ノートPCを持ち運ぶことになりショルダーストラップを使うことにしたところ、接合部からギシギシとかなり大きめの音が発生します。メーカーサポートに問い合わせたところ、
・まず経年劣化(ストラップの保管9か月なのですが)であること
・スティックスリップ現象という一般的な事象であること
・検索すれば、摩擦軽減に関する一般的な対処方法(潤滑剤の使用など)が出てくるので自己責任で対処せよ
とのご回答をいただきました。他社の8千円の鞄ではおきたことがなく、実物の確認の提案もなく、1年もたたずに経年劣化するような商品が2万円以上でいいのでしょうか。
ショルダー使わない人には関係ないかもしれません。
私はこの会社(レジャープロダクツ)の商品は2度と買いません。