日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 18:00 |
火 | 10:00 〜 18:00 |
水 | 休業日 |
木 | 10:00 〜 18:00 |
金 | 10:00 〜 18:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
●事業目的
当社は「遠州綿紬」の製造販売を100年後も事業継続できる繊維産業に育てていきます。
●企業スローガン
手の“ぬくもり”は人から人へ
時代は変わっても人の手によって生み出された
温かみのあるものをプロデュースしていきたい。
“ぬくもり”はいつの時代になっても存在する。
それを生み出す場所こそが ぬくもり工房 です。
● ロゴマークの意味 2012年12月更新
織物の神様である織姫様 天棚機姫命(あまのたなばたひめのみこと)を
祀る浜松市北区三ヶ日町の「初生衣神社(うぶぎぬじんじゃ)にちなんだモチーフです。
鳥居の中は四季を感じさせる12単衣のかさね色になります。
※天棚機姫命(あまのたなばたひめのみこと)
七夕の織姫として有名な織物の神様。
天照大神(あまてらすおおみかみ)が天岩戸(あまのいわと)から
出てきた時に着た衣を織ったという伝説もあります。
リンクバナーの使用は自由にどうぞ。
企業や個人様のサイトやブログなどにお使い下さい。
サイズは300×72pixelなります。
※当店で使用している画像、文章はご自由にご使用頂いて結構です。
お問い合わせ
ぬくもり工房にご来店下さいまして、本当にありがとうございます!!
●ネットでのご注文は24時間/365日、受け付けております。
営業時間 10:00〜18:00(水曜定休)
●水・土・日・祝祭日はお休みとさせて頂きます。(詳細はカレンダー参照)
ご注文・お問い合わせ等の返信は翌営業日となりますので、ご了承下さいませ。
その他、よくある質問はこちら
こんにちは。ぬくもり工房へようこそ!
ご利用の際に不明な点、ご意見、ご質問、ご感想等ございましたらお気軽にお申し付けください。
心を込めて対応させてていただきます。
よろしくお願いします。
【 遠州綿紬の取り扱い 】
星野リゾート 界 遠州
〒431-1209 静岡県浜松市西区舘山寺町399-1
TEL:0570-073-011(予約センター)
●新東名 浜松S.A(上り・下り)
NEOPASA(ネオパーサ)浜松 遠鉄マルシェ内
端切れや雑貨を取り揃えています。
浜松S.A(上り)
〒434-0005 静岡県浜松市浜北区大平36
TEL:053-580-1200(売場)
浜松S.A(下り)
〒431-2102 静岡県浜松市北区都田町7822-7
TEL:053-428-8200(売場)
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2342947 ラクテン(エンシユウメンツムキ゛ヌクモリコウホ゛ウ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
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- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
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- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・お支払総額は商品代金合計+送料+代引手数料(お客様負担)となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・商品到着時にはクレジットカードでもお支払いいただけます。
【ご利用上の注意】
商品到着の際に貼付してあるヤマト運輸控えが領収証となります。
宛名変更の領収証が必要な場合は、ヤマト運輸領収証と交換発行となりますので、当店までご連絡くださいませ。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 330円 10000 〜 29999円 440円 30000 〜 999999999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
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- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
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受注・発送カレンダー
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2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 990円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 770円 1980円 3,980〜9,799円 990円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:330円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】サンプル
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 国際配送
- 【業者】 EMS
- 【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
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送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)- 店頭受取
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 店舗でのお渡しは、ご注文の翌営業日以降となります。 備考欄にご来店予定日をお知らせくださいませ。 場合によっては、こちらからご連絡させていただくことがございます。
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
雑貨の返品/交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料を除いた商品代金のみの返金となります。ご了承くださいませ。
返品送料
店舗負担
備考
生地反物の返品・返金はお受けできません。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
雑貨の返品/交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
生地反物の返品・返金はお受けできません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
雑貨の返品/交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料を除いた商品代金のみの返金となります。ご了承くださいませ。
返品送料
お客様負担
備考
生地反物の返品・返金はお受けできません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
雑貨の返品/交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
生地反物の返品・返金はお受けできません。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
053-545-6391
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購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
434-0046
住所
静岡県浜松市浜名区染地台3-12-25
電話番号
053-545-6391
FAX番号
053-545-6493
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。
●生地反物の返品はお受けできません。詳しくはこちらをご覧くださいませ。
●雑貨の返品/交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後10日以内に当店までご連絡下さい。
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料共にご負担願います。
●返品の場合、送料を除いた商品代金のみの返金となります。ご了承くださいませ。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。
●詳細は店舗までお問合せ下さいませ。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 18:00 |
火 | 10:00 〜 18:00 |
水 | 休業日 |
木 | 10:00 〜 18:00 |
金 | 10:00 〜 18:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
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●事業目的 当社は「遠州綿紬」の製造販売を100年後も事業継続できる繊維産業に育てていきます。 ●企業スローガン 手の“ぬくもり”は人から人へ 時代は変わっても人の手によって生み出された 温かみのあるものをプロデュースしていきたい。 “ぬくもり”はいつの時代になっても存在する。 それを生み出す場所こそが ぬくもり工房 です。 ● ロゴマークの意味 2012年12月更新 織物の神様である織姫様 天棚機姫命(あまのたなばたひめのみこと)を 祀る浜松市北区三ヶ日町の「初生衣神社(うぶぎぬじんじゃ)にちなんだモチーフです。 鳥居の中は四季を感じさせる12単衣のかさね色になります。 ※天棚機姫命(あまのたなばたひめのみこと) 七夕の織姫として有名な織物の神様。 天照大神(あまてらすおおみかみ)が天岩戸(あまのいわと)から 出てきた時に着た衣を織ったという伝説もあります。 |
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営業時間/お問い合わせについて
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●ネットでのご注文は24時間/365日、受け付けております。
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●水・土・日・祝祭日はお休みとさせて頂きます。(詳細はカレンダー参照)
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こんにちは。ぬくもり工房へようこそ! ご利用の際に不明な点、ご意見、ご質問、ご感想等ございましたらお気軽にお申し付けください。 心を込めて対応させてていただきます。 よろしくお願いします。 【 遠州綿紬の取り扱い 】 |
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星野リゾート 界 遠州 〒431-1209 静岡県浜松市西区舘山寺町399-1 TEL:0570-073-011(予約センター) ●新東名 浜松S.A(上り・下り) NEOPASA(ネオパーサ)浜松 遠鉄マルシェ内 端切れや雑貨を取り揃えています。 浜松S.A(上り) 〒434-0005 静岡県浜松市浜北区大平36 TEL:053-580-1200(売場) 浜松S.A(下り) 〒431-2102 静岡県浜松市北区都田町7822-7 TEL:053-428-8200(売場) |
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2342947 ラクテン(エンシユウメンツムキ゛ヌクモリコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・お支払総額は商品代金合計+送料+代引手数料(お客様負担)となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・商品到着時にはクレジットカードでもお支払いいただけます。
【ご利用上の注意】
商品到着の際に貼付してあるヤマト運輸控えが領収証となります。
宛名変更の領収証が必要な場合は、ヤマト運輸領収証と交換発行となりますので、当店までご連絡くださいませ。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-9999円 | 330円 |
10000 -29999円 | 440円 |
30000 -999999999円 | 660円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
クール便
【業者】
ヤマト運輸
大型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
送料料金表
全国一律料金:330円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
メール便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
サンプル
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
国際配送
【業者】
EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
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送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
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店頭受取
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 店舗でのお渡しは、ご注文の翌営業日以降となります。 備考欄にご来店予定日をお知らせくださいませ。 場合によっては、こちらからご連絡させていただくことがございます。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
雑貨の返品/交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料を除いた商品代金のみの返金となります。ご了承くださいませ。
返品送料
店舗負担
備考
生地反物の返品・返金はお受けできません。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
雑貨の返品/交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
生地反物の返品・返金はお受けできません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
雑貨の返品/交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料を除いた商品代金のみの返金となります。ご了承くださいませ。
返品送料
お客様負担
備考
生地反物の返品・返金はお受けできません。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
雑貨の返品/交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
生地反物の返品・返金はお受けできません。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
434-0046
住所
静岡県浜松市浜名区染地台3-12-25
電話番号
053-545-6391
FAX番号
053-545-6493
キャンセル・返金・交換についての注意事項
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。
返品条件など販売に関する重要事項