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会社概要

株式会社北の達人コーポレーション
〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西1丁目6番地　さっぽろ創世スクエア25階
TEL:0570-55-0717 FAX:011-351-1198
代表者:木下 勝寿
店舗運営責任者:野原 真也
店舗セキュリティ責任者:野原 真也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


ご利用規約


株式会社北の達人コーポレーション（以下「当社」といいます。）は、
当社が運営する当社ウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）
又は当社が提供する商品販売に関するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用について、
以下のとおり、利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

お客様が本サイトや本サービスを利用される場合や、商品を購入される場合は、
この規約に同意されたものと判断いたしますので、本規約を必ずお読みください。

第1条　（目的）

本規約は、本サイト及び本サービスの利用条件並びに当社と利用者との間の権利義務関係が定められています。
本サイト又は本サービスを利用するには、本規約の全てに同意をして頂くことが必要となりますので、本規約全文を必ずご確認ください。

第2条　（定義）

本規約において使用される用語の定義は、次の各号に定めるところによるものとします。

・「商品」とは、当社が本サイトで販売する全ての物をいいます。
・「利用者」とは、本サイト又は本サービスを利用する全ての方をいいます。

第3条　（適用範囲及び変更）

1. 本規約は、当社と利用者との間の本サイト又は本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

2. 当社が本サイトに掲載する本サービス利用に関する「ご利用ガイド」（同ページ内の「ご利用ガイド」の項目をご確認ください。）
その他の本サイトに掲載されている規定は、本規約の一部を構成するものとし、
本サイトに本規約と相反する規定があった場合は、当該規定を適用します。

3. 利用者が本サイト又は本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

4. 当社は、事前の通知なく、本規約を変更することができるものとし、当社が改定後の本規約を本サイトに掲載したときに効力を生じます。

5. 利用者が本規約の改定後に本サイト又は本サービスを引き続き利用した場合、利用者が改定後の本規約に同意したものとみなします。

第4条　（メールマガジン・広告等の配信）

当社は、利用者に対し、電子メールにより、本サイトからのメールマガジン・広告等を配信することができるものとします。

第5条　（契約の成立）

1. 利用者は、当社が指定する方法に従い、商品の購入を申し込むものとします。

2. 前項の申込みに対して、当社が利用者に対し申込内容確認に関する電子メールを送信したとき又は電話において当社のオペレーターが受諾したときをもって、
当社と利用者との間で売買契約が成立し、その効力が発生します。

第6条　（代金の支払方法）

利用者は、別途当社が定め、当社が本サイトに掲載する商品代金その他費用を、当社が指定する支払方法により当社に支払います。

第7条　（所有権及び危険負担の移転）

商品の所有権及び危険負担は、当社が利用者に商品を引き渡した時点をもって移転します。

第8条　（配送）

当社は、利用者に対し、当社が指定する配達方法により利用者が指定した場所に商品を配送します。
ただし、医療機関及び宿泊施設への配送並びに郵便局留及び営業所留による配送はできません。

第9条　（返品及び交換）

1. 利用者は、当社の責に帰すべき事由に基づく商品の不備、不良、品違い又は品不足が存する場合であり、
かつ、利用者が当社に対し商品の引渡日から３日以内に当社が指定する連絡先に連絡をした場合に限り、商品の返品又は交換ができるものとします。
ただし、商品の品違い・品不足の場合には、利用者の申込内容に従った商品の再配達をもって返品又は交換に代えるものとし、
また、商品の返品、交換又は再配達に要する費用は、当社の負担とします。

2. 前項に定める場合のほか、当社が認める場合には、返品又は交換ができるものとします。
ただし、商品の返品又は交換に要する費用は、利用者の負担とします。

第10条　（権利帰属）

1. 本サイト又は本サービスに含まれているコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、全て当社又はその提供者に帰属しております。

2. 利用者は、本サイト又は本サービスに関して掲載又は提供されているコンテンツを、当社の事前の承諾なく、
複製、公衆送信、展示、譲渡、貸与、翻訳、翻案等著作権を侵害する行為を行ってはなりません。

第11条　（禁止事項）

利用者は、本サイト及び本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

・本規約に違反する行為
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・公序良俗に反する行為
・反社会的勢力への利益供与
・第三者に成りすまし、又は意図的に虚偽の情報を送信する行為
・購入意図なく商品の購入を申し込む行為
・正当な理由なく商品を受領しない行為
・正当な理由なく返品又は交換をする行為
・前条第１項に定める当社又は第三者の知的財産権を侵害する行為
・当社の名誉・信用を毀損する行為、又は当社を不当に誹謗中傷する行為
・転売、再販売その他営利を目的として本サイト又は本サービスにより商品を購入する行為
・本サイトのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
・本サイト又は本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
・当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
・その他当社が不適切と判断する行為

第12条　（契約の解除等）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、利用者との間の契約を解除することができます。

・利用者が前条の定めに違反した場合
・利用者が当社に対する債務を履行しない場合
・商品が品切れ又は販売中止となった場合
・長期不在、宛先不明又は受取拒否その他の事情により商品の引渡しを履行できない場合
・利用者の信用に著しい不安が生じた場合

2. 当社は、利用者が本規約に違反し、その他利用者の責に帰すべき事由により当社が被った損害につき、利用者に対し、損害賠償請求をすることができます。

第13条　（非保証及び免責事項）

1. 当社は、本サイト又は本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、利用者が期待する品質、商品的価値、正確性又は有用性を有すること、
本サイト、本サービス又は当社からの情報提供が正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、永続性を有すること、及び不具合が生じないことなどについて、何ら保証するものではありません。

2. 当社は、本サイト等から送付されるコンテンツ、電子メール等にコンピュータウイルス等有害なものが含まれていないことについて、何ら保証するものではありません。

3. 当社は、利用者のコンピュータ利用環境等について一切関与せず、コンピュータ利用環境、電子メールの不達等に起因して利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

4. 当社は、地震、津波、台風、竜巻、大雨、洪水、自然火災、伝染病その他の自然災害、戦争、テロ、革命、暴動、労働争議、放火その他の社会的災害
又は事件、輸送機関の事故又は故障、設備の事故又は故障等不可抗力に起因して
本サイト、本サービス又は商品の提供が不能又は遅滞し、これにより利用者に生じた損害について、一切責任を負いません。

5. 長期不在、商品引渡後の保存方法等当社の責に帰さない事由に起因して商品が劣化し、これにより利用者に生じた損害について、一切責任を負いません。

6. 何らかの理由により当社が利用者に対し責任を負う場合であっても、
当社は、利用者が被った損害につき、利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、
また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負いません。

第14条　（本サービスの停止等）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、
本サイト又は本サービスの提供の停止又は中断することができるものとし、
これにより利用者に生じた損害について、一切責任を負いません。

・本サイト又は本サービスにかかるシステムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
・コンピュータ、ネットワーク、システム等が事故により停止した場合
・前条第４項に定める不可抗力による事由に起因して本サイト又は本サービスの運営ができなくなった場合
・その他当社が停止又は中断を必要と判断した場合

第15条　（個人情報の取扱い）

利用者の個人情報の取扱いに関しては、別途定められている「プライバシーポリシー」によるものとします。
（同ページ内の「プライバシーポリシー」の項目をご確認ください。）

第16条　（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、
本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有します。

第17条　（準拠法及び合意管轄裁判所）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 万が一、本規約に起因し、又は関連する一切の紛争が生じた場合には、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お支払い方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2306720 ラクテン（コウシキキタノカイテキコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
※お届け先に海外はご指定いただけません。
受注・発送カレンダー
2026年3月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2026年4月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便 楽天倉庫出荷
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】※12時までのご注文で当日出荷となる対象地域は下記です。
東京、千葉、神奈川、埼玉、群馬、栃木、茨城、山梨
対象地域以外は、決済の確認が取れ次第1〜4日で出荷いたします。


【業者】日本郵便「ゆうパック」
※宅配便はゆうパックでお届けいたします。

送料は商品、お届け先に関わらず全て無料となります。

送料
平成26年4月1日
まで
改定前（8％税込）
令和元年10月1日
から
改定後（10％税込）
宅配便（日本郵便「ゆうパック」）
0円
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
※12時までのご注文で当日出荷となる対象地域は下記です。
東京、千葉、神奈川、埼玉、群馬、栃木、茨城、山梨
対象地域以外は、決済の確認が取れ次第1〜4日で出荷いたします。

【業者】日本郵便
【備考】
送料は商品、お届け先に関わらず全て無料となります。

送料
平成26年4月1日
まで
改定前（8％税込）
令和元年10月1日
から
改定後（10％税込）
ゆうパケット
0円
0円


●梱包する商品や同封物の大きさによって配送方法を変更させていただく場合がございます。
その場合、追加の決済手数料・送料をいただくことはございませんのでご安心ください。

●郵便受けに荷物が入る場合、郵便受けに投函いたします。入らない場合は手渡しいたします。ご不在時は不在票を投函し、持ち戻ります。

●お届け日、配送時間帯の指定は承りかねます。ご了承くださいませ。

●代金引換のお支払い方法はご利用いただけません。

●通常、弊社より発送させていただいてから２〜４日前後でお届けとなります。
（※沖縄県および離島地域へのお届けについては7日前後でのお届けとなります。何卒ご了承ください。）

●注文後すぐに出荷手配に入るため、ご注文完了後の変更・キャンセルは承りかねます。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文後30分以内であれば、購入履歴からご自身でキャンセルが可能です。※あす楽のご注文は対象外になります。

＜楽天市場店＞返金保証制度をご利用の場合は、下記ページより詳細をご確認の上、専用フォームより申請してください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/

その他のお問合わせについては、電話もしくはメールにてお申し付けください



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
＜楽天市場店＞返金保証制度についてのご案内

■返金保証対象
北の快適工房 楽天市場店で購入された商品
※お一人様一回まで

■申請可能期間
商品のお届けから【30日以内】
■申請方法
下記フォームよりご申請ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
＜楽天市場店＞返金保証制度をご利用の場合は、下記ページより詳細をご確認の上、専用フォームより申請してください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/

その他のお問合わせについては、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
＜楽天市場店＞返金保証制度についてのご案内

■返金保証対象
北の快適工房 楽天市場店で購入された商品
※お一人様一回まで

■申請可能期間
商品のお届けから【30日以内】
■申請方法
下記フォームよりご申請ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
「届いた商品がご希望と異なる」「商品に不備がある」などの場合、お手数ですがお届け日より14日以内に当ショップまでご連絡ください。当ショップにて確認後、全て返品交換いたします。（ご返品後、同品を再送いたします。）

※品違い、品不足につきましては不足分の商品を発送いたします。※下記免責事項に当てはまらない場合に限ります。必ずご確認くださいませ。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品の状況によっては、交換ではなく返金対応とする場合がございます。

返金対応となります場合、＜楽天市場店＞返金保証制度を適用いたします。制度の詳細につきましては、お手数ですが下記よりご確認くださいませ。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/

その他のお問合わせについては、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0570-55-0717

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間：平日10:00〜17:00
※土日祝はお休みをいただいております。
　お客様よりいただいたお問い合わせに対する対応につきましては翌営業日以降、
　順次ご対応いたします。予めご了承くださいませ。

＜楽天市場店＞返金保証制度をご利用の場合は、下記ページより詳細をご確認の上、専用フォームより申請してください。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/


■返送先

郵便番号
060-0001

住所
北海道札幌市中央区北一条西1丁目6番地　さっぽろ創世スクエア25階

電話番号
0570-55-0717

FAX番号
011-351-1198


医薬販売に関する記載事項

医薬品販売許可証の情報
許可区分 店舗販売業
許可番号 第5225250663号
発行年月日 令和7年7月10日
有効期限 令和13年7月9日
許可証の名義人 株式会社北の達人コーポレーション
薬局または店舗の名称 北の快適工房ドラッグ
薬局または店舗の所在地 東京都立川市一番町1-38-2 1F
許可証発行自治体名 東京都多摩立川保健所

特定販売（インターネット販売）届出書の情報
届出年月日 令和7年7月10日
届出先 東京都多摩立川保健所

医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報
・店舗の管理者
資格の名称 薬剤師
氏名 阪本　晃弘
登録番号 第179890号
登録先都道府県 広島県
担当業務 店舗管理、保管・陳列、販売、情報提供、相談
・店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家（薬剤師・登録販売者）
資格の名称 薬剤師
氏名 林　美知子
登録番号 第246774号
登録先都道府県 東京都
担当業務 保管・陳列、販売、情報提供、相談
・薬剤師および登録販売者の勤務状況
阪本　晃弘 月曜日〜金曜日　10:00〜17:00（土日祝を除く）
林　美知子 月曜日〜金曜日　10:00〜17:00（土日祝を除く）


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取扱う一般用医薬品の区分
取扱う一般用医薬品の区分 第2類医薬品

医薬品販売店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間 注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間 月曜日〜金曜日　10:00〜17:00（土日祝を除く）
インターネット販売の医薬品販売時間（薬剤師または登録販売者が常駐している時間） 月曜日〜金曜日　10:00〜17:00（土日祝を除く）

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報
・通常時及び緊急時
電話番号 0570-55-0717
相談応需時間 月曜日〜金曜日　10:00〜17:00（土日祝を除く）

医薬品販売店舗（実店舗）の写真
　実店舗の外観写真　 　実店舗の内部　

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び
第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説 		【要指導医薬品】
次の1から4までに掲げる医薬品(専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。)のうち、
その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、
薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、
かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、
厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。

1. その製造販売の承認の申請に際して、薬機法第14条第8項に該当するとされた医薬品であって、
当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。

2. その製造販売の承認の申請に際して1に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が
同一性を有すると認められた医薬品であって、
当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。

3. 薬機法第44条第1項に規定する毒薬
4. 薬機法第44条第2項に規定する劇薬

【第一類医薬品】
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、
その使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの及び、
その製造販売の承認の申請に関して第14条第8項に該当するとされた医薬品であって、
当該申請に係る承認をうけてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
(特にリスクの高い医薬品)

【第二類医薬品】
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品
(第１類医薬品を除く。)であって、
厚生労働大臣が指定するもの(リスクが比較的高い医薬品)

【指定第二類医薬品】
第二類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が指定するもの。
相互作用や患者背景等の条件によって健康被害のリスクが高まるものや、
依存性・習慣性のある成分などは「指定第二類医薬品」として区別しています。

【第三類医薬品】
第一類医薬品及び第二類医薬品以外の一般用医薬品。
比較的リスクが低く、日常生活に支障を来す程度ではないが、
身体の変調不調が起こるおそれがある医薬品。
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び
第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説 		表記する一般用医薬品のリスク区分毎に、
「要指導医薬品」「第１類医薬品」「第２類医薬品」「第３類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。

第２類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、
「２」の文字を枠で囲みます。

医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、
外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。

要指導医薬品：書面を用いて「薬剤師」が情報提供を行います。
第一類医薬品：書面を用いて「薬剤師」が情報提供を行います。
第二類医薬品：「薬剤師又は登録販売者」が必要な情報の提供に努めます。
第三類医薬品：「薬剤師又は登録販売者」が必要に応じて情報提供などに努めます。
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および
禁忌の確認・専門家への相談を促す表示 		サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品毎に表示します。
また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。

特に小児、高齢者他、商品ページ内の禁忌事項に該当する場合は、
重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師又は登録販売者までご相談ください。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説 要指導医薬品、第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の
リスク区分毎に下記の表示をします。

要指導医薬品：掲載しません
第一類医薬品：「第１類医薬品」
指定第二類医薬品：「指定第２類医薬品」
第二類医薬品：「第２類医薬品」
第三類医薬品：「第３類医薬品」

また、薬効別・リスク別に表示します。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 医薬品を適正に使用したにもかかわらず副作用により、
入院治療程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、
医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

救済の認定基準や手続きについては下記にお問い合わせください。

【窓口】
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構

【救済制度相談窓口（フリーダイヤル）】
電話：０１２０−１４９−９３１

【受付時間】
月〜金（祝日・年末年始を除く）9:00〜17:00
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的 1. 販売記録作成にあたり、お客様の同意を得た上で個人情報を取得します。
2. 取得した個人情報は、関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。
その他必要な事項 1. 薬剤師不在時は要指導医薬品・第一類医薬品の販売を中止します。
　薬剤師、登録販売者ともに不在時は、許可を受けた医薬品売場を閉鎖し、医薬品販売はできません。
　(薬剤師不在時の要指導医薬品・第一類医薬品の販売、専門家不在時の医薬品販売は法律で禁じられています。)

2. 正しい方法での医薬品購入、医薬品の正しい使用方法に努めていただきますようお願いいたします。

3. 医薬品のパッケージの中に入っている「添付文書」は捨てずに、
　その医薬品が残っている間は保管し、必要に応じて見ることができるようにしてください。

4. 当サイトで販売している商品は実店舗でも購入可能です。
5. 当サイトでは一般用医薬品以外の医薬品は販売いたしません。

6. 店舗で解決しない内容の苦情相談窓口は次のとおりです。

【行政の窓口】
東京都多摩立川保健所
電話：０４２−５２４−５１７１

【業界の窓口】
日本チェーンドラックストア協会
お客様苦情相談センター（苦情相談窓口）
電話：０４５−４７４−４７００
メールによる相談：otc-kujyou-soudan@yakken-ctr.jp
社会的責任[CSR]

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会社概要

株式会社北の達人コーポレーション

〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西1丁目6番地　さっぽろ創世スクエア25階
TEL:0570-55-0717 FAX:011-351-1198
代表者:木下 勝寿
店舗運営責任者:野原 真也
店舗セキュリティ責任者:野原 真也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


ご利用規約


株式会社北の達人コーポレーション（以下「当社」といいます。）は、
当社が運営する当社ウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）
又は当社が提供する商品販売に関するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用について、
以下のとおり、利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

お客様が本サイトや本サービスを利用される場合や、商品を購入される場合は、
この規約に同意されたものと判断いたしますので、本規約を必ずお読みください。

第1条　（目的）

本規約は、本サイト及び本サービスの利用条件並びに当社と利用者との間の権利義務関係が定められています。
本サイト又は本サービスを利用するには、本規約の全てに同意をして頂くことが必要となりますので、本規約全文を必ずご確認ください。

第2条　（定義）

本規約において使用される用語の定義は、次の各号に定めるところによるものとします。

・「商品」とは、当社が本サイトで販売する全ての物をいいます。
・「利用者」とは、本サイト又は本サービスを利用する全ての方をいいます。

第3条　（適用範囲及び変更）

1. 本規約は、当社と利用者との間の本サイト又は本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

2. 当社が本サイトに掲載する本サービス利用に関する「ご利用ガイド」（同ページ内の「ご利用ガイド」の項目をご確認ください。）
その他の本サイトに掲載されている規定は、本規約の一部を構成するものとし、
本サイトに本規約と相反する規定があった場合は、当該規定を適用します。

3. 利用者が本サイト又は本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

4. 当社は、事前の通知なく、本規約を変更することができるものとし、当社が改定後の本規約を本サイトに掲載したときに効力を生じます。

5. 利用者が本規約の改定後に本サイト又は本サービスを引き続き利用した場合、利用者が改定後の本規約に同意したものとみなします。

第4条　（メールマガジン・広告等の配信）

当社は、利用者に対し、電子メールにより、本サイトからのメールマガジン・広告等を配信することができるものとします。

第5条　（契約の成立）

1. 利用者は、当社が指定する方法に従い、商品の購入を申し込むものとします。

2. 前項の申込みに対して、当社が利用者に対し申込内容確認に関する電子メールを送信したとき又は電話において当社のオペレーターが受諾したときをもって、
当社と利用者との間で売買契約が成立し、その効力が発生します。

第6条　（代金の支払方法）

利用者は、別途当社が定め、当社が本サイトに掲載する商品代金その他費用を、当社が指定する支払方法により当社に支払います。

第7条　（所有権及び危険負担の移転）

商品の所有権及び危険負担は、当社が利用者に商品を引き渡した時点をもって移転します。

第8条　（配送）

当社は、利用者に対し、当社が指定する配達方法により利用者が指定した場所に商品を配送します。
ただし、医療機関及び宿泊施設への配送並びに郵便局留及び営業所留による配送はできません。

第9条　（返品及び交換）

1. 利用者は、当社の責に帰すべき事由に基づく商品の不備、不良、品違い又は品不足が存する場合であり、
かつ、利用者が当社に対し商品の引渡日から３日以内に当社が指定する連絡先に連絡をした場合に限り、商品の返品又は交換ができるものとします。
ただし、商品の品違い・品不足の場合には、利用者の申込内容に従った商品の再配達をもって返品又は交換に代えるものとし、
また、商品の返品、交換又は再配達に要する費用は、当社の負担とします。

2. 前項に定める場合のほか、当社が認める場合には、返品又は交換ができるものとします。
ただし、商品の返品又は交換に要する費用は、利用者の負担とします。

第10条　（権利帰属）

1. 本サイト又は本サービスに含まれているコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、全て当社又はその提供者に帰属しております。

2. 利用者は、本サイト又は本サービスに関して掲載又は提供されているコンテンツを、当社の事前の承諾なく、
複製、公衆送信、展示、譲渡、貸与、翻訳、翻案等著作権を侵害する行為を行ってはなりません。

第11条　（禁止事項）

利用者は、本サイト及び本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

・本規約に違反する行為
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・公序良俗に反する行為
・反社会的勢力への利益供与
・第三者に成りすまし、又は意図的に虚偽の情報を送信する行為
・購入意図なく商品の購入を申し込む行為
・正当な理由なく商品を受領しない行為
・正当な理由なく返品又は交換をする行為
・前条第１項に定める当社又は第三者の知的財産権を侵害する行為
・当社の名誉・信用を毀損する行為、又は当社を不当に誹謗中傷する行為
・転売、再販売その他営利を目的として本サイト又は本サービスにより商品を購入する行為
・本サイトのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
・本サイト又は本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
・当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
・その他当社が不適切と判断する行為

第12条　（契約の解除等）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、利用者との間の契約を解除することができます。

・利用者が前条の定めに違反した場合
・利用者が当社に対する債務を履行しない場合
・商品が品切れ又は販売中止となった場合
・長期不在、宛先不明又は受取拒否その他の事情により商品の引渡しを履行できない場合
・利用者の信用に著しい不安が生じた場合

2. 当社は、利用者が本規約に違反し、その他利用者の責に帰すべき事由により当社が被った損害につき、利用者に対し、損害賠償請求をすることができます。

第13条　（非保証及び免責事項）

1. 当社は、本サイト又は本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、利用者が期待する品質、商品的価値、正確性又は有用性を有すること、
本サイト、本サービス又は当社からの情報提供が正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、永続性を有すること、及び不具合が生じないことなどについて、何ら保証するものではありません。

2. 当社は、本サイト等から送付されるコンテンツ、電子メール等にコンピュータウイルス等有害なものが含まれていないことについて、何ら保証するものではありません。

3. 当社は、利用者のコンピュータ利用環境等について一切関与せず、コンピュータ利用環境、電子メールの不達等に起因して利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

4. 当社は、地震、津波、台風、竜巻、大雨、洪水、自然火災、伝染病その他の自然災害、戦争、テロ、革命、暴動、労働争議、放火その他の社会的災害
又は事件、輸送機関の事故又は故障、設備の事故又は故障等不可抗力に起因して
本サイト、本サービス又は商品の提供が不能又は遅滞し、これにより利用者に生じた損害について、一切責任を負いません。

5. 長期不在、商品引渡後の保存方法等当社の責に帰さない事由に起因して商品が劣化し、これにより利用者に生じた損害について、一切責任を負いません。

6. 何らかの理由により当社が利用者に対し責任を負う場合であっても、
当社は、利用者が被った損害につき、利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、
また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負いません。

第14条　（本サービスの停止等）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、
本サイト又は本サービスの提供の停止又は中断することができるものとし、
これにより利用者に生じた損害について、一切責任を負いません。

・本サイト又は本サービスにかかるシステムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
・コンピュータ、ネットワーク、システム等が事故により停止した場合
・前条第４項に定める不可抗力による事由に起因して本サイト又は本サービスの運営ができなくなった場合
・その他当社が停止又は中断を必要と判断した場合

第15条　（個人情報の取扱い）

利用者の個人情報の取扱いに関しては、別途定められている「プライバシーポリシー」によるものとします。
（同ページ内の「プライバシーポリシー」の項目をご確認ください。）

第16条　（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、
本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有します。

第17条　（準拠法及び合意管轄裁判所）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 万が一、本規約に起因し、又は関連する一切の紛争が生じた場合には、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


お支払い方法

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2306720 ラクテン（コウシキキタノカイテキコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


配送について

※お届け先に海外はご指定いただけません。

受注・発送カレンダー

2026年3月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2026年4月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便 楽天倉庫出荷

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

※12時までのご注文で当日出荷となる対象地域は下記です。
東京、千葉、神奈川、埼玉、群馬、栃木、茨城、山梨
対象地域以外は、決済の確認が取れ次第1〜4日で出荷いたします。


【業者】日本郵便「ゆうパック」
※宅配便はゆうパックでお届けいたします。

送料は商品、お届け先に関わらず全て無料となります。

送料
平成26年4月1日
まで
改定前（8％税込）
令和元年10月1日
から
改定後（10％税込）
宅配便（日本郵便「ゆうパック」）
0円

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


※12時までのご注文で当日出荷となる対象地域は下記です。
東京、千葉、神奈川、埼玉、群馬、栃木、茨城、山梨
対象地域以外は、決済の確認が取れ次第1〜4日で出荷いたします。

【業者】日本郵便
【備考】
送料は商品、お届け先に関わらず全て無料となります。

送料
平成26年4月1日
まで
改定前（8％税込）
令和元年10月1日
から
改定後（10％税込）
ゆうパケット
0円
0円


●梱包する商品や同封物の大きさによって配送方法を変更させていただく場合がございます。
その場合、追加の決済手数料・送料をいただくことはございませんのでご安心ください。

●郵便受けに荷物が入る場合、郵便受けに投函いたします。入らない場合は手渡しいたします。ご不在時は不在票を投函し、持ち戻ります。

●お届け日、配送時間帯の指定は承りかねます。ご了承くださいませ。

●代金引換のお支払い方法はご利用いただけません。

●通常、弊社より発送させていただいてから２〜４日前後でお届けとなります。
（※沖縄県および離島地域へのお届けについては7日前後でのお届けとなります。何卒ご了承ください。）

●注文後すぐに出荷手配に入るため、ご注文完了後の変更・キャンセルは承りかねます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ご注文後30分以内であれば、購入履歴からご自身でキャンセルが可能です。※あす楽のご注文は対象外になります。

＜楽天市場店＞返金保証制度をご利用の場合は、下記ページより詳細をご確認の上、専用フォームより申請してください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/

その他のお問合わせについては、電話もしくはメールにてお申し付けください

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

＜楽天市場店＞返金保証制度についてのご案内

■返金保証対象
北の快適工房 楽天市場店で購入された商品
※お一人様一回まで

■申請可能期間
商品のお届けから【30日以内】
■申請方法
下記フォームよりご申請ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

＜楽天市場店＞返金保証制度をご利用の場合は、下記ページより詳細をご確認の上、専用フォームより申請してください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/

その他のお問合わせについては、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

＜楽天市場店＞返金保証制度についてのご案内

■返金保証対象
北の快適工房 楽天市場店で購入された商品
※お一人様一回まで

■申請可能期間
商品のお届けから【30日以内】
■申請方法
下記フォームよりご申請ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
「届いた商品がご希望と異なる」「商品に不備がある」などの場合、お手数ですがお届け日より14日以内に当ショップまでご連絡ください。当ショップにて確認後、全て返品交換いたします。（ご返品後、同品を再送いたします。）

※品違い、品不足につきましては不足分の商品を発送いたします。※下記免責事項に当てはまらない場合に限ります。必ずご確認くださいませ。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品の状況によっては、交換ではなく返金対応とする場合がございます。

返金対応となります場合、＜楽天市場店＞返金保証制度を適用いたします。制度の詳細につきましては、お手数ですが下記よりご確認くださいませ。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/

その他のお問合わせについては、電話もしくはメールにてお申し付けください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0570-55-0717

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間：平日10:00〜17:00
※土日祝はお休みをいただいております。
　お客様よりいただいたお問い合わせに対する対応につきましては翌営業日以降、
　順次ご対応いたします。予めご了承くださいませ。

＜楽天市場店＞返金保証制度をご利用の場合は、下記ページより詳細をご確認の上、専用フォームより申請してください。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/origotou/rakuten_henkin/

返送先

郵便番号

060-0001

住所

北海道札幌市中央区北一条西1丁目6番地　さっぽろ創世スクエア25階

電話番号

0570-55-0717

FAX番号

011-351-1198

医薬販売に関する記載事項


医薬品販売許可証の情報
許可区分 店舗販売業
許可番号 第5225250663号
発行年月日 令和7年7月10日
有効期限 令和13年7月9日
許可証の名義人 株式会社北の達人コーポレーション
薬局または店舗の名称 北の快適工房ドラッグ
薬局または店舗の所在地 東京都立川市一番町1-38-2 1F
許可証発行自治体名 東京都多摩立川保健所

特定販売（インターネット販売）届出書の情報
届出年月日 令和7年7月10日
届出先 東京都多摩立川保健所

医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報
・店舗の管理者
資格の名称 薬剤師
氏名 阪本　晃弘
登録番号 第179890号
登録先都道府県 広島県
担当業務 店舗管理、保管・陳列、販売、情報提供、相談
・店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家（薬剤師・登録販売者）
資格の名称 薬剤師
氏名 林　美知子
登録番号 第246774号
登録先都道府県 東京都
担当業務 保管・陳列、販売、情報提供、相談
・薬剤師および登録販売者の勤務状況
阪本　晃弘 月曜日〜金曜日　10:00〜17:00（土日祝を除く）
林　美知子 月曜日〜金曜日　10:00〜17:00（土日祝を除く）


厚生労働省薬剤師資格確認検索システムはこちら

取扱う一般用医薬品の区分
取扱う一般用医薬品の区分 第2類医薬品

医薬品販売店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間 注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間 月曜日〜金曜日　10:00〜17:00（土日祝を除く）
インターネット販売の医薬品販売時間（薬剤師または登録販売者が常駐している時間） 月曜日〜金曜日　10:00〜17:00（土日祝を除く）

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報
・通常時及び緊急時
電話番号 0570-55-0717
相談応需時間 月曜日〜金曜日　10:00〜17:00（土日祝を除く）

医薬品販売店舗（実店舗）の写真
　実店舗の外観写真　 　実店舗の内部　

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び
第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説 		【要指導医薬品】
次の1から4までに掲げる医薬品(専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。)のうち、
その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、
薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、
かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、
厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。

1. その製造販売の承認の申請に際して、薬機法第14条第8項に該当するとされた医薬品であって、
当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。

2. その製造販売の承認の申請に際して1に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が
同一性を有すると認められた医薬品であって、
当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。

3. 薬機法第44条第1項に規定する毒薬
4. 薬機法第44条第2項に規定する劇薬

【第一類医薬品】
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、
その使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの及び、
その製造販売の承認の申請に関して第14条第8項に該当するとされた医薬品であって、
当該申請に係る承認をうけてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
(特にリスクの高い医薬品)

【第二類医薬品】
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品
(第１類医薬品を除く。)であって、
厚生労働大臣が指定するもの(リスクが比較的高い医薬品)

【指定第二類医薬品】
第二類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が指定するもの。
相互作用や患者背景等の条件によって健康被害のリスクが高まるものや、
依存性・習慣性のある成分などは「指定第二類医薬品」として区別しています。

【第三類医薬品】
第一類医薬品及び第二類医薬品以外の一般用医薬品。
比較的リスクが低く、日常生活に支障を来す程度ではないが、
身体の変調不調が起こるおそれがある医薬品。
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び
第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説 		表記する一般用医薬品のリスク区分毎に、
「要指導医薬品」「第１類医薬品」「第２類医薬品」「第３類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。

第２類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、
「２」の文字を枠で囲みます。

医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、
外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。

要指導医薬品：書面を用いて「薬剤師」が情報提供を行います。
第一類医薬品：書面を用いて「薬剤師」が情報提供を行います。
第二類医薬品：「薬剤師又は登録販売者」が必要な情報の提供に努めます。
第三類医薬品：「薬剤師又は登録販売者」が必要に応じて情報提供などに努めます。
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および
禁忌の確認・専門家への相談を促す表示 		サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品毎に表示します。
また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。

特に小児、高齢者他、商品ページ内の禁忌事項に該当する場合は、
重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師又は登録販売者までご相談ください。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説 要指導医薬品、第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の
リスク区分毎に下記の表示をします。

要指導医薬品：掲載しません
第一類医薬品：「第１類医薬品」
指定第二類医薬品：「指定第２類医薬品」
第二類医薬品：「第２類医薬品」
第三類医薬品：「第３類医薬品」

また、薬効別・リスク別に表示します。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 医薬品を適正に使用したにもかかわらず副作用により、
入院治療程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、
医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

救済の認定基準や手続きについては下記にお問い合わせください。

【窓口】
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構

【救済制度相談窓口（フリーダイヤル）】
電話：０１２０−１４９−９３１

【受付時間】
月〜金（祝日・年末年始を除く）9:00〜17:00
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的 1. 販売記録作成にあたり、お客様の同意を得た上で個人情報を取得します。
2. 取得した個人情報は、関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。
その他必要な事項 1. 薬剤師不在時は要指導医薬品・第一類医薬品の販売を中止します。
　薬剤師、登録販売者ともに不在時は、許可を受けた医薬品売場を閉鎖し、医薬品販売はできません。
　(薬剤師不在時の要指導医薬品・第一類医薬品の販売、専門家不在時の医薬品販売は法律で禁じられています。)

2. 正しい方法での医薬品購入、医薬品の正しい使用方法に努めていただきますようお願いいたします。

3. 医薬品のパッケージの中に入っている「添付文書」は捨てずに、
　その医薬品が残っている間は保管し、必要に応じて見ることができるようにしてください。

4. 当サイトで販売している商品は実店舗でも購入可能です。
5. 当サイトでは一般用医薬品以外の医薬品は販売いたしません。

6. 店舗で解決しない内容の苦情相談窓口は次のとおりです。

【行政の窓口】
東京都多摩立川保健所
電話：０４２−５２４−５１７１

【業界の窓口】
日本チェーンドラックストア協会
お客様苦情相談センター（苦情相談窓口）
電話：０４５−４７４−４７００
メールによる相談：otc-kujyou-soudan@yakken-ctr.jp

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