お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2094420 ラクテン(チユウコPCノア−ルキユ−フ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料は下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払いは現金のみとなります。
離島など代金引換便をご利用頂けない地域があります。
代金引換でお支払いの場合弊社で領収書の発行はできません。
送り状が領収書になりますのでご了承下さい。
※7日以上先の配達指定はお断りいたします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 299999円 1100円
300000  〜 499999円 2200円
500000  〜 999999円 3300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
 銀行振込 ⇒午前中までのご入金確認分は即日発送いたします。
 クレジット⇒午前中までの決済確認分は即日発送いたします。
 代金引換 ⇒午前中までのご注文分は即日発送いたします。
 楽天バンク決済 ⇒残高照会完了後の発送となります。
※土日祝祭日は休業日とさせて頂いておりますので発送業務は行っておりません。

【配送日をご指定出来ます】
ご注文やご入金の日時によってはご希望に添えない場合があります。
代引発送の場合7日間以上先のご指定はお断りしております。
沖縄、離島、一部地域は指定を承ることができません。
※土日祝祭日は休業日とさせて頂いておりますので発送業務は行っておりません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
 ただし企業宛て、沖縄、離島、一部地域への配送につきましては時間帯指定ができません。
 また交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
 
【商品到着の目安】
青森県を除く東北、関東、中部、近畿(翌日)
北海道、青森県、中国、四国、九州(翌々日)
沖縄県(中4日)
天候や交通事情により予定よりもお届けが遅れてしまう場合もございます。
予めご了承頂けるようお願い申し上げます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1800円 1700円 1700円 1400円 1500円 1500円 1500円 1600円 1700円 1700円 1800円 1800円 6000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【重要】 送料無料の商品に関しまして
沖縄、離島への配送は送料無料の場合でも別途配送料がかかります。ご了承ください。


消費税について
当サイトの金額表示は特別に記載のない限りすべて税込み表示となっております。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着時に不具合、動作不良、記載のない破損等があった場合、返金対応とさせていただく事がございますが
不具合なき場合の返金は出来かねますので予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

備考
返送時の梱包、集荷の手配等はお手数ですがお客様でお願い致します。
弊社にて症状を確認させて頂き、不良が認められましたら返金対応させていただきます。
不良対応時の送料は弊社が負担致します。
不良が認められなかった場合送料をご負担していただく場合があります。
修理による不良品対応は行っておりません。
商品が弊社に返送されていない状態での返金対応には応じかねます。
動作不良のご連絡は保障期間内にお願い致します。期日を過ぎてからご連絡頂いても対応致しかねます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着時に不具合、動作不良、記載のない破損等があった場合、交換対応とさせていただく事がございますが
不具合なき場合の交換は出来かねますので予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
返送時の梱包、集荷の手配等はお手数ですがお客様でお願い致します。
弊社にて症状を確認させて頂き、不良が認められましたら同機種または同等機種と交換させていただきます。
不良対応時の送料は弊社が負担致します。
不良が認められなかった場合送料をご負担していただく場合があります。
在庫状況によっては代替品を用意出来ない事がございます。
その場合ご入金頂いた代金のみを返金させて頂きます。お客様が商品を購入するにあたって発生した費用等は負担できません。
修理による不良品対応は行っておりません。
商品が弊社に返送されていない状態での代替発送には応じかねます。
動作不良のご連絡は保障期間内にお願い致します。期日を過ぎてからご連絡頂いても対応致しかねます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5763-5910

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
143-0012

住所
東京都大田区大森東4-2-8アールキューブ株式会社 楽天市場店 返品係

電話番号
03-5763-5910

FAX番号
03-5471-0826


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着時に不具合等があった場合のみ交換、返金対応とさせていただく事がございますが 不具合なき場合の交換は出来かねますので予めご了承ください。


重要事項

●商品について
当店の取扱い商品は特別に記載されている物を除きすべて中古商品となっております。
中古品という性質上、多少のキズや汚れ、使用感、経年による劣化はあるものとお考え下さい。
OSが付属していない商品に関しましては、ご購入後お客様ご自身でご用意して頂く必要があります。
デバイスドライバー等も付属しておりませんので必要に応じてメーカーサイトなどからダウンロードをお願い致します。
機種によってはドライバーの入手が困難な場合もございますが弊社では責任を負いかねます。
OS・デバイスドライバなどソフトウェアに関するサポートは行っておりません。
●交換について
商品到着時に不具合等があった場合のみ交換対応とさせていただく事がございますが
不具合なき場合の交換は出来かねますので予めご了承ください。

●商品画像について
複数台在庫がある商品に関しては中間的な外観の商品画像を使用しております。
お届けする商品は多少程度が異なる場合があります。


●保障について
商品到着後、30日以内であれば『動作不良』に限り対応させて頂きます。
※商品ページに特別に期間を記載してある場合はそちらを優先します。
商品に不具合がございましたらご連絡後弊社までご返送下さい。

返送先
〒143-0012
東京都大田区大森東4-2-8
アールキューブ株式会社 楽天市場店 返品係
楽天TEL 03-5763-5910 代表 03-5471-0825

返送時の梱包、集荷の手配等はお手数ですがお客様でお願い致します。
弊社にて症状を確認させて頂き、不良が認められましたら同機種または同等機種と交換させていただきます。
不良対応時の送料は弊社が負担致します。不良が認められなかった場合送料をご負担していただく場合があります。
在庫状況によっては代替品を用意出来ない事がございます。その場合ご入金頂いた代金のみを返金させて頂きます。お客様が商品を購入するにあたって発生した費用等は負担できません。
修理による不良品対応は行っておりません。
商品が弊社に返送されていない状態での代替発送や返金には応じかねます。
動作不良のご連絡は保障期間内にお願い致します。期日を過ぎてからご連絡頂いても対応致しかねます。

●以下の部分は保証対象外とさせて頂きます。
OS入れ替え等による、販売時の構成とは異なる状態での不具合
商品説明欄に記載してある不具合内容に関する部分。
周辺機器等との相性による不具合。
付属している消耗品。(バッテリー、内蔵電池、プリンターのインク、トナー等)
3点以内の液晶画面のドット抜け、及び常時点灯。
本体、スタンドのゴム脚、マウス底面のソールの欠品。
スロットカバーの欠品。
動作に支障のないネジの欠品。
ファンやHDDの動作音。
ソフトウェアが原因による不具合。
5箇所以内の完全に消えていないキーボードの文字剥げ。
使用上問題がない程度のキズ、汚れ、劣化。(モニター画面含む)
お客様ご自身による故意又は過失による不具合。(改造、分解、BIOSファームウエア更新失敗、落下、水没 等)
天災や人災など外部からの要因で発生した不具合。
商品の性能には関係のない部品の劣化、変質、変色、その他類似の症状。
譲渡、転売された場合。
いかなる理由でもシリアルナンバーを剥がされた場合。
特別に記載されている部分。
データ消失、周辺機器破損等、商品の不具合が原因で生じた損失、損害に関しましては弊社は一切の責任を負いません。
ジャンク品と記載されている商品には一切の保証が付きません。


●キャンセルについて
お客様のご都合による注文のキャンセルや発送後の返品、
または到着後の仕様変更希望の為の交換はお断り致します。


●発送について
商品は佐川急便にて発送致します。
その他の発送方法は承っておりません。
発送は日本国内に限らせて頂きます。


●領収書について
電子帳簿保存法の改正及び個人情報漏洩防止や資源削減の理由から紙の領収書の発行を廃止させていただいております。
領収書がご必要な場合は商品出荷時に弊社から送信しております「発送完了のお知らせ」に記載の「お客様サービス窓口」URLよりWeb領収書が発行できますので、そちらよりダウンロードをお願いいたします。

※代引き発送の場合は送り状が領収書となります。弊社では発行できませんのでご了承下さい。


●その他
万全を期して出品、出荷しておりますが中古品という製品の性質上まれに動作不良が起こる事があります。
不良対応にはある程度時間を頂戴致しますので、重要な用途での使用目的でご購入される場合は特に時間に余裕を持ってご購入下さい。

特に記述のある商品以外は、基本的にメーカーでのサポートは受けることが出来ません。
前所有者からのユーザー登録情報の更新等は行なっておりませんのでご了承願います。


●免責事項
本サイトに記載された情報については万全を期しておりますが、誤解生みやすい記載や誤植を含む可能性があります。
その際に生じたいかなる損害に関しても弊社は責任を負わないものとします。


●以上、等サイトでご購入頂いたお客様は上記記載事項に同意されたものとさせていただきます。

社会的責任[CSR]

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2094420 ラクテン(チユウコPCノア−ルキユ−フ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料は下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払いは現金のみとなります。
離島など代金引換便をご利用頂けない地域があります。
代金引換でお支払いの場合弊社で領収書の発行はできません。
送り状が領収書になりますのでご了承下さい。
※7日以上先の配達指定はお断りいたします。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円
300000 -499999円 2200円
500000 -999999円 3300円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当サイトの金額表示は特別に記載のない限りすべて税込み表示となっております。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
 銀行振込 ⇒午前中までのご入金確認分は即日発送いたします。
 クレジット⇒午前中までの決済確認分は即日発送いたします。
 代金引換 ⇒午前中までのご注文分は即日発送いたします。
 楽天バンク決済 ⇒残高照会完了後の発送となります。
※土日祝祭日は休業日とさせて頂いておりますので発送業務は行っておりません。

【配送日をご指定出来ます】
ご注文やご入金の日時によってはご希望に添えない場合があります。
代引発送の場合7日間以上先のご指定はお断りしております。
沖縄、離島、一部地域は指定を承ることができません。
※土日祝祭日は休業日とさせて頂いておりますので発送業務は行っておりません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
 ただし企業宛て、沖縄、離島、一部地域への配送につきましては時間帯指定ができません。
 また交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
 
【商品到着の目安】
青森県を除く東北、関東、中部、近畿(翌日)
北海道、青森県、中国、四国、九州(翌々日)
沖縄県(中4日)
天候や交通事情により予定よりもお届けが遅れてしまう場合もございます。
予めご了承頂けるようお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 1700円 1700円 1400円 1500円 1500円 1500円 1600円 1700円 1700円 1800円 1800円 6000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【重要】 送料無料の商品に関しまして
沖縄、離島への配送は送料無料の場合でも別途配送料がかかります。ご了承ください。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着時に不具合、動作不良、記載のない破損等があった場合、返金対応とさせていただく事がございますが
不具合なき場合の返金は出来かねますので予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

返送時の梱包、集荷の手配等はお手数ですがお客様でお願い致します。
弊社にて症状を確認させて頂き、不良が認められましたら返金対応させていただきます。
不良対応時の送料は弊社が負担致します。
不良が認められなかった場合送料をご負担していただく場合があります。
修理による不良品対応は行っておりません。
商品が弊社に返送されていない状態での返金対応には応じかねます。
動作不良のご連絡は保障期間内にお願い致します。期日を過ぎてからご連絡頂いても対応致しかねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着時に不具合、動作不良、記載のない破損等があった場合、交換対応とさせていただく事がございますが
不具合なき場合の交換は出来かねますので予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返送時の梱包、集荷の手配等はお手数ですがお客様でお願い致します。
弊社にて症状を確認させて頂き、不良が認められましたら同機種または同等機種と交換させていただきます。
不良対応時の送料は弊社が負担致します。
不良が認められなかった場合送料をご負担していただく場合があります。
在庫状況によっては代替品を用意出来ない事がございます。
その場合ご入金頂いた代金のみを返金させて頂きます。お客様が商品を購入するにあたって発生した費用等は負担できません。
修理による不良品対応は行っておりません。
商品が弊社に返送されていない状態での代替発送には応じかねます。
動作不良のご連絡は保障期間内にお願い致します。期日を過ぎてからご連絡頂いても対応致しかねます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5763-5910

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

143-0012

住所

東京都大田区大森東4-2-8アールキューブ株式会社 楽天市場店 返品係

電話番号

03-5763-5910

FAX番号

03-5471-0826

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着時に不具合等があった場合のみ交換、返金対応とさせていただく事がございますが 不具合なき場合の交換は出来かねますので予めご了承ください。

重要事項

●商品について
当店の取扱い商品は特別に記載されている物を除きすべて中古商品となっております。
中古品という性質上、多少のキズや汚れ、使用感、経年による劣化はあるものとお考え下さい。
OSが付属していない商品に関しましては、ご購入後お客様ご自身でご用意して頂く必要があります。
デバイスドライバー等も付属しておりませんので必要に応じてメーカーサイトなどからダウンロードをお願い致します。
機種によってはドライバーの入手が困難な場合もございますが弊社では責任を負いかねます。
OS・デバイスドライバなどソフトウェアに関するサポートは行っておりません。
●交換について
商品到着時に不具合等があった場合のみ交換対応とさせていただく事がございますが
不具合なき場合の交換は出来かねますので予めご了承ください。

●商品画像について
複数台在庫がある商品に関しては中間的な外観の商品画像を使用しております。
お届けする商品は多少程度が異なる場合があります。


●保障について
商品到着後、30日以内であれば『動作不良』に限り対応させて頂きます。
※商品ページに特別に期間を記載してある場合はそちらを優先します。
商品に不具合がございましたらご連絡後弊社までご返送下さい。

返送先
〒143-0012
東京都大田区大森東4-2-8
アールキューブ株式会社 楽天市場店 返品係
楽天TEL 03-5763-5910 代表 03-5471-0825

返送時の梱包、集荷の手配等はお手数ですがお客様でお願い致します。
弊社にて症状を確認させて頂き、不良が認められましたら同機種または同等機種と交換させていただきます。
不良対応時の送料は弊社が負担致します。不良が認められなかった場合送料をご負担していただく場合があります。
在庫状況によっては代替品を用意出来ない事がございます。その場合ご入金頂いた代金のみを返金させて頂きます。お客様が商品を購入するにあたって発生した費用等は負担できません。
修理による不良品対応は行っておりません。
商品が弊社に返送されていない状態での代替発送や返金には応じかねます。
動作不良のご連絡は保障期間内にお願い致します。期日を過ぎてからご連絡頂いても対応致しかねます。

●以下の部分は保証対象外とさせて頂きます。
OS入れ替え等による、販売時の構成とは異なる状態での不具合
商品説明欄に記載してある不具合内容に関する部分。
周辺機器等との相性による不具合。
付属している消耗品。(バッテリー、内蔵電池、プリンターのインク、トナー等)
3点以内の液晶画面のドット抜け、及び常時点灯。
本体、スタンドのゴム脚、マウス底面のソールの欠品。
スロットカバーの欠品。
動作に支障のないネジの欠品。
ファンやHDDの動作音。
ソフトウェアが原因による不具合。
5箇所以内の完全に消えていないキーボードの文字剥げ。
使用上問題がない程度のキズ、汚れ、劣化。(モニター画面含む)
お客様ご自身による故意又は過失による不具合。(改造、分解、BIOSファームウエア更新失敗、落下、水没 等)
天災や人災など外部からの要因で発生した不具合。
商品の性能には関係のない部品の劣化、変質、変色、その他類似の症状。
譲渡、転売された場合。
いかなる理由でもシリアルナンバーを剥がされた場合。
特別に記載されている部分。
データ消失、周辺機器破損等、商品の不具合が原因で生じた損失、損害に関しましては弊社は一切の責任を負いません。
ジャンク品と記載されている商品には一切の保証が付きません。


●キャンセルについて
お客様のご都合による注文のキャンセルや発送後の返品、
または到着後の仕様変更希望の為の交換はお断り致します。


●発送について
商品は佐川急便にて発送致します。
その他の発送方法は承っておりません。
発送は日本国内に限らせて頂きます。


●領収書について
電子帳簿保存法の改正及び個人情報漏洩防止や資源削減の理由から紙の領収書の発行を廃止させていただいております。
領収書がご必要な場合は商品出荷時に弊社から送信しております「発送完了のお知らせ」に記載の「お客様サービス窓口」URLよりWeb領収書が発行できますので、そちらよりダウンロードをお願いいたします。

※代引き発送の場合は送り状が領収書となります。弊社では発行できませんのでご了承下さい。


●その他
万全を期して出品、出荷しておりますが中古品という製品の性質上まれに動作不良が起こる事があります。
不良対応にはある程度時間を頂戴致しますので、重要な用途での使用目的でご購入される場合は特に時間に余裕を持ってご購入下さい。

特に記述のある商品以外は、基本的にメーカーでのサポートは受けることが出来ません。
前所有者からのユーザー登録情報の更新等は行なっておりませんのでご了承願います。


●免責事項
本サイトに記載された情報については万全を期しておりますが、誤解生みやすい記載や誤植を含む可能性があります。
その際に生じたいかなる損害に関しても弊社は責任を負わないものとします。


●以上、等サイトでご購入頂いたお客様は上記記載事項に同意されたものとさせていただきます。

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