お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2298980 ラクテン(インホ゜−トコト゛モフクハ゛ケ−シヨン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】配送はヤマト運輸・ゆうパックどちらかとなります

お買上げ商品合計が10,000円(税別)以上で送料割引サービス

■送料割引対象のご注文につきましては、誠に勝手ではございますが配送方法を当店にお任せいただくという形でお願い致します。
ご注文時にご指定いただいた場合にも、当店で受付後、配送方法を変更させていただく可能性がございます。
※3辺の合計の大きさが100cm以上の場合、大型宅配便扱いとなります。
※大型宅配便に該当する商品は配送方法が予め大型宅配便に設定・記載してございます。



 特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。
  
ご注文のお時間やご入金の日時によりご指定のお届け日に間に合わない場合もございますが、予めご了承下さい。

●ご注文後にご注文内容とお支払金額をメールにてお知らせさせて頂きます。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,499円 1500円 1200円 1200円 750円 850円 850円 850円 850円 1300円 1300円 1500円 1500円 1700円
5,500~9,799円 1250円 950円 950円 500円 600円 600円 600円 600円 1050円 1050円 1250円 1250円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】 大型宅配便(ヤマト運輸での配送の場合もございます)


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予定商品は入荷後順次発送させて頂きます。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便「ゆうパック」にてお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
お届け先の宅配BOXのサイズによっては承れない場合もございます。
予めご了承ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,499円 1900円 1600円 1600円 1150円 1250円 1250円 1250円 1250円 1700円 1700円 1900円 1900円 2700円
5,500~9,799円 1650円 1350円 1350円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円 1450円 1450円 1650円 1650円 2500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考大型宅配便

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】配送はレターパックプラスとなります。

A4サイズ、4kg以内以内の商品に対応。
対面でお届けし、受領印または署名を頂きます。
※ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、
 配達を行う郵便局へ持ち戻ります。

※日時指定はお受けすることが出来ません。


 特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。
  

■ご注文後にご注文内容とお支払金額をメールにてお知らせさせて頂きます。


【送料料金表】  全国一律料金:520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】配送はヤマト運輸・ゆうパックのどちらかとなります

お買上げ商品合計が10,000円(税別)以上で送料割引サービス

■送料割引対象のご注文につきましては、誠に勝手ではございますが配送方法を当店にお任せいただくという形でお願い致します。
ご注文時にご指定いただいた場合にも、当店で受付後、配送方法を変更させていただく可能性がございます。

 特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。
  
ご注文のお時間やご入金の日時によりご指定のお届け日に間に合わない場合もございますが、予めご了承下さい。

●ご注文後にご注文内容とお支払金額をメールにてお知らせさせて頂きます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,499円 1900円 1600円 1600円 1150円 1250円 1250円 1250円 1250円 1700円 1700円 1900円 1900円 2000円
5,500〜10,999円 1650円 1350円 1350円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円 1450円 1450円 1650円 1650円 1800円
11,000〜21,999円 1400円 1100円 1100円 650円 750円 750円 750円 750円 1200円 1200円 1400円 1400円 1600円
22,000〜999,999,999円 1150円 850円 850円 400円 500円 500円 500円 500円 950円 950円 1150円 1150円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 佐川急便
【備考】配送は飛脚ゆうパケット便となります

ポスト投函による配送のため、日時指定は承れません。

■飛脚ゆうパケット便は郵便受けへお届けするサービスのため、配達員による手渡しの配達は行いません。

 特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。
  

■ご注文後にご注文内容とお支払金額をメールにてお知らせさせて頂きます。


【送料料金表】  全国一律料金:390円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考1配送先につき、合計 33,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】配送はゆうパケットとなります

ポスト投函による配送のため、日時指定は承れません。

■ゆうパケットは郵便受けへお届けするサービスのため、配達員による手渡しの配達は行いません。

 特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。
  

■ご注文後にご注文内容とお支払金額をメールにてお知らせさせて頂きます。


【送料料金表】  全国一律料金:390円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考1配送先につき、合計 33,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】■クロネコゆうパケットのご注意■
全国一律 A4厚さ2.5cmまで  390円(税込)
・代金引換払いは承れません
・配達日時のご指定は出来ません。

※クロネコゆうパケットでのお取扱
(A4厚さ2.5cmまで 重さ1Kgまで) 390円(税込)

・封筒にて発送致します為、シューズや長袖Tシャツやアウターなどの厚さ2.5cmを超える「かさばる商品」はお取扱できません。
・ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認が可能です。

・紛失、破損、盗難等の補償はございません。

・ポストに入らない場合、ドアの外側に置いていく場合もございます。またポストの大きさによって、はみ出した状態にもなります。
・厚さ2.5cmを超えるほとんどの場合、メール便封筒に入らず、またポストにも入らない状態となります為、盗難等の危険性も高まります。
 当社にて判断させて頂き、宅配便での発送とさせて頂く場合もございます。

・クロネコゆうパケットでお届けできる商品の目安
  キッズサイズのTシャツでおよそ1枚
  キッズサイズの3Pショーツ・3Pソックスが1セットまで

・お客様がクロネコゆうパケットご希望の場合、また、上記目安以内でも、当店の方でクロネコゆうパケット発送が難しいと判断した場合、 発送方法は変更させていただきますので、ご了承頂けます様お願いいたします。

・万が一、「商品が届かない」などのトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。
・盗難、紛失の可能性がございます。申し訳ございませんが、その場合の補償は、当店からも ヤマト運輸からも一切ございません。
上記をご了承の上で【クロネコゆうパケット】をご利用いただけますよう宜しくお願い致します。

ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
 11:00〜18:00
※毎週水曜日、日曜日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:390円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考1配送先につき、合計 33,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」についてをご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予定商品は入荷後順次発送させて頂きます。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便「ゆうパック」またはヤマト運輸「宅急便」にてお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
お届先の宅配BOXのサイズによっては承ることがでない場合もございます。
予めご了承ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,499円 1900円 1600円 1600円 1150円 1250円 1250円 1250円 1250円 1700円 1700円 1900円 1900円 2700円
5,500〜10,999円 1650円 1350円 1350円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円 1450円 1450円 1650円 1650円 2500円
11,000〜21,999円 1400円 1100円 1100円 650円 750円 750円 750円 750円 1200円 1200円 1400円 1400円 2300円
22,000〜999,999,999円 1150円 850円 850円 400円 500円 500円 500円 500円 950円 950円 1150円 1150円 2100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ポスト投函による配送方法にてお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:390円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

【商品発送のタイミング】
特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。

送料は別途メールにてご連絡させていただきます。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・ネコポス/メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,499円 1500円 1200円 1200円 750円 750円 750円 750円 750円 1300円 1300円 1500円 1500円 1700円
5,500~9,799円 1250円 950円 950円 500円 500円 500円 500円 500円 1050円 1050円 1250円 1250円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,499円 1500円 1200円 1200円 750円 850円 850円 850円 850円 1300円 1300円 1500円 1500円 1700円
5,500~9,799円 1250円 950円 950円 500円 600円 600円 600円 600円 1050円 1050円 1250円 1250円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】
【商品受取のタイミング】
ご注文日から2週間(14日)以内での商品のお受取をお願い致します。
年末年始休業、夏季休業など 長期の店舗休業日がある場合は、
予めご注文承諾書にてご案内させて頂きます。

【お受取店舗について】
店舗名:子供服バケーション
住所:群馬県前橋市六供町3-50-1
電話:027-212-5711
営業時間:10時〜17時

消費税について
2019/10/1より消費税は10%です。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後2日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
027-212-5711

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
371-0804

住所
群馬県前橋市六供町3-50-1

電話番号
027-212-5711

FAX番号
027-212-5712



返品について
お客様のご希望に基づき商品をお送りしておりますが、万一お気に召さない場合は
非常に残念ですが、未開封・未使用のみ着後3日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換が可能です。
それ以降や、ご連絡もなくご返品されても受けられませんので必ず最初にご連絡下さい。
返送料は初期不良は当社が、それ以外のお客様都合による返品はお客様にてご負担頂きます。
上記以外のご返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
商品のご返送は返品・交換のご連絡から1週間以内に当店まで届くようにご手配下さい。
ご返送料・手続きにかかる費用、及び行きの送料・代引手数料が発生する場合はお客様負担となります。


★返品連絡先
電話番号 :027-212-5711
返送先住所:〒371-0804
        群馬県前橋市六供町3-50-1

まずは下記のフォームをメールにコピーしてご連絡ください。
その後、当店より交換や返品、返金方法などについてメール にてご案内させていただきます。
(当店のミスによる返品交換は優先的に対応させていただきます)

**必ずお読みください**

★返品・交換の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
着払いなどで送られても、料金はお支払いできません。
(不良品や当方理由による返品・交換の場合はこの限りではございません)

★一度ご使用になった商品の返品・交換は受付けられません。

★福袋・セール品等の返品・交換は受付けられません。

★交換の場合は送料が加算請求されることをご理解ください。

★全品返品という場合も送料はお支払いいただきます。
また、返金時の振込手数料もご負担願います。

返品・交換のお申出メールに下記内容を記載してメール送信してください。

----ここからコピーしてメールに貼り送信してください----

1、e-mailアドレス

2、お名前

3、ご住所

4、お電話番号

5、商品番号

6、商品名

7、数量

8、返品希望  交換希望  (希望しない方を削除してください)

9、交換希望商品を記載してください  (返品の方は不要です)

10、返品・交換希望の理由 (必ず記入してください)

ご返金の場合は振込先(銀行かゆうちょ口座)

---ここまでコピーして必ずすべて記載してメールしてください---


お客様のご判断で「不良品」として返品され、着払いでお戻しいただいた商品が
当店の判断で「不良品」とならない場合が ございます。
そのような場合は送料をご返金金額より差し引きさせていただきますので、ご了承下さい。


★返品連絡先
電話番号 :027-212-5711
返送先住所:〒371-0804
        群馬県前橋市六供町3-50-1
担当者  :松原



【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込  ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  
ご注文のお時間やご入金の日時によりご指定のお届け日に間に合わない場合も
ございますが、予めご了承下さい。



会社概要 お支払・送料 伝言板 商品一覧 買い物カゴ 楽天
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2298980 ラクテン(インホ゜−トコト゛モフクハ゛ケ−シヨン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019/10/1より消費税は10%です。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

配送はヤマト運輸・ゆうパックどちらかとなります

お買上げ商品合計が10,000円(税別)以上で送料割引サービス

■送料割引対象のご注文につきましては、誠に勝手ではございますが配送方法を当店にお任せいただくという形でお願い致します。
ご注文時にご指定いただいた場合にも、当店で受付後、配送方法を変更させていただく可能性がございます。
※3辺の合計の大きさが100cm以上の場合、大型宅配便扱いとなります。
※大型宅配便に該当する商品は配送方法が予め大型宅配便に設定・記載してございます。



 特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。
  
ご注文のお時間やご入金の日時によりご指定のお届け日に間に合わない場合もございますが、予めご了承下さい。

●ご注文後にご注文内容とお支払金額をメールにてお知らせさせて頂きます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 1200円 1200円 750円 850円 850円 850円 850円 1300円 1300円 1500円 1500円 1700円
1250円 950円 950円 500円 600円 600円 600円 600円 1050円 1050円 1250円 1250円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

大型宅配便(ヤマト運輸での配送の場合もございます)


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予定商品は入荷後順次発送させて頂きます。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便「ゆうパック」にてお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
お届け先の宅配BOXのサイズによっては承れない場合もございます。
予めご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1900円 1600円 1600円 1150円 1250円 1250円 1250円 1250円 1700円 1700円 1900円 1900円 2700円
1650円 1350円 1350円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円 1450円 1450円 1650円 1650円 2500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 大型宅配便

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

配送はレターパックプラスとなります。

A4サイズ、4kg以内以内の商品に対応。
対面でお届けし、受領印または署名を頂きます。
※ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、
 配達を行う郵便局へ持ち戻ります。

※日時指定はお受けすることが出来ません。


 特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。
  

■ご注文後にご注文内容とお支払金額をメールにてお知らせさせて頂きます。

送料料金表

全国一律料金:520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

配送はヤマト運輸・ゆうパックのどちらかとなります

お買上げ商品合計が10,000円(税別)以上で送料割引サービス

■送料割引対象のご注文につきましては、誠に勝手ではございますが配送方法を当店にお任せいただくという形でお願い致します。
ご注文時にご指定いただいた場合にも、当店で受付後、配送方法を変更させていただく可能性がございます。

 特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。
  
ご注文のお時間やご入金の日時によりご指定のお届け日に間に合わない場合もございますが、予めご了承下さい。

●ご注文後にご注文内容とお支払金額をメールにてお知らせさせて頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1900円 1600円 1600円 1150円 1250円 1250円 1250円 1250円 1700円 1700円 1900円 1900円 2000円
1650円 1350円 1350円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円 1450円 1450円 1650円 1650円 1800円
1400円 1100円 1100円 650円 750円 750円 750円 750円 1200円 1200円 1400円 1400円 1600円
1150円 850円 850円 400円 500円 500円 500円 500円 950円 950円 1150円 1150円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

佐川急便

【備考】

配送は飛脚ゆうパケット便となります

ポスト投函による配送のため、日時指定は承れません。

■飛脚ゆうパケット便は郵便受けへお届けするサービスのため、配達員による手渡しの配達は行いません。

 特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。
  

■ご注文後にご注文内容とお支払金額をメールにてお知らせさせて頂きます。

送料料金表

全国一律料金:390円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 1配送先につき、合計 33,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

配送はゆうパケットとなります

ポスト投函による配送のため、日時指定は承れません。

■ゆうパケットは郵便受けへお届けするサービスのため、配達員による手渡しの配達は行いません。

 特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。
  

■ご注文後にご注文内容とお支払金額をメールにてお知らせさせて頂きます。

送料料金表

全国一律料金:390円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 1配送先につき、合計 33,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

■クロネコゆうパケットのご注意■
全国一律 A4厚さ2.5cmまで  390円(税込)
・代金引換払いは承れません
・配達日時のご指定は出来ません。

※クロネコゆうパケットでのお取扱
(A4厚さ2.5cmまで 重さ1Kgまで) 390円(税込)

・封筒にて発送致します為、シューズや長袖Tシャツやアウターなどの厚さ2.5cmを超える「かさばる商品」はお取扱できません。
・ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認が可能です。

・紛失、破損、盗難等の補償はございません。

・ポストに入らない場合、ドアの外側に置いていく場合もございます。またポストの大きさによって、はみ出した状態にもなります。
・厚さ2.5cmを超えるほとんどの場合、メール便封筒に入らず、またポストにも入らない状態となります為、盗難等の危険性も高まります。
 当社にて判断させて頂き、宅配便での発送とさせて頂く場合もございます。

・クロネコゆうパケットでお届けできる商品の目安
  キッズサイズのTシャツでおよそ1枚
  キッズサイズの3Pショーツ・3Pソックスが1セットまで

・お客様がクロネコゆうパケットご希望の場合、また、上記目安以内でも、当店の方でクロネコゆうパケット発送が難しいと判断した場合、 発送方法は変更させていただきますので、ご了承頂けます様お願いいたします。

・万が一、「商品が届かない」などのトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。
・盗難、紛失の可能性がございます。申し訳ございませんが、その場合の補償は、当店からも ヤマト運輸からも一切ございません。
上記をご了承の上で【クロネコゆうパケット】をご利用いただけますよう宜しくお願い致します。

ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
 11:00〜18:00
※毎週水曜日、日曜日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:390円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 1配送先につき、合計 33,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」についてをご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予定商品は入荷後順次発送させて頂きます。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便「ゆうパック」またはヤマト運輸「宅急便」にてお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
お届先の宅配BOXのサイズによっては承ることがでない場合もございます。
予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1900円 1600円 1600円 1150円 1250円 1250円 1250円 1250円 1700円 1700円 1900円 1900円 2700円
1650円 1350円 1350円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円 1450円 1450円 1650円 1650円 2500円
1400円 1100円 1100円 650円 750円 750円 750円 750円 1200円 1200円 1400円 1400円 2300円
1150円 850円 850円 400円 500円 500円 500円 500円 950円 950円 1150円 1150円 2100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ポスト投函による配送方法にてお送りします。

送料料金表

全国一律料金:390円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



【商品発送のタイミング】
特に発送日時のご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  コンビニ後払い ⇒決済承認後2日以内に発送致します。

送料は別途メールにてご連絡させていただきます。

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・ネコポス/メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 1200円 1200円 750円 750円 750円 750円 750円 1300円 1300円 1500円 1500円 1700円
1250円 950円 950円 500円 500円 500円 500円 500円 1050円 1050円 1250円 1250円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 1200円 1200円 750円 850円 850円 850円 850円 1300円 1300円 1500円 1500円 1700円
1250円 950円 950円 500円 600円 600円 600円 600円 1050円 1050円 1250円 1250円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】


【商品受取のタイミング】
ご注文日から2週間(14日)以内での商品のお受取をお願い致します。
年末年始休業、夏季休業など 長期の店舗休業日がある場合は、
予めご注文承諾書にてご案内させて頂きます。

【お受取店舗について】
店舗名:子供服バケーション
住所:群馬県前橋市六供町3-50-1
電話:027-212-5711
営業時間:10時〜17時

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後2日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

027-212-5711

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

371-0804

住所

群馬県前橋市六供町3-50-1

電話番号

027-212-5711

FAX番号

027-212-5712

返品について

お客様のご希望に基づき商品をお送りしておりますが、万一お気に召さない場合は
非常に残念ですが、未開封・未使用のみ着後3日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換が可能です。
それ以降や、ご連絡もなくご返品されても受けられませんので必ず最初にご連絡下さい。
返送料は初期不良は当社が、それ以外のお客様都合による返品はお客様にてご負担頂きます。
上記以外のご返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
商品のご返送は返品・交換のご連絡から1週間以内に当店まで届くようにご手配下さい。
ご返送料・手続きにかかる費用、及び行きの送料・代引手数料が発生する場合はお客様負担となります。


★返品連絡先
電話番号 :027-212-5711
返送先住所:〒371-0804
        群馬県前橋市六供町3-50-1

まずは下記のフォームをメールにコピーしてご連絡ください。
その後、当店より交換や返品、返金方法などについてメール にてご案内させていただきます。
(当店のミスによる返品交換は優先的に対応させていただきます)

**必ずお読みください**

★返品・交換の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
着払いなどで送られても、料金はお支払いできません。
(不良品や当方理由による返品・交換の場合はこの限りではございません)

★一度ご使用になった商品の返品・交換は受付けられません。

★福袋・セール品等の返品・交換は受付けられません。

★交換の場合は送料が加算請求されることをご理解ください。

★全品返品という場合も送料はお支払いいただきます。
また、返金時の振込手数料もご負担願います。

返品・交換のお申出メールに下記内容を記載してメール送信してください。

----ここからコピーしてメールに貼り送信してください----

1、e-mailアドレス

2、お名前

3、ご住所

4、お電話番号

5、商品番号

6、商品名

7、数量

8、返品希望  交換希望  (希望しない方を削除してください)

9、交換希望商品を記載してください  (返品の方は不要です)

10、返品・交換希望の理由 (必ず記入してください)

ご返金の場合は振込先(銀行かゆうちょ口座)

---ここまでコピーして必ずすべて記載してメールしてください---


お客様のご判断で「不良品」として返品され、着払いでお戻しいただいた商品が
当店の判断で「不良品」とならない場合が ございます。
そのような場合は送料をご返金金額より差し引きさせていただきますので、ご了承下さい。


★返品連絡先
電話番号 :027-212-5711
返送先住所:〒371-0804
        群馬県前橋市六供町3-50-1
担当者  :松原



【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込  ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒カード承認後2日以内に発送いたします。
  
ご注文のお時間やご入金の日時によりご指定のお届け日に間に合わない場合も
ございますが、予めご了承下さい。



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