会社概要
商号：オリオンビール株式会社 ORION BREWERIES, LTD.
代表者：代表取締役社長 早瀬 京鋳（ハヤセ ケイジュ)
設立年月日：昭和32年5月18日
資本金：3億6千万円
決算期：毎年3月末
従業員数：175名（令和2年3月31日現在）
主な事業：1.ビール類製造販売、2.清涼飲料販売、3.リゾートホテル事業

オリオンビール株式会社
〒9010225 沖縄県豊見城市豊崎１−４１１オリオン美らＳＵＮオフィス（トミトン内）
TEL:0285377223 FAX:0989616319
代表者:村野 一
店舗運営責任者:小橋川 卓弥(EC課)
店舗セキュリティ責任者:小橋川 卓弥
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

酒類販売管理者標識
販売場の名称及び所在地：オリオンビール株式会社
〒901-0225　沖縄県豊見城市字豊崎1-411
酒類販売管理者 小橋川 卓弥
研修受講年月日 令和6年4月11日
次回研修の期限 令和9年4月10日
研修実施団体名 沖縄県小売酒販組合連合会
ゴールデンウィーク期間の休業について
発送・カスタマーサポート休業日
4月27日(土)〜4月29日(月/祝)
5月3日(金/祝)〜5月6日(月/祝)

※4月30日(火)〜5月2日(木)は発送業務を行いますが、お届けまで通常よりもお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
※休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次返答いたします。お問い合わせには迅速な回答に努めますが、休業日前後は通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2734799 ラクテン（オリオンヒ゛−ルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
---------------------------------------------------
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※出荷予定日の異なる予約商品、または発売済み商品を同時に購入すると、最も先の出荷予定日の商品との同梱発送となりますのでご注意ください。
---------------------------------------------------

当店では海外への発送は行っておりません。
日本国内への発送のみ承っておりますので了承下さい。


ヤマト運輸によるお届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始についてのご案内

2023年6月1日(木)の受付分より、荷物転送時の運賃が発生することとなりました。
「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」等により、送り状伝票に記載の住所とは異なる住所へお届け先を変更（転送）される場合には、変更先に応じた運賃が発生し、転送先で送料をご負担(着払い)いただくこととなります。

■当店より出荷後の住所変更（転送）依頼につきまして
この改訂に伴い、商品出荷後のお届け先の変更（転送）依頼につきましては、直接ヤマト運輸にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※当店では対応できかねますのでご了承ください。
※転送によって追加で発生した送料につきましては当店では保証いたしかねます。

＜ご注意点＞
・お届け先ご住所の入力にお間違いがないか十分にご確認いただいた上でご注文を確定するようお願いいたします。
会員情報にご登録済みの住所につきましても、この機会にご登録内容のご確認をお願いいたします。
・荷物転送時の運賃収受に関する詳細はヤマト運輸ホームページよりご確認ください。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ヤマト運輸によるお届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始についてのご案内
2023年05月23日

平素よりオリオンビール公式通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたびヤマト運輸より、規定変更がございましたのでご案内いたします。

2023年6月1日(木)の受付分より、荷物転送時の運賃が発生することとなりました。
「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」等により、送り状伝票に記載の住所とは異なる住所へお届け先を変更（転送）される場合には、変更先に応じた運賃が発生し、転送先で送料をご負担(着払い)いただくこととなります。


■当店より出荷後の住所変更（転送）依頼につきまして
この改訂に伴い、商品出荷後のお届け先の変更（転送）依頼につきましては、直接ヤマト運輸にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※当店では対応できかねますのでご了承ください。
※転送によって追加で発生した送料につきましては当店では保証いたしかねます。

＜ご注意点＞
・お届け先ご住所の入力にお間違いがないか十分にご確認いただいた上でご注文を確定するようお願いいたします。
マイページにご登録済みの「デフォルトの住所」につきましても、この機会にご登録内容のご確認をお願いいたします。
→登録済み住所を確認する（会員の方のみご確認いただけます）


＜ヤマト運輸のお知らせ＞
詳細はヤマト運輸のお知らせをご確認ください。
お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
お客様の郵便受けに商品をお届けします。
決済方法にかかわらずご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。発送完了後、追跡番号をお知らせいたします。
※配送日時の指定はできません。

当店では海外への発送は行っておりません。
日本国内への発送のみ承っておりますので了承下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：450円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※3,980円以上につきましては全国一律【送料無料】です。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
  • 初期不良商品に限ります。
  • 商品到着後７日以内に限ります。
  • 必ず事前にオリオンビール問い合わせメール先まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
メールアドレス：orionbeer_4@shop.rakuten.co.jp

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
  • 初期不良商品に限ります。
  • 商品到着後７日以内に限ります。
  • 必ず事前にオリオンビール問い合わせメール先まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
メールアドレス：orionbeer_4@shop.rakuten.co.jp

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0285377223

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
329-0607

住所
栃木県河内郡上三川町西汗１７８０

電話番号
0285377223

FAX番号
0989616319


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

尚、返品・交換に関しましては、以下場合は対応いたしかねますことご了承くださいませ
  • 商品到着から規定の日数が経過した初期不良
  • 色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
  • 化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
  • その他、弊社で対応ができないと判断した場合
再配達について
長期不在・住所不備等で商品が返送になった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。 商品をご希望の場合は再度ご注文いただきますようお願いいたします。


【商品をお受け取りいただけず返送された場合】
当店から商品を発送後、お客様が商品をお受け取りにならず当店に返送された場合は、誠に勝手ながら返金の上、キャンセル処理させていただきます。この場合は送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おきください。
※商品代金のみのご返金とさせていただいており、配送料につきましてはお客様にご負担いただいております。

社会的責任[CSR]

会社概要

オリオンビール株式会社

〒9010225 沖縄県豊見城市豊崎１−４１１オリオン美らＳＵＮオフィス（トミトン内）
TEL:0285377223 FAX:0989616319
代表者:村野 一
店舗運営責任者:小橋川 卓弥(EC課)
店舗セキュリティ責任者:小橋川 卓弥
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

商号：オリオンビール株式会社 ORION BREWERIES, LTD.
代表者：代表取締役社長 早瀬 京鋳（ハヤセ ケイジュ)
設立年月日：昭和32年5月18日
資本金：3億6千万円
決算期：毎年3月末
従業員数：175名（令和2年3月31日現在）
主な事業：1.ビール類製造販売、2.清涼飲料販売、3.リゾートホテル事業

酒類販売管理者標識

販売場の名称及び所在地：オリオンビール株式会社
〒901-0225　沖縄県豊見城市字豊崎1-411
酒類販売管理者 小橋川 卓弥
研修受講年月日 令和6年4月11日
次回研修の期限 令和9年4月10日
研修実施団体名 沖縄県小売酒販組合連合会

ゴールデンウィーク期間の休業について

発送・カスタマーサポート休業日
4月27日(土)〜4月29日(月/祝)
5月3日(金/祝)〜5月6日(月/祝)

※4月30日(火)〜5月2日(木)は発送業務を行いますが、お届けまで通常よりもお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
※休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次返答いたします。お問い合わせには迅速な回答に努めますが、休業日前後は通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2734799 ラクテン（オリオンヒ゛−ルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


---------------------------------------------------
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※出荷予定日の異なる予約商品、または発売済み商品を同時に購入すると、最も先の出荷予定日の商品との同梱発送となりますのでご注意ください。
---------------------------------------------------

当店では海外への発送は行っておりません。
日本国内への発送のみ承っておりますので了承下さい。


ヤマト運輸によるお届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始についてのご案内

2023年6月1日(木)の受付分より、荷物転送時の運賃が発生することとなりました。
「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」等により、送り状伝票に記載の住所とは異なる住所へお届け先を変更（転送）される場合には、変更先に応じた運賃が発生し、転送先で送料をご負担(着払い)いただくこととなります。

■当店より出荷後の住所変更（転送）依頼につきまして
この改訂に伴い、商品出荷後のお届け先の変更（転送）依頼につきましては、直接ヤマト運輸にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※当店では対応できかねますのでご了承ください。
※転送によって追加で発生した送料につきましては当店では保証いたしかねます。

＜ご注意点＞
・お届け先ご住所の入力にお間違いがないか十分にご確認いただいた上でご注文を確定するようお願いいたします。
会員情報にご登録済みの住所につきましても、この機会にご登録内容のご確認をお願いいたします。
・荷物転送時の運賃収受に関する詳細はヤマト運輸ホームページよりご確認ください。


送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ヤマト運輸によるお届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始についてのご案内
2023年05月23日

平素よりオリオンビール公式通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたびヤマト運輸より、規定変更がございましたのでご案内いたします。

2023年6月1日(木)の受付分より、荷物転送時の運賃が発生することとなりました。
「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」等により、送り状伝票に記載の住所とは異なる住所へお届け先を変更（転送）される場合には、変更先に応じた運賃が発生し、転送先で送料をご負担(着払い)いただくこととなります。


■当店より出荷後の住所変更（転送）依頼につきまして
この改訂に伴い、商品出荷後のお届け先の変更（転送）依頼につきましては、直接ヤマト運輸にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※当店では対応できかねますのでご了承ください。
※転送によって追加で発生した送料につきましては当店では保証いたしかねます。

＜ご注意点＞
・お届け先ご住所の入力にお間違いがないか十分にご確認いただいた上でご注文を確定するようお願いいたします。
マイページにご登録済みの「デフォルトの住所」につきましても、この機会にご登録内容のご確認をお願いいたします。
→登録済み住所を確認する（会員の方のみご確認いただけます）


＜ヤマト運輸のお知らせ＞
詳細はヤマト運輸のお知らせをご確認ください。
お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


お客様の郵便受けに商品をお届けします。
決済方法にかかわらずご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。発送完了後、追跡番号をお知らせいたします。
※配送日時の指定はできません。

当店では海外への発送は行っておりません。
日本国内への発送のみ承っておりますので了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：450円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※3,980円以上につきましては全国一律【送料無料】です。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

  • 初期不良商品に限ります。
  • 商品到着後７日以内に限ります。
  • 必ず事前にオリオンビール問い合わせメール先まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
メールアドレス：orionbeer_4@shop.rakuten.co.jp

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

  • 初期不良商品に限ります。
  • 商品到着後７日以内に限ります。
  • 必ず事前にオリオンビール問い合わせメール先まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
メールアドレス：orionbeer_4@shop.rakuten.co.jp

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0285377223

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

329-0607

住所

栃木県河内郡上三川町西汗１７８０

電話番号

0285377223

FAX番号

0989616319

キャンセル・返金・交換についての注意事項

尚、返品・交換に関しましては、以下場合は対応いたしかねますことご了承くださいませ

  • 商品到着から規定の日数が経過した初期不良
  • 色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
  • 化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
  • その他、弊社で対応ができないと判断した場合
再配達について
長期不在・住所不備等で商品が返送になった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。 商品をご希望の場合は再度ご注文いただきますようお願いいたします。


【商品をお受け取りいただけず返送された場合】
当店から商品を発送後、お客様が商品をお受け取りにならず当店に返送された場合は、誠に勝手ながら返金の上、キャンセル処理させていただきます。この場合は送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おきください。
※商品代金のみのご返金とさせていただいており、配送料につきましてはお客様にご負担いただいております。

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