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◆商品についてのご案内◆

当店では、主に[正規品の並行輸入品]を取り扱っております。
主に並行輸入品とご了承頂いた上でのご購入をお願い致します。
国内正規品をご希望の場合にはご注文前に必ず、
メールでお問い合わせ頂くか、もしくはご注文時のコメント欄・要望欄にて
[国内正規品希望]とご指示下さいませ。
ご希望に添えない場合、発送をお止めし、ご連絡をさせて頂きます。

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商品の問合せ・ご注文のキャンセルについて
お客様へ一早く商品をお届けできるように、発送業務を優先しており、
また、少人数体制の為、電話での対応が非常に困難となっております。
大変申し訳ございませんが、連絡フォームよりお問い合わせください。

営業時間 : 9:00 〜 17:00
お問い合わせ対応:9:00 〜 15:00

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株式会社プレコハウス
〒7000973 岡山県岡山市北区下中野322-102 
※お問い合わせはメールにてお願いします
TEL:086-241-3800 FAX:086-245-2830
代表者:安本 亮輔
店舗運営責任者:安本 亮輔(--)
店舗セキュリティ責任者:松本 章宏

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2022年6月
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受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
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※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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お支払について
※2019年4月より決済方法が【楽天ペイ】に変更になりました。
 楽天ペイ(楽天市場決済)とは、楽天市場が提供する決済サービスの総称です。
 楽天市場が、お客様のお支払等、決済を一括して行います。

 ご不明な点は楽天市場に、直接ご確認下さい。⇒こちらから

 ※「代金引換」は事前の決済処理が不要なため例外となります。
 ※ご請求(メール)は、楽天市場からお客様宛に送られます。

■ご注文時に3,980円(税込)お買い上げの場合、送料が無料となります。
※高額割引につきましては軽減税率(8%)商品も同条件となります。ご了承下さいませ。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2581216 ラクテン(フ゜レコハウス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】「佐川急便」 【一律330円】
【備考】
※中継料金がかかる場所は代金引換がご利用になれません。
クレジット決済をご利用下さい。 クレジット決済がご利用出来ない場合のみ、ご連絡頂ければ銀行振込み(前払い)に対応致します。


●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計+消費税)+(送料)+(代引手数料)

   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 (現金支払いのみ、e-コレクトには対応しておりません)
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品を何点購入されても送料は同じとなります。

■発送期間について
在庫があり、営業日のAM 7:59までに楽天市場のご入金確認が完了している場合は、
即日、翌日発送が可能です(日祝、店休みをはさむ場合を除く)
在庫切れの場合は入荷までお時間がかかることがあります。その場合はメールにてご連絡いたしますのでご安心下さい。

■配達指定について
在庫状況、配達状況によってはご希望通りにいかない場合がありますのであらかじめご理解頂いた上で配達指定をして下さい。

■国外発送は致しておりません
(We are sorry.We cannot arrange any overseas shipment.)

■お客様ご自身の住所記入間違い等によるミスの場合、転送に別途送料がかかります、予めご了承くださいませ。

■他のお客様が購入できなくなる為、商品を沢山注文された場合、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。 予めご了承くださいませ。

■ ご請求金額が高額になる場合は、ご本人確認を行った後に発送となります。
また、お支払い方法によってはお支払方法の変更をお願いすることがございます。
予めご了承くださいませ。

■ラッピングについて
簡易ラッピングには対応しております。詳しくはこちらをご覧ください⇒クリック
■ 今まで、送り状の備考欄には品名は記載せずお送りしておりましたが、運送会社の規定変更のため、
今後、「割れ物・ビン類など」と一律で記載することになりました。
ご不都合などございましたら、コメント欄にて、その旨をご指示くださいますよう、お願い申し上げます。




沖縄にお住まいのお客様は必ずこちらをご覧下さい⇒クリック


■ご注文時に商品金額 3,980円(税込)お買い上げの場合、送料が無料となります。
 代引き手数料は一律330円となります。
※「商品金額」は送料、代引等、各種手数料を含まない商品単体の価格となります。
※ 高額割引につきましては軽減税率(8%)商品も同条件となります。ご了承下さいませ。




配送希望日は選択できる範囲でご指定下さい。
(備考欄で配達指定日をご指定されても対応できない事がございます)


★ 最短で発送したい方は、 こちらをお読みください ⇒クリック




運送会社の繁忙期にはご注意ください



交通状況などにより地域によっては 
指定日に配達されないことがあります


予めご理解いただいた上で、配達指定をお願い致します。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。



その他ご注意事項:

■ 宅配BOXをご利用されるお客様へ
 規定により当店から指示をしていないと宅配BOXに入れることが出来ない
 運送会社がありますので、 配達時に宅配BOXご利用の場合は備考欄に
 「宅配BOX利用」のことをご記入ください。

 ※【 ガスメータ内に 】等、「宅配BOX」以外を記入された場合は、紛失の可能性があります為、
   連絡確認後の発送となります。到着が大幅に遅れることがございます。御注意ください。


■ 1週間経過しても商品が配達できない場合
 規定により、お客様のご都合で初回配達時から1週間たっても商品をお受け取りいただけない場合、
 商品が当社に戻って参ります。
 再配達を希望される場合、往復送料が別途かかりますので、くれぐれもご注意ください。


※お客様がスムーズに商品をお受取り頂けるよう、 ご不在が多い場合には、必ずご注文時に
 【時間指定】をお願いいたします。


■商品大量購入のお客様へ
 ご購入頂きました商品のサイズ・量によっては、当店指定の段ボール箱に収まりきらない事があり、
 その場合、仕入れの際に業者より送られてくる大型ダンボール箱を再利用しての、
 発送とさせて頂いております。
 環境保護と資源削減のため、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

 また、他のお客様が購入できなくなる為、1商品の最大購入数を設定しておりますが、
 条件によっては最大購入数以下に訂正させていただく事がございます。
 同梱を行い、合計が最大購入数を超える場合も訂正させて頂きますので、予めご了承くださいませ。

■当社で取り扱っている商品は、メーカー様が製造し販売している商品を購入し、
  そのままお客様に販売しているものとなっております。
  そのため、質問にお答えしかねる場合もございます。何卒、ご了承くださいませ。

■注文殺到時は通常より発送が遅くなる場合がございます。

■ 納品書同封について (プレゼント時はご注意ください。)

納品書を希望されるお客様が多い為、
「注文者様の住所」 と 「送付先住所」 が異なる場合でも納品書を同封しております。
プレゼントなどで納品書の同封が不要な場合は、

備考欄に「納品書不要」
のことをご記入下さい。
※ 納品書別納には対応しておりませんので御注意ください。



★ 領収書発行については、こちらをお読みください ⇒クリック


注文、発送メールが届かない事があります!

フリーメール(Gmail、Hotmail、Yahoo等)をご利用のお客様へ

当店からのメールが届かないトラブルが多発しております。
なるべくフリーメールはご利用にならないよう、お願いします。
(特にHotmail は届かない可能性は高いです。)

※当店の場合、ご注文からお届けまでに計3回メールを送信しております。

詳しくはこちら⇒クリック



注文のキャンセル訂正について

営業日AM 8:00以降 は発送業務を開始しております。
発送業務開始後の注文のキャンセル訂正はできませんので
よくご確認の上ご注文ください。




【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】





【送料料金表】
  1〜1個 2〜999,999,999個
送料 230円 550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
到着時に商品の破損があった場合、不良品の場合には商品交換で対応させていただきます。
 (交換のみ、返品・返金は受け付けておりません。)
 商品到着後5日以内にメールにてご連絡がない場合は、補償対象となりませんので
 商品が到着しましたら必ず中身をご確認ください。
 商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品到着時に破損していた場合 (または不良品の場合)
 まず運送業者より引き上げに伺わせて頂き、当社に戻った後、代替商品をお送り致します。
 引き上げ前にはお送りできません。(交換送料当社負担)

 ※まず当社に状況を詳しくお知らせ下さい。担当者が交換手続きについての連絡を致します。
   または 「 mail:info_pureco@pureco-h.com 」 へご連絡下さい。

 尚、その際、状態の確認出来るお写真を必ず一緒にお送りくださいませ。
 スムーズな対応が可能となりますので、ご協力をお願い致します。

 ※商品に使用されている痕跡がある場合は補償されませんので、商品はご使用にならないようにお願い致します。

 ※発送より、2週間以上対応にお時間を要する場合、対応補償外となりますのでご注意下さい。

-----------------------------------------------------------------------------

 返品・交換についての連絡先:info_pureco@pureco-h.com
 (商品の交換・返品に関するお問合せは全てメールにてご対応させて頂きます。)

-----------------------------------------------------------------------------

  ※ 次の場合の交換・返品はお受けできません。

  ・商品到着から5日以上経過した場合。

  ・発送後のご注文誤り・変更(色・種類)の場合。

  ・商品を既にご使用・開封された場合。

  ・当店にメールでのご連絡無く、ご返送された場合。



   ■ご注意ください。
   当社指定なしで商品を送らないようにお願いいたします。
   システム上、当社未登録荷物は自動的に拒否するようになっておりますのでお荷物を送られてもお客様へ返送されてしまいます。
   その際、運送業者からお客様へ往復運賃が請求されてしまいますので十分にご注意ください。
   商品引取りの際は当社から運送会社へ引き取りの手配をいたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
不良として商品を引上げさせて頂くも、不良が確認出来ない場合にはお客様送料負担にてご返送させて頂く場合も御座います。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
086-241-3800

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問い合わせは全てメール対応のみとなっており、お電話での対応は不可となります。


返送先

郵便番号
7000973

住所
岡山県岡山市北区下中野322-102 
※お問い合わせはメールにてお願いします

電話番号
086-241-3800

FAX番号
086-245-2830

備考
商品の引き上げは当店指示にて行います。
お客様が直接当店に返送されますとシステム上、当社未登録荷物は自動的に拒否するようになっておりますので
お荷物を送られてもお客様へ返送されてしまいます。
その際、運送業者からお客様へ往復運賃が請求されてしまいますので十分にご注意ください。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

申し訳ございません。返品は一切受け付けておりません。
 到着時に商品の破損があった場合、不良品の場合には商品交換で対応させていただきます。
 (交換のみ、返品・返金は受け付けておりません。)
※ 次の場合の交換・返品はお受けできません。

  ・商品到着から5日以上経過した場合。

  ・発送後のご注文誤り・変更(色・種類)の場合。

  ・商品を既にご使用・開封された場合。

  ・当店にメールでのご連絡無く、ご返送された場合。


返品について
■到着商品破損、不良品の交換について


★御注意ください★

■商品不良などで商品の交換が必要な場合の注意点

当社指定なしで商品を送らないようにお願いいたします。
システム上、当社未登録荷物は自動的に拒否するようになっておりますので
お荷物を送られてもお客様へ返送されてしまいます。
その際、運送業者からお客様へ往復運賃が請求されてしまいますので十分にご注意ください。

商品引取りの際は当社から運送会社へ引き取りの手配をいたします。
まずはこちらからお問い合わせください。⇒



【重要】商品到着後5日以内にご連絡がない場合は、補償対象となりませんので
     商品が到着しましたら必ず中身をご確認ください。

商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品到着時に破損していた場合、または不良品の場合には
商品交換で対応させていただきます。 (交換のみ、返品・返金は受け付けておりません。)
まず運送業者により引き上げに伺わせていただき、当社に戻った後、代替商品をお送りします。
引き上げ前にはお送りできません。(交換送料当社負担)

※まず当社に状況を詳しくお知らせ下さい。担当者が交換手続きについての連絡を致します。

※商品に使用されている痕跡がある場合は、補償されませんので商品はご使用になられないようにお願いいたします。


商品交換の手続きはこちらからお問い合わせください⇒


■お客様ご都合による返品について
衛生上、商品発送後のお客様ご都合による返品はお断りしております。 よくご確認の上ご注文のほどよろしくお願い致します。

■商品チェックについて
商品チェックの為、商品を包んでいるフィルムを開けている場合がございます。
不良品ではございませんのでご安心下さい。

その他、注文に関するご案内
他のお客様が購入できなくなる為、
商品を沢山注文された場合、注文をキャンセルさせて頂く事がございます。
予めご了承くださいませ。

ご請求金額が高額になる場合はご本人確認を行った後に発送となります。
また、お支払い方法によってはお支払方法の変更をお願いすることがございます。
予めご了承くださいませ。


■ 領 収 書 に つ い て

 領収書については、下記URLをご参照くださいませ。



プライバシーポリシー
0.趣旨

このプライバシーポリシーは、弊社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

1. お客様情報について

お客様情報とは、生存する個人に関する情報であって、 当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものを言います。 これには他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別できる事となるものを含みます。

2. お客様情報の利用目的について

(1)売買取引における当方の債務を履行するため
・お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、 お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、 また、取引後のお客様向けツールによる情報提供、お客様による購買分析をして、店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。

・お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する相手先の方の氏名(フリガナを含む)、   住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、   その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

(2)売買取引におけるアフターサービスを実施するため

これらの利用目的以外には、下記3に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。

3. お客様情報の第三者への委託について

1.弊社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を 除きます。
  (1) 法令に基づく場合
  (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  (5) 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
   I 利用目的に第三者への提供を含むこと
   II 第三者に提供されるデータの項目
   III 第三者への提供の手段または方法
   IV 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
(1) 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

4. 個人情報の管理

弊社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、 セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の 厳重な管理を行ないます。

5.請求への対応

弊社は、お客様から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、 その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。 ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

・ 個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、出店モールのプライバシーポリシーへのリンクをご覧下さい。   こちらで対応できない場合には、プレコハウスまでご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。


6.プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
・弊社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

7.手続き・手数料

1.弊社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
なお、個人情報の開示に際しては、弊社が別途定める手数料がかかります。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合

2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

8. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
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休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※お問い合わせ対応:9:00 〜 15:00

 

お支払について

※2019年4月より決済方法が【楽天ペイ】に変更になりました。
 楽天ペイ(楽天市場決済)とは、楽天市場が提供する決済サービスの総称です。
 楽天市場が、お客様のお支払等、決済を一括して行います。

 ご不明な点は楽天市場に、直接ご確認下さい。⇒こちらから

 ※「代金引換」は事前の決済処理が不要なため例外となります。
 ※ご請求(メール)は、楽天市場からお客様宛に送られます。

■ご注文時に3,980円(税込)お買い上げの場合、送料が無料となります。
※高額割引につきましては軽減税率(8%)商品も同条件となります。ご了承下さいませ。



クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2581216 ラクテン(フ゜レコハウス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

「佐川急便」 【一律330円】

【備考】

※中継料金がかかる場所は代金引換がご利用になれません。
クレジット決済をご利用下さい。 クレジット決済がご利用出来ない場合のみ、ご連絡頂ければ銀行振込み(前払い)に対応致します。


●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計+消費税)+(送料)+(代引手数料)

   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 (現金支払いのみ、e-コレクトには対応しておりません)

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品を何点購入されても送料は同じとなります。

■発送期間について
在庫があり、営業日のAM 7:59までに楽天市場のご入金確認が完了している場合は、
即日、翌日発送が可能です(日祝、店休みをはさむ場合を除く)
在庫切れの場合は入荷までお時間がかかることがあります。その場合はメールにてご連絡いたしますのでご安心下さい。

■配達指定について
在庫状況、配達状況によってはご希望通りにいかない場合がありますのであらかじめご理解頂いた上で配達指定をして下さい。

■国外発送は致しておりません
(We are sorry.We cannot arrange any overseas shipment.)

■お客様ご自身の住所記入間違い等によるミスの場合、転送に別途送料がかかります、予めご了承くださいませ。

■他のお客様が購入できなくなる為、商品を沢山注文された場合、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。 予めご了承くださいませ。

■ ご請求金額が高額になる場合は、ご本人確認を行った後に発送となります。
また、お支払い方法によってはお支払方法の変更をお願いすることがございます。
予めご了承くださいませ。

■ラッピングについて
簡易ラッピングには対応しております。詳しくはこちらをご覧ください⇒クリック
■ 今まで、送り状の備考欄には品名は記載せずお送りしておりましたが、運送会社の規定変更のため、
今後、「割れ物・ビン類など」と一律で記載することになりました。
ご不都合などございましたら、コメント欄にて、その旨をご指示くださいますよう、お願い申し上げます。




沖縄にお住まいのお客様は必ずこちらをご覧下さい⇒クリック


■ご注文時に商品金額 3,980円(税込)お買い上げの場合、送料が無料となります。
 代引き手数料は一律330円となります。
※「商品金額」は送料、代引等、各種手数料を含まない商品単体の価格となります。
※ 高額割引につきましては軽減税率(8%)商品も同条件となります。ご了承下さいませ。




配送希望日は選択できる範囲でご指定下さい。
(備考欄で配達指定日をご指定されても対応できない事がございます)


★ 最短で発送したい方は、 こちらをお読みください ⇒クリック




運送会社の繁忙期にはご注意ください



交通状況などにより地域によっては 
指定日に配達されないことがあります


予めご理解いただいた上で、配達指定をお願い致します。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。



その他ご注意事項:

■ 宅配BOXをご利用されるお客様へ
 規定により当店から指示をしていないと宅配BOXに入れることが出来ない
 運送会社がありますので、 配達時に宅配BOXご利用の場合は備考欄に
 「宅配BOX利用」のことをご記入ください。

 ※【 ガスメータ内に 】等、「宅配BOX」以外を記入された場合は、紛失の可能性があります為、
   連絡確認後の発送となります。到着が大幅に遅れることがございます。御注意ください。


■ 1週間経過しても商品が配達できない場合
 規定により、お客様のご都合で初回配達時から1週間たっても商品をお受け取りいただけない場合、
 商品が当社に戻って参ります。
 再配達を希望される場合、往復送料が別途かかりますので、くれぐれもご注意ください。


※お客様がスムーズに商品をお受取り頂けるよう、 ご不在が多い場合には、必ずご注文時に
 【時間指定】をお願いいたします。


■商品大量購入のお客様へ
 ご購入頂きました商品のサイズ・量によっては、当店指定の段ボール箱に収まりきらない事があり、
 その場合、仕入れの際に業者より送られてくる大型ダンボール箱を再利用しての、
 発送とさせて頂いております。
 環境保護と資源削減のため、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

 また、他のお客様が購入できなくなる為、1商品の最大購入数を設定しておりますが、
 条件によっては最大購入数以下に訂正させていただく事がございます。
 同梱を行い、合計が最大購入数を超える場合も訂正させて頂きますので、予めご了承くださいませ。

■当社で取り扱っている商品は、メーカー様が製造し販売している商品を購入し、
  そのままお客様に販売しているものとなっております。
  そのため、質問にお答えしかねる場合もございます。何卒、ご了承くださいませ。

■注文殺到時は通常より発送が遅くなる場合がございます。

■ 納品書同封について (プレゼント時はご注意ください。)

納品書を希望されるお客様が多い為、
「注文者様の住所」 と 「送付先住所」 が異なる場合でも納品書を同封しております。
プレゼントなどで納品書の同封が不要な場合は、

備考欄に「納品書不要」
のことをご記入下さい。
※ 納品書別納には対応しておりませんので御注意ください。



★ 領収書発行については、こちらをお読みください ⇒クリック


注文、発送メールが届かない事があります!

フリーメール(Gmail、Hotmail、Yahoo等)をご利用のお客様へ

当店からのメールが届かないトラブルが多発しております。
なるべくフリーメールはご利用にならないよう、お願いします。
(特にHotmail は届かない可能性は高いです。)

※当店の場合、ご注文からお届けまでに計3回メールを送信しております。

詳しくはこちら⇒クリック



注文のキャンセル訂正について

営業日AM 8:00以降 は発送業務を開始しております。
発送業務開始後の注文のキャンセル訂正はできませんので
よくご確認の上ご注文ください。



送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考  

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】




送料料金表

  1〜1個 2〜999,999,999個
送料 230円 550円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

到着時に商品の破損があった場合、不良品の場合には商品交換で対応させていただきます。
 (交換のみ、返品・返金は受け付けておりません。)
 商品到着後5日以内にメールにてご連絡がない場合は、補償対象となりませんので
 商品が到着しましたら必ず中身をご確認ください。
 商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品到着時に破損していた場合 (または不良品の場合)
 まず運送業者より引き上げに伺わせて頂き、当社に戻った後、代替商品をお送り致します。
 引き上げ前にはお送りできません。(交換送料当社負担)

 ※まず当社に状況を詳しくお知らせ下さい。担当者が交換手続きについての連絡を致します。
   または 「 mail:info_pureco@pureco-h.com 」 へご連絡下さい。

 尚、その際、状態の確認出来るお写真を必ず一緒にお送りくださいませ。
 スムーズな対応が可能となりますので、ご協力をお願い致します。

 ※商品に使用されている痕跡がある場合は補償されませんので、商品はご使用にならないようにお願い致します。

 ※発送より、2週間以上対応にお時間を要する場合、対応補償外となりますのでご注意下さい。

-----------------------------------------------------------------------------

 返品・交換についての連絡先:info_pureco@pureco-h.com
 (商品の交換・返品に関するお問合せは全てメールにてご対応させて頂きます。)

-----------------------------------------------------------------------------

  ※ 次の場合の交換・返品はお受けできません。

  ・商品到着から5日以上経過した場合。

  ・発送後のご注文誤り・変更(色・種類)の場合。

  ・商品を既にご使用・開封された場合。

  ・当店にメールでのご連絡無く、ご返送された場合。



   ■ご注意ください。
   当社指定なしで商品を送らないようにお願いいたします。
   システム上、当社未登録荷物は自動的に拒否するようになっておりますのでお荷物を送られてもお客様へ返送されてしまいます。
   その際、運送業者からお客様へ往復運賃が請求されてしまいますので十分にご注意ください。
   商品引取りの際は当社から運送会社へ引き取りの手配をいたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

不良として商品を引上げさせて頂くも、不良が確認出来ない場合にはお客様送料負担にてご返送させて頂く場合も御座います。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

086-241-3800

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お問い合わせは全てメール対応のみとなっており、お電話での対応は不可となります。

返送先

郵便番号

7000973

住所

岡山県岡山市北区下中野322-102 
※お問い合わせはメールにてお願いします

電話番号

086-241-3800

FAX番号

086-245-2830

備考

商品の引き上げは当店指示にて行います。
お客様が直接当店に返送されますとシステム上、当社未登録荷物は自動的に拒否するようになっておりますので
お荷物を送られてもお客様へ返送されてしまいます。
その際、運送業者からお客様へ往復運賃が請求されてしまいますので十分にご注意ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

申し訳ございません。返品は一切受け付けておりません。
 到着時に商品の破損があった場合、不良品の場合には商品交換で対応させていただきます。
 (交換のみ、返品・返金は受け付けておりません。)
※ 次の場合の交換・返品はお受けできません。

  ・商品到着から5日以上経過した場合。

  ・発送後のご注文誤り・変更(色・種類)の場合。

  ・商品を既にご使用・開封された場合。

  ・当店にメールでのご連絡無く、ご返送された場合。

返品について

■到着商品破損、不良品の交換について


★御注意ください★

■商品不良などで商品の交換が必要な場合の注意点

当社指定なしで商品を送らないようにお願いいたします。
システム上、当社未登録荷物は自動的に拒否するようになっておりますので
お荷物を送られてもお客様へ返送されてしまいます。
その際、運送業者からお客様へ往復運賃が請求されてしまいますので十分にご注意ください。

商品引取りの際は当社から運送会社へ引き取りの手配をいたします。
まずはこちらからお問い合わせください。⇒



【重要】商品到着後5日以内にご連絡がない場合は、補償対象となりませんので
     商品が到着しましたら必ず中身をご確認ください。

商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品到着時に破損していた場合、または不良品の場合には
商品交換で対応させていただきます。 (交換のみ、返品・返金は受け付けておりません。)
まず運送業者により引き上げに伺わせていただき、当社に戻った後、代替商品をお送りします。
引き上げ前にはお送りできません。(交換送料当社負担)

※まず当社に状況を詳しくお知らせ下さい。担当者が交換手続きについての連絡を致します。

※商品に使用されている痕跡がある場合は、補償されませんので商品はご使用になられないようにお願いいたします。


商品交換の手続きはこちらからお問い合わせください⇒


■お客様ご都合による返品について
衛生上、商品発送後のお客様ご都合による返品はお断りしております。 よくご確認の上ご注文のほどよろしくお願い致します。

■商品チェックについて
商品チェックの為、商品を包んでいるフィルムを開けている場合がございます。
不良品ではございませんのでご安心下さい。

その他、注文に関するご案内

他のお客様が購入できなくなる為、
商品を沢山注文された場合、注文をキャンセルさせて頂く事がございます。
予めご了承くださいませ。

ご請求金額が高額になる場合はご本人確認を行った後に発送となります。
また、お支払い方法によってはお支払方法の変更をお願いすることがございます。
予めご了承くださいませ。


■ 領 収 書 に つ い て

 領収書については、下記URLをご参照くださいませ。



プライバシーポリシー
0.趣旨

このプライバシーポリシーは、弊社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

1. お客様情報について

お客様情報とは、生存する個人に関する情報であって、 当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものを言います。 これには他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別できる事となるものを含みます。

2. お客様情報の利用目的について

(1)売買取引における当方の債務を履行するため
・お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、 お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、 また、取引後のお客様向けツールによる情報提供、お客様による購買分析をして、店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。

・お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する相手先の方の氏名(フリガナを含む)、   住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、   その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

(2)売買取引におけるアフターサービスを実施するため

これらの利用目的以外には、下記3に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。

3. お客様情報の第三者への委託について

1.弊社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を 除きます。
  (1) 法令に基づく場合
  (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  (5) 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
   I 利用目的に第三者への提供を含むこと
   II 第三者に提供されるデータの項目
   III 第三者への提供の手段または方法
   IV 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
(1) 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

4. 個人情報の管理

弊社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、 セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の 厳重な管理を行ないます。

5.請求への対応

弊社は、お客様から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、 その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。 ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

・ 個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、出店モールのプライバシーポリシーへのリンクをご覧下さい。   こちらで対応できない場合には、プレコハウスまでご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。


6.プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
・弊社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

7.手続き・手数料

1.弊社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
なお、個人情報の開示に際しては、弊社が別途定める手数料がかかります。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合

2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

8. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

株式会社プレコハウス
mail:e-shop@pureco-h.com

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