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- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2316300 ラクテン（オカモクラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・その他
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 330円 10000 〜 29999円 440円 30000 〜 99999円 660円 100000 〜 299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
■ 商品発送のタイミング
・カットなど加工の無い商品につきましては、当日の午前中までのご注文を翌日出荷致します。
（但し、大量の注文や塗装商品など一部商品は除きます。）
・ご注文が集中した場合など、翌日出荷が出来ない場合もございます。
・注文数量が多い場合など、内容によりましてはメーカーお取り寄せとなりますので当日出荷が難しい場合がございます。
（大量購入される場合は必ず、事前にご相談下さいませ。）
・カットなど加工ご希望のご注文につきましては、基本的に出荷までに3営業日程お時間をいただきます。
（注文数/加工数が多い場合には3営業日以上のお時間が必要になることもございます。）
・土曜日/日曜日/祝日、その他当店休業日については、出荷作業もお休みです。
※お支払い方法を「クレジットカード払いで選択いただけますと比較的スムーズに対応が進みます。
■ 配送について
・運送会社はお客様にて選択いただくことができませんので、ご了承ください。
（当店指定の運送会社になります。）
・3mや4m扱いの長いサイズの商品／大きい板サイズ（3尺×6尺該当品）／ご注文数量が多い場合は、地域によりお届けの手配がお取りできないことがございます。
当店で契約しております運送会社に確認を取りますが、長いサイズの商品は特にお運びが難しい状況となっておりますので、ご理解くださいませ。
（万一、チャーター便が必要になった場合には、お客様にご負担をお願いすることとなります。）
・当サイズの長い商品や離島・一部地域によっては、代金引換がご利用頂けない場合もございます。
・配送は基本的に玄関での受け渡しになります。
マンションやビルなどの場合、玄関までのお運びが難しいことがございます。
運送会社配達員が上の階までもって運ぶことが難しいと判断になりました際には、1階でのお渡しとさせていただきますので、ご了承くださいませ。
（エレベーターの大きさや通路の広さなど、搬入経路は事前にお客様でご確認ください。）
・長いサイズの商品／大きい板サイズ（3尺×6尺該当品）／ご注文数量が多い場合はトラックからの荷降ろしや搬入をお客様にもお手伝いいただくことがございます。
（基本的には運送会社配達員が1名体制になります為、ご協力をお願いすることがございます。）
・組み立て/開梱/設置に関しましてはお客様にてお願い致します。
・取扱商品の都合上、梱包には「あて板」「補強の角材等」をつけることがございます。
できる限り破損を防ぐために、お入れしなければいけない場合がございますので、ご了承ください。
- 宅配便
- 【備考】
配達料金
※加工代（カット代や穴あけ加工代など）は含みません。
※使用する運送会社・一部地域により、日時指定が難しい場合がございます。
商品(お届け)サイズ 送料 長さ1000mm未満 880円 長さ1000mm〜1500mm 1,100円 長さ1501mm〜2000mm 2,200円 長さ2001mm〜2500mm 3,300円 長さ2501mm以上 4,400円 ★910mm×1820mm扱い
(巾＋長さが2300mm以上)5,500円
※離島など一部地域のお客様は別途、送料をご負担いただく場合がございます。
■ 法人あて配送の場合
※法人あての配送をご希望の場合は、配送先へ必ず「企業名・会社名・学校法人名等」をご入力ください。
商品(お届け)サイズ 送料 長さ1000mm未満 860円 長さ1000mm〜2000mm 1,100円 長さ2000mm以上 ※個人宅配送の送料となります ★910mm×1820mm扱い
(巾＋長さが2300mm以上)2,200円
※法人あての確認が出来ない場合（マンションの一室等）は、個人宅配送と同様の送料とさせていただきます。
※離島や山間部など一部エリアについては、法人あてになりましても対象外とさせていただきますので、ご了承ください。
※代引引換、日時指定【不可】。平日(月〜金)の9時〜17時頃の間でのお届けとなります。
※※送料の修正はご注文確認後、当店にて行います※※ご注文内容確認後、当店にて送料の修正処理をさせていただきます。
メールにて納期のご案内と合わせて送料のご案内を致しますので、当店からのご案内メールをご確認ください。
--------------------------------------------------------------------------------------------
ただし以下の場合は別途送料が発生致します。
1) 送料無料対象外商品の記載があるもの。
2) 沖縄・離島・一部地域へお届けの場合。
※別途送料が発生致します場合につきましては、ご注文確認後に改めてお見積致しまして
メールにてご連絡差し上げます。梱包について 大型商品につき、簡易梱包でのお届けとなります。予めご了承下さいませ。 ★送料料金表の見方送料料金表のサイズは、下記をご参照ください。
【サイズ】 【商品(お届け)サイズ】
・100サイズ ・・・ 長さ1000mm未満
・120サイズ ・・・ 長さ1000mm〜1500mm
・140サイズ ・・・ 長さ1501mm〜2000mm
・160サイズ ・・・ 長さ2001mm〜2500mm
・180サイズ ・・・ 長さ2501mm以上
・200サイズ ・・・ 910mm×1820mm扱い(巾＋長さが2300mm以上)
※カットにより商品(お届け)サイズが変わった場合は、当店にて送料を修正させていただきます。
※送料料金表は個人宅配送のものとなります。法人あて配送の場合は、上記送料をご確認ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 100サイズ 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 120サイズ 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 140サイズ 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 160サイズ 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【備考】運送会社はお選びいただけませんので、予めご了承ください。
配送 / 組立て 配送は基本的に玄関での受け渡しになります。
（マンションやビルなどの場合、玄関までのお運びが難しいことがございます。）搬入はお客様にお手伝いしていただく場合がございますので、予めご了承ください。 組立て・開梱・設置に関しましてはお客様の方でお願いいたします。 配達日時指定 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※一部地域は日・祝日の配達不可となります。
※使用する運送会社によっては、時間指定をご利用いただけない事もございます。配達料金 ●１配送先につき、ご注文商品の合計金額が税込16,000円以上の場合は送料無料
●１配送先につき、ご注文商品の合計金額が税込16,000円未満の場合は下記のとおりです。
・お届けサイズ長さ2ｍまで（2000mmまで） 全国一律1,080円（税込）
・お届けサイズ長さ3ｍまで（2001mm〜3000mmまで） 全国一律2,160円（税込）
・お届けサイズ長さ4ｍ（3001mm〜） 全国一律3,240円（税込）
※加工料金は、こちらに含みませんのでご注意ください。（カット代や穴あけ加工など）
※ご注文内容確認後、送料は当店で修正処理をさせていただきますのでご了承ください。納期と合わせて送料のご案内もさせていただきます。
※2018年4月21日(土)受注受付分から送料が変更となります。
下記の内容をご確認ください。■ 個人宅配送の場合
・ご注文商品の合計金額が19,000円以上の場合、送料無料
・ご注文商品の合計金額が19,000円未満の場合、下記の表をご確認ください。
※使用する運送会社・一部地域により、日時指定が難しい場合がございます。
商品(お届け)サイズ 送料 長さ1000mm未満 864円 長さ1000mm〜1500mm 1,080円 長さ1501mm〜2000mm 2,160円 長さ2001mm〜2500mm 3,240円 長さ2501mm以上 4,320円 ★910mm×1820mm扱い
(巾＋長さが2300mm以上)5,400円
※離島など一部地域のお客様は別途、送料をご負担いただく場合がございます。
■ 法人あて配送の場合
・ご注文商品の合計金額が19,000円以上の場合、送料無料
・ご注文商品の合計金額が19,000円未満の場合、下記の表をご確認ください。
※法人あての配送をご希望の場合は、配送先へ必ず「企業名・会社名・学校法人名等」をご入力ください。
商品(お届け)サイズ 送料 長さ1000mm未満 840円 長さ1000mm〜2000mm 1,080円 長さ2000mm以上 ※個人宅配送の送料となります ★910mm×1820mm扱い
(巾＋長さが2300mm以上)2,160円
※法人あての確認が出来ない場合（マンションの一室等）は、個人宅配送と同様の送料とさせていただきます。
※離島や山間部など一部エリアについては、法人あてになりましても対象外とさせていただきますので、ご了承ください。
※代引引換、日時指定【不可】。平日(月〜金)の9時〜17時頃の間でのお届けとなります。
※送料の修正はご注文確認後、当店にて行います。ご注文内容確認後、当店にて送料の修正処理をさせていただきます。メールにて納期のご案内と合わせて送料のご案内を致しますので、当店からのご案内メールをご確認ください。
--------------------------------------------------------------------------------------------
ただし以下の場合は別途送料が発生致します。
1) 送料無料対象外商品の記載があるもの。
2) 沖縄・離島・一部地域へお届けの場合。
※別途送料が発生致します場合につきましては、ご注文確認後に改めてお見積致しまして
メールにてご連絡差し上げます。梱包について 大型商品につき、簡易梱包でのお届けとなります。予めご了承下さいませ。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 100サイズ 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 120サイズ 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 140サイズ 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 160サイズ 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 180サイズ 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 200サイズ 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 16000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考
■ お届けの目安表
北海道 青森 秋田 岩手 石川 山形 宮城 富山 新潟 福島 福井 岐阜 長野 群馬 栃木 茨城 山口 島根 鳥取 兵
庫京都 滋賀 埼玉 長
崎佐
賀福岡 広島 岡山 大阪 奈良 三重 愛知 静岡 山梨 東京 千葉 熊
本大分 和歌山 神奈川 宮崎 愛媛 香川
※ 上記は当店から商品が出荷されてからのお届けの目安です。 ご注文頂いた日からの目安ではありませんのでご注意ください。 ※ 離島・一部地域につきましては、上記の目安表よりお時間がかかる場合がございます。
高知 徳島 鹿児島 沖縄
◆ 商品のお届けに関する注意事項 ◆ ※ こちらの表はあくまで目安です。配達地区、道路の交通状況、天候により、お届けが前後する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 ※ 商品が配送された時にお客様がご不在の場合は、宅配業者が【不在連絡票】を投函していきます。記載されている内容に従って再配達日時の指定を行って下さい。 ※ お届け時間の指定は午前・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時になります。
こちら以外のお時間指定には対応致しかねますので、あらかじめご了承ください。
※ 2ｍ扱い以上の商品は、通常のお届けよりもお時間がかかります。
こちらに該当されるお客様は、ご注文時に必ずお知らせいただきますようお願いいたします。
玄関先までのお届けが難しいという判断になった場合、1階でのお渡しにさせていただくか、
運送会社の最寄の営業所へ引き取りに行っていただくことになりますので、予めご了承ください。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】レターパックライト
- 【備考】・決済完了後、3〜4営業日で発送致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：370円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
●カット等、加工済みでないもの
●お客様が一度ご使用していない
●商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されていない
●お届け後、修理、クリーニング等されていない
●ＳＡＬＥ対象品でない
●その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載がないもの
●メーカーからのお取り寄せ商品でないもの
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品・内容に応じて
返品送料
お客様負担
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
●カット等、加工済みでないもの
●お客様が一度ご使用していない
●商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されていない
●お届け後、修理、クリーニング等されていない
●ＳＡＬＥ対象品でない
●その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載がないもの
●メーカーからのお取り寄せ商品でないもの
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
●お客様が一度ご使用していない
●商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されていない
●お届け後、修理、クリーニング等されていない
●ＳＡＬＥ対象品でない
●その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載がないもの
●メーカーからのお取り寄せ商品でないもの
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品・内容に応じて
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
●お客様が一度ご使用していない
●商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されていない
●お届け後、修理、クリーニング等されていない
●ＳＡＬＥ対象品でない
●その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載がないもの
●メーカーからのお取り寄せ商品でないもの
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
088-679-9800
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購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
770-8001
住所
徳島県徳島市津田海岸町4-39
電話番号
088-679-9800
FAX番号
088-676-3360
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
※必ずご購入前によくお読みいただけます様、お願い申し上げます。
◆商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
※木材は、”生”の商品です。環境や保管状況によっても状態が変化してまいりますので、お手元に届き次第、早急に開封し1点1点間違いないことをご確認ください。（必ず、到着してから7日以内にご確認をお済ませください。）
◆商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
◆商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担致します。）
◆お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
◆お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
◆配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）
◆当店の商品につきましては、常時、在庫を持っており、ある程度の数量の発注にもご対応させていただいておりますが、大量にご注文頂いた場合や、ご注文のタイミングによりまして、稀にメーカーからお取り寄せさせていただく場合がございます。
その際は、 お客様の必要個数を特別にお取り寄せさせて頂いておりますため、誠に申し訳ございませんが、ご注文後の返品・交換・キャンセルはお受けできません。
※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
ご返品・交換をお受けできない場合
・ お届けから８日以上経過した商品
・ カット済みの商品(運送中の破損につきましては新しいものと交換いたします)
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・ お客様が加工された商品
・ お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ ＳＡＬＥ対象品
・ その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・ メーカーからのお取り寄せ商品
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