会社概要
 お仏壇仏具の事ならハナツヅキにご用命ください。
 誠心誠意接客させていただきます。

店 舗 名 ハナツヅキ 楽天支店
運営会社 有限会社ハナツヅキエンタープライズ
店舗運営責任者 藤田 孝次 WEBショップ店長 藤田 孝次
営業時間 PM2:00〜PM6:30
休業日 土曜・日曜・祝日
(メール・ご注文は常時受け付けておりますが、休業日に頂いたメールのご返信は遅れる可能性がございますので、予めご了承願います)
住 所 神奈川県横浜市中区山下町74-6
電話番号 045-671-0939 FAX番号 045-671-0939
e-mailアドレス hanatuzuki@gmail.com

有限会社ハナツヅキ・エンタープライズ
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町74−6
TEL:045-671-0939 FAX:045-671-0939
代表者:藤田 孝次
店舗運営責任者:藤田 孝次(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:藤田 孝次
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2392766 ラクテン(オフ゛ツタ゛ンフ゛ツク゛ノハナツツ゛キ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
商品のお届けは基本的に宅配業者に委託しますので、玄関渡しとなります。 その際、梱包は開梱・引き取りのサービスは行っていません。 組立て商品は、お客様組立てとなりますので予めご了承ください。 商品・配達地域によっては工場・メーカー直送となる場合もあります。 納品の際に通路や設置場所に問題等があればお気軽にご質問下さい。 発送後に問題が生じた場合、往復送料・手数料が発生致します。 ご注意ください。

宅配便
【備考】
宅配業者・送料はご注文商品・お届け先地域により変わります。

商品のお届けついて
商品はお客様による配送日の指定が無い場合、ご入金(クレジットは注文を)確認後、7営業日以内で発送致します。
発送が遅れる場合は必ずメールでご連絡致します。(土・日曜はメーカーが休業ですので発送が出来ません。)

送料
商品により異なります。それぞれの商品ページに表示しておりますのでご確認下さい。
お届け商品・地域によっては追加料金を頂く場合があります。
【追加料金対象地区】北海道、沖縄、その他離島など。ご不明な点はご注文前でもお気軽にお問い合わせ下さい。

◆大型商品は搬入のお手伝いをお願い致します◆
お届けは基本的に配達員が一人でお伺いし、玄関渡しとなります。ベッドなど梱包数の多い商品、下駄箱などの大型商品
(一人での移動が難しい商品)はトラックから玄関まで搬入のお手伝いをお願い致します。
お手伝いが難しい場合は、地域限定ですが運送会社より2人でお伺い(有料:追加6,000円〜)し開梱・組立・設置いたしますのでご相談下さい。

お届け日時のご指定
納期確定次第ご連絡差し上げますので、お届け可能日以降でご指定頂けます。
(地域によってはご指定頂けない場合もございます。)
お引越しなどのご都合で、1〜2ヵ月後のお届け指定も承りますのでご相談下さい。

不要な家具の引き取り
引き取り処分料+送料をご負担頂きますので近隣の処分施設での処分をおすすめしております。基本的にはお引き受けして
おりませんが、金額面に差し支えなければお見積り致しますので、ご希望の方はご相談下さい。

ご注意
通常のご注文では梱包材の開梱・引取りサービスは行っておりません。組立商品はお客様に組立をお願い致します。
ご希望の方は地域により運送会社へ有料(追加6,000円〜)で依頼可能な場合もありますのでお早めにご相談下さい。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1400円 860円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 860円 860円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について


●不良品による返品
   不良品・お届け前の破損、あるいはご注文と違う商品が届いた場合などは速やかに交換させていただきます。
   到着後3日以内にご連絡ください。送料は弊社負担で交換させていただきます 。
   商品の性質上、開梱後の商品・組み立てた商品・ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。
  ※イメージ違い、サイズを間違ってのご注文など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

   アウトレット商品や数量限定商品では、破損・不良の場合にお取替品が無いことがございます。お取り替え品をお届けできない場合は、
   お預かりした商品代金をお返し致しますのでご了承ください。

● 返品・交換は商品到着後3日以内に必ずお電話でご連絡ください
   TEL 045-671-0939   担当 藤田孝次
        (午後1時〜午後7時)
   Mail hanatuzuki@gmail.com

 ご注意下さい 
  
ご連絡無しに商品を返送されましても当店では受け取ることができません
   必ずご連絡の上当店指定の住所へお送りください 。
   お手数をお掛けしますがよろしくお願い致します


 返金について
  
お客様指定の銀行口座へ商品到着後、お振込いたします 。
  当店責任によるご返金の場合は振込料当店負担、お客様の都合のご返金は 手数料お客様負担とさせていただきます
  (クレジット決済の場合はカード会社経由のご返金です)


●返品送料
   商品の不良、破損など当社に責のある場合は当社が負担致します。
 
 ※イメージ違い、サイズを間違ってのご注文など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
   商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。充分ご検討いただき、
   納得いただいた上でご注文くださいますようお願い致します。
  ※ご連絡なく商品を送り返されましても、受け取りができないことがございます。必ず弊社にご連絡いただき、商品受領手配が整ってからの
    ご返送をお願い致します。

●長期不在等により、商品のお届けが完了できませんでした場合、商品代金・送料(当店への引き戻し分)をご請求することになりますので、
   お届け取可能な日時などご確認のうえ連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。


  お問合せ 
    TEL : 045-671-0939  (平日14時以降にお願いいたします)
    FAX : 045-671-0939
 
  
【お詫びとお願い】
   外出が多いため電話でのお問い合わせは、平日14時以降にご連絡ください。
  ご理解お願いいたします。
  メールにて一報頂ければ必ず折り返し連絡致します。
                   担当 藤田 孝次まで  

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ハナツヅキ・エンタープライズ

〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町74−6
TEL:045-671-0939 FAX:045-671-0939
代表者:藤田 孝次
店舗運営責任者:藤田 孝次(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:藤田 孝次
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

 お仏壇仏具の事ならハナツヅキにご用命ください。
 誠心誠意接客させていただきます。

店 舗 名 ハナツヅキ 楽天支店
運営会社 有限会社ハナツヅキエンタープライズ
店舗運営責任者 藤田 孝次 WEBショップ店長 藤田 孝次
営業時間 PM2:00〜PM6:30
休業日 土曜・日曜・祝日
(メール・ご注文は常時受け付けておりますが、休業日に頂いたメールのご返信は遅れる可能性がございますので、予めご了承願います)
住 所 神奈川県横浜市中区山下町74-6
電話番号 045-671-0939 FAX番号 045-671-0939
e-mailアドレス hanatuzuki@gmail.com

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2392766 ラクテン(オフ゛ツタ゛ンフ゛ツク゛ノハナツツ゛キ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

商品のお届けは基本的に宅配業者に委託しますので、玄関渡しとなります。 その際、梱包は開梱・引き取りのサービスは行っていません。 組立て商品は、お客様組立てとなりますので予めご了承ください。 商品・配達地域によっては工場・メーカー直送となる場合もあります。 納品の際に通路や設置場所に問題等があればお気軽にご質問下さい。 発送後に問題が生じた場合、往復送料・手数料が発生致します。 ご注意ください。

宅配便

【備考】

宅配業者・送料はご注文商品・お届け先地域により変わります。

商品のお届けついて
商品はお客様による配送日の指定が無い場合、ご入金(クレジットは注文を)確認後、7営業日以内で発送致します。
発送が遅れる場合は必ずメールでご連絡致します。(土・日曜はメーカーが休業ですので発送が出来ません。)

送料
商品により異なります。それぞれの商品ページに表示しておりますのでご確認下さい。
お届け商品・地域によっては追加料金を頂く場合があります。
【追加料金対象地区】北海道、沖縄、その他離島など。ご不明な点はご注文前でもお気軽にお問い合わせ下さい。

◆大型商品は搬入のお手伝いをお願い致します◆
お届けは基本的に配達員が一人でお伺いし、玄関渡しとなります。ベッドなど梱包数の多い商品、下駄箱などの大型商品
(一人での移動が難しい商品)はトラックから玄関まで搬入のお手伝いをお願い致します。
お手伝いが難しい場合は、地域限定ですが運送会社より2人でお伺い(有料:追加6,000円〜)し開梱・組立・設置いたしますのでご相談下さい。

お届け日時のご指定
納期確定次第ご連絡差し上げますので、お届け可能日以降でご指定頂けます。
(地域によってはご指定頂けない場合もございます。)
お引越しなどのご都合で、1〜2ヵ月後のお届け指定も承りますのでご相談下さい。

不要な家具の引き取り
引き取り処分料+送料をご負担頂きますので近隣の処分施設での処分をおすすめしております。基本的にはお引き受けして
おりませんが、金額面に差し支えなければお見積り致しますので、ご希望の方はご相談下さい。

ご注意
通常のご注文では梱包材の開梱・引取りサービスは行っておりません。組立商品はお客様に組立をお願い致します。
ご希望の方は地域により運送会社へ有料(追加6,000円〜)で依頼可能な場合もありますのでお早めにご相談下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 860円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 860円 860円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


●不良品による返品
   不良品・お届け前の破損、あるいはご注文と違う商品が届いた場合などは速やかに交換させていただきます。
   到着後3日以内にご連絡ください。送料は弊社負担で交換させていただきます 。
   商品の性質上、開梱後の商品・組み立てた商品・ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。
  ※イメージ違い、サイズを間違ってのご注文など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

   アウトレット商品や数量限定商品では、破損・不良の場合にお取替品が無いことがございます。お取り替え品をお届けできない場合は、
   お預かりした商品代金をお返し致しますのでご了承ください。

● 返品・交換は商品到着後3日以内に必ずお電話でご連絡ください
   TEL 045-671-0939   担当 藤田孝次
        (午後1時〜午後7時)
   Mail hanatuzuki@gmail.com

 ご注意下さい 
  
ご連絡無しに商品を返送されましても当店では受け取ることができません
   必ずご連絡の上当店指定の住所へお送りください 。
   お手数をお掛けしますがよろしくお願い致します


 返金について
  
お客様指定の銀行口座へ商品到着後、お振込いたします 。
  当店責任によるご返金の場合は振込料当店負担、お客様の都合のご返金は 手数料お客様負担とさせていただきます
  (クレジット決済の場合はカード会社経由のご返金です)


●返品送料
   商品の不良、破損など当社に責のある場合は当社が負担致します。
 
 ※イメージ違い、サイズを間違ってのご注文など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
   商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。充分ご検討いただき、
   納得いただいた上でご注文くださいますようお願い致します。
  ※ご連絡なく商品を送り返されましても、受け取りができないことがございます。必ず弊社にご連絡いただき、商品受領手配が整ってからの
    ご返送をお願い致します。

●長期不在等により、商品のお届けが完了できませんでした場合、商品代金・送料(当店への引き戻し分)をご請求することになりますので、
   お届け取可能な日時などご確認のうえ連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。


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    TEL : 045-671-0939  (平日14時以降にお願いいたします)
    FAX : 045-671-0939
 
  
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  ご理解お願いいたします。
  メールにて一報頂ければ必ず折り返し連絡致します。
                   担当 藤田 孝次まで  

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