会社概要








睡眠を省いて人生の7割を過ごすであろう仕事場。

そんな仕事場に価格以上の価値を見出したくなるのは当然の摂理。


毎日座るチェア。

毎日使うデスク。

毎日開けるロッカー。

毎日資料を出してはしまう書庫。


事務所、倉庫、応接、受付、場所ひとつとっても疎かにできる場所はありません。

そこで、当社が御社にできることは、

「最適な空間づくり」

会社それぞれに合ったオフィス環境が存在することを、ぜひ体感していただければと思います。


株式会社ワンステップ
〒6700935 兵庫県姫路市北条口2−66
TEL:050-3733-7972 FAX:079-284-6868
代表者:橋本 昌彦
店舗運営責任者:松本 直人(ファニチャー事業部)
店舗セキュリティ責任者:松本 直人
店舗連絡先:officekagumarche_2@shop.rakuten.co.jp,officekagumarche_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年12月
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2020年1月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2586587 ラクテン(カク゛ノマト゛ク゛チ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
楽天市場から決済完了通知が当店に届き次第、順次商品の発送手配を致します。
ご利用の決済方法によりましては、お届け日のご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

●大型商品が多いため、各商品を最適な配送業者を使い発送致します。
 お客様側から配送業者のご指定は出来ませんのでご了承下さい。
●大型の商品が多いため、お届け時間の指定はできません。(配送時間目安: 9〜17時)
●お届け日の希望につきまして、商品・地域・配送状況によって、ご希望に添えない場合がございます。
●原則、土曜日・日曜日・祝日は出荷作業をお休みさせていただきます。
●商品は原則、1階(軒先)または車上での受渡しとなります。
●お届け先のご住所、建物名、法人名等はお間違えないようご入力下さい。
●商品のサイズや重さによっては、配送業者がお客様にお手伝いお願いをする場合があります。
 その際には、ご協力の程お願い申し上げます。
●大型商品をご注文の際には、商品がや玄関・部屋の間口等を通るかどうかのご確認を、予めお願いいたします。
 搬入できず持ち帰った場合、別途、再配達料を頂戴する場合がございます。
●商品配送時ご不在の場合、当日中の再配達がお受けできない場合がございます。
 その際には別途、再配達料を頂戴する場合がございます。
●お届け日(納期)の詳細についてはご注文後、弊社よりメール及びお電話にてご案内させていただきます。
ただし、下記の場合におきましては「納期情報」の記載どおりにお届けできないことがございますので、ご了承ください。
  1. メーカーにて商品が廃番、在庫が欠品を起こしている場合
  2. 受注生産品等、通常より納期を頂いている商品の場合
  3. お届け先が沖縄県・北海道・離島・一部山間地域の場合
  4. 天災・天候・事故などによる交通の乱れが生じている場合
  5. 大型連休前後や年末年始等の、配送が混み合う期間



【送料料金表】  全国一律料金:820円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄・離島・一部地域は別途費用がかかります。
・『金庫』は別途送料と、搬入設置費がかかります。
・2階以上のお届けの場合、別途費用がかかる場合がございます。
(商品により、軒先(1階)、または車上渡しのみの場合がございます。)

詳しくはお問い合わせ下さい。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について

「初期不良品」「到着時点の破損」「ご注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、
商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換をさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、「お問い合わせフォーム」までご一報くださいませ。
その際に、対象の「受注番号」を併せてご連絡をお願い致します。

※お客様都合による返品は承っておりませんので、ご了承ください。
※梱包の外箱は廃棄しないでください。
場合によって、返品をお受けできない可能性があります。





社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ワンステップ

〒6700935 兵庫県姫路市北条口2−66
TEL:050-3733-7972 FAX:079-284-6868
代表者:橋本 昌彦
店舗運営責任者:松本 直人(ファニチャー事業部)
店舗セキュリティ責任者:松本 直人
店舗連絡先:officekagumarche_2@shop.rakuten.co.jp,officekagumarche_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。








睡眠を省いて人生の7割を過ごすであろう仕事場。

そんな仕事場に価格以上の価値を見出したくなるのは当然の摂理。


毎日座るチェア。

毎日使うデスク。

毎日開けるロッカー。

毎日資料を出してはしまう書庫。


事務所、倉庫、応接、受付、場所ひとつとっても疎かにできる場所はありません。

そこで、当社が御社にできることは、

「最適な空間づくり」

会社それぞれに合ったオフィス環境が存在することを、ぜひ体感していただければと思います。


営業時間について

2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
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2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2586587 ラクテン(カク゛ノマト゛ク゛チ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】


楽天市場から決済完了通知が当店に届き次第、順次商品の発送手配を致します。
ご利用の決済方法によりましては、お届け日のご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

●大型商品が多いため、各商品を最適な配送業者を使い発送致します。
 お客様側から配送業者のご指定は出来ませんのでご了承下さい。
●大型の商品が多いため、お届け時間の指定はできません。(配送時間目安: 9〜17時)
●お届け日の希望につきまして、商品・地域・配送状況によって、ご希望に添えない場合がございます。
●原則、土曜日・日曜日・祝日は出荷作業をお休みさせていただきます。
●商品は原則、1階(軒先)または車上での受渡しとなります。
●お届け先のご住所、建物名、法人名等はお間違えないようご入力下さい。
●商品のサイズや重さによっては、配送業者がお客様にお手伝いお願いをする場合があります。
 その際には、ご協力の程お願い申し上げます。
●大型商品をご注文の際には、商品がや玄関・部屋の間口等を通るかどうかのご確認を、予めお願いいたします。
 搬入できず持ち帰った場合、別途、再配達料を頂戴する場合がございます。
●商品配送時ご不在の場合、当日中の再配達がお受けできない場合がございます。
 その際には別途、再配達料を頂戴する場合がございます。
●お届け日(納期)の詳細についてはご注文後、弊社よりメール及びお電話にてご案内させていただきます。
ただし、下記の場合におきましては「納期情報」の記載どおりにお届けできないことがございますので、ご了承ください。
  1. メーカーにて商品が廃番、在庫が欠品を起こしている場合
  2. 受注生産品等、通常より納期を頂いている商品の場合
  3. お届け先が沖縄県・北海道・離島・一部山間地域の場合
  4. 天災・天候・事故などによる交通の乱れが生じている場合
  5. 大型連休前後や年末年始等の、配送が混み合う期間


送料料金表

全国一律料金:820円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄・離島・一部地域は別途費用がかかります。
・『金庫』は別途送料と、搬入設置費がかかります。
・2階以上のお届けの場合、別途費用がかかる場合がございます。
(商品により、軒先(1階)、または車上渡しのみの場合がございます。)

詳しくはお問い合わせ下さい。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

「初期不良品」「到着時点の破損」「ご注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、
商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換をさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、「お問い合わせフォーム」までご一報くださいませ。
その際に、対象の「受注番号」を併せてご連絡をお願い致します。

※お客様都合による返品は承っておりませんので、ご了承ください。
※梱包の外箱は廃棄しないでください。
場合によって、返品をお受けできない可能性があります。





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