会社概要


株式会社 エム・ティー・ワインズ
社名:株式会社 エムティーワインズ
     MT-WINES  CO.,LTD

代表者 : 西浦 友晃
Tomoaki Nishiura

● 株式会社 エムティーワインズ
和歌山市太田603-15
TEL:073-488-4671
FAX:073-474-3254
店舗運営責任者:西浦 郁広
e-mail:

nishiura-wine@shop.rakuten.co.jp
誠に勝手ながら土曜日・日曜日・祝祭日は、お電話でのお問い合わせはお休みとさせて頂いております。ご了承ください。



株式会社エム・ティー・ワインズ
〒640-8323 和歌山県和歌山市太田603-15
TEL:073-488-4671 FAX:073-474-3254
代表者:西浦 友晃
店舗運営責任者:西浦 郁広(インターネット部門)
店舗セキュリティ責任者:西浦 郁広
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
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28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


直営実店舗
ワイン館西浦 太田店
和歌山県和歌山市太田603-23
TEL:073-471-1887
FAX:073-474-3254
営業時間:10:00〜18:00
定休日 土曜・日曜・祝祭日
和歌山駅より約900m、徒歩12分。ワインセラーには、フランスワインを中心に取り揃えております。 アットホームな雰囲気のお店です。
お客様のご要望に適うワインをご紹介いたします。お近くに来られた際には是非お立ち寄りください。


5名のソムリエチームがセレクトをご案内します。




■あす楽や楽天スーパーロジスティックに対応するための倉庫

■井辺第一倉庫
壁の厚み約30センチのコンクリート造りの建物はヨーロッパの石造りに似た保温性があり
温度変化が緩やかでワインの品質管理には理想の倉庫です。

ランニングコストも低くお客様への還元に貢献できています。
お客様の個別出荷に加えて楽天スーパーロジに事前出荷され365日スピード出荷に対応
■鳴神第二倉庫
出荷準備のための備蓄用倉庫
■小倉出荷作業場
楽天スーパーロジに事前出荷され365日スピード出荷に対応

領収書について
当社では2022年12月より領収書発行に関する運用が変更となりました。
領収書は楽天市場「購入履歴」⇒「領収書を発行する」よりダウンロードが可能となっております。
⇒詳細はこちらのページをご覧ください


※商品出荷翌日より発行が可能となります。
※代引き決済、後払い決済のご注文の場合、領収書発行はできかねます。
※購買額(商品代金+送料−クーポン利用額)が0円のご注文は領収書発行ができかねます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2555681 ラクテン(ワインカンNISHIURAラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
●ヤマト運輸宅配便

もしくは

●ヤマト運輸クール便

よりお選びください。
  
★クール便利用の場合は1個口に付き別途220円かかります。★

クール便利用の場合は送料+手数料220円
【870円】になります。

   
         
 クール便  暑い時期はクール便をおすすめします。

液漏れ、劣化を防ぐためにクール便での配送をおすすめさせて頂きます。
気温の高い時期は、輸送中等に起こる、高温によるワイン劣化を防ぎます。

気温の高い時期、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こった
ワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。

宅配便
【備考】
【重要】
沖縄・北海道その他離島は1梱包(最大12本)毎に別途送料が追加されます。

●「日本郵便(ゆうパック)」または「ヤマト運輸(宅配便)」でのお届けとなります。
 ※運送会社様をご指定頂く事はできかねます。予めご了承くださいませ。
 ※クール便をお選び頂いた場合は、自動的に「ヤマト運輸」となります。

複数ご注文の場合、【自動配信メール】送料が正しく表示されません。
当方より折り返し、メールにて連絡させて頂きます。


〜送料につきまして<ご確認ください>〜

送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時に
ご注文の場合、 送料は無料になります。

※ヤマト運輸クール代の手数料は送料とは別途220円かかりますので
ご確認くださいますようよろしくお願い申し上げます。


複数配送先にご注文いただきました場合は、
通常、送料は配送先様の数かかります。ご注意ください。
(例,ご注文者様からワインを1本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒650円×10口=6500円の送料がかかります。)
ご注文者様からワインを6本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒送料無料になります。>


商品の個数は1個口をワインレギュラーサイズ1本〜12本・
日本酒・焼酎の1.8L瓶1本〜6本迄とさせて頂きます。
それ以上の場合、1個口単位で加算させて頂きます。

瓶のサイズ・形により上記の入数分入らない商品等もございますので、
その際には確認・ご相談のメールを送らせて頂きます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~1.0kg 2150円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 2650円
~6.0kg 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考定型外の大きさの商品につきましては再度ご相談とさせて頂きます。

クール便
【備考】
【重要】
沖縄・北海道その他離島は1梱包(最大12本)毎に別途送料が追加されます。

●「日本郵便(ゆうパック)」または「ヤマト運輸(宅配便)」でのお届けとなります。
 ※運送会社様をご指定頂く事はできかねます。予めご了承くださいませ。
 ※クール便をお選び頂いた場合は、自動的に「ヤマト運輸」となります。

複数ご注文の場合、【自動配信メール】送料が正しく表示されません。
当方より折り返し、メールにて連絡させて頂きます。


〜送料につきまして<ご確認ください>〜

送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時に
ご注文の場合、 送料は無料になります。

※ヤマト運輸クール代の手数料は送料とは別途220円かかりますので
ご確認くださいますようよろしくお願い申し上げます。


複数配送先にご注文いただきました場合は、
通常、送料は配送先様の数かかります。ご注意ください。
(例,ご注文者様からワインを1本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒650円×10口=6500円の送料がかかります。)
ご注文者様からワインを6本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒送料無料になります。>


商品の個数は1個口をワインレギュラーサイズ1本〜12本・
日本酒・焼酎の1.8L瓶1本〜6本迄とさせて頂きます。
それ以上の場合、1個口単位で加算させて頂きます。

瓶のサイズ・形により上記の入数分入らない商品等もございますので、
その際には確認・ご相談のメールを送らせて頂きます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~1.0kg 2370円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 2870円
~6.0kg 1720円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 2220円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 220円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。


【重要】
沖縄・北海道その他離島は1梱包(最大12本)毎に別途送料が追加されます。

●「日本郵便(ゆうパック)」または「ヤマト運輸(宅配便)」でのお届けとなります。
 ※運送会社様をご指定頂く事はできかねます。予めご了承くださいませ。
 ※クール便をお選び頂いた場合は、自動的に「ヤマト運輸」となります。

複数ご注文の場合、【自動配信メール】送料が正しく表示されません。
当方より折り返し、メールにて連絡させて頂きます。


〜送料につきまして<ご確認ください>〜

送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時に
ご注文の場合、 送料は無料になります。
1配送先につき税込8,000円以上ご購入で送料無料です。

※ヤマト運輸クール代の手数料は送料とは別途220円かかりますので
ご確認くださいますようよろしくお願い申し上げます。


複数配送先にご注文いただきました場合は、
通常、送料は配送先様の数かかります。ご注意ください。
(例,ご注文者様からワインを1本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒650円×10口=6500円の送料がかかります。)
ご注文者様からワインを6本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒送料無料になります。>


商品の個数は1個口をワインレギュラーサイズ1本〜12本・
日本酒・焼酎の1.8L瓶1本〜6本迄とさせて頂きます。
それ以上の場合、1個口単位で加算させて頂きます。

瓶のサイズ・形により上記の入数分入らない商品等もございますので、
その際には確認・ご相談のメールを送らせて頂きます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2150円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 2650円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】店頭受取
決済手段はクレジットカードとなります。

店舗にご来店いただいて直接のお渡しとなります。
店舗営業時間内でご来店くださいませ。

ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。
受取時に「受注番号」「ご本人確認書類」のご提示をお願いしております。

-------------------------------
ワイン館西浦
〒640-8323
和歌山県和歌山市太田603-23
※店舗前に駐車スペース3台分有
【営業時間 平日10:00〜18:00(土日祝休み)】
-------------------------------

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文日当日のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・「1〜3日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 AM11時59分以前にご注文の場合、当日15時00分までにご連絡ください。
 AM12時00分以降にご注文の場合、翌日09時59分までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
073-488-4671

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
640-8323

住所
和歌山県和歌山市太田603-15

電話番号
073-488-4671

FAX番号
073-474-3254



返品について
商品の食品と言う性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。

商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一の事がございますので、その際にはお気軽にご連絡下さい。
また、発送から到着の間に破損してしまった場合、同じ物で対応できる場合はいたしますが、
それが不可能な場合はキャンセルもしくは同等品という形をとらさせていただきます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
商品到着後、1週間以上の期間が過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承下さい。

酒類販売管理者
販売場の名称および所在地:株式会社エムティーワインズ 和歌山県和歌山市太田603-15
販売管理者の氏名:西浦 友晃
酒類販売管理研修受講年月日:令和6年3月2日
次回研修の受講期限:令和9年3月1日
研修実施団体名:田辺小売酒販組合
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エム・ティー・ワインズ

〒640-8323 和歌山県和歌山市太田603-15
TEL:073-488-4671 FAX:073-474-3254
代表者:西浦 友晃
店舗運営責任者:西浦 郁広(インターネット部門)
店舗セキュリティ責任者:西浦 郁広
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。



株式会社 エム・ティー・ワインズ
社名:株式会社 エムティーワインズ
     MT-WINES  CO.,LTD

代表者 : 西浦 友晃
Tomoaki Nishiura

● 株式会社 エムティーワインズ
和歌山市太田603-15
TEL:073-488-4671
FAX:073-474-3254
店舗運営責任者:西浦 郁広
e-mail:

nishiura-wine@shop.rakuten.co.jp
誠に勝手ながら土曜日・日曜日・祝祭日は、お電話でのお問い合わせはお休みとさせて頂いております。ご了承ください。



営業時間について

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
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2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

直営実店舗

ワイン館西浦 太田店
和歌山県和歌山市太田603-23
TEL:073-471-1887
FAX:073-474-3254
営業時間:10:00〜18:00
定休日 土曜・日曜・祝祭日
和歌山駅より約900m、徒歩12分。ワインセラーには、フランスワインを中心に取り揃えております。 アットホームな雰囲気のお店です。
お客様のご要望に適うワインをご紹介いたします。お近くに来られた際には是非お立ち寄りください。


5名のソムリエチームがセレクトをご案内します。




■あす楽や楽天スーパーロジスティックに対応するための倉庫

■井辺第一倉庫
壁の厚み約30センチのコンクリート造りの建物はヨーロッパの石造りに似た保温性があり
温度変化が緩やかでワインの品質管理には理想の倉庫です。

ランニングコストも低くお客様への還元に貢献できています。
お客様の個別出荷に加えて楽天スーパーロジに事前出荷され365日スピード出荷に対応
■鳴神第二倉庫
出荷準備のための備蓄用倉庫
■小倉出荷作業場
楽天スーパーロジに事前出荷され365日スピード出荷に対応

領収書について

当社では2022年12月より領収書発行に関する運用が変更となりました。
領収書は楽天市場「購入履歴」⇒「領収書を発行する」よりダウンロードが可能となっております。
⇒詳細はこちらのページをご覧ください


※商品出荷翌日より発行が可能となります。
※代引き決済、後払い決済のご注文の場合、領収書発行はできかねます。
※購買額(商品代金+送料−クーポン利用額)が0円のご注文は領収書発行ができかねます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2555681 ラクテン(ワインカンNISHIURAラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●ヤマト運輸宅配便

もしくは

●ヤマト運輸クール便

よりお選びください。
  
★クール便利用の場合は1個口に付き別途220円かかります。★

クール便利用の場合は送料+手数料220円
【870円】になります。

   
         
 クール便  暑い時期はクール便をおすすめします。

液漏れ、劣化を防ぐためにクール便での配送をおすすめさせて頂きます。
気温の高い時期は、輸送中等に起こる、高温によるワイン劣化を防ぎます。

気温の高い時期、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こった
ワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。

宅配便

【備考】

【重要】
沖縄・北海道その他離島は1梱包(最大12本)毎に別途送料が追加されます。

●「日本郵便(ゆうパック)」または「ヤマト運輸(宅配便)」でのお届けとなります。
 ※運送会社様をご指定頂く事はできかねます。予めご了承くださいませ。
 ※クール便をお選び頂いた場合は、自動的に「ヤマト運輸」となります。

複数ご注文の場合、【自動配信メール】送料が正しく表示されません。
当方より折り返し、メールにて連絡させて頂きます。


〜送料につきまして<ご確認ください>〜

送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時に
ご注文の場合、 送料は無料になります。

※ヤマト運輸クール代の手数料は送料とは別途220円かかりますので
ご確認くださいますようよろしくお願い申し上げます。


複数配送先にご注文いただきました場合は、
通常、送料は配送先様の数かかります。ご注意ください。
(例,ご注文者様からワインを1本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒650円×10口=6500円の送料がかかります。)
ご注文者様からワインを6本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒送料無料になります。>


商品の個数は1個口をワインレギュラーサイズ1本〜12本・
日本酒・焼酎の1.8L瓶1本〜6本迄とさせて頂きます。
それ以上の場合、1個口単位で加算させて頂きます。

瓶のサイズ・形により上記の入数分入らない商品等もございますので、
その際には確認・ご相談のメールを送らせて頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2150円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 2650円
1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 定型外の大きさの商品につきましては再度ご相談とさせて頂きます。

クール便

【備考】

【重要】
沖縄・北海道その他離島は1梱包(最大12本)毎に別途送料が追加されます。

●「日本郵便(ゆうパック)」または「ヤマト運輸(宅配便)」でのお届けとなります。
 ※運送会社様をご指定頂く事はできかねます。予めご了承くださいませ。
 ※クール便をお選び頂いた場合は、自動的に「ヤマト運輸」となります。

複数ご注文の場合、【自動配信メール】送料が正しく表示されません。
当方より折り返し、メールにて連絡させて頂きます。


〜送料につきまして<ご確認ください>〜

送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時に
ご注文の場合、 送料は無料になります。

※ヤマト運輸クール代の手数料は送料とは別途220円かかりますので
ご確認くださいますようよろしくお願い申し上げます。


複数配送先にご注文いただきました場合は、
通常、送料は配送先様の数かかります。ご注意ください。
(例,ご注文者様からワインを1本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒650円×10口=6500円の送料がかかります。)
ご注文者様からワインを6本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒送料無料になります。>


商品の個数は1個口をワインレギュラーサイズ1本〜12本・
日本酒・焼酎の1.8L瓶1本〜6本迄とさせて頂きます。
それ以上の場合、1個口単位で加算させて頂きます。

瓶のサイズ・形により上記の入数分入らない商品等もございますので、
その際には確認・ご相談のメールを送らせて頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2370円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 2870円
1720円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 2220円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 220円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は
「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。


【重要】
沖縄・北海道その他離島は1梱包(最大12本)毎に別途送料が追加されます。

●「日本郵便(ゆうパック)」または「ヤマト運輸(宅配便)」でのお届けとなります。
 ※運送会社様をご指定頂く事はできかねます。予めご了承くださいませ。
 ※クール便をお選び頂いた場合は、自動的に「ヤマト運輸」となります。

複数ご注文の場合、【自動配信メール】送料が正しく表示されません。
当方より折り返し、メールにて連絡させて頂きます。


〜送料につきまして<ご確認ください>〜

送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時に
ご注文の場合、 送料は無料になります。
1配送先につき税込8,000円以上ご購入で送料無料です。

※ヤマト運輸クール代の手数料は送料とは別途220円かかりますので
ご確認くださいますようよろしくお願い申し上げます。


複数配送先にご注文いただきました場合は、
通常、送料は配送先様の数かかります。ご注意ください。
(例,ご注文者様からワインを1本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒650円×10口=6500円の送料がかかります。)
ご注文者様からワインを6本ずつ、10配送先に配送した場合は
⇒送料無料になります。>


商品の個数は1個口をワインレギュラーサイズ1本〜12本・
日本酒・焼酎の1.8L瓶1本〜6本迄とさせて頂きます。
それ以上の場合、1個口単位で加算させて頂きます。

瓶のサイズ・形により上記の入数分入らない商品等もございますので、
その際には確認・ご相談のメールを送らせて頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2150円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 2650円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

店頭受取
決済手段はクレジットカードとなります。

店舗にご来店いただいて直接のお渡しとなります。
店舗営業時間内でご来店くださいませ。

ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。
受取時に「受注番号」「ご本人確認書類」のご提示をお願いしております。

-------------------------------
ワイン館西浦
〒640-8323
和歌山県和歌山市太田603-23
※店舗前に駐車スペース3台分有
【営業時間 平日10:00〜18:00(土日祝休み)】
-------------------------------

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文日当日のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・「1〜3日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 AM11時59分以前にご注文の場合、当日15時00分までにご連絡ください。
 AM12時00分以降にご注文の場合、翌日09時59分までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

073-488-4671

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

640-8323

住所

和歌山県和歌山市太田603-15

電話番号

073-488-4671

FAX番号

073-474-3254

返品について

商品の食品と言う性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。

商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一の事がございますので、その際にはお気軽にご連絡下さい。
また、発送から到着の間に破損してしまった場合、同じ物で対応できる場合はいたしますが、
それが不可能な場合はキャンセルもしくは同等品という形をとらさせていただきます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
商品到着後、1週間以上の期間が過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承下さい。

酒類販売管理者

販売場の名称および所在地:株式会社エムティーワインズ 和歌山県和歌山市太田603-15
販売管理者の氏名:西浦 友晃
酒類販売管理研修受講年月日:令和6年3月2日
次回研修の受講期限:令和9年3月1日
研修実施団体名:田辺小売酒販組合

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