会社概要

エヌテック株式会社
〒001-0018 北海道札幌市北区北18条西2丁目1-16 清野ビル2F
TEL:011-214-0113 FAX:011-214-0112
代表者:成澤　豊
店舗運営責任者:佐々木 光久
店舗セキュリティ責任者:佐々木 光久
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間内にお電話頂いてもご対応することができない場合がございます。 お電話がつながらない場合、大変お手数ではございますがメール、またはお問い合わせフォームよりご連絡下さいますようお願い申し上げます。

営業時間について
新型コロナウイルス感染症(COVID‑19)の感染防止の為、 営業日および営業時間の短縮をしております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2508349 ラクテン（ＰＲＯＳＨＯＰスホ゜テツク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 450円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
※ご注意：海外配送について
NIKE、JORDANの商品につきましては、 海外配送は一切行っておりません。
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】 お届け目安
北海道・・・翌日
東北、関東・・・・中１日〜２日
信越、東海、北陸、関西・・・・・中２日〜３日
中国、四国、九州・・・・中３日〜４日
沖縄・・・・中１日〜２日（航空便）
※配送は佐川急便 飛脚宅配便（陸便）となります。
沖縄県への配送のみ航空便となります。
※天候・道路事情などにより遅れが出る場合もございます。

●代金引換手数料：一律450円

※離島のお客様はゆうパックでのお届けとなります。
佐川急便の料金表と異なりますので予めご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
●当社在庫商品の場合、クレジット・代引きの場合は翌々営業日までに発送。
お振込みの場合はご入金確認日の当日または翌営業日の発送となります。

●メーカーよりお取り寄せの商品の場合、入荷まで一週間ほどかかる場合がございます。
入荷日などは別途メールにてご連絡差し上げます。

●発送日詳細につきましては、発送準備が整い次第メールにてお知らせ致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※配送時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合、ならびにご対応できない地域がございますことをあらかじめご了承願います。
何卒ご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 600円 690円 690円 690円 690円 800円 800円 800円 950円 950円 950円 950円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料のメール便対象商品を1点ご購入の場合、佐川急便をご選択頂いていた場合でもメール便にて配送手配をさせて頂きます。 何卒ご了承くださいませ。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】 ※配送料金が高額になる為、離島の方以外は佐川急便をお勧め致します。

●ゆうパックでのお届けの場合、道内は発送日の翌日、道外は発送日の翌々日のお届けとなります。
※天候・道路事情などにより遅れが出る場合もございます。

●代金引換手数料：一律450円

●当社に在庫がある商品の場合、クレジット・代引きの場合は即日発送または翌日の発送となります。
ご注文日が休日の場合は翌営業日の対応とさせていただきます。
お振込みの場合はご入金確認日の当日または翌日の発送となります。

●メーカーよりお取り寄せの商品の場合、入荷まで一週間ほどかかる場合がございます。
入荷日などは別途メールにてご連絡差し上げます。

●発送日詳細につきましては、発送準備が整い次第メールにてお知らせ致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 1500円 1500円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
対応可能商品のみ、メール便での発送を承ります。
下記詳細を必ずご確認くださいませ。

■メール便での配送について
配送方法 日本郵便 ゆうパケットでの配送となります。
ご利用方法 ご注文時、配送方法『追跡可能メール便』を選択ください。
また、配送日時指定は『指定なし』をお選びくださいますようお願いいたします。

まとめ買い時の送料は、送料280円×個数分となります。
合計サイズが1通分のサイズ以下であれば、後ほど送料を修正させていただきます。

メール便対応商品以外のご注文で配送方法『追跡可能メール便』を選択された場合、ご注文確定後に『宅配便』に修正させていただきます。

※配送方法『宅配便』『ゆうパック』が選択されている場合は、対応商品でもゆうパックでの発送となります。
※規定サイズ（三辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm、500gまで）を超える場合は、宅配便での配送となりますことをあらかじめご了承ください。

メール便がご利用できないご注文は、当店よりEメールでご連絡をいたしますので、そちらのEメールをご確認ください。
配送料 1通につき280円（全国一律）
配送に関するご注意 郵便ポストへの投函配達となります。

※投函後の責任・保証の一切を当社は負いかねますので、ご了承くださいませ。
※配送日時のご指定、並びに代金引換での配送は承っておりません。
配達の目安として、発送日から3日〜4日程度かかります。

メール便は料金が安く、荷物の受け取りの必要がないことから大きなメリットがあります。しかしながら配達日時の指定ができないことや、事故、紛失、損傷の場合の補償ができないことや、代引き発送ができないといった欠点もございます。ご注意事項をよくご確認の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜2個 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円
3〜999,999,999個 600円 690円 690円 690円 800円 800円 800円 800円 950円 950円 950円 950円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便対応の商品であるかをご確認ください。対応商品以外で『メール便』を選択した場合は、ご注文確定後に『宅配便』へと修正させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用、タグや箱などの付属品が全て揃っている場合に限ります。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金(送料を除く)

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用、タグや箱などの付属品が全て揃っている場合に限ります。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品が完売しております場合、交換ではなく返金にてご対応させていただきます。 その場合、商品代金のみのご返金となりますのでご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後1週間以内、未使用、タグ等の付属品が全て揃っている場合に限ります。 事前に不良、交換の旨を当店までご連絡くださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品返送前に不良箇所をご連絡くださいませ。 商品が当店に到着後、全額ご返金にてご対応致します。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後1週間以内、未使用、タグ等の付属品が全て揃っている場合に限ります。 事前に不良、交換の旨を当店までご連絡くださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品返送前に不良箇所をご連絡くださいませ。 同一商品が完売しております場合、交換ではなく返金にてご対応させていただきます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
011-214-0113

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
065-0019

住所
北海道札幌市東区北19条東19丁目4-20

電話番号
011-214-0113

FAX番号
011-214-0112

備考
営業時間/9：00〜18：00 休業日/土・日・祝日


返品について
●返品の条件

【商品不良の場合】
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・不良の場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後、7日間以内にご連絡下さい。
送料当店負担にて、返品または交換をさせていただきます。

【お客様のご都合の場合】
商品到着後7日間以内にご連絡頂けましたら返品・交換をお受けいたします。
往復送料、手数料等はお客様負担となります。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・加工を施した商品(ガット張り、野球スパイクのP革など)
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・衛生商品(水着、アンダーウェア、ソックス類など)※初期不良品の場合は返品をお受け致します。
・事前にご連絡無く返品された商品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。


●返品の際の送料

【商品不良の場合】
当社が送料、手数料を負担致します。

【お客様都合】
往復の送料、手数料がお客様のご負担となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

エヌテック株式会社

〒001-0018 北海道札幌市北区北18条西2丁目1-16 清野ビル2F
TEL:011-214-0113 FAX:011-214-0112
代表者:成澤　豊
店舗運営責任者:佐々木 光久
店舗セキュリティ責任者:佐々木 光久
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間内にお電話頂いてもご対応することができない場合がございます。 お電話がつながらない場合、大変お手数ではございますがメール、またはお問い合わせフォームよりご連絡下さいますようお願い申し上げます。

営業時間について

新型コロナウイルス感染症(COVID‑19)の感染防止の為、 営業日および営業時間の短縮をしております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2508349 ラクテン（ＰＲＯＳＨＯＰスホ゜テツク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：450円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
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  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
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※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

※ご注意：海外配送について
NIKE、JORDANの商品につきましては、 海外配送は一切行っておりません。

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

お届け目安
北海道・・・翌日
東北、関東・・・・中１日〜２日
信越、東海、北陸、関西・・・・・中２日〜３日
中国、四国、九州・・・・中３日〜４日
沖縄・・・・中１日〜２日（航空便）
※配送は佐川急便 飛脚宅配便（陸便）となります。
沖縄県への配送のみ航空便となります。
※天候・道路事情などにより遅れが出る場合もございます。

●代金引換手数料：一律450円

※離島のお客様はゆうパックでのお届けとなります。
佐川急便の料金表と異なりますので予めご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
●当社在庫商品の場合、クレジット・代引きの場合は翌々営業日までに発送。
お振込みの場合はご入金確認日の当日または翌営業日の発送となります。

●メーカーよりお取り寄せの商品の場合、入荷まで一週間ほどかかる場合がございます。
入荷日などは別途メールにてご連絡差し上げます。

●発送日詳細につきましては、発送準備が整い次第メールにてお知らせ致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※配送時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合、ならびにご対応できない地域がございますことをあらかじめご了承願います。
何卒ご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 600円 690円 690円 690円 690円 800円 800円 800円 950円 950円 950円 950円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料のメール便対象商品を1点ご購入の場合、佐川急便をご選択頂いていた場合でもメール便にて配送手配をさせて頂きます。 何卒ご了承くださいませ。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

※配送料金が高額になる為、離島の方以外は佐川急便をお勧め致します。

●ゆうパックでのお届けの場合、道内は発送日の翌日、道外は発送日の翌々日のお届けとなります。
※天候・道路事情などにより遅れが出る場合もございます。

●代金引換手数料：一律450円

●当社に在庫がある商品の場合、クレジット・代引きの場合は即日発送または翌日の発送となります。
ご注文日が休日の場合は翌営業日の対応とさせていただきます。
お振込みの場合はご入金確認日の当日または翌日の発送となります。

●メーカーよりお取り寄せの商品の場合、入荷まで一週間ほどかかる場合がございます。
入荷日などは別途メールにてご連絡差し上げます。

●発送日詳細につきましては、発送準備が整い次第メールにてお知らせ致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 1500円 1500円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

対応可能商品のみ、メール便での発送を承ります。
下記詳細を必ずご確認くださいませ。

■メール便での配送について
配送方法 日本郵便 ゆうパケットでの配送となります。
ご利用方法 ご注文時、配送方法『追跡可能メール便』を選択ください。
また、配送日時指定は『指定なし』をお選びくださいますようお願いいたします。

まとめ買い時の送料は、送料280円×個数分となります。
合計サイズが1通分のサイズ以下であれば、後ほど送料を修正させていただきます。

メール便対応商品以外のご注文で配送方法『追跡可能メール便』を選択された場合、ご注文確定後に『宅配便』に修正させていただきます。

※配送方法『宅配便』『ゆうパック』が選択されている場合は、対応商品でもゆうパックでの発送となります。
※規定サイズ（三辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm、500gまで）を超える場合は、宅配便での配送となりますことをあらかじめご了承ください。

メール便がご利用できないご注文は、当店よりEメールでご連絡をいたしますので、そちらのEメールをご確認ください。
配送料 1通につき280円（全国一律）
配送に関するご注意 郵便ポストへの投函配達となります。

※投函後の責任・保証の一切を当社は負いかねますので、ご了承くださいませ。
※配送日時のご指定、並びに代金引換での配送は承っておりません。
配達の目安として、発送日から3日〜4日程度かかります。

メール便は料金が安く、荷物の受け取りの必要がないことから大きなメリットがあります。しかしながら配達日時の指定ができないことや、事故、紛失、損傷の場合の補償ができないことや、代引き発送ができないといった欠点もございます。ご注意事項をよくご確認の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円
600円 690円 690円 690円 800円 800円 800円 800円 950円 950円 950円 950円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便対応の商品であるかをご確認ください。対応商品以外で『メール便』を選択した場合は、ご注文確定後に『宅配便』へと修正させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用、タグや箱などの付属品が全て揃っている場合に限ります。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(送料を除く)

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用、タグや箱などの付属品が全て揃っている場合に限ります。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品が完売しております場合、交換ではなく返金にてご対応させていただきます。 その場合、商品代金のみのご返金となりますのでご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後1週間以内、未使用、タグ等の付属品が全て揃っている場合に限ります。 事前に不良、交換の旨を当店までご連絡くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品返送前に不良箇所をご連絡くださいませ。 商品が当店に到着後、全額ご返金にてご対応致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後1週間以内、未使用、タグ等の付属品が全て揃っている場合に限ります。 事前に不良、交換の旨を当店までご連絡くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品返送前に不良箇所をご連絡くださいませ。 同一商品が完売しております場合、交換ではなく返金にてご対応させていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

011-214-0113

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

065-0019

住所

北海道札幌市東区北19条東19丁目4-20

電話番号

011-214-0113

FAX番号

011-214-0112

備考

営業時間/9：00〜18：00 休業日/土・日・祝日

返品について

●返品の条件

【商品不良の場合】
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・不良の場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後、7日間以内にご連絡下さい。
送料当店負担にて、返品または交換をさせていただきます。

【お客様のご都合の場合】
商品到着後7日間以内にご連絡頂けましたら返品・交換をお受けいたします。
往復送料、手数料等はお客様負担となります。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・加工を施した商品(ガット張り、野球スパイクのP革など)
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・衛生商品(水着、アンダーウェア、ソックス類など)※初期不良品の場合は返品をお受け致します。
・事前にご連絡無く返品された商品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。


●返品の際の送料

【商品不良の場合】
当社が送料、手数料を負担致します。

【お客様都合】
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