お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

・配送はヤマト運輸でお届けいたします。（ヤマト運輸以外の運送業者での配送は致しかねます。）

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールかお電話でご連絡致します。

・メーカーお取り寄せ商品に関しましては1〜2週間ほどお時間がかかる場合がございます。

・また、時間指定もご利用いただけます。（一部地域を除き）

　指定できる時間帯は［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。

※配送の際、ゴルフメーカー等の箱を再利用しております。箱に汚れ等ありますがご了承下さいませ。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

営業日　10:00〜18:00 TEL 086-241-0017

※不定期でお休みさせて頂いております。（カレンダー参照） メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

※メーカーお取り寄せ商品に関しましては当店営業日に関係なく商品の有無・納期などはメーカー営業日にお返事させて頂きます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当店が責任をもって安全に管理・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

なお、当店では資源保護とプライバシー保護の観点から、お買い上げ明細書は同封いたしておりませんので、ご注文確認メールにつきましては、商品お届けまで保管頂きます様お願い申し上げます。

もちろん、お買い上げ明細書や領収証のご希望がございましたら同封させて頂きますので、その際はお申し付けくださいませ。

古物商許可証

721020017677 岡山県公安委員会

返送先住所：〒700-0977　岡山県岡山市北区問屋町8-103

電話番号：086-241-0017

メールアドレス：protoursports@shop.rakuten.co.jp

株式会社プロツアースポーツ NET事業部

担当者　　：粂田　古都

●返品を受け付ける条件

返品・交換は、商品到着後1週間以内で未使用・未開封のもののみ お受けします。

お客様のご都合による返品・交換は返品送料はお客様負担とさせて頂きます。返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。

あらかじめ、商品到着日含む４日以内に、電話もしくはメールにて、担当者まで御連絡の上、返送方法をご確認下さい。返品商品の到着後検品しまして、未使用お届け時の状態を確認後に返品確定となります。

下記の場合は返品・交換をお受け致しかねます。

・ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク、シャフトシール、 ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合

・お客様のもとでキズや破損が生じた商品

・一度着用した衣類やイメージの相違（見た目が違う、色が気に入らない等）

※現金お買い上げ（代引き・振込）の返金の場合は、振込料と発送諸経費等差し引いた金額での振込返金となります。

商品の初期欠陥や不良など当社・メーカー原因による場合の返品・交換の場合、返品送料は弊社負担と致します。