お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2381691 ラクテン(サ゛ヘ゜ツトマ−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】  ご注文の配送重量合計が36〜95までの場合、「宅配便」をご利用いただけます。 業者;佐川急便
*配送重量合計が35以下のご注文は、お客様にて「小型宅配便」をご選択ください。システムの都合上、ご注文後に弊社で変更することはできませんのでご注意ください。
*配送重量合計が141以上のご注文は、弊社から送料加算の確認をご連絡させていただきます。
*配送重量が180または200の商品は、ご利用いただけません。「クール便」の料金表が適用されます。
[ 配送重量とは、各商品名の前の【】内の数字です ]

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 850円 800円 695円 695円 660円 660円 650円 670円 670円 720円 750円 2195円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】 ご注文の配送重量合計が1〜35までの場合、「小型宅配便」をご利用いただけます。 業者;佐川急便
*配送重量合計が141以上のご注文は、弊社から送料加算の確認をご連絡させていただきます。
*配送重量が180または200の商品は、ご利用いただけません。「クール便」の料金表が適用されます。
[ 配送重量とは、各商品名の前の【】内の数字です ]

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 640円 630円 575円 555円 555円 555円 555円 535円 555円 555円 555円 555円 2195円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】 ご注文の配送重量合計が96〜140までの場合、「大型宅配便」をご利用いただけます。 業者;佐川急便
*配送重量合計が95以下のご注文は、お客様にて「宅配便」または「小型宅配便」をご選択ください。システムの都合上、ご注文後に弊社で変更することはできませんのでご注意ください。
*配送重量合計が141以上のご注文は、弊社から送料加算の確認をご連絡させていただきます。
*配送重量が180または200の商品は、ご利用いただけません。「クール便」の料金表が適用されます。
[ 配送重量とは、各商品名の前の【】内の数字です ]

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1600円 1150円 1050円 890円 840円 775円 775円 765円 800円 800円 910円 950円 2195円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【備考】楽天市場様のシステムの都合上、クール便と表示されておりますが、表示上の名称のため、常温配送でお届けします。ご了承ください。
商品の配送重量が180の場合、「180サイズ」の料金となります。 業者;佐川急便
商品の配送重量が200の場合、「200サイズ」の料金となります。 業者;ヤマト運輸/佐川急便(指定は承れません)
*他商品との同時購入は承ることができません。単品でのご購入をお願いいたします。
[ 配送重量とは、各商品名の前の【】内の数字です ]

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
180サイズ 1600円 1150円 1050円 890円 840円 775円 775円 765円 800円 800円 910円 950円 2195円
200サイズ 1600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
*当店の商品、送料、決済手数料はすべて税込表示となっております。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文後のキャンセル・変更は、システム上承ることができません。
ご注文確定前に「商品、数量、配送先のお名前、ご住所、お電話番号」等今一度ご確認ください。
通信販売でのクーリングオフは適用されませんので、ご了承の上、ご注文ください。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に お問い合わせフォーム、メール、またはお電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
ご連絡の際は、ご注文番号、返品を希望される商品および数量 ご返品の際の荷送人名(ご注文者様と異なる場合のみ)を記載またはお伝えいただきますようお願いいたします。

*食品類、使用品、汚損品、開封品につきましては返品いただけません。予めご了承いただきますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品処理対象は、商品代金のみです。
ご注文発送時に発生した送料、手数料等は返金対象外となります。
1梱包あたり返品手数料500円を頂戴します。

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合の返品等により当店・楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
商品到着後、9日以上経過した商品につきましては、理由の如何を問わず、返品をお受けできません。
事前のご連絡がない場合や、着払いにて送付された場合、ご連絡から9日以上経過した場合、お荷物の受取をいたしませんので、ご注意下さい。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
交換をご希望の際は、不要商品をご返品いただき、必要商品は再度新たにご注文をお願いいたします。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
原則、交換にて対応させて頂いております。ご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けした商品に破損・初期不良等が発生した場合、お手数をおかけいたしますが、対応期間内(商品到着後8日以内)にメールにて、不具合の内容・その内容が確認できる画像を添付 していただきご連絡下さい。(お問い合わせフォーム、お電話でもお受付しております。)

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
対応方法は場合により異なりますので、弊社から随時ご連絡させていただきます。予めご了承下さい。
商品到着後、9日以上経過した商品につきましては、理由の如何を問わず、交換対応はお受付できません。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6260-0072

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
541-0053

住所
◆商品により返送先が異なります◆「〒541-0053大阪府大阪市中央区本町4-7-4本町グラマシー203 ゼネラルスタンダード返品係」 又は 「〒491-0831愛知県一宮市森本5-17-27 スタイルプラス内ゼネラルスタンダード返品係」 *別途ご案内させていただきますので、ご確認後に返送手配をお願いいたします。

電話番号
06-6260-0072

FAX番号
06-6260-0071

備考
ご連絡後、8日以内に返送先までご返送下さい。発送は、トラブル防止のため、宅配便等のお手元に発送の控えが残る方法にてお願いいたします。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着後、9日以上経過した商品につきましては、理由の如何を問わず、返品をお受けできません。

常軌を逸脱した行為の強要、営業の妨害、金品の要求等につきましては、一切対応いたしません。
また、そのような行為があった場合、警察へ通報の上、記録を提出させていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2381691 ラクテン(サ゛ヘ゜ツトマ−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

*当店の商品、送料、決済手数料はすべて税込表示となっております。

配送について

宅配便

【備考】

  ご注文の配送重量合計が36〜95までの場合、「宅配便」をご利用いただけます。 業者;佐川急便
*配送重量合計が35以下のご注文は、お客様にて「小型宅配便」をご選択ください。システムの都合上、ご注文後に弊社で変更することはできませんのでご注意ください。
*配送重量合計が141以上のご注文は、弊社から送料加算の確認をご連絡させていただきます。
*配送重量が180または200の商品は、ご利用いただけません。「クール便」の料金表が適用されます。
[ 配送重量とは、各商品名の前の【】内の数字です ]

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 850円 800円 695円 695円 660円 660円 650円 670円 670円 720円 750円 2195円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】

ご注文の配送重量合計が1〜35までの場合、「小型宅配便」をご利用いただけます。 業者;佐川急便
*配送重量合計が141以上のご注文は、弊社から送料加算の確認をご連絡させていただきます。
*配送重量が180または200の商品は、ご利用いただけません。「クール便」の料金表が適用されます。
[ 配送重量とは、各商品名の前の【】内の数字です ]

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 640円 630円 575円 555円 555円 555円 555円 535円 555円 555円 555円 555円 2195円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

ご注文の配送重量合計が96〜140までの場合、「大型宅配便」をご利用いただけます。 業者;佐川急便
*配送重量合計が95以下のご注文は、お客様にて「宅配便」または「小型宅配便」をご選択ください。システムの都合上、ご注文後に弊社で変更することはできませんのでご注意ください。
*配送重量合計が141以上のご注文は、弊社から送料加算の確認をご連絡させていただきます。
*配送重量が180または200の商品は、ご利用いただけません。「クール便」の料金表が適用されます。
[ 配送重量とは、各商品名の前の【】内の数字です ]

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 1150円 1050円 890円 840円 775円 775円 765円 800円 800円 910円 950円 2195円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【備考】

楽天市場様のシステムの都合上、クール便と表示されておりますが、表示上の名称のため、常温配送でお届けします。ご了承ください。
商品の配送重量が180の場合、「180サイズ」の料金となります。 業者;佐川急便
商品の配送重量が200の場合、「200サイズ」の料金となります。 業者;ヤマト運輸/佐川急便(指定は承れません)
*他商品との同時購入は承ることができません。単品でのご購入をお願いいたします。
[ 配送重量とは、各商品名の前の【】内の数字です ]

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1600円 1150円 1050円 890円 840円 775円 775円 765円 800円 800円 910円 950円 2195円
1600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ご注文後のキャンセル・変更は、システム上承ることができません。
ご注文確定前に「商品、数量、配送先のお名前、ご住所、お電話番号」等今一度ご確認ください。
通信販売でのクーリングオフは適用されませんので、ご了承の上、ご注文ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に お問い合わせフォーム、メール、またはお電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
ご連絡の際は、ご注文番号、返品を希望される商品および数量 ご返品の際の荷送人名(ご注文者様と異なる場合のみ)を記載またはお伝えいただきますようお願いいたします。

*食品類、使用品、汚損品、開封品につきましては返品いただけません。予めご了承いただきますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品処理対象は、商品代金のみです。
ご注文発送時に発生した送料、手数料等は返金対象外となります。
1梱包あたり返品手数料500円を頂戴します。

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により当店・楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
商品到着後、9日以上経過した商品につきましては、理由の如何を問わず、返品をお受けできません。
事前のご連絡がない場合や、着払いにて送付された場合、ご連絡から9日以上経過した場合、お荷物の受取をいたしませんので、ご注意下さい。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

交換をご希望の際は、不要商品をご返品いただき、必要商品は再度新たにご注文をお願いいたします。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

原則、交換にて対応させて頂いております。ご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届けした商品に破損・初期不良等が発生した場合、お手数をおかけいたしますが、対応期間内(商品到着後8日以内)にメールにて、不具合の内容・その内容が確認できる画像を添付 していただきご連絡下さい。(お問い合わせフォーム、お電話でもお受付しております。)

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

対応方法は場合により異なりますので、弊社から随時ご連絡させていただきます。予めご了承下さい。
商品到着後、9日以上経過した商品につきましては、理由の如何を問わず、交換対応はお受付できません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6260-0072

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

541-0053

住所

◆商品により返送先が異なります◆「〒541-0053大阪府大阪市中央区本町4-7-4本町グラマシー203 ゼネラルスタンダード返品係」 又は 「〒491-0831愛知県一宮市森本5-17-27 スタイルプラス内ゼネラルスタンダード返品係」 *別途ご案内させていただきますので、ご確認後に返送手配をお願いいたします。

電話番号

06-6260-0072

FAX番号

06-6260-0071

備考

ご連絡後、8日以内に返送先までご返送下さい。発送は、トラブル防止のため、宅配便等のお手元に発送の控えが残る方法にてお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着後、9日以上経過した商品につきましては、理由の如何を問わず、返品をお受けできません。

常軌を逸脱した行為の強要、営業の妨害、金品の要求等につきましては、一切対応いたしません。
また、そのような行為があった場合、警察へ通報の上、記録を提出させていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

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