会社概要
※電話でのお問い合わせは、平日12:00〜15:00迄となります。
※ご注文はインターネットからのみ承っております。

土日・祝日は電話窓口はお休みとさせていただいております。
上記時間外は、メールでお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

よくあるご質問と回答をまとめました。お問い合わせの前にご確認ください。

株式会社プレスト
〒562-0035 大阪府箕面市船場東1-11-52
TEL:072-726-2755 FAX:072-726-1753
代表者:徳山　稔
店舗運営責任者:藤田 一芳
店舗セキュリティ責任者:藤田 一芳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:30
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:30
木 09:00 〜 17:30
金 09:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

楽天市場「ゴルフジャンル賞」6回受賞！！

楽天市場ゴルフジャンル賞（2004年、2005年、2006年、2012年、2013年、2015年、2016年、2017年）を8回受賞いたしました！
これも当店をご利用いただきましたお客様のお陰と、心より感謝いたします。
これからもより良いお店を目指して、より一層、努力して参ります。
特例について
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、 人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、 当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
弊社在庫状況について
弊社では複数店舗で在庫を共有しており、在庫データは定期的に更新しておりますが、システムの仕様上、注文の集中などにより在庫数を超えて注文を頂いてしまう場合がございます。 万が一、在庫切れ(完売)になってしまった場合は、お客様ご連絡の上でご注文をキャンセル(売買契約解除)させて頂く場合がございます。 また、お取り寄せ商品の場合も、メーカー完売などによりキャンセルさせて頂く場合もございます。 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
お支払について
ゴルフショップ・プレスト楽天市場店ではクレジットカード決済をはじめ、複数の支払方法をご用意しております。

 　・クレジットカード決済（VISA・MASTER・JCB等）
　・代金引換
　・銀行振込
　・Apple Pay
　・セブンイレブン（前払）
　・ローソン、郵便局ATM等（前払）
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2503410 ラクテン（コ゛ルフフ゜レスト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
　●ご注文後、出来る限り早急に発送させていただいております。
　　目安は２営業日の出荷予定となります（土・日・祝祭日は休業日となります）
　　お取り寄せ商品につきましては、発送日のお知らせメールを
　　送信させていただきますのでご確認お願い致します。

　●佐川急便にて発送させていただきます。
　（お客様による業者の指定はお受けできません。）

　●お急ぎの場合、発送日を早急にお知りになりたい場合はお電話にてお問合せください。
　TEL 072-726-2755 平日・月〜金 12:00〜15:00(土日祝休み)


　◆納品書について
　ペーパーレス促進のため、納品書の発行を終了いたしました。
　尚、納品書の同封をご希望の場合は、ご要望欄にて「納品書希望」とご記入ください。
　ご要望いただきましたお客様のみ、商品と合わせて送付いたします。
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
配送会社は基本的に佐川急便となります。
誠に恐縮ながら、お客様による配送会社の指定はご遠慮願います。

また、下記送付先でのご注文は承ることができません。
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
・空港
・佐川急便以外の配送会社の配送店止め

●配達日指定をご利用の場合は、ご注文日より【土・日曜・祝日を除く、営業日の4日後以降】をご指定ください。また、道路状況や天候によりご希望の配達指定日にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

●到着日の指定は ご注文後１４日以内でお受けしております。それ以降の指定をご希望の場合は、事前にメール、もしくは電話にて事前にご相談下さいませ。

●お支払い方法が代引きの場合、またはご請求金額が高額の場合は、誠に勝手ながらご要望にはお応えできかねますので予めご了承下さい。また、ご注文をご検討頂いております商品の内容、お届け先によりましても、ご要望にお応えできない場合がございます。

●ご注文が完了していない状態での商品の取り置きも致しかねますので、必ずカートからご注文頂きますようお願い申し上げます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2610円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2610円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
【RSL対応商品】と記載のある商品の配送会社は日本郵便となります。

【RSL対応商品】は楽天ロジスティックセンターを使用しております。
こちらの倉庫から出荷される商品に関しましては、ご注文後のキャンセル・変更は承ることができません。
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

また下記ご注文内容の場合、弊社倉庫からの出荷となります。
・楽天ロジスティックセンターの在庫が無くなった場合
・【RSL対応商品】と「弊社倉庫在庫商品」を同時にご注文された場合
当店にてご注文内容を確認後、弊社倉庫から2営業日以内での発送となります。

●下記送付先でのご注文は承ることができません。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

・空港
・ホテル等の宿泊施設
・配送会社の配送店止め

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2610円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】
配送会社は基本的に佐川急便となります。
誠に恐縮ながら、お客様による配送会社の指定はご遠慮願います。

また、下記送付先でのご注文は承ることができません。
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
・空港
・佐川急便以外の配送会社の配送店止め

●配達日指定をご利用の場合は、ご注文日より【土・日曜・祝日を除く、営業日の4日後以降】をご指定ください。また、道路状況や天候によりご希望の配達指定日にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

●到着日の指定は ご注文後１４日以内でお受けしております。それ以降の指定をご希望の場合は、事前にメール、もしくは電話にて事前にご相談下さいませ。

●お支払い方法が代引きの場合、またはご請求金額が高額の場合は、誠に勝手ながらご要望にはお応えできかねますので予めご了承下さい。また、ご注文をご検討頂いております商品の内容、お届け先によりましても、ご要望にお応えできない場合がございます。

●ご注文が完了していない状態での商品の取り置きも致しかねますので、必ずカートからご注文頂きますようお願い申し上げます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2610円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2610円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

※ネコポス対応商品に関して

●ネコポスは送付先の住所のポストに投函する配送方法となります。

●配送業者はヤマト運輸となります。誠に恐縮ながら、お客様による配送会社の指定はご遠慮願います。

●サービスの性質上、ネコポス対象商品は代引き不可・配達日指定不可となっております。予めご了承ください。


● ネコポス対応商品とそれ以外の商品を同時にお買い上げの場合、通常の宅配便発送が適応され、宅配便発送の運賃が適応されます。

●下記送付先でのご注文は承ることができません。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

・空港
・ホテル等の宿泊施設
・配送会社の配送店止め



【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
「受付メール（件名：○○様　ご注文誠にありがとうございました。）送信前」のご注文に限り、キャンセルを承ります。
※楽天会員様はご注文から30分以内であれば購入履歴から注文をキャンセルする事ができます(あす楽注文を除く)。
※店舗でのキャンセル操作をご希望の場合は、購入履歴の「ショップへのお問合せ」からメッセージをお送りください。
※「受付メール（件名：○○様　ご注文誠にありがとうございました。）送信後」の発送キャンセルは原則承れません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
発送前でお支払い済みの場合、代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、商品発送前につき請求前の為返金はございません。
※デビットカード決済の場合は、口座へ返金されます。
※銀行振込、コンビニ前払いで入金済みの場合は、キャンセル手続き後楽天市場から届きますメールに従い返金先口座などお手続きください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

■原則といたしましては、お客様のご都合（イメージ違いなど）による返品・交換は一切お受けしておりません。
※例外としてナイキ商品のみ（特価品を除く）商品到着後7日以内であれば、返品を受け付けております。
事前に当店までご連絡の上、返送方法をご確認下さい。

【下記項目に当たる場合は如何なる理由であっても返品を承ることは出来かねます】
●事前にご連絡・当店の承諾なく返送された場合
●到着後8日以上経過した場合
●お届け時と状態の異なる場合（商品タグが外されていたり、ラベルシールが剥がされている等）
●メーカー規定の梱包（パッケージ・化粧箱など）、シューズ・ボールなど、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●ネームプレート刻印発注後のキャディバッグ
●カスタムオーダー品、オウンネームボール、お裾直し商品
●裾直し等加工、クリーニング、洗濯された商品
●ご使用になられた場合、又はその形跡がある場合
●ペット等の毛の付着、タバコ等臭いが付着している商品
●当店返送時、梱包不備などお客様の責任で商品が破損している場合
●水着・肌着・靴下、体に直接装着するアクセサリー類等、性質上ご試着後の交換ができない商品の場合
※ご返送商品が上記対応不可の状態の場合、商品代金を請求せざるを得ませんので、予めご留意くださいませ。

※通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外です。


■ご使用のPCにより商品画像の色合いなどに違いがある場合がございます。
　また商品スペックなど、ご質問がございましたらまずお気軽にお尋ねください。

■長期不在・受け取り拒否によって商品が弊社へ返送されて参りますと、
キャンセル料として2,100円をご請求させていただきますので、予めご了承ください。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

■原則といたしましては、お客様のご都合（イメージ違いなど）による返品・交換は一切お受けしておりません。
※例外としてナイキ商品のみ（特価品を除く）商品到着後7日以内であれば、返品を受け付けております。
事前に当店までご連絡の上、返送方法をご確認下さい。

【下記項目に当たる場合は如何なる理由であっても返品を承ることは出来かねます】
●事前にご連絡・当店の承諾なく返送された場合
●到着後8日以上経過した場合
●お届け時と状態の異なる場合（商品タグが外されていたり、ラベルシールが剥がされている等）
●メーカー規定の梱包（パッケージ・化粧箱など）、シューズ・ボールなど、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●ネームプレート刻印発注後のキャディバッグ
●カスタムオーダー品、オウンネームボール、お裾直し商品
●裾直し等加工、クリーニング、洗濯された商品
●ご使用になられた場合、又はその形跡がある場合
●ペット等の毛の付着、タバコ等臭いが付着している商品
●当店返送時、梱包不備などお客様の責任で商品が破損している場合
●水着・肌着・靴下、体に直接装着するアクセサリー類等、性質上ご試着後の交換ができない商品の場合
※ご返送商品が上記対応不可の状態の場合、商品代金を請求せざるを得ませんので、予めご留意くださいませ。

※通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外です。


■ご使用のPCにより商品画像の色合いなどに違いがある場合がございます。
　また商品スペックなど、ご質問がございましたらまずお気軽にお尋ねください。

■長期不在・受け取り拒否によって商品が弊社へ返送されて参りますと、
キャンセル料として2,100円をご請求させていただきますので、予めご了承ください。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【新品・未使用】で【付属品】【タグ】等がそろってましたら、
対応期間内（商品特着後7日以内）に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」、
またはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
不良内容の詳細と返金を希望する旨を購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」、
またはメールにてお申し付けください。

【使用後】の不具合につきましては、一旦メーカーへ確認後、今後の対応について改めてご連絡致します。
不良箇所の画像等送っていただけましたら、メーカー対応がスムーズに進むケースがございます。
お手数をお掛け致しますが、可能な場合は画像の添付をお願い致します。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【新品・未使用】で【付属品】【タグ】等がそろってましたら、
対応期間内（商品特着後7日以内）に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」、またはメールにて
ご連絡いただいたもののみ対応いたします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際はメーカーへ今後の対応について確認をし、あらためてご連絡致します。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
不良内容の詳細と交換を希望する旨を購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」、
またはメールにてお申し付けください。

【使用後】の不具合につきましては、一旦メーカーへ確認後、今後の対応について改めてご連絡致します。
不良箇所の画像等送っていただけましたら、メーカー対応がスムーズに進むケースがございます。
お手数をお掛け致しますが、可能な場合は画像の添付をお願い致します。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0727262755

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間：平日12:00-15:00(土日祝除く)


■返送先

郵便番号
562-0035

住所
大阪府箕面市船場東1-11-52 株式会社プレスト　商品係

電話番号
0727262755

FAX番号
0727261753


返品について

■お客様のご都合（イメージ違いなど）による返品・交換は一切お受けしておりません。

※例外としてナイキ商品のみ（特価品を除く）商品到着後7日以内であれば、返品を受け付けております。事前に当店までご連絡の上、返送方法をご確認下さい。 ただし使用後・ラベル及びバーコードのないもの、裾直し等の加工済みの商品、カスタムオーダー品、開封済みの素肌への着用品、現物がお手元にない場合（お客様のご判断で処分された等）はお受けできません。

■ご使用のPCにより商品画像の色合いなどに違いがある場合がございます。
　また商品スペックなど、ご質問がございましたらまずお気軽にお尋ねください。

■長期不在・受け取り拒否によって商品が弊社へ返送されて参りますと、
キャンセル料として2,100円をご請求させていただきますので、予めご了承ください。

★配送中の破損や、不良品等ございましたら、　弊社までご連絡下さい。
　送料・手数料ともに弊社負担で、早急に対応させていただきます。

〒562-0035
大阪府箕面市船場東1-11-52
株式会社プレスト　宛て
TEL:072-726-2755 FAX:072-726-1753

e-mail:puresuto@par.odn.ne.jp

同梱について

１件のご注文の場合は、納期が一番遅いものの発送日になります。
１件の注文を別々に発送することはできません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社プレスト

〒562-0035 大阪府箕面市船場東1-11-52
TEL:072-726-2755 FAX:072-726-1753
代表者:徳山　稔
店舗運営責任者:藤田 一芳
店舗セキュリティ責任者:藤田 一芳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:30
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:30
木 09:00 〜 17:30
金 09:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※電話でのお問い合わせは、平日12:00〜15:00迄となります。
※ご注文はインターネットからのみ承っております。

土日・祝日は電話窓口はお休みとさせていただいております。
上記時間外は、メールでお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

よくあるご質問と回答をまとめました。お問い合わせの前にご確認ください。

楽天市場「ゴルフジャンル賞」6回受賞！！

楽天市場ゴルフジャンル賞（2004年、2005年、2006年、2012年、2013年、2015年、2016年、2017年）を8回受賞いたしました！
これも当店をご利用いただきましたお客様のお陰と、心より感謝いたします。
これからもより良いお店を目指して、より一層、努力して参ります。

特例について

当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、 人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、 当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

弊社在庫状況について

弊社では複数店舗で在庫を共有しており、在庫データは定期的に更新しておりますが、システムの仕様上、注文の集中などにより在庫数を超えて注文を頂いてしまう場合がございます。 万が一、在庫切れ(完売)になってしまった場合は、お客様ご連絡の上でご注文をキャンセル(売買契約解除)させて頂く場合がございます。 また、お取り寄せ商品の場合も、メーカー完売などによりキャンセルさせて頂く場合もございます。 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

お支払について

ゴルフショップ・プレスト楽天市場店ではクレジットカード決済をはじめ、複数の支払方法をご用意しております。

 　・クレジットカード決済（VISA・MASTER・JCB等）
　・代金引換
　・銀行振込
　・Apple Pay
　・セブンイレブン（前払）
　・ローソン、郵便局ATM等（前払）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2503410 ラクテン（コ゛ルフフ゜レスト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：300円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

　●ご注文後、出来る限り早急に発送させていただいております。
　　目安は２営業日の出荷予定となります（土・日・祝祭日は休業日となります）
　　お取り寄せ商品につきましては、発送日のお知らせメールを
　　送信させていただきますのでご確認お願い致します。

　●佐川急便にて発送させていただきます。
　（お客様による業者の指定はお受けできません。）

　●お急ぎの場合、発送日を早急にお知りになりたい場合はお電話にてお問合せください。
　TEL 072-726-2755 平日・月〜金 12:00〜15:00(土日祝休み)


　◆納品書について
　ペーパーレス促進のため、納品書の発行を終了いたしました。
　尚、納品書の同封をご希望の場合は、ご要望欄にて「納品書希望」とご記入ください。
　ご要望いただきましたお客様のみ、商品と合わせて送付いたします。

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

配送会社は基本的に佐川急便となります。
誠に恐縮ながら、お客様による配送会社の指定はご遠慮願います。

また、下記送付先でのご注文は承ることができません。
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
・空港
・佐川急便以外の配送会社の配送店止め

●配達日指定をご利用の場合は、ご注文日より【土・日曜・祝日を除く、営業日の4日後以降】をご指定ください。また、道路状況や天候によりご希望の配達指定日にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

●到着日の指定は ご注文後１４日以内でお受けしております。それ以降の指定をご希望の場合は、事前にメール、もしくは電話にて事前にご相談下さいませ。

●お支払い方法が代引きの場合、またはご請求金額が高額の場合は、誠に勝手ながらご要望にはお応えできかねますので予めご了承下さい。また、ご注文をご検討頂いております商品の内容、お届け先によりましても、ご要望にお応えできない場合がございます。

●ご注文が完了していない状態での商品の取り置きも致しかねますので、必ずカートからご注文頂きますようお願い申し上げます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2610円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2610円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【RSL対応商品】と記載のある商品の配送会社は日本郵便となります。

【RSL対応商品】は楽天ロジスティックセンターを使用しております。
こちらの倉庫から出荷される商品に関しましては、ご注文後のキャンセル・変更は承ることができません。
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

また下記ご注文内容の場合、弊社倉庫からの出荷となります。
・楽天ロジスティックセンターの在庫が無くなった場合
・【RSL対応商品】と「弊社倉庫在庫商品」を同時にご注文された場合
当店にてご注文内容を確認後、弊社倉庫から2営業日以内での発送となります。

●下記送付先でのご注文は承ることができません。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

・空港
・ホテル等の宿泊施設
・配送会社の配送店止め

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2610円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】

配送会社は基本的に佐川急便となります。
誠に恐縮ながら、お客様による配送会社の指定はご遠慮願います。

また、下記送付先でのご注文は承ることができません。
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
・空港
・佐川急便以外の配送会社の配送店止め

●配達日指定をご利用の場合は、ご注文日より【土・日曜・祝日を除く、営業日の4日後以降】をご指定ください。また、道路状況や天候によりご希望の配達指定日にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

●到着日の指定は ご注文後１４日以内でお受けしております。それ以降の指定をご希望の場合は、事前にメール、もしくは電話にて事前にご相談下さいませ。

●お支払い方法が代引きの場合、またはご請求金額が高額の場合は、誠に勝手ながらご要望にはお応えできかねますので予めご了承下さい。また、ご注文をご検討頂いております商品の内容、お届け先によりましても、ご要望にお応えできない場合がございます。

●ご注文が完了していない状態での商品の取り置きも致しかねますので、必ずカートからご注文頂きますようお願い申し上げます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2610円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2610円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※ネコポス対応商品に関して

●ネコポスは送付先の住所のポストに投函する配送方法となります。

●配送業者はヤマト運輸となります。誠に恐縮ながら、お客様による配送会社の指定はご遠慮願います。

●サービスの性質上、ネコポス対象商品は代引き不可・配達日指定不可となっております。予めご了承ください。


● ネコポス対応商品とそれ以外の商品を同時にお買い上げの場合、通常の宅配便発送が適応され、宅配便発送の運賃が適応されます。

●下記送付先でのご注文は承ることができません。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

・空港
・ホテル等の宿泊施設
・配送会社の配送店止め



送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

「受付メール（件名：○○様　ご注文誠にありがとうございました。）送信前」のご注文に限り、キャンセルを承ります。
※楽天会員様はご注文から30分以内であれば購入履歴から注文をキャンセルする事ができます(あす楽注文を除く)。
※店舗でのキャンセル操作をご希望の場合は、購入履歴の「ショップへのお問合せ」からメッセージをお送りください。
※「受付メール（件名：○○様　ご注文誠にありがとうございました。）送信後」の発送キャンセルは原則承れません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

発送前でお支払い済みの場合、代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、商品発送前につき請求前の為返金はございません。
※デビットカード決済の場合は、口座へ返金されます。
※銀行振込、コンビニ前払いで入金済みの場合は、キャンセル手続き後楽天市場から届きますメールに従い返金先口座などお手続きください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

■原則といたしましては、お客様のご都合（イメージ違いなど）による返品・交換は一切お受けしておりません。
※例外としてナイキ商品のみ（特価品を除く）商品到着後7日以内であれば、返品を受け付けております。
事前に当店までご連絡の上、返送方法をご確認下さい。

【下記項目に当たる場合は如何なる理由であっても返品を承ることは出来かねます】
●事前にご連絡・当店の承諾なく返送された場合
●到着後8日以上経過した場合
●お届け時と状態の異なる場合（商品タグが外されていたり、ラベルシールが剥がされている等）
●メーカー規定の梱包（パッケージ・化粧箱など）、シューズ・ボールなど、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●ネームプレート刻印発注後のキャディバッグ
●カスタムオーダー品、オウンネームボール、お裾直し商品
●裾直し等加工、クリーニング、洗濯された商品
●ご使用になられた場合、又はその形跡がある場合
●ペット等の毛の付着、タバコ等臭いが付着している商品
●当店返送時、梱包不備などお客様の責任で商品が破損している場合
●水着・肌着・靴下、体に直接装着するアクセサリー類等、性質上ご試着後の交換ができない商品の場合
※ご返送商品が上記対応不可の状態の場合、商品代金を請求せざるを得ませんので、予めご留意くださいませ。

※通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外です。


■ご使用のPCにより商品画像の色合いなどに違いがある場合がございます。
　また商品スペックなど、ご質問がございましたらまずお気軽にお尋ねください。

■長期不在・受け取り拒否によって商品が弊社へ返送されて参りますと、
キャンセル料として2,100円をご請求させていただきますので、予めご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

■原則といたしましては、お客様のご都合（イメージ違いなど）による返品・交換は一切お受けしておりません。
※例外としてナイキ商品のみ（特価品を除く）商品到着後7日以内であれば、返品を受け付けております。
事前に当店までご連絡の上、返送方法をご確認下さい。

【下記項目に当たる場合は如何なる理由であっても返品を承ることは出来かねます】
●事前にご連絡・当店の承諾なく返送された場合
●到着後8日以上経過した場合
●お届け時と状態の異なる場合（商品タグが外されていたり、ラベルシールが剥がされている等）
●メーカー規定の梱包（パッケージ・化粧箱など）、シューズ・ボールなど、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●ネームプレート刻印発注後のキャディバッグ
●カスタムオーダー品、オウンネームボール、お裾直し商品
●裾直し等加工、クリーニング、洗濯された商品
●ご使用になられた場合、又はその形跡がある場合
●ペット等の毛の付着、タバコ等臭いが付着している商品
●当店返送時、梱包不備などお客様の責任で商品が破損している場合
●水着・肌着・靴下、体に直接装着するアクセサリー類等、性質上ご試着後の交換ができない商品の場合
※ご返送商品が上記対応不可の状態の場合、商品代金を請求せざるを得ませんので、予めご留意くださいませ。

※通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外です。


■ご使用のPCにより商品画像の色合いなどに違いがある場合がございます。
　また商品スペックなど、ご質問がございましたらまずお気軽にお尋ねください。

■長期不在・受け取り拒否によって商品が弊社へ返送されて参りますと、
キャンセル料として2,100円をご請求させていただきますので、予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【新品・未使用】で【付属品】【タグ】等がそろってましたら、
対応期間内（商品特着後7日以内）に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」、
またはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

不良内容の詳細と返金を希望する旨を購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」、
またはメールにてお申し付けください。

【使用後】の不具合につきましては、一旦メーカーへ確認後、今後の対応について改めてご連絡致します。
不良箇所の画像等送っていただけましたら、メーカー対応がスムーズに進むケースがございます。
お手数をお掛け致しますが、可能な場合は画像の添付をお願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【新品・未使用】で【付属品】【タグ】等がそろってましたら、
対応期間内（商品特着後7日以内）に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」、またはメールにて
ご連絡いただいたもののみ対応いたします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際はメーカーへ今後の対応について確認をし、あらためてご連絡致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

不良内容の詳細と交換を希望する旨を購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」、
またはメールにてお申し付けください。

【使用後】の不具合につきましては、一旦メーカーへ確認後、今後の対応について改めてご連絡致します。
不良箇所の画像等送っていただけましたら、メーカー対応がスムーズに進むケースがございます。
お手数をお掛け致しますが、可能な場合は画像の添付をお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0727262755

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間：平日12:00-15:00(土日祝除く)

返送先

郵便番号

562-0035

住所

大阪府箕面市船場東1-11-52 株式会社プレスト　商品係

電話番号

0727262755

FAX番号

0727261753

返品について

■お客様のご都合（イメージ違いなど）による返品・交換は一切お受けしておりません。

※例外としてナイキ商品のみ（特価品を除く）商品到着後7日以内であれば、返品を受け付けております。事前に当店までご連絡の上、返送方法をご確認下さい。 ただし使用後・ラベル及びバーコードのないもの、裾直し等の加工済みの商品、カスタムオーダー品、開封済みの素肌への着用品、現物がお手元にない場合（お客様のご判断で処分された等）はお受けできません。

■ご使用のPCにより商品画像の色合いなどに違いがある場合がございます。
　また商品スペックなど、ご質問がございましたらまずお気軽にお尋ねください。

■長期不在・受け取り拒否によって商品が弊社へ返送されて参りますと、
キャンセル料として2,100円をご請求させていただきますので、予めご了承ください。

★配送中の破損や、不良品等ございましたら、　弊社までご連絡下さい。
　送料・手数料ともに弊社負担で、早急に対応させていただきます。

〒562-0035
大阪府箕面市船場東1-11-52
株式会社プレスト　宛て
TEL:072-726-2755 FAX:072-726-1753

e-mail:puresuto@par.odn.ne.jp

同梱について

１件のご注文の場合は、納期が一番遅いものの発送日になります。
１件の注文を別々に発送することはできません。

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