会社概要
寝具とインテリアの専門店 ポルちゃん

オリジナルブランドの毛布、敷きパッド、枕、マットレス、クッション、ラグなどを販売しています。

9月より国産のビーズクッションの販売も開始しました。

株式会社クリエイトアルファ
〒372-0812 群馬県伊勢崎市連取町1782-1
TEL:0270-27-7051 FAX:0270-27-7055
代表者:山田 直樹
店舗運営責任者:許 天祥(業務部EC課)
店舗セキュリティ責任者:許 天祥
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!

電話での商品のお問合せにつきましては、下記の時間帯とさせて頂いております。

平日 10:00〜18:00

尚、メールでのお問合わせもお受けしております。

※詳しい営業日につきましては、営業カレンダーを参照下さい。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1969857 ラクテン(シンク゛トインテリアノホ゜ルチヤン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】宅配便(西濃運輸)(佐川急便:別途有料サービス)
配送について 【西濃運輸】
商品発送のタイミング ご入金が確認後、即日〜3営業日以内で商品を発送致します。
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。
代金引換 ヤマト運輸・西濃運輸
代引決済手数料330円(税込)はお客様のご負担とさせて頂いております。ご理解の程よろしくお願い致します。(佐川急便:代金引換不可)
※尚、楽天バンク決済、クレジットにつきましては、システムの関係で、お客様がご入金された後に即確認できない場合がございますのでご了承下さい。
【即日出荷ご希望のお客様へ】
1日でも早くお使いになられたいお客様、即日出荷を御希望のお客様は、銀行振込(ジャパンネット銀行)決済にて、当日午前11時までのお振込をお願い致します。銀行振込(ジャパンネット銀行)決済と代引き決済の場合は、午前11時までのご注文におきましては、原則即日出荷をさせて頂いております。宜しくお願い致します。

●時間帯のご指定は以下の時間帯からお選び頂けます。ご指定下さい。
日時指定 ・配送希望指定
注文日(ご注文はAM11:00迄)を含めず1日(営業日)以降から最長10日間を目安に指定が可能です。
【西濃運輸】
午前 or 午後
【佐川急便】(別途有料サービス・代引き不可)
午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時
※ご注文が集中している場合などではご希望に添えない場合もございます。
※交通・天候等の事情によりましてはご希望通りにお届けできない場合もございます。予めご了承いただきますよう、お願い致します。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※北海道・沖縄・離島につきましては、ご指定日を頂きましても、サイズにより航空便を使用できないため、ご指定日及びお時間をご指定頂くことはできません。ご了承頂きますようお願い致します。
※沖縄・離島は別途船代金がかかります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
120サイズ 1210円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 1100円 1210円 1210円 2040円
140サイズ 2615円 1700円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1590円 1975円 2115円 2315円 2315円 4925円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ハンガー便
【備考】
商品発送のタイミング
配達希望はあくまでも希望という形で承りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
 また、長期連休、土日祝日は発送をお休みとさせていただきますので、あらかじめ、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
お住いの地域、荷物の重量により、西濃運輸、佐川急便、など運送会社が変更となります。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:620円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングや土日祝日などにより、お届け予定日が前後することがございます。

配達希望日について
配達日のご指定に関しましては、ご希望という形となっており必ずしもご指定頂きました日時にご配達できるものではございません。予めご了承ください。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
大型商品のため、ご利用いただけない場合がございます

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前/午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※ご注文が集中している場合などではご希望に添えない場合もございます。
※交通・天候等の事情によりましてはご希望通りにお届けできない場合もございます。予めご了承いただきますよう、お願い致します。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※北海道・沖縄・離島につきましては、ご指定日を頂きましても、サイズにより航空便を使用できないため、ご指定日及びお時間をご指定頂くことはできません。ご了承頂きますようお願い致します。
※沖縄・離島は別途船代金がかかります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 2615円 1700円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1590円 1975円 2115円 2315円 2315円 4925円
2〜2個 3280円 2445円 1835円 1520円 1730円 1730円 1730円 2240円 2650円 2650円 3175円 3490円 9850円
3〜3個 4030円 2870円 2155円 1730円 2145円 2145円 2145円 2660円 3175円 3175円 3920円 4350円 14775円
4〜4個 5355円 3690円 2670円 2035円 2560円 2560円 2560円 3380円 4100円 4100円 5145円 5775円 19700円
5〜5個 6505円 4415円 3190円 2345円 2975円 2975円 2975円 4000円 4925円 4925円 6190円 7035円 24625円
6〜6個 7835円 5335円 3705円 2755円 3490円 3490円 3490円 4820円 5850円 5850円 7420円 8465円 29550円
7〜7個 9080円 6160円 4325円 3060円 4005円 4005円 4005円 5540円 6775円 6775円 8660円 9920円 34475円
8〜8個 10310円 6880円 4740円 3370円 4420円 4420円 4420円 6160円 7600円 7600円 9790円 11350円 39400円
9〜9個 11560円 7605円 5260円 3680円 4835円 4835円 4835円 6880円 8425円 8425円 10935円 12710円 44325円
10〜10個 12190円 8025円 5575円 3885円 5150円 5150円 5150円 7200円 8850円 8850円 11565円 13340円 49250円
11〜999,999,999個 15000円 9880円 6820円 4710円 6185円 6185円 6185円 8850円 10810円 10810円 14265円 16570円 54175円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
ご入金が確認後、即日〜3営業日以内で商品を発送致します。
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。
※尚、楽天バンク決済、クレジットにつきましては、システムの関係で、お客様がご入金された後に即確認できない場合がございますのでご了承下さい。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

※ご注文が集中している場合などではご希望に添えない場合もございます。指定日などは目安となります、あらかじめご理解の程宜しくお願い致します。
※交通・天候等の事情によりましてはご希望通りにお届けできない場合もございます。予めご了承いただきますよう、お願い致します。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※北海道・沖縄・離島につきましては、ご指定日を頂きましても、サイズにより航空便を使用できないため、ご指定日及びお時間をご指定頂くことはできません。ご了承頂きますようお願い致します。
※沖縄・離島は別途船代金がかかります。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
【(税別)と表記されている商品について】
下記、消費税計算方法によりまして、別途消費税が加算されます。

尚、(税別)との表記の無い商品におきましては、表示価格に消費税が加算されている内税方式での表記となっております。

宜しくお願い致します。


商品の返品・交換について


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡またはメール連絡いただいた場合お受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は、往復の送料・手数料は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は往復の送料をお客様にご負担いただきます。また、別途、返品手数料として表示価格の10%を100円単位にて別途御請求させて頂きます。
※表示価格の10%が100円に満たない商品における返品手数料は一律100円となります。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内に振込手数料と返品手数料を差し引いた金額をご指定口座にお振込いたします。

●交換の条件
上記、返品・交換を受け付ける条件に加えまして、同一商品、同一サイズにおいて色違いの御希望の場合のみ交換をお受けいたします。

●交換の送料・手数料の負担について。 ●返品・交換連絡先
 電話番号:0270-27-7051
 メールアドレス:メーラーが立ち上がります。
 返送先住所:株式会社クリエイトアルファ
       〒370-1132 群馬県伊勢崎市連取町1782-1
 受付担当者:水村 聡 (ミズムラ アキラ)
 
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社クリエイトアルファ

〒372-0812 群馬県伊勢崎市連取町1782-1
TEL:0270-27-7051 FAX:0270-27-7055
代表者:山田 直樹
店舗運営責任者:許 天祥(業務部EC課)
店舗セキュリティ責任者:許 天祥
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

寝具とインテリアの専門店 ポルちゃん

オリジナルブランドの毛布、敷きパッド、枕、マットレス、クッション、ラグなどを販売しています。

9月より国産のビーズクッションの販売も開始しました。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!

電話での商品のお問合せにつきましては、下記の時間帯とさせて頂いております。

平日 10:00〜18:00

尚、メールでのお問合わせもお受けしております。

※詳しい営業日につきましては、営業カレンダーを参照下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1969857 ラクテン(シンク゛トインテリアノホ゜ルチヤン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【(税別)と表記されている商品について】
下記、消費税計算方法によりまして、別途消費税が加算されます。

尚、(税別)との表記の無い商品におきましては、表示価格に消費税が加算されている内税方式での表記となっております。

宜しくお願い致します。

配送について

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

宅配便(西濃運輸)(佐川急便:別途有料サービス)
配送について 【西濃運輸】
商品発送のタイミング ご入金が確認後、即日〜3営業日以内で商品を発送致します。
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。
代金引換 ヤマト運輸・西濃運輸
代引決済手数料330円(税込)はお客様のご負担とさせて頂いております。ご理解の程よろしくお願い致します。(佐川急便:代金引換不可)
※尚、楽天バンク決済、クレジットにつきましては、システムの関係で、お客様がご入金された後に即確認できない場合がございますのでご了承下さい。
【即日出荷ご希望のお客様へ】
1日でも早くお使いになられたいお客様、即日出荷を御希望のお客様は、銀行振込(ジャパンネット銀行)決済にて、当日午前11時までのお振込をお願い致します。銀行振込(ジャパンネット銀行)決済と代引き決済の場合は、午前11時までのご注文におきましては、原則即日出荷をさせて頂いております。宜しくお願い致します。

●時間帯のご指定は以下の時間帯からお選び頂けます。ご指定下さい。
日時指定 ・配送希望指定
注文日(ご注文はAM11:00迄)を含めず1日(営業日)以降から最長10日間を目安に指定が可能です。
【西濃運輸】
午前 or 午後
【佐川急便】(別途有料サービス・代引き不可)
午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時
※ご注文が集中している場合などではご希望に添えない場合もございます。
※交通・天候等の事情によりましてはご希望通りにお届けできない場合もございます。予めご了承いただきますよう、お願い致します。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※北海道・沖縄・離島につきましては、ご指定日を頂きましても、サイズにより航空便を使用できないため、ご指定日及びお時間をご指定頂くことはできません。ご了承頂きますようお願い致します。
※沖縄・離島は別途船代金がかかります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1210円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 1100円 1210円 1210円 2040円
2615円 1700円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1590円 1975円 2115円 2315円 2315円 4925円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ハンガー便

【備考】


商品発送のタイミング
配達希望はあくまでも希望という形で承りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
 また、長期連休、土日祝日は発送をお休みとさせていただきますので、あらかじめ、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
お住いの地域、荷物の重量により、西濃運輸、佐川急便、など運送会社が変更となります。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金:620円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングや土日祝日などにより、お届け予定日が前後することがございます。

配達希望日について
配達日のご指定に関しましては、ご希望という形となっており必ずしもご指定頂きました日時にご配達できるものではございません。予めご了承ください。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
大型商品のため、ご利用いただけない場合がございます

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前/午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※ご注文が集中している場合などではご希望に添えない場合もございます。
※交通・天候等の事情によりましてはご希望通りにお届けできない場合もございます。予めご了承いただきますよう、お願い致します。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※北海道・沖縄・離島につきましては、ご指定日を頂きましても、サイズにより航空便を使用できないため、ご指定日及びお時間をご指定頂くことはできません。ご了承頂きますようお願い致します。
※沖縄・離島は別途船代金がかかります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2615円 1700円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1590円 1975円 2115円 2315円 2315円 4925円
3280円 2445円 1835円 1520円 1730円 1730円 1730円 2240円 2650円 2650円 3175円 3490円 9850円
4030円 2870円 2155円 1730円 2145円 2145円 2145円 2660円 3175円 3175円 3920円 4350円 14775円
5355円 3690円 2670円 2035円 2560円 2560円 2560円 3380円 4100円 4100円 5145円 5775円 19700円
6505円 4415円 3190円 2345円 2975円 2975円 2975円 4000円 4925円 4925円 6190円 7035円 24625円
7835円 5335円 3705円 2755円 3490円 3490円 3490円 4820円 5850円 5850円 7420円 8465円 29550円
9080円 6160円 4325円 3060円 4005円 4005円 4005円 5540円 6775円 6775円 8660円 9920円 34475円
10310円 6880円 4740円 3370円 4420円 4420円 4420円 6160円 7600円 7600円 9790円 11350円 39400円
11560円 7605円 5260円 3680円 4835円 4835円 4835円 6880円 8425円 8425円 10935円 12710円 44325円
12190円 8025円 5575円 3885円 5150円 5150円 5150円 7200円 8850円 8850円 11565円 13340円 49250円
15000円 9880円 6820円 4710円 6185円 6185円 6185円 8850円 10810円 10810円 14265円 16570円 54175円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
ご入金が確認後、即日〜3営業日以内で商品を発送致します。
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。
※尚、楽天バンク決済、クレジットにつきましては、システムの関係で、お客様がご入金された後に即確認できない場合がございますのでご了承下さい。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

※ご注文が集中している場合などではご希望に添えない場合もございます。指定日などは目安となります、あらかじめご理解の程宜しくお願い致します。
※交通・天候等の事情によりましてはご希望通りにお届けできない場合もございます。予めご了承いただきますよう、お願い致します。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※北海道・沖縄・離島につきましては、ご指定日を頂きましても、サイズにより航空便を使用できないため、ご指定日及びお時間をご指定頂くことはできません。ご了承頂きますようお願い致します。
※沖縄・離島は別途船代金がかかります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

商品の返品・交換について



●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡またはメール連絡いただいた場合お受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は、往復の送料・手数料は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は往復の送料をお客様にご負担いただきます。また、別途、返品手数料として表示価格の10%を100円単位にて別途御請求させて頂きます。
※表示価格の10%が100円に満たない商品における返品手数料は一律100円となります。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内に振込手数料と返品手数料を差し引いた金額をご指定口座にお振込いたします。

●交換の条件
上記、返品・交換を受け付ける条件に加えまして、同一商品、同一サイズにおいて色違いの御希望の場合のみ交換をお受けいたします。

●交換の送料・手数料の負担について。 ●返品・交換連絡先
 電話番号:0270-27-7051
 メールアドレス:メーラーが立ち上がります。
 返送先住所:株式会社クリエイトアルファ
       〒370-1132 群馬県伊勢崎市連取町1782-1
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