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「お知らせ」とは

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山形から旬の逸品を産地直送でお届けいたします。


お米の達人  俺達の農場:山形から旬の逸品を産地直送でお届けいたします。


お知らせ
2024年11月07日

  ■■はえぬきの在庫調整による販売停止のお知らせ■■


 今年の秋に収穫したはえぬきが残りわずかとなっておりますため、
 在庫を把握するために11月8日 17時で一度販売を締め切らせていただきます。
 来週、在庫を制限して再度販売を開始できるよう準備いたしますので、
 
 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

 引き続きよろしくお願いいたします。


  ■■袋の在庫不足による発送対応について■■


 このたび、当農場の「精米 令和6年度米 はえぬき 10kg」および
 「精米 令和6年度米 はえぬき 5kg」につきまして、
 予想を上回るご注文とお問い合わせをいただいており、誠に感謝申し上げます。
 
 現在、在庫が非常に少なくなっており、通常ご提供している袋が不足しております。
 そのため、商品発送に際し、やむを得ず別の袋を使用させていただきます。
 なお、内容物の品質には全く影響はございません。
 当農場では厳しい品質管理のもと、同じお米を丁寧に精米し、
 一粒一粒の美味しさを損なうことなくお届けしておりますので、どうぞご安心ください。
 
 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。


 ■■■お買い上げの明細書に関するお知らせ■■■
 資源と環境の保護や個人情報保護の観点から、
 お買い上げ明細書、領収書の同梱をしておりません。
 ご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。

 











【新米精米】山形県産つや姫10kg
【新米 精米】 山形県産つや姫 10kg 令和6年産 (沖縄・離島・一部地域は別途送料かかります)
価格7,200円(税込)
【精米】山形県産はえぬき5kg
【新米 精米】 山形県産はえぬき 5kg 令和6年産(沖縄・離島・一部地域は別途送料かかります)
価格3,500円(税込)
【精米】山形県産はえぬき10kg
【新米 精米】山形県産はえぬき 10kg 令和6年産(沖縄・離島・一部地域は別途送料かかります)
価格6,300円(税込)
 




お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

●配送はヤマト運輸(お米)でお届けいたします。

●ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)2〜4営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

●また、時間指定もうけたまわります。

 指定できる時間帯は以下の通りです。

 佐川急便:[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~21:00]

 ヤマト運輸:[午前中][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 10:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:023-655-8148

メールアドレス:our-farm@shop.rakuten.co.jp

住所:〒994-0064 山形県天童市中里7-3-13

店舗運営責任者名:土屋 清志(代表)


※有料広告、自費出版、税理士紹介会社の利用は一切考えておりません。

お客様へのサービスへ集中するため、その他営業のお電話はご遠慮いただくようお願い致します。

※食品のため開封後の返品・交換はご容赦下さい。


●当店に原因がある際の返品

ご注文の商品と異なる場合及び商品の梱包が破れているなど、当店に原因のある際には返品に掛かる送料などは当店負担で交換いたします。

商品到着後、7日以内に当店までご連絡下さい。


●お客様の理由による返品・交換

お客様の理由により返品になる場合には、送料はお客様負担(元払)でお願いいたします。


●ご返送の際には、内装はできる限り配送時の状態を保つようご注意ください。

なお、お客様のお手元でキズや汚損が生じた商品の交換はお受けできません。