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| ★2024年8月10日〜2024年8月15日まで長期特別休暇となります。★ 8月9日よりいただいたご注文・お問い合わせは、8月16日より順次対応・発送します。 コンビニでのお支払をご選択された方は8月16日以降に払込み票を送信します。 ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。 【大量注文について】 大量注文の方で、ネット上に在庫が少ない商品は、ご連絡ください。すぐにお調べします。ただし、なかには、在庫がない商品もありますので、ご了承ください。 悪天候（大雪・大雨・台風など）時は大変申し訳ございませんが、ご注文 の問い合わせ。確認、出荷作業ができない場合がございます。改めて、御了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。 【サイズ表記について】 サイズは目安です。平置きした状態で、メジャーにて測っていますので、生地・縫製の関係等で商品によって多少誤差があります。ご了承ください。 【購入履歴からの注文キャンセル・修正機能における例外事項】 ご注文のタイミングやご注文内容によっては、購入履歴からのご注文キャンセル・修正を受け付けることができない場合がございます。注文サンクスメール送信日の13時までに直接ご連絡をいただきますと、弊社の方にて、キャンセル・修正をいたします。 発送後のキャンセル・修正は受け付けることができませんので、必ず、サンクスメールの確認をお願いします。 |
| お支払いについて | 配送について | ||
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【宅配便業者】 ヤマト運輸 ・ 西濃運輸
ヤマト運輸または、西濃運輸での発送になります。西濃運輸での発送は、時間指定が午前・午後となります。ただし、地域によっては時間指定ができません。その際はご了承ください。 【商品発送のタイミング】 ≪ 銀行振込 楽天バンク決済 ≫ 在庫がある場合は、ご入金確認から弊社営業日7日以内に発送致します。弊社から送信するご注文確認メールに、発送日・お届け予定日が記載されております。ご確認ください。 また、ご注文確認メール送信日・14時にお荷物を出荷します。変更等がある際は、14時までにご連絡ください。14時以降は対応しかねます。 お手元には発送日の翌日から7日以内にお届けになります。 ※交通事情・天候などにより多少遅れることがあります。 ≪ 代金引換 ≫ ご注文メールを受信して当社確認後、7日（営業日）以内で商品を発送します。 弊社から送信するご注文確認メールに、発送日・場合によりお届け予定日が記載されております。ご確認ください。 また、ご注文確認メール送信日・14時にお荷物を出荷します。変更等がある際は、14時までにご連絡ください。14時以降は対応しかねます。 発送後、代金引換(宅急便コレクト)を受取辞退されたお客様は、代金引換手数料および返送のための着払い送料(定額運賃）を請求します。請求に応じないお客様は、法的手段を取らさせていただきますので、ご住所間違い・商品間違い等のなく、受取拒否をされませんよう、ご注意ください。 【メール便】 【注意事項】 |
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| 営業時間帯について | プライバシーについて | ||
| 平日 9：00〜17：00 （ただし、13時以降のご注文は、翌営業日の確認となります。) 休暇日は土曜日、日曜日、担当者研修日（不定期）、祝日、年末年始、夏季・秋季休暇となります。 ※カレンダーにて必ず営業日のご確認をお願いします。 休日前日にいただいた注文は休日翌日以降の発送となります。 悪天候時（大雪・大雨・台風など）は、ご注文の確認・出荷業務ができない場合がございます。ご了承ください。 大量注文の方で、ネット上に在庫が少ない商品は、ご連絡ください。すぐに在庫をお調べします。 毎日全国のお店へ多数の商品を出荷しているため、表示されている在庫数がない商品もございます。ご了承ください。 ご注文いただいて、在庫がない商品は、すぐにお客様へご連絡し、ご注文のキャンセルもしくは変更をお願いしております。ご協力お願い申し上げます。迷惑メールを設定している方は、楽天メールを許可ください。 |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
