株式会社ＶＩＤＡ 〒8120026 福岡県福岡市博多区上川端町１−６−２階 TEL:0922926891 FAX:0922626810 代表者:堀 竜太 店舗運営責任者:堀　竜太 店舗セキュリティ責任者:堀　竜太 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

[第1条　禁止行為] 1・個人消費目的以外での注文 ・(なりすまし注文・商品仕入・商品調査・転売目的)など、業務として注文することや、第三者が個人・企業からの依頼を受けての代理注文（商品の受取を行うこと。） 2・ご注文者様ご本人以外、未成年の方からの注文 ・注文確定押下によりご注文者様ご本人からの注文かつ、成人とみなし売買契約が成立いたします。 3・当社取扱販売のメーカー従事者、役員、その関係者からの注文は全て調査目的とみなします。 ・本利用規約違反と疑わしい注文や短期間での注文、個人の使用に適さない大量注文は、承諾なくキャンセルします。 4・不適切レビューの投稿 ・根拠を証明できない事実無根の投稿 ・商品受取前、使用前の投稿 ・商品ページ及び本利用規約にて記載している内容についての投稿 ５・虚偽の情報を用いた偽計注文 [第2条　注意] 1・長期不在や住所・宛名不備・返送になった場合 ・配達保管期限1週間（初回配送時から）経過後、返送になり、再発送及び、キャンセルの際は追加請求が発生します。 ・キャンセルの場合は一律1,280円ご請求 ・再送の場合は着払いでの配送となります 2・ご注文後、速やかに出荷へと移行されます。 ・ご注文確認メールが届きましたら速やかにご確認下さい。 ・キャンセルについての猶予時間はメールに記載しております。 メール記載の時間を超えてのキャンセルはキャンセル料金が発生いたします。 発送前キャンセル手数料金890円（一品目ごとに加算） ・発送前キャンセルは必ず楽天市場のご注文履歴からショップへ問い合わせるからご連絡お願いいたします。 メールでのご連絡の場合、何らかのエラーや、お客様情報がすぐに確認ないなどのトラブルが御座います。 ・出荷を持ち商品所有権はお客様へ移行します。 [第3条　免責] 1・メーカー欠品、在庫切れ、廃盤、納期未定による出荷遅延及び、楽天市場からの注意喚起によるキャンセル、それらに伴う店舗判断のキャンセル、 ・商品ページに記載の納期、配達日時指定は、目安の為、保証は一切できません。 2・販売価格、ポイント倍率、クーポンの取消、変動及、失効 3・当社は、［本条1項］［本条2項］によりお客様が被った損害は一切免責とします。 4・商品ページ記載の、注意・免責事項・瑕疵表示・など 5・予告なく商品仕様変更が行われる場合や個体差があり外観、使用感に違いが生じる場合があります。 ［第4条　キャンセル］ 1・お客様都合によるキャンセルはご遠慮ください。 2・［第1条　禁止事項］違反、［第2条4項］[前条1項]の事由により、店舗の判断にてお客様の承諾なく、キャンセルする場合があります。 3・一部キャンセル不可の商品有り。(商品ページに記載) 4・［前項］の事由や、注文状況によりキャンセルをお断りする場合があります。 5・お客様都合によるキャンセルは、送料、手数料等の費用負担が発生します。 ・会社概要　返品特約をご注文確定前に必ずご確認ください。 ［第5条　トラブル］ 1・商品返送、支払い、受取、その他トラブルが生じた際には当社よりメール、もしくはお電話・書面にてご連絡差し上げます。 ［第6条　加算］ 1、決済後加算が生じる場合 ┗　損害請求(督促、郵送通知、返送時など) ［第7条　損害賠償］ 1、利用規約違反、不適切なレビュー・事実無根・誹謗中傷の投稿により当社に損害が発生した場合、不適切かつ事実無根の情報を流布し信用を著しく毀損された場合、ご注文者様が一切の賠償責任を負うものと致します。 2、当社が悪質な利用規約違反と判断した場合、《金10万+商品代金×40%》の違約金を請求し、支払いに応じない場合、第5条および第8条の措置を講じます。 ・ただし、この違約金は当社損害額がこれを超える場合にその超過分やその他の利用規約違反等について前項の賠償責任を免責するものではありません。 ［第8条　紛争解決］ 1、紛争が生じた場合、福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を管轄の裁判所として紛争の解決を行うものと致します。

コンタクトレンズは高度管理医療機器です。 適切な使用方法を守らない場合、眼の健康を損なう恐れがあり、最悪の場合、失明に至る可能性もございます。 ご購入・ご使用の前に、以下の注意事項をご確認いただき、正しくご使用ください。 ◎ご購入前の注意事項 事前に眼科で検査を受け、医師の処方内容が確認できる書類（処方箋など）を用意し、度数や商品情報に誤りがないか確認のうえ、ご注文ください。 ◎ご使用時の注意事項 ・レンズの添付文書を必ず読み、使用方法や注意点を理解した上でご使用ください。 ・装用前に、レンズの傷や異物の付着など異常がないか確認してください。 万が一異常がある場合は、使用せずに当店へご連絡ください。 ・装用中に違和感や異常（痛み・充血など）を感じた場合は、すぐに使用を中止し、眼科を受診してください。 ◎免責事項 コンタクトレンズの使用に伴う目のトラブルについて、当店では医療上の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 正しいケアと使用方法を守り、安全にご利用いただきますようお願いいたします。 【不良品 / 返品 / 交換】 当店では商品管理を徹底しておりますが、万が一不良品が発生した場合は当店またはメーカーが対応いたします。 お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用の場合に限り承ります。その際の往復送料はお客様負担となります。 開封後の返品・交換は不可となりますのでご注意ください。 お客様都合の返品・交換ができないケース ・開封済み（外装フィルム含む） ・パッケージに破損・汚損・記入がある ・返送中に著しい破損や紛失が発生した場合 ・商品到着から7日以上経過している場合 不良品について 開封・未開封に関わらず対応いたします。該当のレンズやパッケージは破棄せず当店へとお問合せください。 ※※返品・交換をご希望の際は、上記をご了承のうえ必ず事前にご連絡をお願いいたします。※※

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2867349 ラクテン（ＰＲＩＥＲＭＡＩＳＯＮラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2025年5月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2025年6月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
配送日時指定は承っておりません。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：580円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
配送日時指定は承っておりません。 配送日時指定は承っておりません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：580円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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小型宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックプラス

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
レターパックプラスでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
配送日時指定は承っておりません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：580円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
配送日時指定は承っておりません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：580円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
メール便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
配送日時指定は承っておりません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：580円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様都合でのキャンセルはキャンセル手数料+送料分のご請求となります。 キャンセル料金は1280円となります。 またご返送の送料はお客様ご負担となります。着払いでのご返送はお受け取り出来ません。 2）ご返送いただく際、段ボール梱包・宅急便でのご返送お願いいたします。 メール便等ですと、輸送事の紛失や破損があった際の補償がございませんので、よろしくお願いします。 ※商品が潰れたり、破損・汚損があった際はご返金対応が出来ませんので、ご注意下さい。 3）返送が完了しましたら、輸送会社様と、追跡番号をお教え願います。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合でのキャンセルはキャンセル手数料+送料分のご請求となります。 キャンセル料金は1280円となります。 またご返送の送料はお客様ご負担となります。着払いでのご返送はお受け取り出来ません。 2）ご返送いただく際、段ボール梱包・宅急便でのご返送お願いいたします。 メール便等ですと、輸送事の紛失や破損があった際の補償がございませんので、よろしくお願いします。 ※商品が潰れたり、破損・汚損があった際はご返金対応が出来ませんので、ご注意下さい。 3）返送が完了しましたら、輸送会社様と、追跡番号をお教え願います。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良・不具合などについては3営業日以内に楽天市場のお問い合わせフォームにてお申し付けください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
外装不良（箱潰れ・小傷・スレ・汚損）などについては、ご対応しておりません。輸送時のトラブルについては当店では一切の保証・交換対応を行なっておりません。直接輸送会社様にてご対応お願い致します。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良・不具合などについては3営業日以内に楽天市場のお問い合わせフォームにてお申し付けください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
外装不良（箱潰れ・小傷・スレ・汚損）などについては、ご対応しておりません。輸送時のトラブルについては当店では一切の保証・交換対応を行なっておりません。直接輸送会社様にてご対応お願い致します。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0922926891

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
8120026

住所
福岡県福岡市博多区上川端町１−６−２階

電話番号
0922926891

FAX番号
0922626810


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

1）ご注文後20分経過したお客様都合での発送前のキャンセル料金 ┗1,200円（税込）のご請求 2）発送後のキャンセル料金 ┗（キャンセル手数料+送料分）1,280円（税込）のご請求となります。 3）ご返送の際、段ボール梱包・宅急便でのご返送お願いいたします。 メール便等ですと、輸送事の紛失や破損があった際の補償がございませんので、返金処理が出来ません。 ※商品が潰れたり、破損・汚損があった際はご返金対応が出来ませんので、ご注意下さい。 4）返送が完了しましたら、輸送会社様と、追跡番号をお教え願います。 5）配送時に、宛名不備・保管切れ等ございますと当店に返送になりますのでご注意ください。 その際の再送の場合は着払いでの発送となります。 6)保管期限にお受け取りできなかった場合や住所不備、なんらかの事情で配送不可となり当店に返送になった場合（お客様過失）その際の再送については着払いでのお届けとなります。