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「お知らせ」とは

食事療法食、予防薬など獣医師専売品を安価なお値段でご提供!



■重要■ ロイヤルカナン療法食について
2024年10月以降、ロイヤルカナンの食事療法食は、動物病院および公式・認定オンラインストアのみでの販売となります。
今後該当商品は当店では取扱うことができず、在庫のみの販売となり、ご注文いただいてもタイミングによっては販売できない可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、10月以降は公式オンラインストアでご購入をお願いいたします。
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療法食・準療法食(総合栄養食)
  • ロイヤルカナン犬用療法食
  • ロイヤルカナン猫用療法食
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お買い物についてのお知らせ

お支払いについて

●お支払いは、クレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ決済(前払)がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されます。

●コンビニ決済(前払)の場合、上記のコンビニでのお支払いがご利用可能です。

●商品代引の場合、ご注文金額に応じて別途手数料がかかります。
以下ご参照ください。

ご注文金額 手数料
1円〜9,999円(税込) 330円(税込)
10,000円〜29,999円(税込) 440円(税込)
30,000円〜99,999円(税込) 660円(税込)
100,000円〜299,999円(税込) 1,100円(税込)
300,000円〜499,999円(税込) 2,200円(税込)
500,000円〜999,999円(税込) 3,300円(税込)
1,000,000円(税込)以上 4,400円(税込)

※領収書が必要なお客様は、ご注文完了後に、購入履歴ページの購入履歴一覧の該当の注文情報内
「ショップへの問い合わせ」→「その他(フォームで問合せ)」
でその旨ご連絡ください。
例)領収書希望 宛名:〇〇 但書き:品代

配送について

●配送はヤマト運輸・メール便(時間指定なし)でお届けいたします。

●ご入金確認後、
  ヤマト運輸:2〜5営業日以内に発送いたします。
  メール便:3〜5営業日以内に発送いたします。

  ※簡易梱包(配送会社メール便発送規定により、厚さが決められている為)
  ※ポストへ投函
  ※納期通常2・3営業日(最長1週間程度)
  ※ご注文時、日時指定が可能となっておりますが、ご利用頂けません。
  ※数量により宅配便で送付する場合がございます。

●時間指定も承ります(ヤマト運輸)。
 指定できる時間帯は下記をご覧ください。

●注文が分かれた場合の同梱配送は対応しておりません。同梱をご希望の場合は、1つのご注文におまとめいただくようお願いいたします。

送料について

●3,980円(税込)以上で送料無料
●全国一律…660円(税込)

※北海道、九州、四国、沖縄は【送料無料対象外地域】となり、3,980円(税込)以上ご購入頂いても送料無料となりません。
※北海道、九州、四国、沖縄は一律料金ではありません。下記の送料がかかります。

ご購入金額 1円(税込)〜 3,980円(税込)〜
北海道・九州・四国 送料 1,100円(税込) 送料 1,100円(税込)
沖縄県 送料 2,888円(税込) 送料 2,888円(税込)

※離島へのお届けはできない場合がございますのでご了承くださいませ。

●商品は入金確認後、約1週間前後でお届けしています。 
●配送日のご指定を承っております。
その場合、指定日はご注文日5日後から10日までとさせていただきます 
※一部の地域では時間指定が出来ない場合もございます。

商品の返品について

●お客様が商品開封前で、お届け日から7日以内の場合。
●[返品]・[不良品の交換]をご希望の場合、必ず当店へあらかじめご連絡ください。
●[返品] 当店までの商品返品送料はお客様のご負担となります。
●[返金] 返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
●[交換] お客様のご都合での交換はお受けしておりません。
ご希望の商品につきましては、再度ご注文下さい。
●最初に当店からお客様に商品をお届けした際の「送料」はお返しできません。

店舗情報

店舗名:ペットCURE DGS(ペットキュアドラッグストア)楽天市場店
運営:株式会社ベッツリンク
住所:
〒330-0843 埼玉県さいたま市大宮区吉敷町1-92-3松ビル18 4階
TEL:048-782-6111
電話対応時間:月〜金曜日 11:00−16:00 (土・日・祝休日を除く)
メールアドレス:petcure-dgs@shop.rakuten.co.jp

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは営業時間にお願いいたします。

※土日祝休日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。