.
子どもは国の宝物。
子どもはその国の未来を背負う。

その大切な子ども達を育てる
パパ、ママ、おじいちゃん、おばあちゃん・・・

私達は子供服の販売を通じて、
子育てをしている全ての人のお手伝いをしたい。
そんな想いで子育てするパパ、ママ達が便利でそして安心して
お買い物をできる店でありたいと思っています。

パパやママが笑顔でいてられたら、その子達もきっと笑顔!


子供服ノンは、兵庫県の東の端、尼崎市にあります。
近くには、隣の西宮市との境を流れる武庫川(むこがわ)があり、
その上流に目を移すと、遥かに六甲山を見ることが出来ます。
また、自転車で10分も行くと、高校野球で有名な
甲子園球場があります。〈阪神タイガースの本拠地です。)

当店は、昭和48年の創業以来、多くのお得意様に
親子ニ世代に渡ってご利用頂いております。



運営会社  株式会社 MBA
    (TEL) 06-4308-4030 (FAX) 06-6418-5558

【e-子供服ノンお客様相談室】:0120-558-548(フリーダイヤル)
e-mail:staff1@e-kodomofuku.com


株式会社MBA
〒660-0077 兵庫県尼崎市大庄西町1丁目4-13
阪神武庫川ショッピングセンター
【e-子供服ノン】
TEL:0120-558-548 FAX:0120-558-548
代表者:南場 隆夫
店舗運営責任者:南場 隆夫(店長)
店舗セキュリティ責任者:南場 隆夫
店舗連絡先:non@shop.rakuten.co.jp,non_2@shop.rakuten.co.jp,non_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。






■下記のお支払方法がご利用いただけます■

●クレジットカード
●代金引き換え
●銀行振込(振込手数料はお客様ご負担)
●NP後払い(コンビニ・郵便局 後払い)
●Alipay(アリペイ)
●Paypal(ペイパル)


↓ 詳細はこちら ↓
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】




  ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

  ●お支払い回数は1回払い、または、リボ払いとさせていただきます。

  ●総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額から
   ポイント利用分を差し引いた金額です。

  ●当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控はお送りしておりません。
   カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

   弊社ではSSLというシステムを利用しております。
   カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞご安心下さい。


  ※ご注文者様に、本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

  ※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

  ※海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけない場合がございます。。


楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●楽天バンク決済をご利用の場合は、送料の修正を伴う同梱発送が出来ない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 158円
30,000円 〜 261円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1234563 ラクテン(Eコト゛モフクノン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】



 ●総合計金額は,商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額から
  ポイント利用分を差し引いた金額です.
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります.

 ●ご注文後に,当店よりのメ-ルにて,お支払総額をお知らせ致しますので,
  ご注文日より7日以内に,上記口座へお振込みお願いします.

 ●ご入金の確認がとれ次第,商品の発送準備をさせていただきます.
  (誠に恐縮ですが,7日以内にご入金,またはご連絡のない場合は,
  キャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承下さい)

 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します.

●ご注文者様の住所が海外の場合はご利用いただけません

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】



  ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

  ●代引き手数料は全国一律220円(税込)となります。
   (ただし、税別 5,000円以上お買い上げの場合は、手数料は無料になります。)

  ●ご注文いただいた、ご本人様へお届け荷物がある場合のみご利用いただけます。
   ※お届け先様へ、贈答品としてのご注文の場合は、
     お支払い方法に【代金引換】をご選択されることの無いようにお願いします。
     (
先様にお代金を請求することになりますので、ご注意下さい。

  全額楽天ポイントご利用の場合は、お支払い方法に代金引換をお選び頂けません

  ●お支払総額は以下の通りです。

     お支払い総額=商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)
       ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

  ● 恐れ入りますが、お届け時の受取辞退は、お受け致しておりません。
     商品ご発送後の長期不在、キャンセル、受取拒否につきましては、往復分の送料+商品手配等の手数料を
     別途請求させて頂く場合もございます。また、次回より代金引換をお断りする場合もございますので、ご了承ください。



【代引手数料料金表】 全国一律料金: 220円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

NP後払い(コンビニ・郵便局)
【備考】


NP

●このお支払方法の詳細
 商品の到着を確認してから,「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
 後払いできる安心・簡単な決済方法です.請求書は,商品とは別に
 郵送されますので発行から14日以内にお支払いをお願いします.
●ご注意
 後払い手数料:税込220円 (税別商品合計 10,000円以上のお買い物で手数料は無料になります)
 手数料は楽天市場の自動配信メ-ルでは反映されません.
 弊社からのメ-ルの内容をご確認下さい.
●後払いのご注文には,株式会社ネットプロテクションズの提供する
 NP後払いサ-ビスが適用され,サ-ビスの範囲内で個人情報を提供し,
 代金債権を譲渡します.
●株式会社ネットプロテクションズによる審査がございます.
 高額のご注文の場合や短期間の内に繰り返し複数のご注文を
 された場合など, 株式会社ネットプロテクションズが
 必要と判断した場合は, ご本人確認のため, 
 ご連絡させていただくことがございます.
 なお,審査の結果によっては,他のお支払方法に
 ご変更をお願いする場合がございますので,ご了承下さい.

ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です.


福袋のご予約等、一部商品のご注文にはご利用いただけない場合がございます。

(商品ページに記載させていただきます)

詳細につきましては上記のバナーをクリックしてご確認下さい.

Alipay
【備考】

●お支払総額は以下の通りです.
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等,、
   楽天から自動で配信される確認メ-ルの金額と異なる場合がございます.
   後ほど当店からお送りするメ-ルをご確認の上,お手続きください.

●ご入金の確認が取れ次第、発送のご準備を致します
●お客様には,後ほどAlipay決済に関するメ-ルが届きます.
  メ-ル上のリンクからAlipay ウェブサイトにアクセスし、
  メールに記載された期限内にご入金をお願いいたします.
●期限までに入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます
●振込手数料が発生する場合は、お客様負担でお願い致いたします.
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません.ご了承ください.


Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Smartphone

Please note that we do not accept any cancelation or changes for alipay payment after the payment has been confirmed.
Thank you for understanding.

Alipay決済において,入金後のキャンセル・変更は,一切受け付け出来ませんのでご了承ください.

Paypal
【備考】
●お支払総額は以下の通りです.
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、
   楽天から自動で配信される確認メ-ルの金額と異なる場合がございます.
   後ほど当店からお送りするメ-ルをご確認の上,お手続きください.

●ご入金の確認が取れ次第、発送のご準備を致します
●お客様には,後ほどAlipay決済に関するメ-ルが届きます.
  メ-ル上のリンクからAlipay ウェブサイトにアクセスし、
  メールに記載された期限内にご入金をお願いいたします.
●期限までに入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます
●振込手数料が発生する場合は、お客様負担でお願い致いたします.
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません.ご了承ください.

Paypal Payment Process Flow

●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  Please complete the payment before the deadline provided.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 Your order will be canceled if the payment is not completed by the deadline.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery once order confirmation e-mail is sent out.


配送についての詳細情報


★商品は、ご注文いただいた日から、通常2営業日以内に発送致しますので、
 特別の場合を除き、3〜5日でお届けさせていただきます。
 (土・日・祝日は発送をお休みさせていただきますが、
  ご注文は24時間365日承っております)

★ただし、商品の在庫状況により、お届けをしばらくお待ちいただくか、
お断りすることもございますのでご了承下さい。
〈その場合は当店よりご連絡致します。)

★ご注文者様のお名前と、お届け先様のお名前が異なる場合は、
 ギフトとして対応させていただきますので、ご了承下さいませ。
 (ご住所が同じ場合でも、ギフトとして対応させていただきます)
 ギフトの場合、商品のお値札ははずさせていただきます。
 また、納品書やご請求書は商品には同封いたしません。

★また、ご注文者様のお名前と、お届け先様のお名前が同じ場合は、
 お届け先のご住所が異なる場合でも、
 ご自宅送りと同様に対応させていただきますので、ご了承下さいませ。
 (納品書やご請求書は商品に同封させていただきます)


★宅配便にてお届けした商品を、正当なご理由無くお受け取りいただけない場合は、
 発送の際に掛かった送料・当店へ返送される際の送料・代引き等の手数料を
 ご請求させていただく場合がございます。
 また、次回よりのご注文をご遠慮申し上げる場合もございますので、
 予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】



  ★送料は1配送先につき、北海道・沖縄県を除き 全国一律 690円(税込)です。
    〜 北海道・沖縄県への送料のみ、1配送先につき 1,380円(税込)となります 〜

  ★商品合計10,000円(税別)以上お買い上げの場合、1配送先分に限り送料無料となります。
   (北海道・沖縄県を除く)

  ★北海道・沖縄県は、商品合計10,000円(税別)以上お買い上げの場合、送料が690円となります。
  ★北海道・沖縄県は、商品合計20,000円(税別)以上お買い上げの場合、
送料無料となります。
    (ただし、福袋等の一部商品は除外とさせていただきますので、ご了承下さいませ。)

  ★
送料無料の商品と、送料別の商品を、同時にご注文の場合は、送料無料なります。

  ★配達日のご指定・配達時間帯の指定を承ります。(指定料は無料)
    お届け日のご指定がございましたら、
ご注文の際に 備考欄に ご入力下さい。

   
ご指定のない方が、お届けが早くなる場合が多いです

    〜 配達時間帯は下記からお選びいただけます 〜

            ・   午前中
            ・ 12時〜14時
            ・ 14時〜16時
            ・ 16時〜18時
            ・ 18時〜20時
            ・ 19時〜21時
            ・ 20時〜21時

   お届け日指定・時間帯指定をされた場合でも、用事が出来ましたらお出掛けいただいて結構です。
   お留守の場合は、お届けにお伺いしたというメモが、ポストかドアにはいりますので、
   そのメモにある連絡先へ電話してください。再配達をいたします(無料)。


  ★当店では、送り状の伝票番号を、ご依頼主様にメールにてお知らせいたしております。
    当店より発送後の配送状況は 日本郵便のホームページにてご確認いただけます。

  ★ご注文者様のお名前と、お届け先様のお名前が異なる場合は、
    ギフトとして対応させていただきますので、ご了承下さいませ。
    (商品のお値札ははずさせていただきます。
    また、納品書やご請求書は商品には同封いたしません) 

  ★また、ご注文者様のお名前と、お届け先様のお名前が同じ場合は、
    お届け先のご住所が異なる場合でも、
    ご自宅送りと同様に対応させていただきますので、ご了承下さいませ。
    (納品書やご請求書は商品に同封させていただきます)



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1380円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1380円
10,800〜21,599円 690円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 690円
21,600〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.

Overseas shipping "EMS" only.
("The Rakuten international email" does not support.)


Payment method is "credit card" and "Alipay" and "Paypal"only.
 (Bank transfer order will be canceled.)



Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
https://global.rakuten.com/en/help/shipping/#fee


Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.


We don’t have a wrapping service in case of overseas shipping.

The shipment to anyone other than the orderer is possible.
But please note that products will be shipped in a state in which the price tag attached.


【Flow from order to delivery】

1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.
(Even if there is a statement of "free shipping" in the product page or product name, overseas shipping fee is not free.)
※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English,
with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan.
Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address.

2)You will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop later.
Please check the total amount due.

3) Please confirm the formal charges, We will ship the items from our shop on the date which is written in the e-mail .
(If you have any inconvenience,Please contact us by the due date which is written in the e-mail )

4)We will inform you "Tracking Code of EMS" at the time of the shipment.
(your payment is settled before shipment.)

★ Regardless of the reason, and if you can not receive the goods,
  Even if in other circumstances such as customs clearance,
 goods are sent back to our shop,
 shipping fee will be charged.


■ Delivery Time

The delivery time is estimated to be approximately 3〜5 days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

■ Delivery Method

After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail
https://link.rakuten.co.jp/1/005/778/?url=int/ems/delivery/index_en.html

■ Customs Clearances and Duties

Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.
Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
For details, please contact the customs office of your country.

■ Cancelation Policy

We will not accept cancellation caused by customers.

■ Return and Refund Policy

Any return or refund due to customers will not be accepted.

■ Consumption Tax

We will not charge customers with Japan’s consumption tax.
However, consumption tax is included in the automatic reply e-mail
(the e-mail sent immediately after your order completion),
therefore, we will be sending you a“Thank You”e-mail mentioning the
total order amount with the consumption tax excluded.

※When you order from out of Japan, and your delivery address is within Japan,
consumption tax will be charged




楽天国際配送にてご注文のお客様は、この配送方法をお選びください。

EMSのみの取り扱いとなります。
(楽天国際メール"は取り扱いをしておりません。)

送料につきましては、ご注文いただきました後、
当店にて梱包を含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。

送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
https://global.rakuten.com/en/help/shipping/#fee


また、別途関税がかかる場合がございます。
その場合、受取人様のご負担となります。

こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、
詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。


なお、海外配送ではギフト対応は致しておりません。
ご注文者様以外への発送自体は承りますが、
値札が付いた状態での発送となりますご了承下さい。



【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
 こちらに記載されている送料は、国内用となります。
(商品ページや商品名に【送料無料】の記載がある場合でも、海外送料は無料ではありません)

2)後ほど当ショップから直接、消費税分を減額し、、国際配送の送料を加えた
 正式なご請求金額を記載したメールをお送りいたします。

3)正式なご請求金額を確認いただき、
 メールに記載の発送予定日に、当店より商品を発送いたします。
(不都合がございましたら、メールに記載の返信期限までにご連絡下さい)

4)商品発送の際には『EMSの追跡番号』を、メールにてご連絡致します。
(発送の際に、クレジットカードを決済いたします)


配送期間は、出荷からおよそ3〜5営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

★理由に関わらず、商品をお受け取りいただけない場合や、
通関の諸事情等で、商品が当店へ返送された場合でも、
発送時の国際配送料は頂戴いたしますのでご了承下さい。

海外配送の支払い方法は「クレジットカード」「Alipay」「Paypal」のみとさせていただきます。
 (上記以外の支払方法はは、ご注文をキャンセルさせていただきます)




海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・お客様の責任でキズ・汚損が生じた場合や、すでにご使用になられた商品は、ご返品をお受け出来ません。

・ギフトとして発送した商品は、ご返品をお受け出来ません。

・タグやパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合は、ご返品をお受け出来ません。

・福袋、並びに、予約商品につきましては、お客様都合のご返品をお受け出来ません。

・海外配送のご注文につきましては、お客様都合のご返品をお受け出来ません。 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・お客様の責任でキズ・汚損が生じた場合や、すでにご使用になられた商品は、ご返品をお受け出来ません。

・ギフトとして発送した商品は、ご返品をお受け出来ません。  

・タグやパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合は、ご返品をお受け出来ません。

・福袋、並びに、予約商品につきましては、お客様都合のご返品をお受け出来ません。

・海外配送のご注文につきましては、お客様都合のご返品をお受け出来ません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

なお、送料無料のご注文の場合でも、発送時には送料が発生しておりますので、 送料相当分を差し引いた金額をご返金させていただきます。

また、一部商品のご返金の場合 当初のご注文金額合計が税別 10,000円以上で、送料無料になっていた場合でも、 ご返品後に、税別 10,000円未満となる場合は、送料無料が適用されず、送料が発生致します。 送料相当分を差し引いた金額をご返金させていただきますので、ご了承下さい。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・お客様の責任でキズ・汚損が生じた場合や、すでにご使用になられた商品は、ご交換出来ません。

・ギフトとして発送した商品は、ご交換出来ません。

・タグやパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合は、ご交換出来ません。

・福袋、並びに、予約商品につきましては、お客様都合のご交換が出来ません。

・海外配送のご注文につきましては、お客様都合のご交換が出来ません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返送送料は当店で負担させて頂きますが、日本国内に限ります。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

返送送料・再送料ともに当店で負担させて頂きますが、日本国内に限ります。
(海外へ転送された場合は、『発送間違い』『商品不良』の場合でも、ご交換の対応をする事が出来ませんので、ご了承下さい)



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-558-548

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
660-0077

住所
兵庫県尼崎市大庄西町1丁目4-13 阪神武庫川ショッピングセンター 【e-子供服ノン】宛

電話番号
0120-558-548

FAX番号
06-6418-5558



ご返品・ご交換について
◆お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、
万一『発送間違い』『商品不良』等がございましたら、
直ちに良品とお取替え致します。

この場合は、送料・返送料ともに当店で負担させて頂きます。
但し、日本国内に限ります。
(海外へ転送された場合は、『発送間違い』『商品不良』の場合でも
ご返品・ご交換の対応をする事が出来ませんので、ご了承下さい)

◆お客様の都合でご返品・ご交換される場合、
送料・返送料・代引き手数料等の諸経費は、お客様ご負担でお願いします。
また、ご返送には、必ず宅配便(または、ゆうパック)を
ご利用いただきますようお願い致します。

◆なお、送料無料の商品でも、ご返品の際には
発送時の送料相当分をご請求させていただきます。

また、当初のご注文金額合計が税別 10,000円以上で、送料無料になっていた場合でも、
ご返品・ご交換後に、税別 10,000円未満となる場合は、送料無料が適用されず、
送料が発生致しますので、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。

****** ご注意 ******

・必ず7日以内に、下記へお電話(または、e−mail)で、ご連絡下さい。
詳しい返送方法をご説明致します。
(商品到着後7日を過ぎたご返品・交換は承っておりませんのでご了承下さい)

・お客様の責任でキズ・汚損が生じた場合や、
 すでにご使用になられた商品は、ご返品・ご交換出来ません。

・ギフトとして発送した商品は、ご返品・ご交換出来ません。
 
・タグやパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合は、ご返品・ご交換出来ません。

・福袋、並びに、予約商品につきましては、お客様都合のご返品・ご交換が出来ません。

e-子供服 ノ ン
TEL./FAX. : 0120-558-548
e-mail : e-non@par.odn.ne.jp

■商品の写真について
商品の写真については、出来る限り実物を忠実に再現するように努力しておりますが、
色調等が異なる場合がありますので、ご了承お願い致します。



■商品在庫について

サイト上の商品在庫につきましては細心の注意を払っておりますが、
複数のサイト、ならびに、実店舗を運営しております関係上
ご注文をいただいた商品が売れ切れている場合がございます。
その際は、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございますので、
何卒、ご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。



■販売価格の間違いについて

サイト上の商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、
システム上のトラブルや人為的なミス等により
サイト上の表示価格が実際の販売価格と著しく異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。


社会的責任[CSR]

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株式会社MBA

〒660-0077 兵庫県尼崎市大庄西町1丁目4-13
阪神武庫川ショッピングセンター
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代表者:南場 隆夫
店舗運営責任者:南場 隆夫(店長)
店舗セキュリティ責任者:南場 隆夫
店舗連絡先:non@shop.rakuten.co.jp,non_2@shop.rakuten.co.jp,non_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

子どもは国の宝物。
子どもはその国の未来を背負う。

その大切な子ども達を育てる
パパ、ママ、おじいちゃん、おばあちゃん・・・

私達は子供服の販売を通じて、
子育てをしている全ての人のお手伝いをしたい。
そんな想いで子育てするパパ、ママ達が便利でそして安心して
お買い物をできる店でありたいと思っています。

パパやママが笑顔でいてられたら、その子達もきっと笑顔!


子供服ノンは、兵庫県の東の端、尼崎市にあります。
近くには、隣の西宮市との境を流れる武庫川(むこがわ)があり、
その上流に目を移すと、遥かに六甲山を見ることが出来ます。
また、自転車で10分も行くと、高校野球で有名な
甲子園球場があります。〈阪神タイガースの本拠地です。)

当店は、昭和48年の創業以来、多くのお得意様に
親子ニ世代に渡ってご利用頂いております。



運営会社  株式会社 MBA
    (TEL) 06-4308-4030 (FAX) 06-6418-5558

【e-子供服ノンお客様相談室】:0120-558-548(フリーダイヤル)
e-mail:staff1@e-kodomofuku.com






■下記のお支払方法がご利用いただけます■

●クレジットカード
●代金引き換え
●銀行振込(振込手数料はお客様ご負担)
●NP後払い(コンビニ・郵便局 後払い)
●Alipay(アリペイ)
●Paypal(ペイパル)


↓ 詳細はこちら ↓

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ 

MASTER

リボ 

JCB

リボ 

AMEX

 

Diners

リボ 

【備考】






  ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

  ●お支払い回数は1回払い、または、リボ払いとさせていただきます。

  ●総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額から
   ポイント利用分を差し引いた金額です。

  ●当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控はお送りしておりません。
   カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

   弊社ではSSLというシステムを利用しております。
   カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞご安心下さい。


  ※ご注文者様に、本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

  ※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

  ※海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけない場合がございます。。


楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●楽天バンク決済をご利用の場合は、送料の修正を伴う同梱発送が出来ない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 158円
30,000円 - 261円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1234563 ラクテン(Eコト゛モフクノン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】





 ●総合計金額は,商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額から
  ポイント利用分を差し引いた金額です.
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります.

 ●ご注文後に,当店よりのメ-ルにて,お支払総額をお知らせ致しますので,
  ご注文日より7日以内に,上記口座へお振込みお願いします.

 ●ご入金の確認がとれ次第,商品の発送準備をさせていただきます.
  (誠に恐縮ですが,7日以内にご入金,またはご連絡のない場合は,
  キャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承下さい)

 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します.

●ご注文者様の住所が海外の場合はご利用いただけません

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】





  ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

  ●代引き手数料は全国一律220円(税込)となります。
   (ただし、税別 5,000円以上お買い上げの場合は、手数料は無料になります。)

  ●ご注文いただいた、ご本人様へお届け荷物がある場合のみご利用いただけます。
   ※お届け先様へ、贈答品としてのご注文の場合は、
     お支払い方法に【代金引換】をご選択されることの無いようにお願いします。
     (
先様にお代金を請求することになりますので、ご注意下さい。

  全額楽天ポイントご利用の場合は、お支払い方法に代金引換をお選び頂けません

  ●お支払総額は以下の通りです。

     お支払い総額=商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)
       ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

  ● 恐れ入りますが、お届け時の受取辞退は、お受け致しておりません。
     商品ご発送後の長期不在、キャンセル、受取拒否につきましては、往復分の送料+商品手配等の手数料を
     別途請求させて頂く場合もございます。また、次回より代金引換をお断りする場合もございますので、ご了承ください。


代引手数料料金表

全国一律料金:220円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

NP後払い(コンビニ・郵便局)

【備考】




NP

●このお支払方法の詳細
 商品の到着を確認してから,「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
 後払いできる安心・簡単な決済方法です.請求書は,商品とは別に
 郵送されますので発行から14日以内にお支払いをお願いします.
●ご注意
 後払い手数料:税込220円 (税別商品合計 10,000円以上のお買い物で手数料は無料になります)
 手数料は楽天市場の自動配信メ-ルでは反映されません.
 弊社からのメ-ルの内容をご確認下さい.
●後払いのご注文には,株式会社ネットプロテクションズの提供する
 NP後払いサ-ビスが適用され,サ-ビスの範囲内で個人情報を提供し,
 代金債権を譲渡します.
●株式会社ネットプロテクションズによる審査がございます.
 高額のご注文の場合や短期間の内に繰り返し複数のご注文を
 された場合など, 株式会社ネットプロテクションズが
 必要と判断した場合は, ご本人確認のため, 
 ご連絡させていただくことがございます.
 なお,審査の結果によっては,他のお支払方法に
 ご変更をお願いする場合がございますので,ご了承下さい.

ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です.


福袋のご予約等、一部商品のご注文にはご利用いただけない場合がございます。

(商品ページに記載させていただきます)

詳細につきましては上記のバナーをクリックしてご確認下さい.

Alipay

【備考】



●お支払総額は以下の通りです.
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等,、
   楽天から自動で配信される確認メ-ルの金額と異なる場合がございます.
   後ほど当店からお送りするメ-ルをご確認の上,お手続きください.

●ご入金の確認が取れ次第、発送のご準備を致します
●お客様には,後ほどAlipay決済に関するメ-ルが届きます.
  メ-ル上のリンクからAlipay ウェブサイトにアクセスし、
  メールに記載された期限内にご入金をお願いいたします.
●期限までに入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます
●振込手数料が発生する場合は、お客様負担でお願い致いたします.
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません.ご了承ください.


Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Smartphone

Please note that we do not accept any cancelation or changes for alipay payment after the payment has been confirmed.
Thank you for understanding.

Alipay決済において,入金後のキャンセル・変更は,一切受け付け出来ませんのでご了承ください.

Paypal

【備考】


●お支払総額は以下の通りです.
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、
   楽天から自動で配信される確認メ-ルの金額と異なる場合がございます.
   後ほど当店からお送りするメ-ルをご確認の上,お手続きください.

●ご入金の確認が取れ次第、発送のご準備を致します
●お客様には,後ほどAlipay決済に関するメ-ルが届きます.
  メ-ル上のリンクからAlipay ウェブサイトにアクセスし、
  メールに記載された期限内にご入金をお願いいたします.
●期限までに入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます
●振込手数料が発生する場合は、お客様負担でお願い致いたします.
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません.ご了承ください.

Paypal Payment Process Flow

●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  Please complete the payment before the deadline provided.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 Your order will be canceled if the payment is not completed by the deadline.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery once order confirmation e-mail is sent out.

消費税について



★商品は、ご注文いただいた日から、通常2営業日以内に発送致しますので、
 特別の場合を除き、3〜5日でお届けさせていただきます。
 (土・日・祝日は発送をお休みさせていただきますが、
  ご注文は24時間365日承っております)

★ただし、商品の在庫状況により、お届けをしばらくお待ちいただくか、
お断りすることもございますのでご了承下さい。
〈その場合は当店よりご連絡致します。)

★ご注文者様のお名前と、お届け先様のお名前が異なる場合は、
 ギフトとして対応させていただきますので、ご了承下さいませ。
 (ご住所が同じ場合でも、ギフトとして対応させていただきます)
 ギフトの場合、商品のお値札ははずさせていただきます。
 また、納品書やご請求書は商品には同封いたしません。

★また、ご注文者様のお名前と、お届け先様のお名前が同じ場合は、
 お届け先のご住所が異なる場合でも、
 ご自宅送りと同様に対応させていただきますので、ご了承下さいませ。
 (納品書やご請求書は商品に同封させていただきます)


★宅配便にてお届けした商品を、正当なご理由無くお受け取りいただけない場合は、
 発送の際に掛かった送料・当店へ返送される際の送料・代引き等の手数料を
 ご請求させていただく場合がございます。
 また、次回よりのご注文をご遠慮申し上げる場合もございますので、
 予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】





  ★送料は1配送先につき、北海道・沖縄県を除き 全国一律 690円(税込)です。
    〜 北海道・沖縄県への送料のみ、1配送先につき 1,380円(税込)となります 〜

  ★商品合計10,000円(税別)以上お買い上げの場合、1配送先分に限り送料無料となります。
   (北海道・沖縄県を除く)

  ★北海道・沖縄県は、商品合計10,000円(税別)以上お買い上げの場合、送料が690円となります。
  ★北海道・沖縄県は、商品合計20,000円(税別)以上お買い上げの場合、
送料無料となります。
    (ただし、福袋等の一部商品は除外とさせていただきますので、ご了承下さいませ。)

  ★
送料無料の商品と、送料別の商品を、同時にご注文の場合は、送料無料なります。

  ★配達日のご指定・配達時間帯の指定を承ります。(指定料は無料)
    お届け日のご指定がございましたら、
ご注文の際に 備考欄に ご入力下さい。

   
ご指定のない方が、お届けが早くなる場合が多いです

    〜 配達時間帯は下記からお選びいただけます 〜

            ・   午前中
            ・ 12時〜14時
            ・ 14時〜16時
            ・ 16時〜18時
            ・ 18時〜20時
            ・ 19時〜21時
            ・ 20時〜21時

   お届け日指定・時間帯指定をされた場合でも、用事が出来ましたらお出掛けいただいて結構です。
   お留守の場合は、お届けにお伺いしたというメモが、ポストかドアにはいりますので、
   そのメモにある連絡先へ電話してください。再配達をいたします(無料)。


  ★当店では、送り状の伝票番号を、ご依頼主様にメールにてお知らせいたしております。
    当店より発送後の配送状況は 日本郵便のホームページにてご確認いただけます。

  ★ご注文者様のお名前と、お届け先様のお名前が異なる場合は、
    ギフトとして対応させていただきますので、ご了承下さいませ。
    (商品のお値札ははずさせていただきます。
    また、納品書やご請求書は商品には同封いたしません) 

  ★また、ご注文者様のお名前と、お届け先様のお名前が同じ場合は、
    お届け先のご住所が異なる場合でも、
    ご自宅送りと同様に対応させていただきますので、ご了承下さいませ。
    (納品書やご請求書は商品に同封させていただきます)


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1380円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1380円
690円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 690円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.

Overseas shipping "EMS" only.
("The Rakuten international email" does not support.)


Payment method is "credit card" and "Alipay" and "Paypal"only.
 (Bank transfer order will be canceled.)



Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
https://global.rakuten.com/en/help/shipping/#fee


Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.


We don’t have a wrapping service in case of overseas shipping.

The shipment to anyone other than the orderer is possible.
But please note that products will be shipped in a state in which the price tag attached.


【Flow from order to delivery】

1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.
(Even if there is a statement of "free shipping" in the product page or product name, overseas shipping fee is not free.)
※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English,
with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan.
Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address.

2)You will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop later.
Please check the total amount due.

3) Please confirm the formal charges, We will ship the items from our shop on the date which is written in the e-mail .
(If you have any inconvenience,Please contact us by the due date which is written in the e-mail )

4)We will inform you "Tracking Code of EMS" at the time of the shipment.
(your payment is settled before shipment.)

★ Regardless of the reason, and if you can not receive the goods,
  Even if in other circumstances such as customs clearance,
 goods are sent back to our shop,
 shipping fee will be charged.


■ Delivery Time

The delivery time is estimated to be approximately 3〜5 days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

■ Delivery Method

After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail
https://link.rakuten.co.jp/1/005/778/?url=int/ems/delivery/index_en.html

■ Customs Clearances and Duties

Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.
Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
For details, please contact the customs office of your country.

■ Cancelation Policy

We will not accept cancellation caused by customers.

■ Return and Refund Policy

Any return or refund due to customers will not be accepted.

■ Consumption Tax

We will not charge customers with Japan’s consumption tax.
However, consumption tax is included in the automatic reply e-mail
(the e-mail sent immediately after your order completion),
therefore, we will be sending you a“Thank You”e-mail mentioning the
total order amount with the consumption tax excluded.

※When you order from out of Japan, and your delivery address is within Japan,
consumption tax will be charged




楽天国際配送にてご注文のお客様は、この配送方法をお選びください。

EMSのみの取り扱いとなります。
(楽天国際メール"は取り扱いをしておりません。)

送料につきましては、ご注文いただきました後、
当店にて梱包を含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。

送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
https://global.rakuten.com/en/help/shipping/#fee


また、別途関税がかかる場合がございます。
その場合、受取人様のご負担となります。

こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、
詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。


なお、海外配送ではギフト対応は致しておりません。
ご注文者様以外への発送自体は承りますが、
値札が付いた状態での発送となりますご了承下さい。



【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
 こちらに記載されている送料は、国内用となります。
(商品ページや商品名に【送料無料】の記載がある場合でも、海外送料は無料ではありません)

2)後ほど当ショップから直接、消費税分を減額し、、国際配送の送料を加えた
 正式なご請求金額を記載したメールをお送りいたします。

3)正式なご請求金額を確認いただき、
 メールに記載の発送予定日に、当店より商品を発送いたします。
(不都合がございましたら、メールに記載の返信期限までにご連絡下さい)

4)商品発送の際には『EMSの追跡番号』を、メールにてご連絡致します。
(発送の際に、クレジットカードを決済いたします)


配送期間は、出荷からおよそ3〜5営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

★理由に関わらず、商品をお受け取りいただけない場合や、
通関の諸事情等で、商品が当店へ返送された場合でも、
発送時の国際配送料は頂戴いたしますのでご了承下さい。

海外配送の支払い方法は「クレジットカード」「Alipay」「Paypal」のみとさせていただきます。
 (上記以外の支払方法はは、ご注文をキャンセルさせていただきます)



海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・お客様の責任でキズ・汚損が生じた場合や、すでにご使用になられた商品は、ご返品をお受け出来ません。

・ギフトとして発送した商品は、ご返品をお受け出来ません。

・タグやパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合は、ご返品をお受け出来ません。

・福袋、並びに、予約商品につきましては、お客様都合のご返品をお受け出来ません。

・海外配送のご注文につきましては、お客様都合のご返品をお受け出来ません。 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・お客様の責任でキズ・汚損が生じた場合や、すでにご使用になられた商品は、ご返品をお受け出来ません。

・ギフトとして発送した商品は、ご返品をお受け出来ません。  

・タグやパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合は、ご返品をお受け出来ません。

・福袋、並びに、予約商品につきましては、お客様都合のご返品をお受け出来ません。

・海外配送のご注文につきましては、お客様都合のご返品をお受け出来ません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

なお、送料無料のご注文の場合でも、発送時には送料が発生しておりますので、 送料相当分を差し引いた金額をご返金させていただきます。

また、一部商品のご返金の場合 当初のご注文金額合計が税別 10,000円以上で、送料無料になっていた場合でも、 ご返品後に、税別 10,000円未満となる場合は、送料無料が適用されず、送料が発生致します。 送料相当分を差し引いた金額をご返金させていただきますので、ご了承下さい。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・お客様の責任でキズ・汚損が生じた場合や、すでにご使用になられた商品は、ご交換出来ません。

・ギフトとして発送した商品は、ご交換出来ません。

・タグやパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合は、ご交換出来ません。

・福袋、並びに、予約商品につきましては、お客様都合のご交換が出来ません。

・海外配送のご注文につきましては、お客様都合のご交換が出来ません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返送送料は当店で負担させて頂きますが、日本国内に限ります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

返送送料・再送料ともに当店で負担させて頂きますが、日本国内に限ります。
(海外へ転送された場合は、『発送間違い』『商品不良』の場合でも、ご交換の対応をする事が出来ませんので、ご了承下さい)

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-558-548

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

660-0077

住所

兵庫県尼崎市大庄西町1丁目4-13 阪神武庫川ショッピングセンター 【e-子供服ノン】宛

電話番号

0120-558-548

FAX番号

06-6418-5558

◆お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、
万一『発送間違い』『商品不良』等がございましたら、
直ちに良品とお取替え致します。

この場合は、送料・返送料ともに当店で負担させて頂きます。
但し、日本国内に限ります。
(海外へ転送された場合は、『発送間違い』『商品不良』の場合でも
ご返品・ご交換の対応をする事が出来ませんので、ご了承下さい)

◆お客様の都合でご返品・ご交換される場合、
送料・返送料・代引き手数料等の諸経費は、お客様ご負担でお願いします。
また、ご返送には、必ず宅配便(または、ゆうパック)を
ご利用いただきますようお願い致します。

◆なお、送料無料の商品でも、ご返品の際には
発送時の送料相当分をご請求させていただきます。

また、当初のご注文金額合計が税別 10,000円以上で、送料無料になっていた場合でも、
ご返品・ご交換後に、税別 10,000円未満となる場合は、送料無料が適用されず、
送料が発生致しますので、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。

****** ご注意 ******

・必ず7日以内に、下記へお電話(または、e−mail)で、ご連絡下さい。
詳しい返送方法をご説明致します。
(商品到着後7日を過ぎたご返品・交換は承っておりませんのでご了承下さい)

・お客様の責任でキズ・汚損が生じた場合や、
 すでにご使用になられた商品は、ご返品・ご交換出来ません。

・ギフトとして発送した商品は、ご返品・ご交換出来ません。
 
・タグやパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合は、ご返品・ご交換出来ません。

・福袋、並びに、予約商品につきましては、お客様都合のご返品・ご交換が出来ません。

e-子供服 ノ ン
TEL./FAX. : 0120-558-548
e-mail : e-non@par.odn.ne.jp

■商品の写真について

商品の写真については、出来る限り実物を忠実に再現するように努力しておりますが、
色調等が異なる場合がありますので、ご了承お願い致します。



■商品在庫について

サイト上の商品在庫につきましては細心の注意を払っておりますが、
複数のサイト、ならびに、実店舗を運営しております関係上
ご注文をいただいた商品が売れ切れている場合がございます。
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何卒、ご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。



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