■会社概要
会社名: オズマ株式会社
資本金: 1千万円
代表取締役 : 伊藤 浩二

本社
〒222-0001
神奈川県横浜市港北区樽町4-5-14
TEL:0570-666-570 FAX:045-543-1633

業務内容
携帯電話用エレクトロニクス周辺機器の企画、開発、 製造及び販売その他電子関連機器の販売。
取引銀行
三菱東京UFJ銀行赤坂見附支店、三菱東京UFJ銀行新横浜支店
三井住友銀行新横浜支店、横浜信用金庫新横浜支店

主要販路
大手家電量販チェーン
携帯電話事業者
大手スーパーマーケット
ホームセンター
自動車メーカー
自動車用品量販チェーン
コンビニエンスストア
携帯電話ショップ

主要製品
携帯電話用DC充電器、AC充電器、乾電池式充電器、イヤホンマイク、

携帯電話用キャリングケース、LEDライト、

事業内容
携帯電話の実用品パーツ、アクセサリー及び一般電化製品の企画から、
製造、販売までを一括して行い、便利で安全で、安心できる便利な商品を
販売する事を目的とした企業です。

企業理念
オズマの代表的な技術として、マイコン制御方式による汎用型の携帯電話用DC充電器の考案を始めとし、独自のICプログラムによる
昇圧式アルカリ電池式携帯電話用充電器及びリニア制御方式のAC充電器等の新技術で実用新案取得しており、より効率のよい回路設計を元に今後も、
安心できる省電力の製品を提案することで、地域及び社会への貢献を続けて行きたいと思います。

オズマ株式会社
〒222-0001 神奈川県横浜市港北区樽町4−5−14
TEL:0570-666-570 FAX:045-543-1633
代表者:伊藤 浩二
店舗運営責任者:牧 孝子
店舗セキュリティ責任者:伊藤 一守
店舗連絡先:okw@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


■特定商取引法に基づく表示
販売業者:オズマ株式会社
運営統括責任者:伊藤 浩二
所在地:〒222-0001 神奈川県横浜市港北区樽町4-5-11
電話番号:0570-666-570

販売価格:各商品ページに税込金額で表示
商品代金以外の必要料金:消費税(10%)、送料
商品の配送時期:
●在庫のある商品の場合
 ・クレジットカード払い及び代金引換の場合は、ご注文確定後翌営業日までに発送いたします。
 ・楽天バンク決済、及び銀行振り込みの場合は、引き落とし又は入金確認後、翌営業日までに発送いたします。
●在庫が無い商品の場合
 ・改めて当店より納期をご連絡申し上げます。

お客様都合による返品・交換等は原則お受け致しかねます。 但し未開封商品に限り、以下の条件で返品を承ります。
 返品条件:返送送料とシステム使用料をお客様が負担ください。
 返金金額:商品価格からシステム使用料を差し引いた金額になります。
 返品交換期限:商品到着後7日以内にご連絡下さい。

■個人情報保護につきまして
王様の充電器(以下、「当社」といいます。)は、企業として、個人情報の安全管理を遵守することが重要な社会的責務であると認識し、個人情報保護を企業活動における最優先事項のひとつとして位置付けております。
また、これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め、個人情報の適正な取扱い、管理に努めて参ります。

当社は、個人情報に関して、あらかじめご本人様より同意をいただいたうえで収集し、利用及び提供におきましては、法令に基づく場合以外は同意を得た範囲に限定して行います。
当社の保有する個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどにつきましては、ID・パスワードの管理、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、ファイヤーウォールの構築、入退室管理、従業員 及び委託先の管理など合理的な安全セキュリティ対策を講ずることで予防を図るとともに、必要時には適切かつ速やかな是正に努めます。

当社は、個人情報保護に関する法令、その他の規範の遵守に努めます。また、個人情報保護に関する社内コンプライアンス・プログラム(社内規定)を定期的に見直すとともに、時代の趨勢を踏まえて、コンプライアンス・プログラム管理責任者を中心として、継続的にその改善に努めます。

※個人情報に関する質問・お問い合わせは、当社までご連絡ください。また、個人情報に関するお問い合わせの際は、ご本人であることを確認させていただくことをご了承願います。

■お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2383970 ラクテン(オウサマノシ゛ユウテ゛ンキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】送料は沖縄県を除く全国一律価格、720円(税込)です。
沖縄県は920円(税込)です。その他離島料金などは一切かかりません。

●商品のお届け時期
 在庫のある商品の場合
 ・クレジットカード払い及び代金引換の場合は、ご注文確定後翌営業日までに発送いたします。
 ・楽天バンク決済、及び銀行振り込みの場合は、引き落とし又は入金確認後、翌営業日までに発送いたします。
 在庫が無い商品の場合
 ・改めて当店より納期をご連絡申し上げます。

●商品のお届け先
 ご注文時に記載されているお届け先住所へのみ発送いたします。
 ご注文後に別の住所への発送は承ることができません。
 あらかじめご了承ください。

●商品が返送された場合のお取り扱いについて
 お送りした商品が運送会社の保管期限を過ぎて弊社に返送された場合は
 返送送料及びシステム利用料として下記金額を承ります。
  宅配便:750円(配送先が沖縄の場合950円)
  追跡可能メール便:250円

 ※長期ご不在の場合、ご注文前にご相談ください。

 ※ご住所やお名前に誤りがある場合、配達員が不在票を投函することができません。
  ご注文の際には、今一度配送先ご住所に誤りが無いかご確認いただきますようお願い申し上げます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 920円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】送料は全国一律価格、218円(税込)です。

●商品のお届け時期
 在庫のある商品の場合
 ・クレジットカード払い及び代金引換の場合は、ご注文確定後翌営業日までに発送いたします。
 ・楽天バンク決済、及び銀行振り込みの場合は、引き落とし又は入金確認後、翌営業日までに発送いたします。
 在庫が無い商品の場合
 ・改めて当店より納期をご連絡申し上げます。

●商品のお届け先
 ご注文時に記載されているお届け先住所へのみ発送いたします。
 ご注文後に別の住所への発送は承ることができません。
 あらかじめご了承ください。

●商品が返送された場合のお取り扱いについて
 お送りした商品が運送会社の保管期限を過ぎて弊社に返送された場合は
 返送送料及びシステム利用料として下記金額を承ります。
  宅配便:750円(配送先が沖縄の場合950円)
  追跡可能メール便:250円

 ※長期ご不在の場合、ご注文前にご相談ください。

 ※ご住所やお名前に誤りがある場合、配達員が不在票を投函することができません。
  ご注文の際には、今一度配送先ご住所に誤りが無いかご確認いただきますようお願い申し上げます。

【送料料金表】  全国一律料金:218円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の保証期間内にご連絡ください。 パッケージまたは商品ページに保証期間の記載がないものは商品購入後半年を保証期間とします。

対応可能期間
商品到着後180日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0570-666-570

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
222-0001

住所
神奈川県横浜市港北区樽町4−5−14

電話番号
0570-666-570

FAX番号
045-543-1633


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品が返送された場合のお取り扱いについて
 お送りした商品が運送会社の保管期限を過ぎて弊社に返送された場合は
 返送送料及びシステム利用料として下記金額を承ります。
  ゆうパック:750円(配送先が沖縄の場合950円)
  ゆうパケット:250円

 ※長期ご不在の場合ご注文前にご相談ください。

 ※ご住所や、お名前に誤りがある場合、配達員が不在票を投函することができません。
  ご注文の際には、今一度配送先ご住所に誤りが無いかご確認いただきますようお願い申し上げます。



安全なショッピングのために

王様の充電器ではお客様のショッピングの安全性や情報の保護に注意を払っております。そのため王様の充電器では、ショッピングプロセスの安全性とお客様に関する情報の機密保護を確実にするために、数々の技術的な対策を講じております。

王様の充電器では、質の高いサービスを提供できるようになることを目指した数々の対応を行っております。しかしながら、お客様の安全のためにはお客様ご自身の注意も重要です。お客様がオンラインで商品を販売もしくは購入される時には、常に注意をしていただく必要があります。リスクが全くないわけではありません。オンラインショッピングを安全にお楽しみいただくために、以下の点にご注意ください。

●安全とセキュリティのヒント
購入のご注意1:パスワードの保護

公共のPCや端末を利用する場合には、オンラインショッピング終了後は必ずログアウトしてください。パスワードは他人に見られないように大切に保管してください。他人にパスワードを知られると、あなたのアカウントにアクセスされることがありますのでご注意ください。
パスワードを作成する時は、数字とアルファベットを組み合わせて最低でも8文字以上にされることをお勧めします。辞書に記載のある単語や、名前、Eメールアドレスもしくはその他、簡単に知ることができる個人情報にかかわるようなパスワードの設定は避けてください。また、パスワードは頻繁に変更することをお勧めします。同じパスワードを複数のオンラインアカウントに使用することは避けてください。

購入のご注意2:不信なEメールや電話での連絡

王様の充電器では、当サイトにてお客様が使用されているパスワード、クレジットカード番号、または銀行口座番号をEメールや電話などで確認いたしておりません。このような情報が必要となるのは、王様の充電器でのご注文を確定する場合、弊社に直接ご連絡を取られる場合のみです。
外国への送金や代金の直接払いの要求、また個人情報に関する質問などを含むEメールにはご注意ください。当サイトでは、クレジットカード番号やパスワードなどの個人情報を確認するEメールをお送りすることはありません。疑わしいEメールが届いた場合は、直接王様の充電器までお問い合わせください。

王様の充電器の名前を騙っていると疑われるようなEメールを受信された場合、王様の充電器の名称を不正に利用していると思われるウェブサイトを発見された場合は、当該メールを添付あるいは転送し、あるいは当該ウェブサイトのURLを記載して、王様の充電器までお知らせください。
社会的責任[CSR]

■会社概要

オズマ株式会社

〒222-0001 神奈川県横浜市港北区樽町4−5−14
TEL:0570-666-570 FAX:045-543-1633
代表者:伊藤 浩二
店舗運営責任者:牧 孝子
店舗セキュリティ責任者:伊藤 一守
店舗連絡先:okw@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

会社名: オズマ株式会社
資本金: 1千万円
代表取締役 : 伊藤 浩二

本社
〒222-0001
神奈川県横浜市港北区樽町4-5-14
TEL:0570-666-570 FAX:045-543-1633

業務内容
携帯電話用エレクトロニクス周辺機器の企画、開発、 製造及び販売その他電子関連機器の販売。
取引銀行
三菱東京UFJ銀行赤坂見附支店、三菱東京UFJ銀行新横浜支店
三井住友銀行新横浜支店、横浜信用金庫新横浜支店

主要販路
大手家電量販チェーン
携帯電話事業者
大手スーパーマーケット
ホームセンター
自動車メーカー
自動車用品量販チェーン
コンビニエンスストア
携帯電話ショップ

主要製品
携帯電話用DC充電器、AC充電器、乾電池式充電器、イヤホンマイク、

携帯電話用キャリングケース、LEDライト、

事業内容
携帯電話の実用品パーツ、アクセサリー及び一般電化製品の企画から、
製造、販売までを一括して行い、便利で安全で、安心できる便利な商品を
販売する事を目的とした企業です。

企業理念
オズマの代表的な技術として、マイコン制御方式による汎用型の携帯電話用DC充電器の考案を始めとし、独自のICプログラムによる
昇圧式アルカリ電池式携帯電話用充電器及びリニア制御方式のAC充電器等の新技術で実用新案取得しており、より効率のよい回路設計を元に今後も、
安心できる省電力の製品を提案することで、地域及び社会への貢献を続けて行きたいと思います。

営業時間について

2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■特定商取引法に基づく表示

販売業者:オズマ株式会社
運営統括責任者:伊藤 浩二
所在地:〒222-0001 神奈川県横浜市港北区樽町4-5-11
電話番号:0570-666-570

販売価格:各商品ページに税込金額で表示
商品代金以外の必要料金:消費税(10%)、送料
商品の配送時期:
●在庫のある商品の場合
 ・クレジットカード払い及び代金引換の場合は、ご注文確定後翌営業日までに発送いたします。
 ・楽天バンク決済、及び銀行振り込みの場合は、引き落とし又は入金確認後、翌営業日までに発送いたします。
●在庫が無い商品の場合
 ・改めて当店より納期をご連絡申し上げます。

お客様都合による返品・交換等は原則お受け致しかねます。 但し未開封商品に限り、以下の条件で返品を承ります。
 返品条件:返送送料とシステム使用料をお客様が負担ください。
 返金金額:商品価格からシステム使用料を差し引いた金額になります。
 返品交換期限:商品到着後7日以内にご連絡下さい。

■個人情報保護につきまして

王様の充電器(以下、「当社」といいます。)は、企業として、個人情報の安全管理を遵守することが重要な社会的責務であると認識し、個人情報保護を企業活動における最優先事項のひとつとして位置付けております。
また、これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め、個人情報の適正な取扱い、管理に努めて参ります。

当社は、個人情報に関して、あらかじめご本人様より同意をいただいたうえで収集し、利用及び提供におきましては、法令に基づく場合以外は同意を得た範囲に限定して行います。
当社の保有する個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどにつきましては、ID・パスワードの管理、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、ファイヤーウォールの構築、入退室管理、従業員 及び委託先の管理など合理的な安全セキュリティ対策を講ずることで予防を図るとともに、必要時には適切かつ速やかな是正に努めます。

当社は、個人情報保護に関する法令、その他の規範の遵守に努めます。また、個人情報保護に関する社内コンプライアンス・プログラム(社内規定)を定期的に見直すとともに、時代の趨勢を踏まえて、コンプライアンス・プログラム管理責任者を中心として、継続的にその改善に努めます。

※個人情報に関する質問・お問い合わせは、当社までご連絡ください。また、個人情報に関するお問い合わせの際は、ご本人であることを確認させていただくことをご了承願います。

■お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2383970 ラクテン(オウサマノシ゛ユウテ゛ンキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

送料は沖縄県を除く全国一律価格、720円(税込)です。
沖縄県は920円(税込)です。その他離島料金などは一切かかりません。

●商品のお届け時期
 在庫のある商品の場合
 ・クレジットカード払い及び代金引換の場合は、ご注文確定後翌営業日までに発送いたします。
 ・楽天バンク決済、及び銀行振り込みの場合は、引き落とし又は入金確認後、翌営業日までに発送いたします。
 在庫が無い商品の場合
 ・改めて当店より納期をご連絡申し上げます。

●商品のお届け先
 ご注文時に記載されているお届け先住所へのみ発送いたします。
 ご注文後に別の住所への発送は承ることができません。
 あらかじめご了承ください。

●商品が返送された場合のお取り扱いについて
 お送りした商品が運送会社の保管期限を過ぎて弊社に返送された場合は
 返送送料及びシステム利用料として下記金額を承ります。
  宅配便:750円(配送先が沖縄の場合950円)
  追跡可能メール便:250円

 ※長期ご不在の場合、ご注文前にご相談ください。

 ※ご住所やお名前に誤りがある場合、配達員が不在票を投函することができません。
  ご注文の際には、今一度配送先ご住所に誤りが無いかご確認いただきますようお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 720円 920円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

送料は全国一律価格、218円(税込)です。

●商品のお届け時期
 在庫のある商品の場合
 ・クレジットカード払い及び代金引換の場合は、ご注文確定後翌営業日までに発送いたします。
 ・楽天バンク決済、及び銀行振り込みの場合は、引き落とし又は入金確認後、翌営業日までに発送いたします。
 在庫が無い商品の場合
 ・改めて当店より納期をご連絡申し上げます。

●商品のお届け先
 ご注文時に記載されているお届け先住所へのみ発送いたします。
 ご注文後に別の住所への発送は承ることができません。
 あらかじめご了承ください。

●商品が返送された場合のお取り扱いについて
 お送りした商品が運送会社の保管期限を過ぎて弊社に返送された場合は
 返送送料及びシステム利用料として下記金額を承ります。
  宅配便:750円(配送先が沖縄の場合950円)
  追跡可能メール便:250円

 ※長期ご不在の場合、ご注文前にご相談ください。

 ※ご住所やお名前に誤りがある場合、配達員が不在票を投函することができません。
  ご注文の際には、今一度配送先ご住所に誤りが無いかご確認いただきますようお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:218円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の保証期間内にご連絡ください。 パッケージまたは商品ページに保証期間の記載がないものは商品購入後半年を保証期間とします。

対応可能期間

商品到着後180日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0570-666-570

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

222-0001

住所

神奈川県横浜市港北区樽町4−5−14

電話番号

0570-666-570

FAX番号

045-543-1633

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品が返送された場合のお取り扱いについて
 お送りした商品が運送会社の保管期限を過ぎて弊社に返送された場合は
 返送送料及びシステム利用料として下記金額を承ります。
  ゆうパック:750円(配送先が沖縄の場合950円)
  ゆうパケット:250円

 ※長期ご不在の場合ご注文前にご相談ください。

 ※ご住所や、お名前に誤りがある場合、配達員が不在票を投函することができません。
  ご注文の際には、今一度配送先ご住所に誤りが無いかご確認いただきますようお願い申し上げます。

安全なショッピングのために


王様の充電器ではお客様のショッピングの安全性や情報の保護に注意を払っております。そのため王様の充電器では、ショッピングプロセスの安全性とお客様に関する情報の機密保護を確実にするために、数々の技術的な対策を講じております。

王様の充電器では、質の高いサービスを提供できるようになることを目指した数々の対応を行っております。しかしながら、お客様の安全のためにはお客様ご自身の注意も重要です。お客様がオンラインで商品を販売もしくは購入される時には、常に注意をしていただく必要があります。リスクが全くないわけではありません。オンラインショッピングを安全にお楽しみいただくために、以下の点にご注意ください。

●安全とセキュリティのヒント
購入のご注意1:パスワードの保護

公共のPCや端末を利用する場合には、オンラインショッピング終了後は必ずログアウトしてください。パスワードは他人に見られないように大切に保管してください。他人にパスワードを知られると、あなたのアカウントにアクセスされることがありますのでご注意ください。
パスワードを作成する時は、数字とアルファベットを組み合わせて最低でも8文字以上にされることをお勧めします。辞書に記載のある単語や、名前、Eメールアドレスもしくはその他、簡単に知ることができる個人情報にかかわるようなパスワードの設定は避けてください。また、パスワードは頻繁に変更することをお勧めします。同じパスワードを複数のオンラインアカウントに使用することは避けてください。

購入のご注意2:不信なEメールや電話での連絡

王様の充電器では、当サイトにてお客様が使用されているパスワード、クレジットカード番号、または銀行口座番号をEメールや電話などで確認いたしておりません。このような情報が必要となるのは、王様の充電器でのご注文を確定する場合、弊社に直接ご連絡を取られる場合のみです。
外国への送金や代金の直接払いの要求、また個人情報に関する質問などを含むEメールにはご注意ください。当サイトでは、クレジットカード番号やパスワードなどの個人情報を確認するEメールをお送りすることはありません。疑わしいEメールが届いた場合は、直接王様の充電器までお問い合わせください。

王様の充電器の名前を騙っていると疑われるようなEメールを受信された場合、王様の充電器の名称を不正に利用していると思われるウェブサイトを発見された場合は、当該メールを添付あるいは転送し、あるいは当該ウェブサイトのURLを記載して、王様の充電器までお知らせください。

楽天市場の便利な機能