会社概要

羽柴産業株式会社
〒321-0118 栃木県宇都宮市インターパーク1-1-1
TEL:080-4332-8040 FAX:028-623-1047
代表者:枝村　幸一
店舗運営責任者:枝村光枝(経理)
店舗セキュリティ責任者:枝村 光枝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 14:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 10:00 〜 12:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2194409 ラクテン（エクステリアツウハンフ゜ル−マカ゛−テ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
メーカー直送品、及び大型商品は代引によるご注文をお受けいたしかねます。その場合、決済方法の変更をご依頼する場合があります。予めご了承ください。

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒在庫があるものに関しましては、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒在庫があるものに関しましては、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
お取り寄せの商品に関しましては、メールにて納期をご連絡いたしております。
夏期・冬期休業の際には、通常納期よりお時間を頂戴しております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜17時・17時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■カラーやデザインを選ぶ商品は 選び忘れががないか、ご確認ください。 商品ページの選択タブからお選びいただけなかった場合は、備考欄にお書き下さい。 ■メーカー直送の商品は 代金引換ができません。 当店からの納品書は同梱されません。 領収書をご希望の場合や、プレゼント品は別送となります。 ■大型商品・重量商品は 日曜指定・時間指定が確約できない場合があります。 お届けの際に、ご注文者様の立会や、荷降ろしのご協力が必要な場合があります。

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒在庫があるものに関しましては、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒在庫があるものに関しましては、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
お取り寄せの商品に関しましては、メールにて納期をご連絡いたしております。
夏期・冬期休業の際には、通常納期よりお時間を頂戴しております。

配達日時の指定はできません。
代引によるご注文はお受けできません。
 予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1870円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 新潟運輸
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【必ずご確認ください】
※ 大型商品のため、車上渡しとなっております。必ず荷降ろしをお手伝い頂く必要があります。
※ エレベーターや階段などを利用したお届けは行っておりません。
※ 代金引換によるご注文はお受けできません。
※ 配達日の指定はできません。
※ 配達時間の指定はできません。
※ 土日祝の配達は行っておりません。平日9時から16時の間にお届けいたします。
※ 平日9時から16時の荷受けが難しい場合、新潟運輸の各営業所での荷受けが可能です。事前に営業所止めの手配を行いますので、当店までご連絡をお願いいたします。
※ 配達業者の配達地域外の場合、商品をお届けできないためキャンセルとさせていただきます。
※ 中継を挟む地域にお届けの場合、チャーター便となり、別途送料が追加となる場合があります。

ーーーーー北海道・沖縄・離島のお客様へーーーーー
チャーター便となるため別途追加送料がかかります。
別の配達業者に依頼することになるため、追加送料等に関するご案内を含め、メール、またはお電話にて別途ご案内いたします。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 50000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 25000円 25000円 25000円 80000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
※代金引換不可です。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考代金引換不可となっております。ご了承ください。
沖縄・離島などは料金表の送料とは別に追加送料がかかる場合がございます。後ほどメールにてご連絡いたします。

■カラーやデザインを選ぶ商品は
選び忘れががないか、ご確認ください。
商品ページの選択タブからお選びいただけなかった場合は、備考欄にお書き下さい。

■メーカー直送の商品は
当店からの納品書は同梱されません。
領収書をご希望の場合や、プレゼント品は別送となります。

■大型商品・重量商品は
日曜指定・時間指定が確約できない場合があります。
お届けの際に、ご注文者様の立会や、荷降ろしのご協力が必要な場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】配達日時指定・代引き不可です
ポストに投函されます。
【送料料金表】 　全国一律料金：290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【備考】ゆうパケット、クリックポスト、レターパックなど追跡可能なメール便にて発送いたします。 商品はポストに投函されます。 ・配達日時指定不可 ・代引不可
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】追跡番号はありません。
日時指定、代引きはできません。
ポストに投函されます。
【送料料金表】 　全国一律料金：290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】
決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、香港、イタリア、韓国、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品によって返品先が異なるため、必ずお電話、もしくはメールにて当店までご連絡ください。返品商品の到着確認後の返金となります。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品によって返品先が異なるため、必ずお電話、もしくはメールにて当店までご連絡ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金となります。返品商品の到着確認後の返金となります。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
080-4332-8040

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※12:00-13:00の時間帯のお電話はお取りできない場合もございます。ご了承ください。
メールアドレス：plume-rakuten@hashibasangyo.com



■返送先

郵便番号
--------

住所
商品によって返品先が異なるため、必ずお電話、もしくはメールにて当店までご連絡ください。

電話番号
080-4332-8040

FAX番号
028-623-1047

備考
メールアドレス：plume-rakuten@hashibasangyo.com


領収書について
領収書は購入履歴の注文詳細よりダウンロード可能です。
購入履歴より「注文詳細」を表示させることで、「領収書を発行する」ボタンが表示されます。

・楽天IDを利用したお買い物の場合→購入履歴一覧
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合 →ご注文内容確認ページ

詳しくは楽天市場公式ヘルプ：「購入履歴から領収書を発行する」をご確認ください。


【ご注意】
●当店では領収書の発行に関して、お客様ご自身での領収書のダウンロードをお願いしております。
●当店発行の領収書は基本的には発行しておりません。お客様より直接ご依頼いただいた場合は、領収書発行をさせて頂いております。お手数ですが、「受注番号」と「領収書発行希望」の旨をメール、またはお電話にてご連絡ください。
●ご注文内容に基づいての発行とさせていただきますので、宛名は原則として「ご注文者様名」となります。
　※宛名を「無記名」や「上様」で承る事は出来ません。
●ポイントご利用の場合は、ポイント分を差し引いた金額を記載いたします。
●全額ポイントご利用の場合は、領収書の発行ができませんので予めご了承ください。
●クレジットカードでご注文された場合
　・クレジットカード会社から発行されるものが正式な領収書となる為、当店発行の領収書には「クレジットカード払い」の文言が入ります。
　・金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収書」となっていても印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しません。そのため、５万円を超えていても収入印紙は貼付されませんので、予めご了承ください。

また、以下のお支払い方法による当店発行の領収書が必要な場合は、お手数ですが、再発行希望の旨をそえて「発行済の正式は領収書（原本）」を当店までご郵送願います。
【後払いの場合】
「払込受領書」または「振替払込請求書兼受領証」が正式な領収書となります。
【代金引換の場合】
代金を引き換えた際に受け取られた受領証が正式な領収書となります。
【前払いの場合】
「払込受領書(お客様控)」、またはレジで受け取る「領収書」が正式な領収書となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

羽柴産業株式会社

〒321-0118 栃木県宇都宮市インターパーク1-1-1
TEL:080-4332-8040 FAX:028-623-1047
代表者:枝村　幸一
店舗運営責任者:枝村光枝(経理)
店舗セキュリティ責任者:枝村 光枝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 14:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 10:00 〜 12:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2194409 ラクテン（エクステリアツウハンフ゜ル−マカ゛−テ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】

メーカー直送品、及び大型商品は代引によるご注文をお受けいたしかねます。その場合、決済方法の変更をご依頼する場合があります。予めご了承ください。

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒在庫があるものに関しましては、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒在庫があるものに関しましては、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
お取り寄せの商品に関しましては、メールにて納期をご連絡いたしております。
夏期・冬期休業の際には、通常納期よりお時間を頂戴しております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜17時・17時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金：660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■カラーやデザインを選ぶ商品は 選び忘れががないか、ご確認ください。 商品ページの選択タブからお選びいただけなかった場合は、備考欄にお書き下さい。 ■メーカー直送の商品は 代金引換ができません。 当店からの納品書は同梱されません。 領収書をご希望の場合や、プレゼント品は別送となります。 ■大型商品・重量商品は 日曜指定・時間指定が確約できない場合があります。 お届けの際に、ご注文者様の立会や、荷降ろしのご協力が必要な場合があります。

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒在庫があるものに関しましては、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒在庫があるものに関しましては、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
お取り寄せの商品に関しましては、メールにて納期をご連絡いたしております。
夏期・冬期休業の際には、通常納期よりお時間を頂戴しております。

配達日時の指定はできません。
代引によるご注文はお受けできません。
 予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1870円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

新潟運輸

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【必ずご確認ください】
※ 大型商品のため、車上渡しとなっております。必ず荷降ろしをお手伝い頂く必要があります。
※ エレベーターや階段などを利用したお届けは行っておりません。
※ 代金引換によるご注文はお受けできません。
※ 配達日の指定はできません。
※ 配達時間の指定はできません。
※ 土日祝の配達は行っておりません。平日9時から16時の間にお届けいたします。
※ 平日9時から16時の荷受けが難しい場合、新潟運輸の各営業所での荷受けが可能です。事前に営業所止めの手配を行いますので、当店までご連絡をお願いいたします。
※ 配達業者の配達地域外の場合、商品をお届けできないためキャンセルとさせていただきます。
※ 中継を挟む地域にお届けの場合、チャーター便となり、別途送料が追加となる場合があります。

ーーーーー北海道・沖縄・離島のお客様へーーーーー
チャーター便となるため別途追加送料がかかります。
別の配達業者に依頼することになるため、追加送料等に関するご案内を含め、メール、またはお電話にて別途ご案内いたします。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 50000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 25000円 25000円 25000円 80000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
※代金引換不可です。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金：660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 代金引換不可となっております。ご了承ください。
沖縄・離島などは料金表の送料とは別に追加送料がかかる場合がございます。後ほどメールにてご連絡いたします。

■カラーやデザインを選ぶ商品は
選び忘れががないか、ご確認ください。
商品ページの選択タブからお選びいただけなかった場合は、備考欄にお書き下さい。

■メーカー直送の商品は
当店からの納品書は同梱されません。
領収書をご希望の場合や、プレゼント品は別送となります。

■大型商品・重量商品は
日曜指定・時間指定が確約できない場合があります。
お届けの際に、ご注文者様の立会や、荷降ろしのご協力が必要な場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

配達日時指定・代引き不可です
ポストに投函されます。

送料料金表

全国一律料金：290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【備考】

ゆうパケット、クリックポスト、レターパックなど追跡可能なメール便にて発送いたします。 商品はポストに投函されます。 ・配達日時指定不可 ・代引不可

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

追跡番号はありません。
日時指定、代引きはできません。
ポストに投函されます。

送料料金表

全国一律料金：290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】


決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、香港、イタリア、韓国、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品によって返品先が異なるため、必ずお電話、もしくはメールにて当店までご連絡ください。返品商品の到着確認後の返金となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品によって返品先が異なるため、必ずお電話、もしくはメールにて当店までご連絡ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金となります。返品商品の到着確認後の返金となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

080-4332-8040

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※12:00-13:00の時間帯のお電話はお取りできない場合もございます。ご了承ください。
メールアドレス：plume-rakuten@hashibasangyo.com

返送先

郵便番号

--------

住所

商品によって返品先が異なるため、必ずお電話、もしくはメールにて当店までご連絡ください。

電話番号

080-4332-8040

FAX番号

028-623-1047

備考

メールアドレス：plume-rakuten@hashibasangyo.com

領収書について

領収書は購入履歴の注文詳細よりダウンロード可能です。
購入履歴より「注文詳細」を表示させることで、「領収書を発行する」ボタンが表示されます。

・楽天IDを利用したお買い物の場合→購入履歴一覧
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合 →ご注文内容確認ページ

詳しくは楽天市場公式ヘルプ：「購入履歴から領収書を発行する」をご確認ください。


【ご注意】
●当店では領収書の発行に関して、お客様ご自身での領収書のダウンロードをお願いしております。
●当店発行の領収書は基本的には発行しておりません。お客様より直接ご依頼いただいた場合は、領収書発行をさせて頂いております。お手数ですが、「受注番号」と「領収書発行希望」の旨をメール、またはお電話にてご連絡ください。
●ご注文内容に基づいての発行とさせていただきますので、宛名は原則として「ご注文者様名」となります。
　※宛名を「無記名」や「上様」で承る事は出来ません。
●ポイントご利用の場合は、ポイント分を差し引いた金額を記載いたします。
●全額ポイントご利用の場合は、領収書の発行ができませんので予めご了承ください。
●クレジットカードでご注文された場合
　・クレジットカード会社から発行されるものが正式な領収書となる為、当店発行の領収書には「クレジットカード払い」の文言が入ります。
　・金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収書」となっていても印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しません。そのため、５万円を超えていても収入印紙は貼付されませんので、予めご了承ください。

また、以下のお支払い方法による当店発行の領収書が必要な場合は、お手数ですが、再発行希望の旨をそえて「発行済の正式は領収書（原本）」を当店までご郵送願います。
【後払いの場合】
「払込受領書」または「振替払込請求書兼受領証」が正式な領収書となります。
【代金引換の場合】
代金を引き換えた際に受け取られた受領証が正式な領収書となります。
【前払いの場合】
「払込受領書(お客様控)」、またはレジで受け取る「領収書」が正式な領収書となります。

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