会社概要

有限会社オーシャンデプト
〒251-0037 神奈川県藤沢市鵠沼海岸2-17-1-102
TEL:0466-21-9811 FAX:0466-21-9811
代表者:高崎 直樹
店舗運営責任者:高崎 直樹(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:高崎 直樹
店舗連絡先:oceandept@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

尚、お電話でのお問い合わせにつきましては、業務により電話に出られない場合もありますので、その際はメッセージをお残し下さい。折り返しご連絡させて頂きます。


お支払について
当店では、以下のお支払い方法がご利用になれます。 クレジットカード/ 楽天バンク決済/ 銀行振込/ 代金引換/ コンビニ支払い/ 楽天Edy決済/ auかんたん決済
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
当ショップでの決済についてのご不明点は楽天市場お客様サポートセンターへご連絡ください。
楽天市場お客様サポートセンター
問い合わせフォーム:https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/ask1/(24時間年中無休)
電話 :050-5838-4333(平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)
チャット :https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/chat/chat_launch/rnt_chat_ref/2469 (24時間年中無休)

・クレジットカード決済はSSLにより保護され、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
・クレジットカード利用控えは発行しておりません。カード会社が提供するご利用明細をご確認ください。
・分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※お客様のご利用状況などによっては、クレジットカード決済がご利用いただけない可能性があります。その場合、クレジットカード情報の変更や、ご注文のキャンセルをご案内させていただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

お客様のご利用状況やご注文の時期によって、ボーナス払いのお取り扱いができない可能性があります。
その場合、クレジットカード情報の変更や、ご注文のキャンセルをご案内させていただく場合がございます。
特に、以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
・ボーナス払い期間外、または期間終了間際のお買い物の場合
・ボーナス払い期間終了までに発送ができない場合

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1280433 ラクテン(オ−シヤンテ゛フ゜ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●在庫がない場合もありますので、当店からの注文確認メールをお受け取り後にお振り込み下さい。

代金引換
【業者】日本郵便またはヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料 を商品と引き換えに宅配便の配達員にお支払い下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。または、払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●決済手数料につきましては、お客様負担でお願いいたします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※支払期限は支払受付番号発行時に併せてご案内させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●決済手数料につきましては、お客様負担でお願いいたします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※支払期限は支払受付番号発行時に併せてご案内させていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は100,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】日本郵便の他、ヤマト運輸、西濃運輸にて、スピーディーかつ丁寧に発送させていただきます。尚、お品物サイズや重量により運送業者が限定されるため、運送業者は当店で指定させて頂きます。
ご注文後に当店のご注文受付けメールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。(自動送信メールではありません。)

【商品発送のタイミング】
在庫確認後、当日〜3営業日ほどで発送いたします。(土日祝、及び年末年始、夏期休業日を除く。)
お届け日に、ご希望がある場合は、ご注文日の5日後の日付よりご指定できます。
在庫状況によってはご希望に添えない場合がございます。その場合は、メールに連絡いたしますので弊社からのメールが受信出来るようにご設定下さい。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
配達時間指定
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、大型商品の場合は、時間指定が出来ない場合もあります。予めご了承下さい。


【配送日数の目安】
配送日数の目安
特定のエリアでは、ご希望に添えない場合もあります。
配送日数はおおよその日数となりますので予めご了承下さい。
また、ご注文から発送までお時間を要する場合もありますので予めご了承下さい。


【あす楽について】
あす楽
あす楽対応商品は、12:00までのご注文で翌日配送いたします。(あす楽除外地域があります。土日祝・年末年始、夏期休業日の発送はできません。)
納期表示が、"12時までのご注文で当日発送/土日祝を除く" の商品が "あす楽" 対応商品です。



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1026円 810円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 918円 918円 1026円 1026円 1188円
80サイズ 1026円 810円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 918円 918円 1026円 1026円 1188円
100サイズ 1350円 1026円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 1242円 1242円 1350円 1350円 2268円
120サイズ 1350円 1026円 972円 972円 1026円 1026円 1026円 1026円 1242円 1242円 1350円 1350円 2808円
140サイズ 1566円 1242円 1188円 1188円 1242円 1242円 1242円 1242円 1458円 1458円 1566円 1566円 3348円
160サイズ 1674円 1350円 1242円 1242円 1350円 1350円 1350円 1350円 1566円 1566円 1674円 1674円 3888円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】小型宅配便は、ヤマト運輸の宅急便コンパクトにて、スピーディーかつ丁寧に発送させていただきます。
ご注文後に注文受付けメールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。


【注意事項】
小型宅配便での発送ご希望される方はご注文前に必ずお読み下さい。

小型宅配便はヤマト運輸の専用BOX(梱包用段ボール)を使用します。
ご注文は【小型宅配便可】と記載してある商品のみとなり、他商品との同梱は可能ですが専用BOXにはいらない場合は、通常宅配便にて発送させて頂きます。 その際の送料は、弊社にて通常宅配便の送料に変更させていただきます。


【商品発送のタイミング】
在庫確認後、当日〜3営業日ほどで発送いたします。(土日祝、及び年末年始、夏期休業日を除く。)
お届け日に、ご希望がある場合は、ご注文日の4日後の日付よりご指定できます。
在庫状況によってはご希望に添えない場合がございます。その場合は、メールに連絡いたしますので弊社からのメールが受信出来るようにご設定下さい。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
配達時間指定
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。


【配送日数の目安】
配送日数の目安
特定のエリアでは、ご希望に添えない場合もあります。
配送日数はおおよその日数となりますので予めご了承下さい。
また、ご注文から発送までお時間を要する場合もありますので予めご了承下さい。


【あす楽について】
あす楽
あす楽対応商品は、12:00までのご注文で翌日配送いたします。(あす楽除外地域があります。土日祝・年末年始、夏期休業日の発送はできません。)
納期表示が、"12時までのご注文で当日発送/土日祝を除く" の商品が "あす楽" 対応商品です。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 799円 699円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 759円 759円 799円 799円 899円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】ご注文後に注文受付けメールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
大型荷物は、即日出来ない場合が御座います。また、土日祝、及び年末年始、夏期休業日は、発送業務がお休みになります。

【日時指定について】
ご注文いただいた商品は西濃運輸にて発送いたします。
尚、運送会社の都合上、大型商品は日時指定ができません。予めご了承下さい。

【配送日数の目安】
地域によって異なりますが、商品出荷後およそ1日〜5日でのお届けとなります。
北海道、沖縄へのお届けについては、陸送の為、お届けが大幅に遅れることがございますのであらかじめご了承ください。

【お支払いについて】
大型商品のお支払方法は代金引換が出来かねます。クレジットカード支払い、銀行振込をご選択下さい。
代金引換でのお支払いが選択されていた場合は、変更依頼のメールをお送りさせて頂きます。

【キャンセル、返品について】
発送完了後のキャンセル、受取拒否は一切お受けできません。
万が一お客様都合のキャンセルが発生した場合、商品の往復の送料が発生し、この料金をご請求させていただきます。
また、返品の場合、大型商品は配送会社を手配することが出来ません。西濃運輸の営業所に持ち込みをお願い致します。

【その他】
上記を十分にご理解頂いたうえで、ご購入の判断をお願い申し上げます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 4968円 3996円 3348円 3348円 3348円 3348円 3348円 3348円 3996円 3996円 4860円 4860円 6804円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】メール便は、ヤマト運輸のクロネコDM便、または日本郵政のゆうパケットにて発送させて頂きます。
ご注文後に注文受付けメールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
(お品物により送料無料の商品もあります。)


【注意事項】
メール便での発送について、ご注文前に必ずお読み下さい。

お支払いはクレジットカード決済、銀行振込(前払い)、セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払) 、楽天Edy決済、auかんたん決済となります。
代金引換はご利用できません。
また、ご注文は【メール便対応】の商品のみとなり、他の商品の同梱は不可となります。
【メール便不可】の商品でメール便をご選択の場合は宅配便に変更させて頂きます。
その際の送料は、弊社にて通常宅配便の送料に変更させていただきます。

【配送日数の目安】
発送後、2日〜4日でご自宅や勤務先のポスト、郵便受けに投函されます。(在宅不要です。)
配達日、配達時間の指定をすることは出来ません。
ポスト投函後の紛失、盗難または破損した場合は、当店または、運送会社からの補償はありません。この際の返金・交換は致しておりませんのでご了承下さい。
(追跡番号から商品追跡は可能です。)
【送料料金表】  全国一律料金:216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

商品ページで送料無料を選択した場合でも、配送先が海外の場合は、別途、送料が発生します。

Even if you choose the free shipping products page, if delivery is overseas, separately, shipping will occur.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件など販売に関する重要事項
1)返品、交換について

●商品が到着しましたらすぐに商品をお確かめ下さい。
●商品管理には万全を期しておりますが、破損、不良品、のような場合は、商品到着後7日以内に当店お問い合わせ先へ、お名前、受注No.、返品商品名、交換理由をご連絡頂きますようお願いいたします。
●また、破損、不良品の場合は、ご返送は当店宛「着払い」にてよろしくお願い致します。
●当店に商品到着後、良品と交換させて頂きます。その際の送料は一切かかりません。
●但し交換のための良品の確保が不可能な場合(在庫無し、廃盤等)には ご注文をキャンセルとし代金をお返しさせて頂く場合がございます。

●開封後(DISCの初期不良を除く)、到着後7日経過以降の商品の返品、交換はお断りいたします。また、お客さまのご都合による返品はご遠慮下さい。


●【DVDについて】
パソコン・PS2での再生の場合、DVDソフトとの相性の問題で 再生できないなどの不具合が起こる場合がございます。 この場合、弊社で返品を承ることができない場合もございますのでご了承ください。
・連絡先、返品先住所
〒251-0037
神奈川県藤沢市鵠沼海岸2-17-1-102
TEL/FAX 0466-21-9811


2)商品の発送時期について

目安として、ご注文確認後3日〜1週間ほどで発送いたします。
また予めメールにて発送日のご連絡をいたしますのでご確認下さい。

商品の在庫状況によっては、ご希望に添えない場合もございます。
予めご了承下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社オーシャンデプト

〒251-0037 神奈川県藤沢市鵠沼海岸2-17-1-102
TEL:0466-21-9811 FAX:0466-21-9811
代表者:高崎 直樹
店舗運営責任者:高崎 直樹(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:高崎 直樹
店舗連絡先:oceandept@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2018年6月
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2018年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

尚、お電話でのお問い合わせにつきましては、業務により電話に出られない場合もありますので、その際はメッセージをお残し下さい。折り返しご連絡させて頂きます。

お支払について

当店では、以下のお支払い方法がご利用になれます。 クレジットカード/ 楽天バンク決済/ 銀行振込/ 代金引換/ コンビニ支払い/ 楽天Edy決済/ auかんたん決済

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


当ショップでの決済についてのご不明点は楽天市場お客様サポートセンターへご連絡ください。
楽天市場お客様サポートセンター
問い合わせフォーム:https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/ask1/(24時間年中無休)
電話 :050-5838-4333(平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)
チャット :https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/chat/chat_launch/rnt_chat_ref/2469 (24時間年中無休)

・クレジットカード決済はSSLにより保護され、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
・クレジットカード利用控えは発行しておりません。カード会社が提供するご利用明細をご確認ください。
・分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※お客様のご利用状況などによっては、クレジットカード決済がご利用いただけない可能性があります。その場合、クレジットカード情報の変更や、ご注文のキャンセルをご案内させていただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

お客様のご利用状況やご注文の時期によって、ボーナス払いのお取り扱いができない可能性があります。
その場合、クレジットカード情報の変更や、ご注文のキャンセルをご案内させていただく場合がございます。
特に、以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
・ボーナス払い期間外、または期間終了間際のお買い物の場合
・ボーナス払い期間終了までに発送ができない場合

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1280433 ラクテン(オ−シヤンテ゛フ゜ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●在庫がない場合もありますので、当店からの注文確認メールをお受け取り後にお振り込み下さい。

代金引換

【業者】

日本郵便またはヤマト運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料 を商品と引き換えに宅配便の配達員にお支払い下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。または、払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●決済手数料につきましては、お客様負担でお願いいたします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※支払期限は支払受付番号発行時に併せてご案内させていただきます。

ローソン決済(前払)

【備考】

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●決済手数料につきましては、お客様負担でお願いいたします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※支払期限は支払受付番号発行時に併せてご案内させていただきます。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

auかんたん決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は100,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

日本郵便の他、ヤマト運輸、西濃運輸にて、スピーディーかつ丁寧に発送させていただきます。尚、お品物サイズや重量により運送業者が限定されるため、運送業者は当店で指定させて頂きます。
ご注文後に当店のご注文受付けメールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。(自動送信メールではありません。)

【商品発送のタイミング】
在庫確認後、当日〜3営業日ほどで発送いたします。(土日祝、及び年末年始、夏期休業日を除く。)
お届け日に、ご希望がある場合は、ご注文日の5日後の日付よりご指定できます。
在庫状況によってはご希望に添えない場合がございます。その場合は、メールに連絡いたしますので弊社からのメールが受信出来るようにご設定下さい。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
配達時間指定
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、大型商品の場合は、時間指定が出来ない場合もあります。予めご了承下さい。


【配送日数の目安】
配送日数の目安
特定のエリアでは、ご希望に添えない場合もあります。
配送日数はおおよその日数となりますので予めご了承下さい。
また、ご注文から発送までお時間を要する場合もありますので予めご了承下さい。


【あす楽について】
あす楽
あす楽対応商品は、12:00までのご注文で翌日配送いたします。(あす楽除外地域があります。土日祝・年末年始、夏期休業日の発送はできません。)
納期表示が、"12時までのご注文で当日発送/土日祝を除く" の商品が "あす楽" 対応商品です。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1026円 810円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 918円 918円 1026円 1026円 1188円
1026円 810円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 918円 918円 1026円 1026円 1188円
1350円 1026円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 1242円 1242円 1350円 1350円 2268円
1350円 1026円 972円 972円 1026円 1026円 1026円 1026円 1242円 1242円 1350円 1350円 2808円
1566円 1242円 1188円 1188円 1242円 1242円 1242円 1242円 1458円 1458円 1566円 1566円 3348円
1674円 1350円 1242円 1242円 1350円 1350円 1350円 1350円 1566円 1566円 1674円 1674円 3888円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

小型宅配便は、ヤマト運輸の宅急便コンパクトにて、スピーディーかつ丁寧に発送させていただきます。
ご注文後に注文受付けメールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。


【注意事項】
小型宅配便での発送ご希望される方はご注文前に必ずお読み下さい。

小型宅配便はヤマト運輸の専用BOX(梱包用段ボール)を使用します。
ご注文は【小型宅配便可】と記載してある商品のみとなり、他商品との同梱は可能ですが専用BOXにはいらない場合は、通常宅配便にて発送させて頂きます。 その際の送料は、弊社にて通常宅配便の送料に変更させていただきます。


【商品発送のタイミング】
在庫確認後、当日〜3営業日ほどで発送いたします。(土日祝、及び年末年始、夏期休業日を除く。)
お届け日に、ご希望がある場合は、ご注文日の4日後の日付よりご指定できます。
在庫状況によってはご希望に添えない場合がございます。その場合は、メールに連絡いたしますので弊社からのメールが受信出来るようにご設定下さい。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
配達時間指定
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。


【配送日数の目安】
配送日数の目安
特定のエリアでは、ご希望に添えない場合もあります。
配送日数はおおよその日数となりますので予めご了承下さい。
また、ご注文から発送までお時間を要する場合もありますので予めご了承下さい。


【あす楽について】
あす楽
あす楽対応商品は、12:00までのご注文で翌日配送いたします。(あす楽除外地域があります。土日祝・年末年始、夏期休業日の発送はできません。)
納期表示が、"12時までのご注文で当日発送/土日祝を除く" の商品が "あす楽" 対応商品です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 799円 699円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 759円 759円 799円 799円 899円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

ご注文後に注文受付けメールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
大型荷物は、即日出来ない場合が御座います。また、土日祝、及び年末年始、夏期休業日は、発送業務がお休みになります。

【日時指定について】
ご注文いただいた商品は西濃運輸にて発送いたします。
尚、運送会社の都合上、大型商品は日時指定ができません。予めご了承下さい。

【配送日数の目安】
地域によって異なりますが、商品出荷後およそ1日〜5日でのお届けとなります。
北海道、沖縄へのお届けについては、陸送の為、お届けが大幅に遅れることがございますのであらかじめご了承ください。

【お支払いについて】
大型商品のお支払方法は代金引換が出来かねます。クレジットカード支払い、銀行振込をご選択下さい。
代金引換でのお支払いが選択されていた場合は、変更依頼のメールをお送りさせて頂きます。

【キャンセル、返品について】
発送完了後のキャンセル、受取拒否は一切お受けできません。
万が一お客様都合のキャンセルが発生した場合、商品の往復の送料が発生し、この料金をご請求させていただきます。
また、返品の場合、大型商品は配送会社を手配することが出来ません。西濃運輸の営業所に持ち込みをお願い致します。

【その他】
上記を十分にご理解頂いたうえで、ご購入の判断をお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 4968円 3996円 3348円 3348円 3348円 3348円 3348円 3348円 3996円 3996円 4860円 4860円 6804円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

メール便は、ヤマト運輸のクロネコDM便、または日本郵政のゆうパケットにて発送させて頂きます。
ご注文後に注文受付けメールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
(お品物により送料無料の商品もあります。)


【注意事項】
メール便での発送について、ご注文前に必ずお読み下さい。

お支払いはクレジットカード決済、銀行振込(前払い)、セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払) 、楽天Edy決済、auかんたん決済となります。
代金引換はご利用できません。
また、ご注文は【メール便対応】の商品のみとなり、他の商品の同梱は不可となります。
【メール便不可】の商品でメール便をご選択の場合は宅配便に変更させて頂きます。
その際の送料は、弊社にて通常宅配便の送料に変更させていただきます。

【配送日数の目安】
発送後、2日〜4日でご自宅や勤務先のポスト、郵便受けに投函されます。(在宅不要です。)
配達日、配達時間の指定をすることは出来ません。
ポスト投函後の紛失、盗難または破損した場合は、当店または、運送会社からの補償はありません。この際の返金・交換は致しておりませんのでご了承下さい。
(追跡番号から商品追跡は可能です。)

送料料金表

全国一律料金:216円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

商品ページで送料無料を選択した場合でも、配送先が海外の場合は、別途、送料が発生します。

Even if you choose the free shipping products page, if delivery is overseas, separately, shipping will occur.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件など販売に関する重要事項

1)返品、交換について

●商品が到着しましたらすぐに商品をお確かめ下さい。
●商品管理には万全を期しておりますが、破損、不良品、のような場合は、商品到着後7日以内に当店お問い合わせ先へ、お名前、受注No.、返品商品名、交換理由をご連絡頂きますようお願いいたします。
●また、破損、不良品の場合は、ご返送は当店宛「着払い」にてよろしくお願い致します。
●当店に商品到着後、良品と交換させて頂きます。その際の送料は一切かかりません。
●但し交換のための良品の確保が不可能な場合(在庫無し、廃盤等)には ご注文をキャンセルとし代金をお返しさせて頂く場合がございます。

●開封後(DISCの初期不良を除く)、到着後7日経過以降の商品の返品、交換はお断りいたします。また、お客さまのご都合による返品はご遠慮下さい。


●【DVDについて】
パソコン・PS2での再生の場合、DVDソフトとの相性の問題で 再生できないなどの不具合が起こる場合がございます。 この場合、弊社で返品を承ることができない場合もございますのでご了承ください。
・連絡先、返品先住所
〒251-0037
神奈川県藤沢市鵠沼海岸2-17-1-102
TEL/FAX 0466-21-9811


2)商品の発送時期について

目安として、ご注文確認後3日〜1週間ほどで発送いたします。
また予めメールにて発送日のご連絡をいたしますのでご確認下さい。

商品の在庫状況によっては、ご希望に添えない場合もございます。
予めご了承下さい。

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