会社概要
『ねっとんや』は、株式会社シオザキの通販部門です。 当社は、獣害対策用品から各種業務用品までの卸業を行っております。昭和28年設立以来、九州を中心として、ホームセンター・専門店・JA様にお取引頂いております。 迅速・丁寧をモットーに、品揃え・価格・サービス等、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して運営させていただきますので、よろしくお願い致します。

株式会社シオザキ
〒871-0162 大分県中津市永添2601-2
TEL:0979-53-8383 FAX:0979-26-0828
代表者:江川 勝博
店舗運営責任者:江川 勝博(通販部)
店舗セキュリティ責任者:江川 勝博
店舗連絡先:netonya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払いについて
送料別商品\10800(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料となっております。
尚、北海道・沖縄・離島の地域では追加送料が1個口あたり840円(税込)がかかります。
上記の場合、システム上送料が0円で表示されますが、差額送料840円が必要となります。

\10800(税込)未満の場合、お届け地域により、送料が異なります。
※詳細につきましては下記、送料についての項目をご参照ください。

●領収書発行につきましては、「電子領収書」を発送案内時にURLにて発行させていただいております。
 ※宛名及び但書きはお客様にてご変更いただけます。
 ※電子領収書の印紙の貼付は免除されておりますのでご了承ください。
  尚、手書きの領収書がお入用の際は、ご注文時の備考欄にその旨をご記載下さいますようお願い申し上げます。
   (例)手書き領収書希望  宛名:●● 但し書:●●●
  ご注文時にご指定がない場合、発送後のご要望につきましては電子領収書の発行のみとさせて頂きます。

 【ポイント利用の場合の領収書について】
  ポイント利用分につきましては、領収金額に含まず、お支払金額のみを領収書金額とさせていただきます。
  また全額ポイントにてご購入された場合は領収書の発行はいたしません。

●メーカー直送商品及びご注文者とお届け人様が異なる場合の納品書送付いたしておりません。
 納品書がご入用の場合はご注文時にご依頼いただけますとメールアドレスへ添付させて頂きます

【お支払い方法の注意事項】
 下記の場合「代引引換」決済が不可の場合がございますので、ご注意下さい。
 *基本的に「メーカー直送品」の商品
 *メール便対応可商品で、配送方法にてメール便をご指定の方

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376086 ラクテン(ネツトンヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・西濃運輸・他
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料+代引手数料
   代引手数料:下表をご参照ください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●領収書発行ご希望の場合は、代引き及びカード決済における商品代金の収受につきましては
  領収書の印紙の貼付は免除されますのでご了承ください。

●メーカー直送品及び配達方法にてメール便(対応商品)をお選びの場合は
 代金引換不可となっております。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●基本的に月〜木曜日のご発注に関しましては翌日発送、金〜日曜日の
  ご発注に関しましては月曜日発送となります。
※発送日につきましてはメールでもお知らせいたしますが、在庫のない
  商品などにつきましては個別に対応させていただきます。
●配達希望日時のご指定はお受け致しますが、運送会社の事情により
 ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
●特殊な事情により、お届けが遅れる場合や品切れの場合は、お申込み
  受付後、e-mail、またはお電話にてご連絡させていただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1680円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 1680円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道・沖縄・離島は対象外となり、ご購入金額合計が10800円以上の場合差額送料840円が必要となります。 ※メーカー直送品や大型商品との同梱はできませんので対象外となります。 【注意】 北海道・沖縄・離島につきましても10,800円以上ご購入の場合、システム上送料が0円で表示されますが差額送料840円が必要となります。 差額送料ご了承後の出荷となり、一時ご注文が保留となります。お急ぎの方は差額送料840円了承の旨をご記載ください。

大型宅配便
【備考】
●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●メーカーからの発送もしくは取寄せ商品となります。
●配達希望日時のご指定ができない商品もございますのでご了承ください。
●特殊な事情により、お届けが遅れる場合や品切れの場合は、お申込み受付後、メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1680円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 20000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道・沖縄・離島は、基本的に出荷不可の為ご購入できません。その他特殊な出荷条件は各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】


お届けは日本国内に限らせていただきます。

商品ページに【メール便対応】の記載がある商品のみご利用になれます。

*メール便によるお届けについては、下記の事柄をあらかじめご了承ください。

当店指定の商品以外は、メール便での配送を承る事ができません。

お届け先住所が、「法人様」の場合は必ず「会社名」をご記載下さい。
メール便の場合、ポストインとなる為、法人様名がない場合は、宛先不明となり自動返送となりますのでご注意下さい。

メール便は、「ゆうメール約款」に則ってお取り扱いいたします。

決済方法の【代金引換】はご利用できません。

【メール便】での発送の場合、ポストに封筒が入らない場合は、不在票でのお受取となります。
保管期限を過ぎますと、自動返送となりますので、ご注意下さい。


メール便1つに納まらない場合は、別途当店よりご連絡致します。
尚、お届け先が同じ複数のご注文の場合は、当店にて同梱させていただくことがございます。


メール便は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者から一切の保証がございません。
商品の未着・破損がございました場合、当店では代替品・弁償・ご返金等のサポートができない場合がございます。

メール便は、宅配便による配送よりもお届けに時間がかかります。(お届け予定は約3日程度)
メール便では、「配送日時指定」は承る事ができません。
1回の購入で、通常商品との同時購入があった場合は、宅配便でのお送りとなり、通常配送料金となります。
この場合は、「配送日時指定」ならびに「代金引換でのお支払い」は可能となります。


【送料料金表】  全国一律料金:210円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店の販売価格はすべて「消費税込み」表示となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 尚、基本的にメーカー直送品の交換はお受けできません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 尚、基本的にメーカー直送品の返品はお受けできません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額 (お客様のご都合による返品は、送料込の商品につきましても 実際にかかった送料が必要となります)
返品送料
お客様負担
備考
・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 (当店未承諾の着払いによる一方的な返品はお受けできません) ・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
0979-53-8383

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話は平日 9時30分〜17時までの受付となります。


返送先

郵便番号
871-0162

住所
大分県中津市永添2601-2  株式会社シオザキ 「ねっとんや楽天店」 返品担当 宛

電話番号
0979-53-8383

FAX番号
0979-26-0828

備考
電話は平日 9時30分〜17時までの受付となります。


返金・交換についての注意事項

・お客様都合の返品等による楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。 ・配達希望日時に添えなかった場合の返品はお受けできませんのでご了承ください。 ・初期不良・配送途中の破損などの事故の場合にも、7日以内に弊社までご連絡下さい。  送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。  但し、8日以降の連絡は、初期不良・配送中の破損に関わらず、対応出来かねますのでご了承下さい。  特に、破損に関しては運送中の破損が多く、保証期限が切れた後のご連絡は対応が出来かねますのでご注意下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社シオザキ

〒871-0162 大分県中津市永添2601-2
TEL:0979-53-8383 FAX:0979-26-0828
代表者:江川 勝博
店舗運営責任者:江川 勝博(通販部)
店舗セキュリティ責任者:江川 勝博
店舗連絡先:netonya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

『ねっとんや』は、株式会社シオザキの通販部門です。 当社は、獣害対策用品から各種業務用品までの卸業を行っております。昭和28年設立以来、九州を中心として、ホームセンター・専門店・JA様にお取引頂いております。 迅速・丁寧をモットーに、品揃え・価格・サービス等、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して運営させていただきますので、よろしくお願い致します。

営業時間について

2018年12月
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2019年1月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払いについて

送料別商品\10800(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料となっております。
尚、北海道・沖縄・離島の地域では追加送料が1個口あたり840円(税込)がかかります。
上記の場合、システム上送料が0円で表示されますが、差額送料840円が必要となります。

\10800(税込)未満の場合、お届け地域により、送料が異なります。
※詳細につきましては下記、送料についての項目をご参照ください。

●領収書発行につきましては、「電子領収書」を発送案内時にURLにて発行させていただいております。
 ※宛名及び但書きはお客様にてご変更いただけます。
 ※電子領収書の印紙の貼付は免除されておりますのでご了承ください。
  尚、手書きの領収書がお入用の際は、ご注文時の備考欄にその旨をご記載下さいますようお願い申し上げます。
   (例)手書き領収書希望  宛名:●● 但し書:●●●
  ご注文時にご指定がない場合、発送後のご要望につきましては電子領収書の発行のみとさせて頂きます。

 【ポイント利用の場合の領収書について】
  ポイント利用分につきましては、領収金額に含まず、お支払金額のみを領収書金額とさせていただきます。
  また全額ポイントにてご購入された場合は領収書の発行はいたしません。

●メーカー直送商品及びご注文者とお届け人様が異なる場合の納品書送付いたしておりません。
 納品書がご入用の場合はご注文時にご依頼いただけますとメールアドレスへ添付させて頂きます

【お支払い方法の注意事項】
 下記の場合「代引引換」決済が不可の場合がございますので、ご注意下さい。
 *基本的に「メーカー直送品」の商品
 *メール便対応可商品で、配送方法にてメール便をご指定の方

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376086 ラクテン(ネツトンヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・西濃運輸・他

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料+代引手数料
   代引手数料:下表をご参照ください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●領収書発行ご希望の場合は、代引き及びカード決済における商品代金の収受につきましては
  領収書の印紙の貼付は免除されますのでご了承ください。

●メーカー直送品及び配達方法にてメール便(対応商品)をお選びの場合は
 代金引換不可となっております。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の販売価格はすべて「消費税込み」表示となっております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】


●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●基本的に月〜木曜日のご発注に関しましては翌日発送、金〜日曜日の
  ご発注に関しましては月曜日発送となります。
※発送日につきましてはメールでもお知らせいたしますが、在庫のない
  商品などにつきましては個別に対応させていただきます。
●配達希望日時のご指定はお受け致しますが、運送会社の事情により
 ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
●特殊な事情により、お届けが遅れる場合や品切れの場合は、お申込み
  受付後、e-mail、またはお電話にてご連絡させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1680円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 1680円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※北海道・沖縄・離島は対象外となり、ご購入金額合計が10800円以上の場合差額送料840円が必要となります。 ※メーカー直送品や大型商品との同梱はできませんので対象外となります。 【注意】 北海道・沖縄・離島につきましても10,800円以上ご購入の場合、システム上送料が0円で表示されますが差額送料840円が必要となります。 差額送料ご了承後の出荷となり、一時ご注文が保留となります。お急ぎの方は差額送料840円了承の旨をご記載ください。

大型宅配便

【備考】


●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●メーカーからの発送もしくは取寄せ商品となります。
●配達希望日時のご指定ができない商品もございますのでご了承ください。
●特殊な事情により、お届けが遅れる場合や品切れの場合は、お申込み受付後、メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1680円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 20000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※北海道・沖縄・離島は、基本的に出荷不可の為ご購入できません。その他特殊な出荷条件は各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


お届けは日本国内に限らせていただきます。

商品ページに【メール便対応】の記載がある商品のみご利用になれます。

*メール便によるお届けについては、下記の事柄をあらかじめご了承ください。

当店指定の商品以外は、メール便での配送を承る事ができません。

お届け先住所が、「法人様」の場合は必ず「会社名」をご記載下さい。
メール便の場合、ポストインとなる為、法人様名がない場合は、宛先不明となり自動返送となりますのでご注意下さい。

メール便は、「ゆうメール約款」に則ってお取り扱いいたします。

決済方法の【代金引換】はご利用できません。

【メール便】での発送の場合、ポストに封筒が入らない場合は、不在票でのお受取となります。
保管期限を過ぎますと、自動返送となりますので、ご注意下さい。


メール便1つに納まらない場合は、別途当店よりご連絡致します。
尚、お届け先が同じ複数のご注文の場合は、当店にて同梱させていただくことがございます。


メール便は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者から一切の保証がございません。
商品の未着・破損がございました場合、当店では代替品・弁償・ご返金等のサポートができない場合がございます。

メール便は、宅配便による配送よりもお届けに時間がかかります。(お届け予定は約3日程度)
メール便では、「配送日時指定」は承る事ができません。
1回の購入で、通常商品との同時購入があった場合は、宅配便でのお送りとなり、通常配送料金となります。
この場合は、「配送日時指定」ならびに「代金引換でのお支払い」は可能となります。

送料料金表

全国一律料金:210円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 尚、基本的にメーカー直送品の交換はお受けできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 尚、基本的にメーカー直送品の返品はお受けできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額 (お客様のご都合による返品は、送料込の商品につきましても 実際にかかった送料が必要となります)

返品送料

お客様負担

備考

・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 (当店未承諾の着払いによる一方的な返品はお受けできません) ・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0979-53-8383

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話は平日 9時30分〜17時までの受付となります。

返送先

郵便番号

871-0162

住所

大分県中津市永添2601-2  株式会社シオザキ 「ねっとんや楽天店」 返品担当 宛

電話番号

0979-53-8383

FAX番号

0979-26-0828

備考

電話は平日 9時30分〜17時までの受付となります。

返金・交換についての注意事項

・お客様都合の返品等による楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。 ・配達希望日時に添えなかった場合の返品はお受けできませんのでご了承ください。 ・初期不良・配送途中の破損などの事故の場合にも、7日以内に弊社までご連絡下さい。  送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。  但し、8日以降の連絡は、初期不良・配送中の破損に関わらず、対応出来かねますのでご了承下さい。  特に、破損に関しては運送中の破損が多く、保証期限が切れた後のご連絡は対応が出来かねますのでご注意下さい。

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