文具・事務用品・ＯＡ機器・オフィス家具 オフィスワン北浜店 2014年9月20日をもって大阪事務所は閉所いたしました。 株式会社麻中 〒600-8365 京都府京都市下京区丹波口通大宮西入丹波街道町302-6　オフィスワン事業部 TEL:075-341-2345 FAX:075-371-5441 代表者:麻中 克博 店舗運営責任者:麻中 克博(officeone@plum.ocn.ne.jp) 店舗セキュリティ責任者:麻中 克博 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

当店では、取り扱い商品全てを在庫しておりません。ご注文後のメーカー取り寄せ商品もございます。
購入できる状態＝必ずしも在庫有ではございませんので、お急ぎの際はお電話にて在庫確認をお願いいたします。

在庫有の商品は決済確認後、1〜2営業日の発送予定です。

複数商品をお買上の場合、全て商品が揃ってからの発送となります。

長期欠品(生産仕上り待ち)などでお時間がかかる場合はご連絡させていただきます。

＊消耗品を除く定番在庫商品には、各商品ページに発送予定の目安、もしくは在庫数を記載いたしております。


以下、各メーカー毎の取寄せ日数目安でございます。

　※(名入れやネーム印作成の場合は別途日数がかかります。各商品ページにてご確認ください。)

舶来（海外）メーカー	約2〜7営業日
三菱鉛筆	約1〜2営業日
シャチハタ	約3〜5営業日
セーラー	約3〜7営業日
プラチナ	約1〜7営業日
リプルーグル	約1〜3営業日
コクヨ	約1〜2営業日
トンボ鉛筆	約3〜7営業日
ダ・ヴィンチ	約2〜7営業日
ステッドラー	約3〜7営業日
キングジム	約1〜7営業日
カシオ・セイコー腕時計	約4〜5営業日

＊シャチハタネームペン別注は、約1週間、三菱Ｂネームは約二週間の納期を頂戴致します。
＊海外メーカーの軸名入れには、最短2日〜でお入れします。（商品取り寄せ期間除く）
＊国産メーカーの軸名入れは、商品毎の説明文に記載いたしております。

その他メーカー商品も含めました、在庫・納期に関しましてのお問い合わせ、
お急ぎの場合は、お電話、メールにてお問い合わせください。

配送に関するおしらせ

当店では、環境保護や資源の有効活用を考慮致しまして、
メーカー納品時のダンボール箱の再利用や簡易梱包を行っております。
また、お買い上げ明細書も、メールでお送りするご注文明細に替えさせていただいております。

（＊お届け先違いの贈り物でダンボールを使用する場合は、新しい無地のダンボールにてお届けしております。）
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

修理を希望される場合、

1・ご購入年月日
2・製品の状態（インクが出ない、複合ペンの切り替えができない、等々）

をまずはご連絡くださいませ。折り返し、ご返送方法等をご連絡させていただきます。

修理には下記の金額を頂戴致します。

※修理代金＋往復配送料＋修理手数料1,050円

※お見積もりを希望される方は、修理の有無に関わらずお見積もり手数料1,050円が別途必要になります。

※海外メーカーの修理見積には約1ヶ月のお時間がかかりますので、予めご了承下さい。

修理期間は、国産メーカーが約1ヶ月、海外メーカーは約2〜3ヶ月いただきます。
（海外メーカー製品は、本国修理、及び部品取り寄せとなった場合は、それ以上の期間がかかります。）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2206938 ラクテン（オフイスワンキタハマテン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便・福山通運

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●\50,000(税抜)以上の代引は不可とさせていただきます。
●長期不在やその他の理由でお受け取りになられず返送されてきた場合は
往復送料をご請求させていただきますのでご了承ください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	450円
10001 　〜　30000円	550円
30001 　〜　49999円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便[特定送料](その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

※現在(2022年10月25日より)下記メール便送料は、280円（税込）に変更させて頂いております。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

宅配便[特定送料]

【備考】
【スマートレター】[ポスト投函タイプ]
スマートレターに収まる商品に限り対応させていただきます。
（A5サイズ・厚さ2cm・1kg以内の規定です。商品によっては
　多少の緩衝材やエアークッション材が必要な場合もございますので
　梱包後、厚さ2cm〜3cmとなる場合や破損の恐れのある商品は不可。）
スマートレター配送をご希望の方は、
備考欄に【スマートレター配送希望】とご記入ください。
受注確認時に送料を200円（税込）に修正してご連絡いたします。
※スマートレター便はお荷物追跡番号はございませんのでご了承ください。

【メール便】（ゆうパケット）[ポスト投函タイプ]
メール便対応可能商品に限り対応させていただきます。
（基本A4サイズ・厚さ3cm・1kg以内の規定です。商品によっては
　多少の緩衝材やエアークッション材が必要な場合もございますので
　梱包後、厚さ3cmを超える場合や破損の恐れのある商品は不可。）
ご注文時、備考欄に【メール便配送希望】とご記入ください。
受注確認時に送料を400円（税込）に修正してご連絡いたします。
※メール便はお荷物追跡番号がございます。

【レターパックプラス】[対面お届け]
レターパックに収まる商品に限り対応させていただきます。
レターパック配送をご希望の方は、
備考欄に【レターパック配送希望】とご記入ください。
受注確認時に送料を550円（税込）に修正してご連絡いたします。
（購入金額税別8000円以上の場合は無料となります）


【沖縄県・離島の送料】
沖縄県・離島に関しましては、ゆうパックでの発送となり、
ご購入金額に関係なく送料が必要となります。
受注確認時にメールにてご連絡の上、送料修正をさせていただきます。

サイズ	ゆうパック
沖縄　60サイズ	送料1760円　（購入金額に関係なく送料がかかります。）
沖縄　80サイズ	送料1980円　（購入金額に関係なく送料がかかります。）
沖縄　100サイズ以上	送料2200円　（購入金額に関係なく送料がかかります。）
沖縄　120サイズ以上	送料2530円 （購入金額に関係なく送料がかかります。）
沖縄　140サイズ以上	送料は後ほどご連絡いたします。
離島	送料は後ほどご連絡いたします。

弊社在庫商品は、各商品ページ記載の日数、
取寄せ商品(お届け日数記載無し）は約1〜7営業日以降の発送となります。
手配時にメーカー欠品中の場合はご連絡させていただきます。
(※シャチハタネームペンは、約1〜2週間、三菱Ｂネームは約2週間かかります。)

※なお、複数ご購入いただきました場合は、全て揃い次第発送いたします。
　【税別8000円以上ご注文の場合】分割発送は、初回発送無料、二回目以降の発送は送料を別途頂戴いたします。
　【税別8000円未満ご注文の場合】分割発送は、初回発送、二回目以降の発送ともに送料を頂戴いたします。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜8,800円

1430円

880円

880円

550円

550円

550円

550円

550円

550円

550円

770円

770円

1980円

8,801〜999,999,999円

770円

220円

220円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

110円

110円

1980円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	大型商品の場合はご購入金額に関係なく、追加送料が必要となる場合があります。 その場合は別途ご連絡させていただきます。

---

---

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

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返品について

● 商品の返品をご希望の場合
　　お客様のご都合（イメージ違い・ご注文間違い等）による返品・交換はお受けしておりませんが、
　　ご事情により対応させていただく場合もございます。
　 未使用・未開封品に限り、 商品到着後７日以内に、
　　「返品希望」の旨を 　 officeone@shop.rakuten.co.jp 　までご連絡下さい。
　 折り返し、返品方法等を記載しましたメールを送付させて頂きます。

　 ※ただし、以下の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

　　・一度お使いになられた商品
　　・事前にご連絡がなく返送された商品
　　・お届け後、８日以上経過した商品
　　・お客様の手元で加工、損傷した商品
　　・名入れ商品、別注印面作成、受注生産商品
　　・海外メーカー製品で、本国からお取り寄せした商品
　　・お納めした際の付属物が無い商品

● ご返品・交換時の送料・その他手数料について

　　お客様ご都合の場合

　　イメージ違い、商品間違い等の、お客様都合による返品・交換につきましては、
　　発送時送料・返送時送料・諸手数料は全てお客様のご負担となります。

　 ※お届け時、送料無料商品の場合でも、
　　 お客様都合による返品・交換の際には別途手数料（送料等）を請求させていただきます。
　　 何卒ご了承願います。

当店不手際の場合

　　 機構上の不良品・注文商品と異なる商品・汚損・破損など
　　 弊社の不手際によるご返品・交換につきましては、送料・諸手数料を全て弊社が負担いたします。
お手数をお掛けいたしますが、商品到着後７日以内に　officeone@shop.rakuten.co.jp までご連絡ください。
在庫のある商品は交換させていただき、在庫のない商品は返金させていただきます。
　　
--------------------------------------------------------------------------------
※いずれの場合におきましても商品到着後７日以内にご連絡頂いた場合に限らせて頂いております。
　　筆記具に関しましては、商品到着後８日以上経過した場合、修理対応とさせていただきますので、
　　お受け取りになられましたら、すぐに試し書きを行ってください。（詳しくは下記初期不良の項目をご参照ください）

---

保証について

当店で取り扱いの商品は全てメーカーの保証書付です。安心してお買い求め下さい。
※ただし、メーカーの方針で、安価な商品には保証書がついていないものもあります。

● 筆記具の初期不良について

商品をお受取後、すぐに試し書きを行ってください。その際、不良箇所が見つかりました場合は、
お手数をお掛けいたしますが、officeone@shop.rakuten.co.jp までご連絡の上、着払いにてご返送くださいませ。
在庫のある商品は、交換対応、在庫のない商品は、返品対応させていただきます。

　！万年筆に関しましてはご購入直後､インクの出が悪い場合があります。
　　 原因と致しましては、製造段階における不純物がペン先に残っていることが考えられます。
　　 そのため、一度ペン先の洗浄を行ってみてください。
　　 　「水、またはぬるま湯」をコップ等の容器に入れ、そこにペン先を数時間から1日程度浸していただくことで改善いたします。
　　　ペン先洗浄でも改善されない場合は、お手数をお掛けいたしますが、officeone@shop.rakuten.co.jp までご連絡ください。

　＊ただし､初期不良対応は､商品到着後７日以内までのご連絡とさせていただきます。
　　 また､明らかに人為的な力が加わったことによる不良と思われる場合
　　（出荷前検品とは異なる形状になっている場合）には､商品お受取後７日以内のご連絡であっても
　　 修理対応とさせていただく場合がございます。


● 初期不良の判断について

弊社では､商品到着後､８日以上経過した場合には､輸入元・メーカーに初期不良の判断を依頼しております。　　
輸入元・メーカーに検査を依頼致しまして、初期不良と判断された場合のみ新品交換､または無償調整（名入れ商品）となります。
お客様の使用法を起因とする不良と判断された場合には､修理扱いとなりますので､
往復送料､修理をされる場合は修理費用､修理手数料はお客様にご負担いただきます。

　　＊輸入元・メーカーによる初期不良の判断には､約1〜2週間ほどお時間がかかります。

----------------------------------------------------------------------------------------------------

メール便でお届けした筆記具につきましては､
商品到着後７日以内であっても、修理扱い対応とさせていただきます。何卒ご了承ください。

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