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「お知らせ」とは

良品のお米をお届けします。安心の農産物検査員がいる米卸問屋。


お米のひぜん屋:良品のお米をお届けします。安心の農産物検査員がいる米卸問屋。


【重要なお知らせ】偽サイトに関するご注意

この度、弊社を装った偽の通販サイトが発見されました。
お客様からも複数のお問い合わせをいただいており、警察等、関係各所と削除対応などの対応を行っております。
弊社とはまったく関係がございませんのでご注意ください。

■偽サイトとは?
実在するECサイトの商号やデザイン、商品画像などを無断でコピーし、
「代金支払後も購入者へ商品を送付しない」などの詐欺行為を行うサイトです。

万一詐欺に遭われました場合は、即座に最寄りの警察署に直接ご相談いただきますようお願い申し上げます。





店長ブログ



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   (武雄市)
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   (武雄市)
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佐賀県産上場こしひかり
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当店でも特に人気で、オススメです!




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弊社からの配信メールに関します重要なご連絡


通常ご注文いただいてから数分以内に楽天市場より、お客様のご登録されたアドレスに自動配信メールが送られます。
その後、当店より1〜3営業日以内に受注確認メールをお送りしています。(繁忙期中は返信が遅れる場合もございます)

大変お手数をおかけいたしますが、【 shop.rakuten.co.jp 】からのメールを受信できるように設定をお願い致します。

万が一、当店からのメールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、
メール】(17時以降・休業日の受信は翌営業日以降ご返信)
または
【お電話:0952-73-3337】(受付時間:平日・土曜 9:00〜17:00
にて、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

 
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配達について

■日本郵便でお届けいたします。

●送料は無料です。
ただし、沖縄県や離島の場合は別途+500円の加算料金を頂きます。
なお、北海道・東北地区は中継料が発生しますので【キャンセル処理】とさせて頂きます。

※お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

●お届け日指定なしの場合
ご注文確認後、日時指定が無い場合は1〜2営業日の出荷となります。

 

●お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。


【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中(8時-12時)|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|
ただし時間を指定された場合でも、
事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在 庫があるもののみでお届けさせていただきます。

詳細はコチラをご覧下さい。

返品について

■ご使用前の商品に、品質の劣化がある場合 :
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

■お客様のご都合での交換・返品:
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

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お支払い方法について

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カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■楽天バンク決済

決済手数料は以下のとおりです。

30,000円(税込)未満のお買上げ:
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257円(税込)

■商品代引

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お問い合わせ

お米のひぜん屋
(肥前糧食株式会社)
TEL:0952-73-3337
FAX:0952-73-4652
mail:okomenohizenya@shop.rakuten.co.jp


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