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お支払い方法について

●クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX 【備考】
●お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関する お問い合わせは楽天市場まで ご連絡ください。

●後払い決済
【備考】
手数料: 250円 (請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約 及び 個人情報の取扱い に係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
●商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法
●お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
●お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関する お問い合わせは楽天市場まで ご連絡ください。


●銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2809870 ラクテン(ラクカ゛イラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
●お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関する お問い合わせは楽天市場までご 連絡ください。

●Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
●ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。

Apple Payでのお支払い方法
●Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細は Apple Payでのお支払い方法 よりAppleのサイトをご確認ください。
●お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関する お問い合わせは楽天市場まで ご連絡ください。


●セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
●お支払い確認後、発送手続きを開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関する お問い合わせは楽天市場まで ご連絡ください。


●ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
●お支払い確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関する お問い合わせは楽天市場まで ご連絡ください。


●前払をご利用の場合
●弊社販売の食品向けの品質保持剤は、弊社の倉庫にてロットの先入先出を実施しております。ご注文をいただきました時点でご注文商品を確保しております。同ロットの商品が在庫がなくなり次第別のロットに切り替えるため、確保した商品の出荷が出来なくなりますので、別の注文があった場合は確保した商品を出荷します。 受注状況により、欠品になる可能性もございます。
●ご注文後36時間以内のお支払いをお願いいたします。
●ご注文後36時間が経過した場合は、弊社から「ご注文の商品の取り置き期限が近付いているためご連絡いたします。ラクガイ 楽天市場店」のメールを送付いたします。
●上記メールを送付後の24時間経過後、対象のご注文を「お客様の都合:未入金」にて、キャンセルさせていただきます。大変お手数ですが、再度のご注文お願いいたします。


商品のお届け方法について

運送会社: ヤマト運輸株式会社
配送方法: 宅急便 ・ 宅急便コンパクト ・ ネコポス など
追跡確認: 出荷案内メール送付の当日18:00以後にご確認いただけます。

運送会社: 佐川急便運輸株式会社
配送方法: 飛脚宅配便 など
追跡確認: 出荷案内メール送付の当日18:00以後にご確認いただけます。

運送会社: 佐川急便運輸株式会社(日本郵便)
配送方法: 飛脚ゆうパケット便 など
追跡確認: 出荷案内メール送付します。日本郵便の追跡システムにてご確認いただけます。
佐川急便と日本郵便両社間のデータ同期に時間がかかり、商品が届いてから反映される場合もありますので、予めご了承ください。

運送会社: 日本郵便株式会社
配送方法: ゆうパケット便 など
追跡確認: 出荷案内メール送付の当日18:00以後にご確認いただけます。

配送方法の変更はお受けしておりません。

弊店販売の商品は複数の倉庫から出荷を行っております。
配送会社の集荷時間はそれぞれの倉庫によって異なるため、運送会社のお問合せシステムに反映するタイミングのに差が生じます。
ご了承ください。

お問合せについて

お問合せは こちらへ

商品の出荷時期については、下記の電話をご利用くださいませ。(休業日除き・詳しくは営業カレンダー)
050-3557-7080
電話受付時間:10:00〜12:00 13:00〜15:00




ラクガイの配送サービスレベル一覧表
地域名

北海道・九州・沖縄

東北・関東・信越 北陸・中部 関西 中国・四国
都道府県名 北海道
福岡県・佐賀県
大分県・熊本県
長崎県・宮崎県
鹿児島県・
沖縄県(本島一部の地域に限り)
青森県・岩手県
宮城県・秋田県
山形県・福島県
茨城県・栃木県
群馬県・埼玉県
東京都・千葉県
神奈川県
山梨県
新潟県・長野県
富山県・石川県
福井県・岐阜県
静岡県・愛知県
三重県
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大阪府・兵庫県
奈良県・
和歌山県
鳥取県・島根県
岡山県・広島県
山口県(一部除き)・徳島県
香川県・愛媛県
高知県
サービスレベル
宅急便 翌々日 翌日 翌日 翌日 翌々日
ネコポス 翌々日 翌日 翌日 翌日 翌々日
飛脚宅配便 翌々日 翌日 翌日 翌日 翌々日
飛脚ゆうパケット便 おおむね出荷日の翌々日〜3日目にお届けいたします。
北海道・沖縄・離島などの一部地域の場合などはお届けに数日〜10日間程度です。
出荷案内メール送付します。日本郵便の追跡システムにてご確認いただけます。
佐川急便と日本郵便両社間のデータ同期に時間がかかり、商品が届いてから反映される場合もありますので、予めご了承ください。
ゆうパケット おおむね出荷日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
北海道・沖縄・離島などの一部地域の場合などはお届けに数日〜1週間程度です。
サービスレベルは、ご注文の商品が出荷後から配達までに掛かる日数のことを表します。

現在、運送業各社にて物量増加に伴い、配達遅延が発生している地域がございます。
その為、通常よりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
※自然災害・交通規制やダイヤの乱れによる配達遅延が発生することがありますので、時間のゆうゆうを持ってご注文くださいませ。

離島は、交通事情や天候の影響に左右されますので、お届けまでの日数はお約束できません。

※送料込みの商品及び送料別の商品を同時にご注文される場合は、発生する配送料を別途加算いたします。

弊社の配送サービスは、時間指定サービスをご利用できませんので、あらかじめご了承ください。

配送料金についてこちら「ラクガイの配送サービスレベル及び配送料金について」をご確認ください。



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