株式会社エンロン 〒264-0001 千葉県千葉市若葉区金親町206番地5 TEL:043-309-6583 FAX:043-237-1391 代表者:酒井　智浩 店舗運営責任者:株式会社エンロン　伊藤卓司 店舗セキュリティ責任者:伊藤卓司 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

千葉県公安委員会 古物商許可証　第441400001140号

ご注文は２４時間受け付けております。
注文処理は営業時間内に対応いたします。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−18:00

※土日祝祭日・年末年始・お盆・大型連休はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2093122 ラクテン（ト゛ウサンオウ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

当店の商品は送料無料の商品を除き送料が含まれておりません。
別途お見積もりとなり、ご注文後に当店にて加算させて頂きます。
大型商品の配送は高額になる場合もございますので事前にお問い合わせ頂けますようお願いいたします。
お支払いは当店からお送りする確定メール後にお願いいたします。

【送料無料】の商品
商品名に【送料無料】表記があるものが対象となります。
北海道・沖縄・離島・一部地域を除き送料無料にてお届け致します。

大型宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
大型商品につきましては事前のお問い合わせ、またはご注文後に都度お見積りをお出ししております。

ご購入 → 送料お見積り → ご入金 → 日程調整・集荷予約 → お届け

宅急便ではないためお見積りや日程調整に時間がかかる場合がございます。
事前にお見積り依頼等お問い合わせいただけますとスムーズにお取引いただけます。
ご希望のお届け日がある場合にはご購入前にお問い合わせください。

≪ご注意事項≫
●通常の宅急便とは異なり、商品はトラックの荷台上渡しとなります。
荷降ろし可能なフォークリフト等をご用意できない場合には軒先渡しでのお見積りとなりますのでその旨をお知らせください。
※車上渡し・軒先どちらの場合でも搬入・設置はお客様手配となります。
※設置までご希望の場合にも事前にお問い合わせください。
●時間指定不可となります。
指定の場合には送料プラス別途指定料金が発生いたします。
●配送業者の繁忙期、交通状況や天候により遅れる場合がございます。
●お届け時にご不在の場合、ご不在票等はございません。
再配達になりますと場合別途料金が発生する場合がございますのでご注意ください。
ご都合の悪い日は必ず事前にご連絡ください。

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後7日以内にご連絡ください。 期限を過ぎてからご連絡いただきましても対応することができません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金＋配送料 ※設置・調整・移動費用等はご対応出来ませんので予めご了承ください。

返品送料
店舗負担

備考
商品は早めのお受け取りと動作の確認をお願いします。着荷いたましたら必ず現状のまま動作のご確認をお願い致します。 致命的なダメージ(通電しない・動作しない)に限ります。 着荷場所からの移動や本体の落下等による故障および損傷には対応いたしません。 (購入者様により着荷地から別の場所へ商品を送ったなどの場合も対応できません) お客様にて改造・分解した場合、また他の機種に起因して故障した場合は対応できません。 お客様の都合による返品返金はお受けいたしません。 配送上の事故は当方では責任を負いません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後7日以内にご連絡ください。 期限を過ぎてからご連絡いただきましても対応することができません。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にてご了承ください。 ご返金対応になった場合、商品代金＋配送料のご返金となります。 設置・調整・移動費用等はご対応出来ませんので予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品は早めのお受け取りと動作の確認をお願いします。 着荷いたましたら必ず現状のまま動作のご確認をお願い致します。 致命的なダメージ(通電しない・動作しない)に限ります。 着荷場所からの移動や本体の落下等による故障および損傷には対応いたしません。 (購入者様により着荷地から別の場所へ商品を送ったなどの場合も対応できません) お客様にて改造・分解した場合、また他の機種に起因して故障した場合は対応できません。 お客様の都合による交換はお受けいたしません。 配送上の事故は当方では責任を負いません。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
043-309-6583

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
264-0001

住所
千葉県千葉市若葉区金親町206番地5

電話番号
043-309-6583

FAX番号
043-237-1391

●返品を受け付ける条件

商品の初期不良に関しましては返金対応いたします。

※商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
それ以降は対応できません。
商品は早めのお受け取りと動作の確認をお願いします。着荷いたましたら必ず現状のまま動作のご確認をお願い致します。
※致命的なダメージ(通電しない・動作しない)に限ります。
※着荷場所からの移動や本体の落下等による故障および損傷には対応いたしません。
※返金は購入金額+送料のみです。
(購入者様により着荷地から別の場所へ商品を送ったなどの場合は対応できません)
※お客様にて改造・分解した場合、また他の機種に起因して故障した場合は対応できません。
※お客様の都合による返品返金はお受けいたしません。
※配送上の事故は当方では責任を負いません。



●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：043-309-6583
　返送先住所：千葉県千葉市若葉区金親町206-5
　担当者　　：伊藤卓司