会社概要
商品についてのお問い合わせはこちらのメールアドレス・電話番号ではお受けしておりません。
(実店舗で在庫管理している商品を出品させていただいており、 実店舗でしか実物を確認できないため)
商品詳細に記載の商品在庫店舗にお電話でお問い合わせいただいております。

株式会社買取王国
〒455-0073 愛知県名古屋市港区川西通5−12
TEL:052-304-7851 FAX:052-304-7852
代表者:長谷川 和夫
店舗運営責任者:伊藤 悟(情報本部)
店舗セキュリティ責任者:伊藤 悟
店舗連絡先:okoku@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

商品保証について
お客様から買取をさせて頂く際に、各商品毎の専門担当者がしっかりと確認させていただいております。
お買い上げ頂いた商品につきまして、万が一問題等がありましたら、発送店舗にお問合せくださいませ。誠意対応させていただきます。

なお、中古の機械物に関しては「買取時は動いた」「特殊な機能が動かなかった」などの症状がまれにございます。
そのような場合は、誠意対応いたしますので、お手数ですが、まずはお電話・メールにて、ご連絡頂きますよう、お願いいたします。

※不備があると判断した商品は、起動・基本機能のチェックを行わず、別途「ジャンク品」と表記して出品することがございます。
※「ジャンク品」につきましては、返品・返金・交換はお受けできません。ご了承ください。
※「ジャンク品」と表記のないものは、買取の際に起動・基本機能のチェックを行っております。

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2331376 ラクテン(カイトリオウコクラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】配送・送料について
弊社では、ご注文頂いてから在庫確認を行っております。
通常、ご注文頂いてから3日以内に在庫確認結果のご連絡を差し上げておりますので、予めご了承ください。

■在庫確認完了後の発送までの流れ

・代金引換、またはポイント全額支払でのご注文の場合
一両日中に発送いたします。

・上記お支払い方法以外をご選択頂いた場合
楽天より入金確認完了の連絡があり次第、一両日中に発送いたします。
※仕様上、弊社ではご入金を直接確認することができません。何卒ご了承くださいませ。

なお、配送日時指定を頂いているご注文につきましては、配送日の3日前を目安に発送いたします。
それまでは弊社内にて保管させて頂き、発送後に「商品発送のお知らせ」メールをお送りいたします。

商品はご指定の住所へ配送させていただきます。
配送の場合は、1注文につき下記の送料がかかります。
発送業者:佐川急便にて
北海道・沖縄以外 540円(税込)
北海道・沖縄 1,080円(税込)

※海外発送は行っておりません。

ご指定頂きました配送先における、過去のお取引状況などから、ご注文をキャンセルさせて頂く場合や、お支払い方法のご変更をお願いする場合がございます。
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

※10万円以上のご注文につきましては、「営業所留め」の配送は致しかねます。
※別々の注文を同梱することはできません。ご注意ください。
※1注文で複数商品をご注文いただいた場合、取扱店舗ごとにまとめて発送させていただきますのでご了承ください。
その際別途の送料はいただきません。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1080円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
恐れ入りますが、返品・返金にてご対応させて頂きます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
恐れ入りますが、返品・返金にてご対応させて頂きます。
なお、お振込みによる返金手数料をお客様にご負担いただく場合がございます。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
なお、お振込みによる返金手数料をお客様にご負担いただく場合がございます。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。



返金・交換連絡先

電話番号
052-304-7851

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
455-0073

住所
愛知県名古屋市港区川西通5−12

電話番号
052-304-7851

FAX番号
052-304-7852

備考
原則として、発送店舗へのご返送をお願いしております。
恐れ入りますが、ご返品の際に弊社からご案内させて頂きます、発送店舗へのご返送をお願いいたします。


返金・交換についての注意事項

原則として、返品・交換はお受けできません。
万が一、記載事項以外の不備・欠陥等がある場合は、上記の限りではございません。
商品到着「7日」以内に発送店舗までご連絡くださいませ。

返金が発生した場合について

返金方法は、選択されたお支払方法により異なります。
代金引換 ⇒ 弊社からご連絡させて頂きます。
その他 ⇒ 楽天市場から返金の案内がございます。

返金されない場合について

下記の場合、買取王国サポート係までご連絡ください。

・代金引換でのご注文の場合
・ご注文日から1年以上経過している場合
・キャンセル日、または返品日から30日以上経過している場合

該当しない場合、楽天市場へご確認をお願いいたします。

なお、お客様都合による返品が発生した場合、お振込みによる返金手数料をお客様にご負担いただく場合がございます。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


<古物商表記項目>
名称
株式会社 買取王国

愛知県公安委員会 / 第541050301000号
岐阜県公安委員会 / 第531170000722号
三重県公安委員会 / 第551100119200号
大阪府公安委員会 / 第622260125503号
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社買取王国

〒455-0073 愛知県名古屋市港区川西通5−12
TEL:052-304-7851 FAX:052-304-7852
代表者:長谷川 和夫
店舗運営責任者:伊藤 悟(情報本部)
店舗セキュリティ責任者:伊藤 悟
店舗連絡先:okoku@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

商品についてのお問い合わせはこちらのメールアドレス・電話番号ではお受けしておりません。
(実店舗で在庫管理している商品を出品させていただいており、 実店舗でしか実物を確認できないため)
商品詳細に記載の商品在庫店舗にお電話でお問い合わせいただいております。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

商品保証について

お客様から買取をさせて頂く際に、各商品毎の専門担当者がしっかりと確認させていただいております。
お買い上げ頂いた商品につきまして、万が一問題等がありましたら、発送店舗にお問合せくださいませ。誠意対応させていただきます。

なお、中古の機械物に関しては「買取時は動いた」「特殊な機能が動かなかった」などの症状がまれにございます。
そのような場合は、誠意対応いたしますので、お手数ですが、まずはお電話・メールにて、ご連絡頂きますよう、お願いいたします。

※不備があると判断した商品は、起動・基本機能のチェックを行わず、別途「ジャンク品」と表記して出品することがございます。
※「ジャンク品」につきましては、返品・返金・交換はお受けできません。ご了承ください。
※「ジャンク品」と表記のないものは、買取の際に起動・基本機能のチェックを行っております。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2331376 ラクテン(カイトリオウコクラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

配送・送料について
弊社では、ご注文頂いてから在庫確認を行っております。
通常、ご注文頂いてから3日以内に在庫確認結果のご連絡を差し上げておりますので、予めご了承ください。

■在庫確認完了後の発送までの流れ

・代金引換、またはポイント全額支払でのご注文の場合
一両日中に発送いたします。

・上記お支払い方法以外をご選択頂いた場合
楽天より入金確認完了の連絡があり次第、一両日中に発送いたします。
※仕様上、弊社ではご入金を直接確認することができません。何卒ご了承くださいませ。

なお、配送日時指定を頂いているご注文につきましては、配送日の3日前を目安に発送いたします。
それまでは弊社内にて保管させて頂き、発送後に「商品発送のお知らせ」メールをお送りいたします。

商品はご指定の住所へ配送させていただきます。
配送の場合は、1注文につき下記の送料がかかります。
発送業者:佐川急便にて
北海道・沖縄以外 540円(税込)
北海道・沖縄 1,080円(税込)

※海外発送は行っておりません。

ご指定頂きました配送先における、過去のお取引状況などから、ご注文をキャンセルさせて頂く場合や、お支払い方法のご変更をお願いする場合がございます。
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

※10万円以上のご注文につきましては、「営業所留め」の配送は致しかねます。
※別々の注文を同梱することはできません。ご注意ください。
※1注文で複数商品をご注文いただいた場合、取扱店舗ごとにまとめて発送させていただきますのでご了承ください。
その際別途の送料はいただきません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1080円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

恐れ入りますが、返品・返金にてご対応させて頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

恐れ入りますが、返品・返金にてご対応させて頂きます。
なお、お振込みによる返金手数料をお客様にご負担いただく場合がございます。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
なお、お振込みによる返金手数料をお客様にご負担いただく場合がございます。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

返金・交換連絡先

電話番号

052-304-7851

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

455-0073

住所

愛知県名古屋市港区川西通5−12

電話番号

052-304-7851

FAX番号

052-304-7852

備考

原則として、発送店舗へのご返送をお願いしております。
恐れ入りますが、ご返品の際に弊社からご案内させて頂きます、発送店舗へのご返送をお願いいたします。

返金・交換についての注意事項

原則として、返品・交換はお受けできません。
万が一、記載事項以外の不備・欠陥等がある場合は、上記の限りではございません。
商品到着「7日」以内に発送店舗までご連絡くださいませ。

返金が発生した場合について

返金方法は、選択されたお支払方法により異なります。
代金引換 ⇒ 弊社からご連絡させて頂きます。
その他 ⇒ 楽天市場から返金の案内がございます。

返金されない場合について

下記の場合、買取王国サポート係までご連絡ください。

・代金引換でのご注文の場合
・ご注文日から1年以上経過している場合
・キャンセル日、または返品日から30日以上経過している場合

該当しない場合、楽天市場へご確認をお願いいたします。

なお、お客様都合による返品が発生した場合、お振込みによる返金手数料をお客様にご負担いただく場合がございます。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

<古物商表記項目>

名称
株式会社 買取王国

愛知県公安委員会 / 第541050301000号
岐阜県公安委員会 / 第531170000722号
三重県公安委員会 / 第551100119200号
大阪府公安委員会 / 第622260125503号

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