◆北海道地震による影響につきまして
※必ずご確認ください※

北海道地震の影響により、配送遅延、配送不可能となる地域がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い致します。

会社概要
お電話でのお問い合わせにつきましては、9:00〜18:00(土日祝休)の営業時間内のみとさせて頂いております。
土日及び祝日は、定休日となります。
商品の配送やご質問に対する回答は、翌営業日以降より順次対応させて頂きます。

ファイテン株式会社
〒604-8152 京都府京都市中京区烏丸通錦小路角手洗水町678
TEL:0120-524-976 FAX:0120-524-975
代表者:平田 好宏
店舗運営責任者:別所 亜紀(直販)
店舗セキュリティ責任者:別所 亜紀
店舗連絡先:phiten_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
下記お支払い方法がご選択いただけます。
代引手数料は当店が負担致します。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2250414 ラクテン(フアイテンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】

【代引手数料】当社負担

 ・ 商品到着時に、代金を配送員にお支払いください。
 ・ クレジットカード払いも可能です。端末機を持参いたしますので、ご希望の場合はカードをご提示ください。
 ・ メール便につきましてはポスト投函となりますので、代金引換が出来ません。
   選択された場合は送料648円を追加し、宅配便に変更させていただきます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】 ダンボール包装でのお届けとなります。
※簡易エコ包装をご希望の場合は、「小型宅配便」をご選択ください。
◆基本的には佐川急便にてお届け致します。お届け先地域、日時指定によりヤマト運輸となります。
 配送方法は発送完了メールにてお知らせ致します。

【送料:全国一律648円】
7,000円以上お買い上げで送料無料!


【お届けについて】
◆当店では通常ご注文いただいてから翌営業日以内に、「ご注文ありがとうございます」という件名のメールを必ず送信致しております。
 ※ドメイン指定されている場合は、「@shop.rakuten.co.jp」を登録いただきますようお願い致します。

◆商品の出荷は、当店より送信致しましたご案内メールより1〜2営業日となります。
 ・クレジット・代金引換 … ご案内メールより1〜2営業日
 ・銀行振込・コンビニ前払い … ご入金確認後1〜2営業日
 ・予約商品と同時に購入されますと、すべて予約商品の出荷日となります。
 ・予約商品につきましては、商品ページに記載のある日程が出荷日となります。

◆配送希望日はご注文日の5営業日以降で承っております。
 ※最短配送をご希望の場合は、「日時指定なし」にてお願い致します。
 ※可能な限りご希望に副えるよう尽力致しますが、配送状況・地域等の理由によりご希望日にお届けできない場合があります。
◆商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、商品の往復送料をご請求させていただきます。
 また、今後代引きでの発送がお受けできなくなりますのでご注意ください。


【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【備考】簡易エコ包装便(袋包装)でのお届けとなります。
※ダンボール包装をご希望の場合は、「宅配便」をご選択ください。
◆商品サイズ・重量の都合上、商品によりエコ包装でお届けできない場合がございます。
 その際は通常の宅配便(ダンボール包装)にてお届けさせていただきます。

◆基本的には佐川急便にてお届け致します。お届け先地域、日時指定によりヤマト運輸となります。
 配送方法は発送完了メールにてお知らせ致します。

【送料:全国一律648円】
7,000円以上お買い上げで送料無料!


【お届けについて】
◆当店では通常ご注文いただいてから翌営業日以内に、「ご注文ありがとうございます」という件名のメールを必ず送信致しております。
 ※ドメイン指定されている場合は、「@shop.rakuten.co.jp」を登録いただきますようお願い致します。

◆商品の出荷は、当店より送信致しましたご案内メールより1〜2営業日となります。
 ・クレジット・代金引換 … ご案内メールより1〜2営業日
 ・銀行振込・コンビニ前払い … ご入金確認後1〜2営業日
 ・予約商品と同時に購入されますと、すべて予約商品の出荷日となります。
 ・予約商品につきましては、商品ページに記載のある日程が出荷日となります。

◆配送希望日はご注文日の5日以降で承っております。
 ※最短配送をご希望の場合は、「日時指定なし」にてお願い致します。
 ※可能な限りご希望に副えるよう尽力致しますが、配送状況・地域等の理由によりご希望日にお届けできない場合があります。

◆商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、商品の往復送料をご請求させていただきます。
 また、今後代引きでの発送がお受けできなくなりますのでご注意ください。


【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚メール便
【備考】 佐川急便のポスト投函便となります。
◆ご購入代金が7,000円未満、メール便対象の商品お買い上げ時のみご利用可能。


【送料:全国一律150円

【メール便配送について】
メール便対象商品はすべて送料150円でお届け致します。
お客様にお買い物いただきやすいようサービスとして利用しておりますが、
下記のような注意点がございますので、ご確認の上、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※ご注意※
◆メール便はポストへの直接投函となります。
 お届け日・時間指定や代金引換はご利用できません。

 ※代金引換をご指定の場合は宅配便(送料648円)に変更し、お手配させていただきます。
 ※日時指定のある場合は当店にて削除し、最短出荷にてお手配させていただきます。

◆ご購入合計金額が7,000円を超える場合、安全面の都合上、宅配便(送料無料)に変更させていただいております。

◆複数ご注文いただいた場合、商品によっては、メール便2通で発送させていただきます。
 ※お荷物番号が2つになりますので、ご確認ください。

◆お荷物の補償がありません。破損や未着など、メール便に関しましては全て補償致しかねます。

◆下記のような場合は投函されず返送される規定となります。
 ・ご住所に不備がある。( 番地、マンション名等は必ず記載ください。)
 ・表札がない。
 ・ポストがいっぱいの為入らない。
 ※出荷の発送完了メールにお荷物番号を記載しておりますので、配送状況をご確認くださいませ。


【お届けについて】
◆当店では通常ご注文いただいてから翌営業日以内に、「ご注文ありがとうございます」という件名のメールを必ず送信致しております。
 ※ドメイン指定されている場合は、「@shop.rakuten.co.jp」を登録いただきますようお願い致します。

◆通常商品であれば当店より送信致しましたご案内メールより、1〜2営業日で出荷致します。
 ・クレジット・代金引換 … ご案内メールより1〜2営業日
 ・銀行振込・コンビニ前払い … ご入金確認後1〜2営業日
 ・予約商品と同時に購入されますと、すべて予約商品の出荷日となります。
 ・予約商品につきましては、商品ページに記載のある日程が出荷日となります。

◆商品到着には、出荷日より2日〜5日程度(地域により変動)お日にちが必要となります。


【送料料金表】  全国一律料金:150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・初期不良と認められた場合に限ります。
・紛失された商品の補償は致しかねます。
・パッケージ・付属品が全てそろっている場合のみ承ります。
・お客様のお手元で傷や汚れが生じた場合は返品・交換が承れません。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・初期不良と認められた場合に限ります。
・紛失された商品の補償は致しかねます。
・パッケージ・付属品が全てそろっている場合のみ承ります。
・お客様のお手元で傷や汚れが生じた場合は返金が承れません。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社経由でご返金となります。
締め日のタイミングによっては一度請求が発生し、その後返金処理となります。
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・紛失された商品の補償は致しかねます。
・未使用、パッケージ・付属品が全てそろっている場合のみ承ります。
・すでにご使用された場合や、お客様のお手元で傷や汚れが生じた場合は返品・交換が承れません。
・クーポンご利用時は返品を承れません。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
・交換商品の送料は全国一律648円(税込)となります。
※税込7,000円以上、メール便対象商品は全国送料無料となります。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・紛失された商品の補償は致しかねます。
・未使用、パッケージ・付属品が全てそろっている場合のみ承ります。
・すでにご使用された場合や、お客様のお手元で傷や汚れが生じた場合は返金が承れません。
・クーポンご利用時は返金を承れません。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
●クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済(前払)をご利用のお客様
・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

●代引きをご利用のお客様
・ご指定口座に返金する場合は、返金手数料(500円)を差し引いてお振込致します。
・クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社経由でご返金となります。
締め日のタイミングによっては一度請求が発生し、その後返金処理となります。
返品送料
お客様負担



返金・交換連絡先

電話番号
0120-524-976

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話での受付は平日9:00〜18:00までの受付となります。
Mail:phiten_4@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
613-0036

住所
京都府久世郡久御山町田井西荒見17-8「ファイテン」返品係

電話番号
0120-524-976

FAX番号
0120-524-975


返金・交換についての注意事項

※状況により送付先が異なる場合がございますので、まずはお電話又はメールにてご連絡ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

ファイテン株式会社

〒604-8152 京都府京都市中京区烏丸通錦小路角手洗水町678
TEL:0120-524-976 FAX:0120-524-975
代表者:平田 好宏
店舗運営責任者:別所 亜紀(直販)
店舗セキュリティ責任者:別所 亜紀
店舗連絡先:phiten_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【◆北海道地震による影響につきまして】

※必ずご確認ください※

北海道地震の影響により、配送遅延、配送不可能となる地域がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い致します。

お電話でのお問い合わせにつきましては、9:00〜18:00(土日祝休)の営業時間内のみとさせて頂いております。
土日及び祝日は、定休日となります。
商品の配送やご質問に対する回答は、翌営業日以降より順次対応させて頂きます。

お支払について

下記お支払い方法がご選択いただけます。
代引手数料は当店が負担致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2250414 ラクテン(フアイテンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸

【備考】


【代引手数料】当社負担

 ・ 商品到着時に、代金を配送員にお支払いください。
 ・ クレジットカード払いも可能です。端末機を持参いたしますので、ご希望の場合はカードをご提示ください。
 ・ メール便につきましてはポスト投函となりますので、代金引換が出来ません。
   選択された場合は送料648円を追加し、宅配便に変更させていただきます。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

ダンボール包装でのお届けとなります。
※簡易エコ包装をご希望の場合は、「小型宅配便」をご選択ください。
◆基本的には佐川急便にてお届け致します。お届け先地域、日時指定によりヤマト運輸となります。
 配送方法は発送完了メールにてお知らせ致します。

【送料:全国一律648円】
7,000円以上お買い上げで送料無料!


【お届けについて】
◆当店では通常ご注文いただいてから翌営業日以内に、「ご注文ありがとうございます」という件名のメールを必ず送信致しております。
 ※ドメイン指定されている場合は、「@shop.rakuten.co.jp」を登録いただきますようお願い致します。

◆商品の出荷は、当店より送信致しましたご案内メールより1〜2営業日となります。
 ・クレジット・代金引換 … ご案内メールより1〜2営業日
 ・銀行振込・コンビニ前払い … ご入金確認後1〜2営業日
 ・予約商品と同時に購入されますと、すべて予約商品の出荷日となります。
 ・予約商品につきましては、商品ページに記載のある日程が出荷日となります。

◆配送希望日はご注文日の5営業日以降で承っております。
 ※最短配送をご希望の場合は、「日時指定なし」にてお願い致します。
 ※可能な限りご希望に副えるよう尽力致しますが、配送状況・地域等の理由によりご希望日にお届けできない場合があります。
◆商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、商品の往復送料をご請求させていただきます。
 また、今後代引きでの発送がお受けできなくなりますのでご注意ください。

送料料金表

全国一律料金:648円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【備考】

簡易エコ包装便(袋包装)でのお届けとなります。
※ダンボール包装をご希望の場合は、「宅配便」をご選択ください。
◆商品サイズ・重量の都合上、商品によりエコ包装でお届けできない場合がございます。
 その際は通常の宅配便(ダンボール包装)にてお届けさせていただきます。

◆基本的には佐川急便にてお届け致します。お届け先地域、日時指定によりヤマト運輸となります。
 配送方法は発送完了メールにてお知らせ致します。

【送料:全国一律648円】
7,000円以上お買い上げで送料無料!


【お届けについて】
◆当店では通常ご注文いただいてから翌営業日以内に、「ご注文ありがとうございます」という件名のメールを必ず送信致しております。
 ※ドメイン指定されている場合は、「@shop.rakuten.co.jp」を登録いただきますようお願い致します。

◆商品の出荷は、当店より送信致しましたご案内メールより1〜2営業日となります。
 ・クレジット・代金引換 … ご案内メールより1〜2営業日
 ・銀行振込・コンビニ前払い … ご入金確認後1〜2営業日
 ・予約商品と同時に購入されますと、すべて予約商品の出荷日となります。
 ・予約商品につきましては、商品ページに記載のある日程が出荷日となります。

◆配送希望日はご注文日の5日以降で承っております。
 ※最短配送をご希望の場合は、「日時指定なし」にてお願い致します。
 ※可能な限りご希望に副えるよう尽力致しますが、配送状況・地域等の理由によりご希望日にお届けできない場合があります。

◆商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、商品の往復送料をご請求させていただきます。
 また、今後代引きでの発送がお受けできなくなりますのでご注意ください。

送料料金表

全国一律料金:648円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚メール便

【備考】

佐川急便のポスト投函便となります。
◆ご購入代金が7,000円未満、メール便対象の商品お買い上げ時のみご利用可能。


【送料:全国一律150円

【メール便配送について】
メール便対象商品はすべて送料150円でお届け致します。
お客様にお買い物いただきやすいようサービスとして利用しておりますが、
下記のような注意点がございますので、ご確認の上、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※ご注意※
◆メール便はポストへの直接投函となります。
 お届け日・時間指定や代金引換はご利用できません。

 ※代金引換をご指定の場合は宅配便(送料648円)に変更し、お手配させていただきます。
 ※日時指定のある場合は当店にて削除し、最短出荷にてお手配させていただきます。

◆ご購入合計金額が7,000円を超える場合、安全面の都合上、宅配便(送料無料)に変更させていただいております。

◆複数ご注文いただいた場合、商品によっては、メール便2通で発送させていただきます。
 ※お荷物番号が2つになりますので、ご確認ください。

◆お荷物の補償がありません。破損や未着など、メール便に関しましては全て補償致しかねます。

◆下記のような場合は投函されず返送される規定となります。
 ・ご住所に不備がある。( 番地、マンション名等は必ず記載ください。)
 ・表札がない。
 ・ポストがいっぱいの為入らない。
 ※出荷の発送完了メールにお荷物番号を記載しておりますので、配送状況をご確認くださいませ。


【お届けについて】
◆当店では通常ご注文いただいてから翌営業日以内に、「ご注文ありがとうございます」という件名のメールを必ず送信致しております。
 ※ドメイン指定されている場合は、「@shop.rakuten.co.jp」を登録いただきますようお願い致します。

◆通常商品であれば当店より送信致しましたご案内メールより、1〜2営業日で出荷致します。
 ・クレジット・代金引換 … ご案内メールより1〜2営業日
 ・銀行振込・コンビニ前払い … ご入金確認後1〜2営業日
 ・予約商品と同時に購入されますと、すべて予約商品の出荷日となります。
 ・予約商品につきましては、商品ページに記載のある日程が出荷日となります。

◆商品到着には、出荷日より2日〜5日程度(地域により変動)お日にちが必要となります。

送料料金表

全国一律料金:150円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・初期不良と認められた場合に限ります。
・紛失された商品の補償は致しかねます。
・パッケージ・付属品が全てそろっている場合のみ承ります。
・お客様のお手元で傷や汚れが生じた場合は返品・交換が承れません。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・初期不良と認められた場合に限ります。
・紛失された商品の補償は致しかねます。
・パッケージ・付属品が全てそろっている場合のみ承ります。
・お客様のお手元で傷や汚れが生じた場合は返金が承れません。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

・クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社経由でご返金となります。
締め日のタイミングによっては一度請求が発生し、その後返金処理となります。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・紛失された商品の補償は致しかねます。
・未使用、パッケージ・付属品が全てそろっている場合のみ承ります。
・すでにご使用された場合や、お客様のお手元で傷や汚れが生じた場合は返品・交換が承れません。
・クーポンご利用時は返品を承れません。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

・交換商品の送料は全国一律648円(税込)となります。
※税込7,000円以上、メール便対象商品は全国送料無料となります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・紛失された商品の補償は致しかねます。
・未使用、パッケージ・付属品が全てそろっている場合のみ承ります。
・すでにご使用された場合や、お客様のお手元で傷や汚れが生じた場合は返金が承れません。
・クーポンご利用時は返金を承れません。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

●クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済(前払)をご利用のお客様
・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

●代引きをご利用のお客様
・ご指定口座に返金する場合は、返金手数料(500円)を差し引いてお振込致します。
・クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社経由でご返金となります。
締め日のタイミングによっては一度請求が発生し、その後返金処理となります。

返品送料

お客様負担

返金・交換連絡先

電話番号

0120-524-976

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話での受付は平日9:00〜18:00までの受付となります。
Mail:phiten_4@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

613-0036

住所

京都府久世郡久御山町田井西荒見17-8「ファイテン」返品係

電話番号

0120-524-976

FAX番号

0120-524-975

返金・交換についての注意事項

※状況により送付先が異なる場合がございますので、まずはお電話又はメールにてご連絡ください。

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