お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【定形外郵便送料無料】対応商品のみ

　 【日時指定不可　返品交換不可　ラッピング不可　郵便事故補償無し】

・配送はゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便でお届けいたします。

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）5営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。

　指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜21:00]です。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　9:00〜17:00

土　　9:00〜17:00

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:0979-33-8840

メールアドレス:ogasawara@plum.ocn.ne.jp

住所:大分県中津市寺町９９１番地

店舗運営責任者名:小笠原　義宜

原則として返品・交換はお受けできませんので予めご容赦願います。

●ただし、到着当初より欠陥商品であった場合や、輸送途中での破損や

運送作業員による破損の場合、ご注文いただいた商品と異なる場合(未使用

の物）は商品到着後３日以内に当店までメールもしくはお電話にてご連絡

ください。

当店が責任を持って速やかに対処させていただきます。

この場合は返送料はいただきません。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良・運送不良の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合は返品料・手数料をお客様にご負担いただきます。

●返金について

返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

●破損商品・欠陥商品・商品間違いでご返品される場合は、返品前に

　必ず下記あてにご連絡ください。

　返品連絡先

　電話番号：0979-33-8840

　メールアドレス：ogasawara-800@shop.rakuten.co.jp

　返送先住所：大分県中津市寺町991番地

　担当者　　：小笠原　義宜