会社概要

株式会社北井
〒603-8215 京都府京都市北区紫野下門前町25
TEL:075-495-8100 FAX:075-495-8100
代表者:北井秀昌
店舗運営責任者:北井 秀昌 (株式会社北井 おはりばこ インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:北井秀昌
店舗連絡先:oharibako@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


古布商品について

【商品在庫について】

当店の古布(※アンティーク及び近現代の着物生地)商品は、すべて一点物です。
行き違いのため、 まれに商品が欠品してしまうことがございます。
楽天よりの自動メールではなく、こちらよりお送りするご注文確認メールを持ちまして正式に受注完了となりますので、
ご留意くださいますようお願いします。

商品の欠品が出た場合は、速やかにご連絡し、代品のご指定などをお願いする場合がございます。
なるべくご意向に沿うよう対応させていただきます。


【耐久性について】

当店で使用している古布は、昔の着物の生地を解いて使っている本物の正絹古布です。
その為、現在生産されているプリント染の「古布柄生地」の小物に比べ、とても生地が弱いです。
耐久性はあまりありません。特に、ポーチやがま口など、よく使うものは角が擦り切れてきてしまうことがあります。
やさしく扱ってください

また、古布独特の薄い汚れなどが見受けられる場合があります。
なるべく汚れは避けてひとつひとつ制作しておりますが、
経年のヤケなどは味としてご理解いただきますようお願いします。
そういった古味が気になる方は、ご遠慮ください。


【違う商品が届いたとき】

商品は発送時に確認・検品を行なっておりますが、
万が一、ご注文いただいた商品と違うものが届いたときは
下記メールアドレスまでご注文者名とともにご連絡ください。
webmaster@oharibako.com


※キャッシュが原因での商品違いには交換でご対応できない場合がございます。必ずご注文前にページを更新してご確認下さいませ。


営業時間、定休日について

土・日・祝日・年末年始・お盆は休業日でございます。
お問い合わせやご注文の対応は、翌営業日となりますので、ご了承ください。
また、営業時間は平日(月〜金)午前10:00〜午後16:30でございます。
それ以外の時間帯は対応いたしかねますので、ご注意ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2360430 ラクテン(カンサ゛シコマモノオハリハ゛コ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

※原則として、ヤマト運輸にて配送致します。場合により、日本郵便での配送となる場合がございます。


10,000円(税別)以上お買い上げの場合は、メール便をご指定いただいている場合でも宅配便で発送する場合がございます。
その場合の送料は当方で負担いたします。

※沖縄・北海道・東北への発送に関しては10,000円(税別)以上ご購入の場合も
別途600円(税別)頂戴いたしますので、ご了承くださいませ。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 1420円 1220円 1120円 720円 720円 620円 620円 620円 620円 720円 720円 720円 1320円
11,000〜999,999,999円 660円 660円 660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

■■■ご注意■■■

下記条件の時には、「送料込」商品に送料が掛かってしまいます。ご注意下さい。

●商品お買い上げ合計金額10,000円(税別)未満で、かつ代金引換をご希望の場合。
●商品お買い上げ合計金額10,000円(税別)未満で、かつ小包配送をご希望の場合。
●商品お買い上げ合計金額10,000円(税別)未満で、かつ個別にプレゼント用ラッピングを箱入りでご希望の場合。

10,000円(税別)以上お買い上げですと、無条件で送料無料となります。

【沖縄・北海道・東北への発送について】
※沖縄・北海道・東北への発送に関しては10,000円(税別)以上ご購入の場合も
別途600円(税別)頂戴いたしますので、ご了承くださいませ。
※楽天の買い物かご及びお買い物直後に自動配信される楽天からの注文確認メールには、
追加送料の金額は反映されませんのでご注意ください。
後ほど、当店からお送りする注文確認メールにて、本体価格に送料を加算したお値段に修正させていただきます。


メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】こちらの配送方法をご選択の場合は
ネコポス:送料330円にてお送り致します。


※メール便での配送不可サイズの商品をご注文の場合には、
宅配便に変更しお送りさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。

●配送地域によりお届けが異なります。 本州は2日〜3日程度。沖縄、北海道は3日〜5日、 離島は1週間〜最大10日程度お時間を頂戴致します。
●メール便(クロネコヤマト/ネコポス)はポスト投函です。日時・時間指定はご利用いただけません。
●ご注文内容によっては、複数の(ネコポス)にてお送りすることがあり
ます。その場合は、メール便(ネコポス)の通数分の送料を実費ご負担いただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はポスト投函での配達完了の為ご指定頂けません】

【送料料金表】  全国一律料金:330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考日時指定・時間指定・代引きはできません。 それらを希望される場合、送料が変わりますので、ご注意ください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】こちらの配送方法をご選択の場合は
ネコポス:送料330円にてお送り致します。


※メール便での配送不可サイズの商品をご注文の場合には、
宅配便に変更しお送りさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。

●配送地域によりお届けが異なります。 本州は2日〜3日程度。沖縄、北海道は3日〜5日、 離島は1週間〜最大10日程度お時間を頂戴致します。
●メール便(クロネコヤマト/ネコポス)はポスト投函です。日時・時間指定はご利用いただけません。
●ご注文内容によっては、複数の(ネコポス)にてお送りすることがあり
ます。その場合は、メール便(ネコポス)の通数分の送料を実費ご負担いただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はポスト投函での配達完了の為ご指定頂けません】

【送料料金表】  全国一律料金:330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考日時指定・時間指定・代引きはできません。 それらを希望される場合、送料が変わりますので、ご注意ください。 後払い決済のご利用が可能です。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額 ※送料は返金できません。また返金時の振込手数料を差し引かせて頂きます。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 イメージと異なる等、お客様のご都合によるご返品は、 まことに恐れ入りますが返送時の送料をご負担下さい。 また、ご返金の際振込み手数料を差し引いてご返金いたします。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
返品商品到着後、内容の確認した上で、 新しい商品の発送を致します。交換商品の送料もご負担頂きます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
075-495-8100

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
土日祝日、年末年始、夏季休業がございます。 休業中、お祝いごとのご使用などでお急ぎの場合は 一度実店舗までご連絡ください。 可能な範囲で対応いたします。 実店舗 075-495-0119  10時ー19時 水曜定休、年末年始休業あり


返送先

郵便番号
603-8215

住所
京都府京都市北区紫野下門前町25

電話番号
075-495-8100

FAX番号
075-495-8100


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。 ・お届け後8日以上経過した商品 ・一度ご使用になられた商品 (お客様の名前入り加工商品、オーダーメイド商品、お客様が汚損または、破損された商品)

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社北井

〒603-8215 京都府京都市北区紫野下門前町25
TEL:075-495-8100 FAX:075-495-8100
代表者:北井秀昌
店舗運営責任者:北井 秀昌 (株式会社北井 おはりばこ インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:北井秀昌
店舗連絡先:oharibako@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古布商品について

【商品在庫について】

当店の古布(※アンティーク及び近現代の着物生地)商品は、すべて一点物です。
行き違いのため、 まれに商品が欠品してしまうことがございます。
楽天よりの自動メールではなく、こちらよりお送りするご注文確認メールを持ちまして正式に受注完了となりますので、
ご留意くださいますようお願いします。

商品の欠品が出た場合は、速やかにご連絡し、代品のご指定などをお願いする場合がございます。
なるべくご意向に沿うよう対応させていただきます。


【耐久性について】

当店で使用している古布は、昔の着物の生地を解いて使っている本物の正絹古布です。
その為、現在生産されているプリント染の「古布柄生地」の小物に比べ、とても生地が弱いです。
耐久性はあまりありません。特に、ポーチやがま口など、よく使うものは角が擦り切れてきてしまうことがあります。
やさしく扱ってください

また、古布独特の薄い汚れなどが見受けられる場合があります。
なるべく汚れは避けてひとつひとつ制作しておりますが、
経年のヤケなどは味としてご理解いただきますようお願いします。
そういった古味が気になる方は、ご遠慮ください。


【違う商品が届いたとき】

商品は発送時に確認・検品を行なっておりますが、
万が一、ご注文いただいた商品と違うものが届いたときは
下記メールアドレスまでご注文者名とともにご連絡ください。
webmaster@oharibako.com


※キャッシュが原因での商品違いには交換でご対応できない場合がございます。必ずご注文前にページを更新してご確認下さいませ。

営業時間、定休日について

土・日・祝日・年末年始・お盆は休業日でございます。
お問い合わせやご注文の対応は、翌営業日となりますので、ご了承ください。
また、営業時間は平日(月〜金)午前10:00〜午後16:30でございます。
それ以外の時間帯は対応いたしかねますので、ご注意ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2360430 ラクテン(カンサ゛シコマモノオハリハ゛コ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

※原則として、ヤマト運輸にて配送致します。場合により、日本郵便での配送となる場合がございます。


10,000円(税別)以上お買い上げの場合は、メール便をご指定いただいている場合でも宅配便で発送する場合がございます。
その場合の送料は当方で負担いたします。

※沖縄・北海道・東北への発送に関しては10,000円(税別)以上ご購入の場合も
別途600円(税別)頂戴いたしますので、ご了承くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1420円 1220円 1120円 720円 720円 620円 620円 620円 620円 720円 720円 720円 1320円
660円 660円 660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

■■■ご注意■■■

下記条件の時には、「送料込」商品に送料が掛かってしまいます。ご注意下さい。

●商品お買い上げ合計金額10,000円(税別)未満で、かつ代金引換をご希望の場合。
●商品お買い上げ合計金額10,000円(税別)未満で、かつ小包配送をご希望の場合。
●商品お買い上げ合計金額10,000円(税別)未満で、かつ個別にプレゼント用ラッピングを箱入りでご希望の場合。

10,000円(税別)以上お買い上げですと、無条件で送料無料となります。

【沖縄・北海道・東北への発送について】
※沖縄・北海道・東北への発送に関しては10,000円(税別)以上ご購入の場合も
別途600円(税別)頂戴いたしますので、ご了承くださいませ。
※楽天の買い物かご及びお買い物直後に自動配信される楽天からの注文確認メールには、
追加送料の金額は反映されませんのでご注意ください。
後ほど、当店からお送りする注文確認メールにて、本体価格に送料を加算したお値段に修正させていただきます。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

こちらの配送方法をご選択の場合は
ネコポス:送料330円にてお送り致します。


※メール便での配送不可サイズの商品をご注文の場合には、
宅配便に変更しお送りさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。

●配送地域によりお届けが異なります。 本州は2日〜3日程度。沖縄、北海道は3日〜5日、 離島は1週間〜最大10日程度お時間を頂戴致します。
●メール便(クロネコヤマト/ネコポス)はポスト投函です。日時・時間指定はご利用いただけません。
●ご注文内容によっては、複数の(ネコポス)にてお送りすることがあり
ます。その場合は、メール便(ネコポス)の通数分の送料を実費ご負担いただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はポスト投函での配達完了の為ご指定頂けません】

送料料金表

全国一律料金:330円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 日時指定・時間指定・代引きはできません。 それらを希望される場合、送料が変わりますので、ご注意ください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

こちらの配送方法をご選択の場合は
ネコポス:送料330円にてお送り致します。


※メール便での配送不可サイズの商品をご注文の場合には、
宅配便に変更しお送りさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。

●配送地域によりお届けが異なります。 本州は2日〜3日程度。沖縄、北海道は3日〜5日、 離島は1週間〜最大10日程度お時間を頂戴致します。
●メール便(クロネコヤマト/ネコポス)はポスト投函です。日時・時間指定はご利用いただけません。
●ご注文内容によっては、複数の(ネコポス)にてお送りすることがあり
ます。その場合は、メール便(ネコポス)の通数分の送料を実費ご負担いただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はポスト投函での配達完了の為ご指定頂けません】

送料料金表

全国一律料金:330円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 日時指定・時間指定・代引きはできません。 それらを希望される場合、送料が変わりますので、ご注意ください。 後払い決済のご利用が可能です。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額 ※送料は返金できません。また返金時の振込手数料を差し引かせて頂きます。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 イメージと異なる等、お客様のご都合によるご返品は、 まことに恐れ入りますが返送時の送料をご負担下さい。 また、ご返金の際振込み手数料を差し引いてご返金いたします。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

返品商品到着後、内容の確認した上で、 新しい商品の発送を致します。交換商品の送料もご負担頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

075-495-8100

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

土日祝日、年末年始、夏季休業がございます。 休業中、お祝いごとのご使用などでお急ぎの場合は 一度実店舗までご連絡ください。 可能な範囲で対応いたします。 実店舗 075-495-0119  10時ー19時 水曜定休、年末年始休業あり

返送先

郵便番号

603-8215

住所

京都府京都市北区紫野下門前町25

電話番号

075-495-8100

FAX番号

075-495-8100

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。 ・お届け後8日以上経過した商品 ・一度ご使用になられた商品 (お客様の名前入り加工商品、オーダーメイド商品、お客様が汚損または、破損された商品)

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