新型コロナウイルス感染症の影響による発送遅延のお知らせ |
平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 現在、弊社で取引している海外メーカーで今般の新型コロナウィルスの感染症の影響によりメーカーの生産稼働が大幅に縮小しております。 海外取寄せでご注文いただいているお客様には、商品納期でお待たせしご不便、ご迷惑をおかけしております。 今後のご注文もメーカーによっては現在表記している納期より遅延が発生してしまう可能性がございますので予めご了承ください。 今後もメーカーの生産状況を注視しつつ、出来る限り早く商品をお届けできるよう取り組んで参りますので、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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■支払い方法について
お支払いは・銀行振込・郵便振替・商品代引き・クレジットカードがご利用いただけます。
●銀行振り込み
※手数料はお客様ご負担となります
●商品代引き
受取拒否が多いため2020年2月から楽天市場店では代引き決済を廃止いたしました
ヤマト運輸(コレクト)
●クレジットカード
(下記のクレジットがご利用いただけます)
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
≫お支払についての詳細はこちら
■ご返品・キャンセルについて
お客様のご都合によるキャンセルの場合
お支払方法が代引き・銀行振り込み・の場合は返金の際の振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
お客様のご都合による返品・交換は原則的にお受けしておりません。
但し、 未開封・未使用・未着用に限り、 メール又は電話でご連絡の上
商品到着後5日以内に送料お客様負担にてご返送ください。
商品ご使用後の返品はいかなる理由があっても返品はお受けしておりません。
■メーカーカスタムオーダーのキャンセルについて
カスタムオーダーのお客様のご都合によるキャンセルは、特注品の性質上 原則として承っておりません。
尚、お客様のご都合でやむを得ずキャンセルをご希望の場合は、キャンセルにつきましては、 商品代金の20%のキャンセル料金をいただきますのでご了承下さい。
■海外取寄せ商品について
取寄せ商品の納期は 4-6週間前後お時間をいただいております。
先行予約商品、希少スペック、メーカーによっては更にお時間をいただく場合がございますので予めご了承の上ご購入をお願いいたします。
詳しい納期等は直接当スタッフまでお問い合わせください。
※取寄せ商品ご注文後の一方的なキャンセルは原則的にお受けしておりません
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商品の発送は下記のヤマト運輸の発送でお届けいたします。
宅配便
・送料:関東/中部/関西/信越/北陸 790円
北東北/南東北/中国/四国/九州 980円
北海道/ 2,400円
沖縄/離島 3,800円
宅急便コンパクト
・送料:600円 (北海道/沖縄/離島 980円)
ネコポス
・送料:全国一律300円
※商品の紛失・破損に対する保証は3,000円までとなります。
DM便
・送料:全国一律220円
※商品の紛失・破損に対する保証はございません。
商品総額33,000円以上のご購入で送料無料! (※下記の一部地域は除きます)
(北海道、沖縄、離島は追加料金として別途1,400円の追加料金が生じます)
商品の発送は12時までにご注文いただいたければ当日の発送をいたします。(前払いの場合)
当日の12時以降のご注文で、お急ぎのお客様はご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。
(但し定休日のご注文分は除く)
その他の場合は翌日発送をいたします。
(万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します)
商品のお届け日、時間帯のご指定も承っておりますのでご希望の方は下記からお選びください。

≫配送についての詳細はこちら
■受注商品について
在庫にない商品、またはスペックをお探しの方はご相談ください。
当ショップの商品はすべてUSAから直輸入しています。
ほとんどのメーカーにアカウントがございますので1本単位からお取寄せ可能です。
■プロラインGolf
E-MAIL:proline@us-golf.net
その他ご希望の商品、スペックをお探しの方はご相談ください。
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店舗名:プロラインGolf
〒438-0086 静岡県磐田市見付3898-1
TEL:0538-32-1500 FAX:0538-32-1583
店舗運営責任者:片山
E-mail: proline@us-golf.net
営業時間 10:00〜17:00
定休日 毎週水曜日、日曜日(出荷のみ)
※毎週水曜日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
インターネットでのご注文・お問い合わせは24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは上記の営業時間帯にお願いします。

楽天市場ではSSLというセキュリティシステムを導入しておりますのでご安心してお申し込みください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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