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観葉植物などを取り扱っているグリーンインテリアのショップです。


プランツショップorAge:観葉植物などを取り扱っているグリーンインテリアのショップです。



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発送業務のみ



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   観葉植物

   多肉植物・サボテン

   塊根植物

   大型観葉植物

   フェイクグリーン

   現品販売



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SHOPPING INFORMATION

■お支払いについて

■営業時間について

お支払い方法は、下記の方法でお支払い頂けます。

・クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)
・Apple Pay
・銀行振込(前払)
・セブンイレブン(前払) 
・ローソン、郵便局ATM等(前払) 

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
11:00〜17:00 毎週火曜定休日

※定休日のメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

※実店舗と同時に運営しておりますので、実店舗休業日が楽天ショップ休業日と
させていただきます。

※毎週火曜日が定休日となりますが、詳しくはトップページ記載の営業日カレンダー
ご確認ください。

■配送について

■連絡先について

配送はヤマト運輸でお届けいたします。

※3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
※当店は毎週火曜日は定休日をいただいておりますので、火曜日の出荷作業は行っておりませんのでご了承くださいませ。


■お届け日指定なしの場合
・銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)
 ⇒ご入金確認後、3営業日以内の出荷となります。


・クレジットカード払い
 ⇒ご注文確認後、3営業日以内の出荷となります。

■お届け日指定ありの場合
ご入金の確認が完了後 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
ただし、商品によってはご指定いただいたお日にちにお届けできない場合もございますのでご了承ください。
その際は当店より事前にご連絡させていただきます。


■配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない
場合もございますのでご了承くださいませ。

【電話番号】
072-959-8723

営業時間外、定休日は留守電になりますのでご了承下さい。
毎週火曜日が定休日となります。
火曜日以外の定休日は営業日カレンダーをご確認下さい。


【メールアドレス】
plants-orage@shop.rakuten.co.jp

【住所】
〒583-0014
大阪府藤井寺市野中4-11-13藤原マンション野中3号店舗

【店舗運営責任者/セキュリティ責任者】
赤田 一学

■ヤマト運輸の配送料金につきまして

■大型配送のヤマト便につきまして

■S・M・Lサイズ

北海道・沖縄・一部離島以外の地域⇒ 一律 756円

<Sサイズ>・北海道 1,710円 ・沖縄 1,455円
<Mサイズ>・北海道 2,185円 ・沖縄 2,390円
<Lサイズ>・北海道 2,860円 ・沖縄 3,525円

※離島に関しましては別途送料をいただく場合がございます。

1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた
場合、送料が0円になります。

※ただし、北海道・沖縄県・一部離島へのお届けは10,000円以上お買い上げの場合でも別途送料をいただきますのであらかじめご了承のほどよろしくお願いいいたします。

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。

※北海道、沖縄、一部離島のお客様で、複数の商品をお買い求めされた場合は、複数の商品を梱包した状態の大きさを適用させて頂きます。
なお、160サイズを超える梱包の場合、複数口とさせて頂きますので、梱包数×配送料のご請求となります。

【例】 北海道の場合
Lサイズの箱にまとめた商品の送料
¥2,860 + Lサイズに入りきらなかった商品をSサイズの箱に入れた送料 ¥1,710 = 送料合計¥4,570

ご注文後に楽天から自動送信されるメールの送料は違う場合がございます。
最終的な送料については当店からお送りするメールをご確認ください。

大型商品はヤマト便での配送となります。

■大型配送のヤマト便では配送希望時間帯はご指定が

できませんのでご了承ください。

ご購入画面では時間の指定が出来るようになっておりますが、ヤマト便は時間指定が出来ませんため、ご指定頂いてもお受けできませんのでご了承下さい。

■お届け日のご指定はできますので、確実にお受け取りできる
お日にちを指定していただくことをおすすめいたします。

※商品は大阪府からの発送となります。
ヤマト便は通常の宅配便の配送日数+1日でお届けとなります。

(通常の宅急便で翌日に届く地域にお届けの場合、ヤマト便では2日かかることとなります。)

発送前の植物管理は徹底して行っておりますが、植物は生ものですので配送期間中の植物の状態変化には一切の責任をおいませんのでご注意下さい。
あまりにも状態が悪い場合や破損等がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。

■離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■基本的に送料無料商品の場合でも、北海道・沖縄県・離島は別途送料をいただきますのでご了承ください。

ご注文後に楽天から自動送信されるメールの送料は違う場合がございます。
最終的な送料については当店からお送りするメールをご確認ください。

■返品につきまして

【弊社からの商品間違いや破損等による返品・交換・返金】
ご注文と異なる商品や商品の破損があった場合、到着から2日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。
その後お手数ではございますが、弊社宛に送料着払いにてご返品をお願い致します。
弊社からすぐに良品と交換・もしくは返金の対応をさせていただきます。
(送料・手数料ともに弊社負担でご送付致します。)

【お客様都合による返品・交換・返金】
イメージが違う、設置予定場所に置けなかった、などのお客様都合による
返品・交換・返金は応じかねますのでご了承下さい。
商品の葉色や草姿が商品写真と若干異なる場合がございますが、個体差や栽培方法・気象条件等により変化することがあります。
ご理解いただけますようお願いいたします。
植物は生ものがほとんどですので、到着後はすぐに開封し必ず商品のチェックをお願いいたします。
配達時ご不在でお受取りが遅れた場合や、受け取り後も開封せず環境が悪いと、商品が傷む場合があります。
その際には一切ご返金・交換はできませんのでご了承ください。


■返品の送料・手数料の負担について
弊社の間違いや破損等があった場合はすべて当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。


■返金について
弊社の商品間違いや破損等があった場合、返品商品到着確認後2日以内(土日祝日を除く)にご指定口座にお振込いたします。
イメージ違いやお客様による商品の破損等、お客様都合による返金は一切受け付けておりませんのでご了承ください。


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【プライバシーについて】
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。