●お届け日について
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送致します。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送致します。
お届け日を指定される場合は、決済確定後2営業日以降でご指定下さい。
在庫切れとなってしまった場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
到着日を指定される場合は特にご注意下さい。
●お急ぎのお客様へ
「どうしても◯日までに送ってほしい！」など、上記の指定より早い日程でのお届けをご希望される場合、まずはメールにてお問い合わせください。
タイミングによっては可能な場合もございます。
●時間指定
お届けする時間帯は以下の中からご指定が可能です。
午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時
●納品書・領収証など
納品書、領収証など金額や詳細が分かる伝票類はお送りしておりませんので、ギフト用でご注文頂いた場合でもご安心下さい。
領収証が必要な場合、ご注文時にお伝え頂ければお買い上げ明細書を発行し、商品に同梱させて頂きます。
お届け先がお客様のご住所と同一の場合は同梱、お届け先がお客様のご住所と異なる場合は商品とは別にお客様宛にお送りします。
●梱包について
大切なお花が破損したり型崩れしないよう、細心の注意を払って梱包した上でお送りします。
●個人情報
ご注文、お問い合わせ、メルマガなどによりお客様から頂いた個人情報は厳重に管理し、裁判所・警察機関など公共機関からの提出要請があった場合を除き、また配送業者以外に対して無断で第三者に譲渡もしくは利用することは一切ございませんので、ご安心してショッピングをお楽しみ下さい。
