会社概要
株式会社日本ベストパートナーズ 通販事業部 PROSTAR通販 楽天市場店のシステムでのご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお電話でのお問い合わせは、下記の営業時間帯にて受付致しております。 通販事業部 連絡先 044-863-6456 お電話での可能時間 〔平日営業日〕  AM9:00−PM17:30 尚、上記営業時間外のEメールでの確認・ご回答は、翌営業日時間帯にて確認・ご回答とさせて頂きます。 ※土日祝祭日及び弊社指定休日は、お休みをいただいております。

株式会社日本ベストパートナーズ
〒2160035 神奈川県川崎市宮前区馬絹4丁目2−1301
TEL:0448636456 FAX:0448636466
代表者:寳田 浩
店舗運営責任者:寳田 浩(通販事業部 楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:寳田 浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
株式会社日本ベストパートナーズ 通販事業部
PROSTAR通販 楽天市場店のシステムでのご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお電話でのお問い合わせは、下記の営業時間帯にて受付致しております。

通販事業部 044-863-6456
<平日営業日>  AM9:00−PM17:30

尚、上記営業時間外のEメールでの確認・ご回答は、
翌営業日時間帯にて確認・ご回答とさせて頂きます。

※土日祝祭日及び弊社指定休日は、お休みをいただいております。

領収書発行について
・領収書発行を受け付けております。
 金額は商品代金+消費税+送料などの合計金額となります。
※ご必要の場合は、ご注文・商品発送時に必ずご用命ください。
 商品発送後の領収書発行ご依頼については、
 Eメールご送付でのお客様プリントアウト形式の領収書となります。
・金融機関等のお振込み手数料、ポイント・割引サービス等ご利用分の金額は
 領収書に記入する金額には含まれません。

・お支払方法が代引きの方は、運送業者(佐川急便又は日本郵便)から渡される控えが正式な領収書となりますので、
 当店から発行する事が出来かねますのでご了承ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2130672 ラクテン(PROSTARツウハンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸(選択できません)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
300001  〜 500000円 2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】【商品発送までの流れについて】
(1)ご注文
  各製品の「カートに入れる」をクリックしていただき、ご案内される手続きに沿って入力して、ご注文を確定していただきます。

(2)注文確認のメール送信
  ご注文内容確認を楽天システムよりEメールでご登録いただいたメールアドレスへ注文受付通知を自動配信でお送りいたします。

(3)ご注文お礼と内容確認メール送信
  Eメールでお送りいたします。ご注文後、Eメールが翌営業日を過ぎても届かない場合は、お手数ですが下記お問合せ窓口までご連絡ください。

※ご注意
上記(2)(3)のご注文の確認とお礼のメールを
「prostar-shop@shop.rakuten.co.jp」よりお送りさせて頂いております。
お客様がご利用のメール環境によっては「迷惑フォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振り分けられることがございますので削除の前に一度ご確認ください。
自動フォルダ振り分け以外でもお客様がご利用の各プロバイダが実施する、セキュリティー設定やそのほかセキュリティーソフトをご利用の場合
弊社からのメールを「スパム(迷惑)メール」として削除や受信拒否する場合もございます。

詳細につきましてはお手数ではございますがお客様がご利用の各プロバイダ、もしくは、セキュリティソフトのサポートセンターへご確認ください。


(4)出荷通知書及び商品のお届け
  商品の出荷後、Eメールでご連絡いたします。

株式会社日本ベストパートナーズ 通販事業部
PROSTAR通販 楽天市場店
TEL 044-863-6456 受付時間 AM9:00〜PM5:30

---------------------------------------------------

【出荷の目安について】

●商品発送のタイミング
特にご指定が無い場合、
前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
後払い⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。

各製品サイトに出荷目安が記載されています。
●当日出荷
  →平日PM3時までのシステム反映ご注文は当日出荷対応
   (※但し、土日祭日の出荷明記がない商品ご注文に関しては、翌営業日出荷となります。)
●土日祭日も当日出荷
  →弊社指定休日以外(夏季休業、年末年始)の土日祭日もPM3時までのシステム反映ご注文は当日出荷対応
●翌営業日出荷
  →ご注文日のPM1時までのシステム反映ご注文は翌営業日出荷対応
●3営業日以内出荷
  →ご注文日より3営業日以内に出荷対応
●5営業日以内出荷
  →ご注文日より5営業日以内に出荷対応
●メーカー直送
  →メーカーより直接出荷 ※納期に関しましてはEメールにてご連絡致します。

※地域運賃明記商品
  →北海道・沖縄・離島・特別荷重製品などお届け地域によっては、運賃をご負担いただく場合がある商品に明記されております。
   地域運賃記載ある各製品サイトをご覧ください。
※営業日とは土曜日・日曜日・祝祭日・弊社休業日を除きます。
    (但し、特定商品に関しましては、土曜日・日曜日・祝祭日も出荷致しております。各商品ページをご覧ください。)
※平日PM3時以降のご注文は翌営業日のご注文として受付させていただきます。
※多店舗出品による同時受注在庫切れの場合はご連絡させていただきます。納期が遅れる場合がございますのでご了承ください。
※配送は国内のみとさせていただきます。

【配送について】
●基本、佐川急便または日本郵便(ゆうパック・レターパックライト・スマートレター・定形外郵便)にて配送致します。
 ※商品ページにあらかじめ指定されているスマートレター・定形外郵便使用の場合、配送状況(追跡サービス)はご利用になれません。
●配送の時間指定は基本お受けしておりません。
●ご不在時は運送会社からの「ご不在連絡票」にて運送会社に再配達をご指示願います。
●製品配送は、基本弊社翌営業日以降のお届けとなります。
●金曜日または祝前日出荷の場合、お客様の地域の運送会社の配送支店によりましては、商品を土・日・祝にお届けする場合がございます。

【配送業者の弊社出荷からお届けまでの基本日数目安】
本州(青森〜兵庫)/翌日
北海道・山陰・四国・九州/翌々日
沖縄・離島/3日以上
※上記の配送日数についてはあくまでも目安です。表示地域内でも日数が異なる場合や、天候、交通事情等によって変動する場合がございますのでご了承ください。



【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1400円
80サイズ 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 1680円
100サイズ 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1950円
120サイズ 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 2200円
140サイズ 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 2450円
160サイズ 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2700円
170サイズ 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 3100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店では消費税別、消費税込みの両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

返品について
※商品到着後、7日以内にメール又はFAXにてご連絡をお願いいたします。
 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※配送に伴う外装箱以外の製品包装開梱済、使用済、返品不可商品、メーカーにて返品受付不可の商品については、返品、交換はお受けできません。
※お客様都合による返品配送費はお客様負担(元払い)でお願いいたします。
※尚、商品によっては返品不可な商品も御座います。その際には各商品の紹介ページに掲載いたしますので、ご注視くださいますようお願いいたします。

●返品送料について
※商品到着後、7日以内にメール又はFAXにてご連絡をお願いいたします。
※不良品交換、誤品配送交換の場合、送料は当社負担とさせていただきます。

●返金について
※返品商品到着確認後、3日以内にご指定口座にお振込み致します。

●不良品について
※商品到着後、7日以内にメール又はFAXにてご連絡をお願いいたします。
 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※配送に伴う外装箱以外の製品開梱済、使用済、返品不可商品、メーカーにて返品受付不可の商品については、返品、交換はお受けできまん。
※お客様都合による返品配送費はお客様負担(元払い)でお願いいたします。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社日本ベストパートナーズ

〒2160035 神奈川県川崎市宮前区馬絹4丁目2−1301
TEL:0448636456 FAX:0448636466
代表者:寳田 浩
店舗運営責任者:寳田 浩(通販事業部 楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:寳田 浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

株式会社日本ベストパートナーズ 通販事業部 PROSTAR通販 楽天市場店のシステムでのご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお電話でのお問い合わせは、下記の営業時間帯にて受付致しております。 通販事業部 連絡先 044-863-6456 お電話での可能時間 〔平日営業日〕  AM9:00−PM17:30 尚、上記営業時間外のEメールでの確認・ご回答は、翌営業日時間帯にて確認・ご回答とさせて頂きます。 ※土日祝祭日及び弊社指定休日は、お休みをいただいております。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

株式会社日本ベストパートナーズ 通販事業部
PROSTAR通販 楽天市場店のシステムでのご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお電話でのお問い合わせは、下記の営業時間帯にて受付致しております。

通販事業部 044-863-6456
<平日営業日>  AM9:00−PM17:30

尚、上記営業時間外のEメールでの確認・ご回答は、
翌営業日時間帯にて確認・ご回答とさせて頂きます。

※土日祝祭日及び弊社指定休日は、お休みをいただいております。

領収書発行について

・領収書発行を受け付けております。
 金額は商品代金+消費税+送料などの合計金額となります。
※ご必要の場合は、ご注文・商品発送時に必ずご用命ください。
 商品発送後の領収書発行ご依頼については、
 Eメールご送付でのお客様プリントアウト形式の領収書となります。
・金融機関等のお振込み手数料、ポイント・割引サービス等ご利用分の金額は
 領収書に記入する金額には含まれません。

・お支払方法が代引きの方は、運送業者(佐川急便又は日本郵便)から渡される控えが正式な領収書となりますので、
 当店から発行する事が出来かねますのでご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2130672 ラクテン(PROSTARツウハンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸(選択できません)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円
300001 -500000円 2160円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では消費税別、消費税込みの両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

配送について

宅配便

【備考】

【商品発送までの流れについて】
(1)ご注文
  各製品の「カートに入れる」をクリックしていただき、ご案内される手続きに沿って入力して、ご注文を確定していただきます。

(2)注文確認のメール送信
  ご注文内容確認を楽天システムよりEメールでご登録いただいたメールアドレスへ注文受付通知を自動配信でお送りいたします。

(3)ご注文お礼と内容確認メール送信
  Eメールでお送りいたします。ご注文後、Eメールが翌営業日を過ぎても届かない場合は、お手数ですが下記お問合せ窓口までご連絡ください。

※ご注意
上記(2)(3)のご注文の確認とお礼のメールを
「prostar-shop@shop.rakuten.co.jp」よりお送りさせて頂いております。
お客様がご利用のメール環境によっては「迷惑フォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振り分けられることがございますので削除の前に一度ご確認ください。
自動フォルダ振り分け以外でもお客様がご利用の各プロバイダが実施する、セキュリティー設定やそのほかセキュリティーソフトをご利用の場合
弊社からのメールを「スパム(迷惑)メール」として削除や受信拒否する場合もございます。

詳細につきましてはお手数ではございますがお客様がご利用の各プロバイダ、もしくは、セキュリティソフトのサポートセンターへご確認ください。


(4)出荷通知書及び商品のお届け
  商品の出荷後、Eメールでご連絡いたします。

株式会社日本ベストパートナーズ 通販事業部
PROSTAR通販 楽天市場店
TEL 044-863-6456 受付時間 AM9:00〜PM5:30

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【出荷の目安について】

●商品発送のタイミング
特にご指定が無い場合、
前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
後払い⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。

各製品サイトに出荷目安が記載されています。
●当日出荷
  →平日PM3時までのシステム反映ご注文は当日出荷対応
   (※但し、土日祭日の出荷明記がない商品ご注文に関しては、翌営業日出荷となります。)
●土日祭日も当日出荷
  →弊社指定休日以外(夏季休業、年末年始)の土日祭日もPM3時までのシステム反映ご注文は当日出荷対応
●翌営業日出荷
  →ご注文日のPM1時までのシステム反映ご注文は翌営業日出荷対応
●3営業日以内出荷
  →ご注文日より3営業日以内に出荷対応
●5営業日以内出荷
  →ご注文日より5営業日以内に出荷対応
●メーカー直送
  →メーカーより直接出荷 ※納期に関しましてはEメールにてご連絡致します。

※地域運賃明記商品
  →北海道・沖縄・離島・特別荷重製品などお届け地域によっては、運賃をご負担いただく場合がある商品に明記されております。
   地域運賃記載ある各製品サイトをご覧ください。
※営業日とは土曜日・日曜日・祝祭日・弊社休業日を除きます。
    (但し、特定商品に関しましては、土曜日・日曜日・祝祭日も出荷致しております。各商品ページをご覧ください。)
※平日PM3時以降のご注文は翌営業日のご注文として受付させていただきます。
※多店舗出品による同時受注在庫切れの場合はご連絡させていただきます。納期が遅れる場合がございますのでご了承ください。
※配送は国内のみとさせていただきます。

【配送について】
●基本、佐川急便または日本郵便(ゆうパック・レターパックライト・スマートレター・定形外郵便)にて配送致します。
 ※商品ページにあらかじめ指定されているスマートレター・定形外郵便使用の場合、配送状況(追跡サービス)はご利用になれません。
●配送の時間指定は基本お受けしておりません。
●ご不在時は運送会社からの「ご不在連絡票」にて運送会社に再配達をご指示願います。
●製品配送は、基本弊社翌営業日以降のお届けとなります。
●金曜日または祝前日出荷の場合、お客様の地域の運送会社の配送支店によりましては、商品を土・日・祝にお届けする場合がございます。

【配送業者の弊社出荷からお届けまでの基本日数目安】
本州(青森〜兵庫)/翌日
北海道・山陰・四国・九州/翌々日
沖縄・離島/3日以上
※上記の配送日数についてはあくまでも目安です。表示地域内でも日数が異なる場合や、天候、交通事情等によって変動する場合がございますのでご了承ください。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1400円
780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 1680円
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1950円
1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 2200円
1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 2450円
2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2250円 2700円
2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 2550円 3100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

※商品到着後、7日以内にメール又はFAXにてご連絡をお願いいたします。
 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※配送に伴う外装箱以外の製品包装開梱済、使用済、返品不可商品、メーカーにて返品受付不可の商品については、返品、交換はお受けできません。
※お客様都合による返品配送費はお客様負担(元払い)でお願いいたします。
※尚、商品によっては返品不可な商品も御座います。その際には各商品の紹介ページに掲載いたしますので、ご注視くださいますようお願いいたします。

●返品送料について
※商品到着後、7日以内にメール又はFAXにてご連絡をお願いいたします。
※不良品交換、誤品配送交換の場合、送料は当社負担とさせていただきます。

●返金について
※返品商品到着確認後、3日以内にご指定口座にお振込み致します。

●不良品について
※商品到着後、7日以内にメール又はFAXにてご連絡をお願いいたします。
 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※配送に伴う外装箱以外の製品開梱済、使用済、返品不可商品、メーカーにて返品受付不可の商品については、返品、交換はお受けできまん。
※お客様都合による返品配送費はお客様負担(元払い)でお願いいたします。

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