株式会社アイフォレスト 〒2702231 千葉県松戸市稔台６−７−５ TEL:03-6694-1410 FAX:03-5690-7057 代表者:坂口 栄治郎 店舗運営責任者:椎名 高之 店舗セキュリティ責任者:椎名 高之 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

当店の営業時間は下記のとおりです。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日　9:00 - 17;00
ご注文は２４時間受け付けております。

休業日のご注文・お問い合わせへの対応は休業日開けとさせていただきます。
予めご了承いただけますようお願い致します。

当店へご注文いただきました商品はメーカー直送品を除き下記の物流倉庫より発送いたします。

千葉県松戸市稔台6-7-5 1階・2階
TEL:03-6694-1410 　FAX:03-5690-7057

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2473260 ラクテン（ノウリンキ゛ヨウキカイセンモンテンＴＯＰＢ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 ●お支払いは現金のみとさせていただきます。 ●個人のお客様への30万円を越える代金引換決済には対応しておりません。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　299999円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【送料】800円※

※発送先が沖縄離島以外の場合は購入金額が税込3,980円以上で送料無料。
※発送先が沖縄・離島等の場合は購入金額が税込9,800円以上で送料無料。
(※発送先が沖縄・離島等の場合で購入金額が税込9,800円未満の場合、送料800円に追加送料がかかる場合があります)

受注・発送カレンダー

2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】●配送業者の指定はできません。
　商品・配送元倉庫により異なる配送業者での発送となります。


【配送希望時間帯について】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※時間を指定された場合でも、地域・配送会社・交通等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※佐川急便以外での配送の場合、上記と異なる時間帯区分となる場合があります。
　その際はご希望に近い配送時間帯に変更のうえ発送させていただきます。予めご了承くださいませ。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 西濃運輸

【備考】
離島発送不可
離島は発送不可となります。大型便での配送となる為、一部地域にお住いの場合は送料が別途かかります。

営業所留め
専用の業者での配送となり商品は営業所留めとなります。
※個人でフォークリフトをお持ちの場合はご自宅までのお届けが可能です。
※ご自宅への配送をご希望の際は、荷下ろしをお手伝いいただく場合がございます

メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※オリンピック・マキシマムのような受注してから生産される商品、エンジン式機械などの発送前に試運転を行う必要がある商品に関しましてはキャンセルが不可の場合がございます。予めご了承くださいませ。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
・クレジットカード支払いの場合
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


・銀行振込、コンビニ前払い
手数料を差し引いた額を返金いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
※ただし、メーカー直送品・受注生産品は返金不可です。

・未開封・未使用の商品に限ります。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
※返金額はご請求額より発送送料を除いた額となります。
※送料無料商品の場合も発送運賃はお客様にご負担いただきます。
※商品を当店に返品される際の送料もお客様ご負担となります。



返品送料
お客様負担

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■お客様都合による交換について

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
※ただし、メーカー直送品・受注生産品は交換不可です。

・未開封・未使用の商品に限ります。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご返金までの流れは下記となります。

1.メールまたはお電話にて商品の不具合箇所などを当店までお伝えください。
※メールにはご注文者様氏名、受注番号、ご連絡先の電話番号、商品不具合箇所の説明と可能でしたら商品の不具合箇所の画像をご明記ください。

2.当店担当者が不具合箇所の概要を確認後、ご連絡させて頂きます。

3.ご返金となった場合、当店までご購入商品を着払いでお送り頂き、商品到着・確認後、商品ご購入時のご請求金額を返金させて頂きます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご請求額全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品交換までの流れは下記となります。

1.メールまたはお電話にて商品の不具合箇所などを当店までお伝えください。
※メールにはご注文者様氏名、受注番号、ご連絡先の電話番号、商品不具合箇所の説明と可能でしたら商品の不具合箇所の画像をご明記ください。

2.当店担当者が不具合箇所の概要を確認後、ご連絡させて頂きます。

3.交換となった場合、当店までご購入商品を着払いでお送り頂き、商品到着・確認後、交換商品を発送させて頂きます。
※返品送料は当店負担となります。
※商品によってはメーカーより直接発送させていただく場合がございます。
※該当商品の在庫切れの場合、発送までお時間を頂戴する場合がございます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6694-1410

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間：平日 9：00-17：00

※12:00〜13:00はお電話が集中するため繋がりにくいことがあります。
　何卒ご容赦くださいませ。


■返送先

郵便番号
2702231

住所
千葉県松戸市稔台６−７−５

電話番号
03-6694-1410

FAX番号
03-5690-7057

備考
営業時間：平日 9：00-17：00

※12:00〜13:00はお電話が集中するため繋がりにくいことがあります。
　何卒ご容赦くださいませ。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■以下の商品については返品・交換はできませんのでご了承ください。

　・商品到着より7日が過ぎた後の商品
　・お客様が一度開封された商品
　・お客様が一度使用された商品
　・お客様の責任で破損・汚損が生じた商品
　・受注生産品、メーカー直送品

※お客様都合での返品・交換の場合、送料無料商品であっても【発送運賃はお客様にご負担】いただきます。

当店では「発送お知らせメール」を納品書の代わりとさせていただいております。
紙の納品書は発行しておりませんので予めご了承ください。