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法人様向けの領収証や、見積書・納品書・請求書などの伝票類の発行承っております。
ご注文時の「お客様ご要望欄」よりお気軽にお申し付けください。

ご注文商品の交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

返品・交換の条件お届けしました商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせていただきます。交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。お客様都合による商品の交換、返品は原則としてお受けしておりません。なお、大型商品で搬入が出来なかった場合でのご注文のキャンセルは、往復の実費送料をご負担いただきます。商品サイズと搬入経路のサイズを事前にご確認ください。
また、お手持ちのモニター環境により実際の商品と色みに差異が生じる場合がございます。色み等のイメージ違いによる返品は、お受けしておりませんのでご注意ください。
商品に関するご不明な点がある際は、お気軽に当店へお問い合わせください。

※ 送料は商品により異なります。料金はかならず商品ページより必ずご確認ください。
（特定地域限定で送料無料の商品や、埼玉店舗での直接お引き取り商品など数種ございます）。
メーカー配送地域外（新品商品）、搬入条件（階段手上げなど）や、北海道・沖縄・離島地域への配送などの場合は、掲示価格とは異なります。別途お見積りさせていただきます。
商品出荷のご連絡について商品はご入金確認後（銀行振り込みの場合）、順次発送させていただきます。
発送手配が完了後、当店より発送完了のメールをお送りいたしますのでご確認ください。ご注文後７日以内にご入金のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、お手続きが遅くなる場合は当店へご一報ください。

オフィス家具・大型インテリア商品・家電などの配達について当店では、送料をお安くご案内させていただいている都合上、商品や配送地域により異なる配達会社を利用しております。配達会社につきましては、勝手ながら当店で契約している業者を利用させていただいております。
商品の納品は原則建物前の軒先渡しとさせていただいております。ドライバーが１名でお伺いしますので、お手伝いをお願いする場合がありますので予めご了承ください。
中古商品の送料無料地域につきましては、事前に丸和運輸(桃太郎便)より、お電話にてご連絡をさせて頂きます。配送日程に関する重要なご連絡ですので、ご注文時に繋がりやすいお電話番号を記載して頂きますようお願い申し上げます。
土日・休日・年末年始・大型連休期間は、配送をおこなっておりません。
大型商品の特性上、ご要望の日時指定での配送が困難な場合（とくに新品オフィス家具商品）がございます。
なお、運送上の都合により時間指定はお受けしておりません。
メーカー配送地域外（新品商品）、搬入条件（階段手上げなど）や、北海道・沖縄・離島地域への配送などの場合の配送料は掲示価格とは異なります。別途お見積りさせていただきます。
※ご自宅やエレベーターに商品が入らず返品される場合の往復の送料はお客様に請求させて頂きますので、予め、商品のご購入前に梱包サイズおよび搬入経路を必ずご確認ください。

万が一、配送当日にお荷受人様がご不在、またはご連絡が取れない場合は商品を持ち帰らせていただきます。
なお、その際の運賃はお客様にご負担いただいておりますので、ご了承ください。
※当日の再配達は運送会社の都合により、ご対応しておりません。

商品発送のタイミングについて[銀行振込、楽天バンク決済]　⇒ ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
[クレジット]　⇒ ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。