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猫砂専門店


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商品の返品について

当店の商品は、国内の猫砂専門工場で厳重な管理のもと製造しており、発送につきましても万全を期しておりますが、万一、お客様のご注文内容と異なる商品や不良商品などが届きましたら、早急に交換の対応をとらさせていただきます。交換の方法と手順、その内容に関する規約は下記のとおりです。
■商品到着後14日以内なら、返品・交換に応じさせていただきます。
■必ず、お電話またはメールにて【ご注文者のお名前】【受注番号】【返品・交換の理由】のご連絡をお願いいたします。
内容を確認後、交換・返品の決定連絡と手配をさせていただきます。
※当店の承諾なく商品をお送りいただいた場合、返品・交換をお受けできない場合があります。必ず、事前にご連絡をください。
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