▼ご確認ください▼
確認事項がある場合は当店よりメールでご連絡を差し上げておりますので、ご注文後もメールのご確認をお願いいたします。

※最近、熨斗のお間違い・ご注文品カラー未選択・番地抜け等のご注文が多くなってきております。
ご注文前に今一度、ご確認ください。ご不明な点がございましたら当店までご連絡ください。



【ご住所の確認をお願いします】
・出荷日ご連絡後の、ご注文内容やお届け先のご変更は承れない場合もございます。
なお、出荷完了後のお届け先のご変更につきましては別途転送料をご請求する場合がございますので、必ず、ご注文前にご確認ください。

・住所不明・転居などでお届けできない場合は当店へお荷物が返送されてまいります。
返送確認後、返送に関するご請求をさせていただきますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


【ご注文確認メールについて】
・当店ではご注文確認後、2日以内に出荷日をお知らせするメールを送りしております。(定休日・連休は除く)
万が一届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。
(YAHOOなどのフリーメールをお使いの方には、メールが届かない状況が続いております。)


※お振込の方は、当店からの納期のご連絡メールを確認したあとにご入金ください。
 (振込手数料はご負担下さい。)

※DM便はポスト投函になります。代引き決済・日付指定はできません。



【配送について】
・ご注文時に表示される発送予定は目安となっております。
メーカー取り寄せ品に関しましては、
在庫状況によっては発送日が前後する場合がございますので、
当店よりお送りするメールをご確認ください。


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    【 学習机などの大型商品について 】

運送の都合上(小型便・リアカー配送の為)お時間指定ができません
ことをあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。


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会社概要

2011年2月にオープンした、リライアブルプロデュースの実店舗!
「bAzbAz」(バズバズ)。
わいわい、にぎやかな、という意味をこめてつけた名前です。
WEBで実際販売しているものを手に取って、おえらびいただくこともできます。
○営業時間(バズバズ)10:00〜19:30 年中無休(元旦はお休み)
 国道8号線 大滝西信号近く 福岡駅より徒歩15分


株式会社リライアブル
〒939-0132 富山県高岡市福岡町大滝175番地
TEL:0766-64-0555 FAX:0766-64-0556
代表者:島 竹世
店舗運営責任者:島 竹世(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:島 いずみ
店舗連絡先:reliable@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お問合せについて
ネットでの注文は24時間受け付けております

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
お問い合わせ時間 10:00〜17:00
shimasan@basil.ocn.ne.jp     
 *日曜日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●VISA・MASTER・JCBのお支払い回数は1回払い、3回払い、リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1307005 ラクテン(インテリアツウハンRELIABLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】ご入金の確認が取れ次第、商品を発送する前払いとなります。
※ご注文後すぐにお振込しないでください。当店より注文内容確認メールをお送りいたしますので、出荷日・お届け日・金額等をご確認いただいた上、ご入金ください。


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(税込)+送料 (税込)
*消費税の端数は四捨五入での計算になります。
*恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※ご注文を頂いた後、『自動配信メール』とは別に、
送料・ポイント割引等を含め計算されたお支払い総額をメールにてお知らせ致します。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●当日出荷できる商品に関しては、当日15時までのご入金確認ができた場合と
させていただきます。(土日祝日、定休日は除く)
●7日以内にご入金のない場合、誠に勝手ながらご注文はキャンセルと
 させていただきます

代金引換
【業者】クロネコヤマト 佐川急便 JPエクスプレス
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールにてご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
◆ご入金確認後、事前にご連絡した日に発送いたします。
在庫は常に確認しておりますが、まれに在庫切れや欠品などが起こる場合もございます。その際は商品のご変更、またはキャンセルをご提案させていただきます。ご了承下さい。
◆当店では、お客様からの受注確認後、2営業日以内に出荷日をご連絡させていただいております。
(休業日と重なる場合は、その限りではありません)
1配送につき、税込10,500円以上お買い上げで、送料は無料となります。
(ただし、オークション・共同購入商品・キャンペーン期間中・その他、ページに個別配送の設定がある場合を除く)

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※学習机などの大型商品につきましては、  運送の都合上(小型便・リアカー配送の為)
お時間指定ができません  ことをあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

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◆北海道は別途費用がかかります。沖縄の送料は別途お見積もりとなります。
◆配送は宅配業者に委託しておりますので、原則的に商品は玄関でのお渡しとなります。
組立・設置は致しかねますので、ご了承下さい。
◆大型商品の場合はお手をお借りする事がございます。
また、マンションなど上階へのお届けの場合は、別途費用がかかる場合がございます。

※下記価格表は、1梱包にかかる金額です。
(例:10500円以上のお買い上げで、北海道へ3梱包になる場合 650円×3 別途送料1,950円となります。)

ただし学習机、たんすなどの大型商品の場合、運送料の別途送料が変わります。
 その場合、ご注文時に当店よりご連絡差し上げます。

宅配便
【備考】誠に恐れ入りますが、配送業者はお客様ではお選び出来ません。
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認、事前にご連絡する出荷日に発送いたします。(当店からの出荷日のご連絡後にご入金下さい)
  クレジット ⇒ご注文確認後、ご連絡した日に発送いたします。

※発送より2〜3日後のお届け予定です。
※稀に、入荷が遅れる場合もございます。その際は、当店よりご連絡いたします。
【送料料金表】
  北海道東北関東北陸・中部・信越・九州関西・中国・四国沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  沖縄県 
0〜10,499円 1300円 650円 650円 650円 650円 3800円
10,500〜999,999円 650円 0円 0円 0円 0円 3200円
1,000,000〜999,999,999円 650円 0円 0円 0円 0円 3200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●離島・一部地域では配送できない場合がございます。予めご了承下さい。
●日本国外への発送は承っておりません。
●ご入金が確認でき次第、1週間前後のお届けとなります。
●万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡いたします。
●通常よりお届けに時間のかかる商品については予め商品ページに
記載しておりますのでご確認下さい。
●配達時間指定はお受けできかねる場合もございます。
◆当店では、お客様からの受注確認後、商品の発送前にお届け日を ご連絡させていただいております。
¥10,500以上の場合、北海道・沖縄は上記料金表の送料がかかります。
(ただし、オークション・共同購入商品・キャンペーン期間中・その他、
ページに個別配送の設定がある場合を除く)

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、当店より発送いたします。※入荷日をお知らせしている場合は、ご連絡差し上げたお日にちに発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、ご連絡差し上げたお日にちに発送いたします。

ポスト投函の為、日付指定及び時間指定はお選びいただけません。 また、代金引換はお選びいただけません。
【送料料金表】  全国一律料金:300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、事前にお知らせした日に出荷いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、事前にお知らせした日に出荷いたします。

※代金引換は承れません。
※日時指定は承れません。
※お荷物の保証はいたしません。
※発送後3〜4日ほどでポストへの投函となります。
【送料料金表】  全国一律料金:162円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【お届けした商品に商品違いがあった場合】
当店の不手際による商品違いの出荷の場合は「交換」いたします。

【お届けした商品に破損があった場合】
お届けした商品は、速やかにご確認ください。万が一破損がございましたら、到着日より7日以内にご連絡ください。
運送中の事故による破損と判断した場合、交換品をご用意させていただきます。

・学習机などの大型品の場合、パーツでの交換品対応となります。その際の交換作業や、再梱包作業、返送作業は、お客様にてお願い申し上げます。
・運送途中の破損は、商品到着後7日以上お日にちが経過しますと運送会社の対応が締め切られ、受付が不可能となります。
お忙しいとは存じますが、お早めにご連絡いただきますようお願い致します。
・商品組立業者などをお客様自身で手配された場合に、万一商品不良などの理由で作業が実行できなかった場合であっても、その費用を当店にて負担する事は出来かねます。

【交換の流れ】
1、お客様から破損のご連絡をいただきましたら、当店は運送会社とメーカーへ交換部品のご用意の交渉をさせていただきます。破損のあった部品は捨てずに、再度梱包し返送のご用意をお願いいたします。
2、交換品の出荷日が分かり次第、お客様へご連絡いたします。
3、交換品が届きましたら、破損のあった部品を配送に伺ったドライバーへお渡しくださいませ。
4、当店に破損部品が到着いたしましたら、メールでお知らせいたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
インターネット販売の性質上、交換作業につきましてはお客様にご協力をお願い申し上げます。
当店やメーカーからの出張対応は一切いたしておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

※木製品を多く取り扱っているため、製造上やむをえないキズや、木の節などによる個性もございます。その場合交換対応は出来かねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
商品に不具合があった場合、部品の交換品をご用意させていただきます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では取扱商品の性質上、お客様都合による交換・返品をお受けすることが出来かねます。ご了承いただいたうえでのご注文をお願いいたします。

弊店より商品出荷後に【長期不在】【住所不明】【受取辞退】等で商品をお届けできず返送になった場合は、「お客様都合による返品」扱いとさせていただきますので、【往復分の送料 + キャンセル料(商品代の10%)】をご負担いただきます。
※ご注文時の決済方法(銀行振込などによる前払い決済等)によりましては、別途【発生した手数料及び返金時に発生する手数料をご負担いただきます。】
※お客様よりお振込みいただいた際の振込手数料はご返金出来かねます。





お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
ネット通販はクーリングオフ制度の対象外です。

特定商取引法の中でクーリングオフとは、訪問販売や電話勧誘販売等、不意打ちな取引に対して消費者の保護を目的としたものです。

ネット販売(通信販売)は、カタログを見る等、ある程度自分でよく考える猶予があると解されていますので、クーリングオフによる保護の対象とはされていません。



返金・交換連絡先

電話番号
0766-64-0555

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
必ず事前にお問い合わせくださいませ。当店より交換方法について連絡があるまでは、返送されないようお願い申し上げます。
当店のご案内に従われない場合、対応できかねることがございますので、ご了承くださいませ。



返送先

郵便番号
939-0132

住所
富山県高岡市福岡町大滝175番地

電話番号
0766-64-0555

FAX番号
0766-64-0556

備考
メールにてお問い合わせをいただく場合、以下の内容をご記載くださいますようお願いいたします。
・お客様のお名前
・受注番号(※対応がスムーズに進みます)
・不具合のあった商品名
・不具合部分の詳細内容(説明書に記載されている部品名をご記載いただけますと、手配間違いがなく対応がスムーズに進みます)
・不具合部分の写真(※画像ファイルの容量が大きいと、エラーとなり確認が出来ない場合がございます。その際は、何回かに分けて画像をお送りいただけますようお願いいたします)



返金・交換についての注意事項

【必ずご確認下さい】
当店はインターネットの通信販売となります。
インターネットの通信販売の短所でもありますが、実物をご覧頂くことができません。
商品ページに掲載しております画像はできるだけ実物に近づけるように努力はしておりますが、お使いになられているPCやモニターにより色相が異なることもございます。
また、実際に使い心地が異なることもございます。

お客様個々で、商品に関する受け取り方が異なりますので、インターネット通販の特性をご承知の上、ご購入頂きますようお願いいたします。




交換・返品について

商品在庫について
商品の在庫状況は、出来る限りページにてお知らせしておりますが、
まれに在庫切れや欠品が出てしまう場合がございます。ご了承下さい。
当店ではお客様のご注文後、2営業日以内に出荷日をご連絡させて頂いておりますので
ご確認下さいませ。
万が一、当店より返信がない場合、アドレスエラーなどの可能性がございますので、
お気軽にご連絡ください。

事前にご連絡いただければ、在庫確認も行います。お気軽にお問い合わせ下さい。


■海外発送について

当店では、海外発送は行っておりません。

お客様にて海外にお持ちになった商品に、初期不良や不具合等が発生した場合の、海外までの交換等も行っておりません。
いかなる場合も、すべて国内でのご対応とさせていただきます。
あらかじめご了承ください。


■免責事項

掲載商品の販売価格につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、
人為的な間違いにより、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる状況が
発生する可能性がございます。

その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
当店の判断によりご注文のキャンセル処理をさせて頂く場合がございます。
予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社リライアブル

〒939-0132 富山県高岡市福岡町大滝175番地
TEL:0766-64-0555 FAX:0766-64-0556
代表者:島 竹世
店舗運営責任者:島 竹世(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:島 いずみ
店舗連絡先:reliable@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【▼ご確認ください▼】

確認事項がある場合は当店よりメールでご連絡を差し上げておりますので、ご注文後もメールのご確認をお願いいたします。

※最近、熨斗のお間違い・ご注文品カラー未選択・番地抜け等のご注文が多くなってきております。
ご注文前に今一度、ご確認ください。ご不明な点がございましたら当店までご連絡ください。



【ご住所の確認をお願いします】
・出荷日ご連絡後の、ご注文内容やお届け先のご変更は承れない場合もございます。
なお、出荷完了後のお届け先のご変更につきましては別途転送料をご請求する場合がございますので、必ず、ご注文前にご確認ください。

・住所不明・転居などでお届けできない場合は当店へお荷物が返送されてまいります。
返送確認後、返送に関するご請求をさせていただきますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


【ご注文確認メールについて】
・当店ではご注文確認後、2日以内に出荷日をお知らせするメールを送りしております。(定休日・連休は除く)
万が一届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。
(YAHOOなどのフリーメールをお使いの方には、メールが届かない状況が続いております。)


※お振込の方は、当店からの納期のご連絡メールを確認したあとにご入金ください。
 (振込手数料はご負担下さい。)

※DM便はポスト投函になります。代引き決済・日付指定はできません。



【配送について】
・ご注文時に表示される発送予定は目安となっております。
メーカー取り寄せ品に関しましては、
在庫状況によっては発送日が前後する場合がございますので、
当店よりお送りするメールをご確認ください。


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    【 学習机などの大型商品について 】

運送の都合上(小型便・リアカー配送の為)お時間指定ができません
ことをあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。


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2011年2月にオープンした、リライアブルプロデュースの実店舗!
「bAzbAz」(バズバズ)。
わいわい、にぎやかな、という意味をこめてつけた名前です。
WEBで実際販売しているものを手に取って、おえらびいただくこともできます。
○営業時間(バズバズ)10:00〜19:30 年中無休(元旦はお休み)
 国道8号線 大滝西信号近く 福岡駅より徒歩15分


お問合せについて

ネットでの注文は24時間受け付けております

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
お問い合わせ時間 10:00〜17:00
shimasan@basil.ocn.ne.jp     
 *日曜日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

MASTER

リボ,分割(3回が可能です) 

VISA

リボ,分割(3回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3回が可能です) 

AMEX

 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●VISA・MASTER・JCBのお支払い回数は1回払い、3回払い、リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1307005 ラクテン(インテリアツウハンRELIABLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

ご入金の確認が取れ次第、商品を発送する前払いとなります。
※ご注文後すぐにお振込しないでください。当店より注文内容確認メールをお送りいたしますので、出荷日・お届け日・金額等をご確認いただいた上、ご入金ください。


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(税込)+送料 (税込)
*消費税の端数は四捨五入での計算になります。
*恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※ご注文を頂いた後、『自動配信メール』とは別に、
送料・ポイント割引等を含め計算されたお支払い総額をメールにてお知らせ致します。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●当日出荷できる商品に関しては、当日15時までのご入金確認ができた場合と
させていただきます。(土日祝日、定休日は除く)
●7日以内にご入金のない場合、誠に勝手ながらご注文はキャンセルと
 させていただきます

代金引換

【業者】

クロネコヤマト 佐川急便 JPエクスプレス

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールにてご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

◆ご入金確認後、事前にご連絡した日に発送いたします。
在庫は常に確認しておりますが、まれに在庫切れや欠品などが起こる場合もございます。その際は商品のご変更、またはキャンセルをご提案させていただきます。ご了承下さい。
◆当店では、お客様からの受注確認後、2営業日以内に出荷日をご連絡させていただいております。
(休業日と重なる場合は、その限りではありません)
1配送につき、税込10,500円以上お買い上げで、送料は無料となります。
(ただし、オークション・共同購入商品・キャンペーン期間中・その他、ページに個別配送の設定がある場合を除く)

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※学習机などの大型商品につきましては、  運送の都合上(小型便・リアカー配送の為)
お時間指定ができません  ことをあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

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◆北海道は別途費用がかかります。沖縄の送料は別途お見積もりとなります。
◆配送は宅配業者に委託しておりますので、原則的に商品は玄関でのお渡しとなります。
組立・設置は致しかねますので、ご了承下さい。
◆大型商品の場合はお手をお借りする事がございます。
また、マンションなど上階へのお届けの場合は、別途費用がかかる場合がございます。

※下記価格表は、1梱包にかかる金額です。
(例:10500円以上のお買い上げで、北海道へ3梱包になる場合 650円×3 別途送料1,950円となります。)

ただし学習机、たんすなどの大型商品の場合、運送料の別途送料が変わります。
 その場合、ご注文時に当店よりご連絡差し上げます。

宅配便

【備考】

誠に恐れ入りますが、配送業者はお客様ではお選び出来ません。
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認、事前にご連絡する出荷日に発送いたします。(当店からの出荷日のご連絡後にご入金下さい)
  クレジット ⇒ご注文確認後、ご連絡した日に発送いたします。

※発送より2〜3日後のお届け予定です。
※稀に、入荷が遅れる場合もございます。その際は、当店よりご連絡いたします。

送料料金表

  北海道 東北 関東 北陸・中部・信越・九州 関西・中国・四国 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 沖縄県
1300円 650円 650円 650円 650円 3800円
650円 0円 0円 0円 0円 3200円
650円 0円 0円 0円 0円 3200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●離島・一部地域では配送できない場合がございます。予めご了承下さい。
●日本国外への発送は承っておりません。
●ご入金が確認でき次第、1週間前後のお届けとなります。
●万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡いたします。
●通常よりお届けに時間のかかる商品については予め商品ページに
記載しておりますのでご確認下さい。
●配達時間指定はお受けできかねる場合もございます。
◆当店では、お客様からの受注確認後、商品の発送前にお届け日を ご連絡させていただいております。
¥10,500以上の場合、北海道・沖縄は上記料金表の送料がかかります。
(ただし、オークション・共同購入商品・キャンペーン期間中・その他、
ページに個別配送の設定がある場合を除く)

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、当店より発送いたします。※入荷日をお知らせしている場合は、ご連絡差し上げたお日にちに発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、ご連絡差し上げたお日にちに発送いたします。

ポスト投函の為、日付指定及び時間指定はお選びいただけません。 また、代金引換はお選びいただけません。

送料料金表

全国一律料金:300円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、事前にお知らせした日に出荷いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、事前にお知らせした日に出荷いたします。

※代金引換は承れません。
※日時指定は承れません。
※お荷物の保証はいたしません。
※発送後3〜4日ほどでポストへの投函となります。

送料料金表

全国一律料金:162円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【お届けした商品に商品違いがあった場合】
当店の不手際による商品違いの出荷の場合は「交換」いたします。

【お届けした商品に破損があった場合】
お届けした商品は、速やかにご確認ください。万が一破損がございましたら、到着日より7日以内にご連絡ください。
運送中の事故による破損と判断した場合、交換品をご用意させていただきます。

・学習机などの大型品の場合、パーツでの交換品対応となります。その際の交換作業や、再梱包作業、返送作業は、お客様にてお願い申し上げます。
・運送途中の破損は、商品到着後7日以上お日にちが経過しますと運送会社の対応が締め切られ、受付が不可能となります。
お忙しいとは存じますが、お早めにご連絡いただきますようお願い致します。
・商品組立業者などをお客様自身で手配された場合に、万一商品不良などの理由で作業が実行できなかった場合であっても、その費用を当店にて負担する事は出来かねます。

【交換の流れ】
1、お客様から破損のご連絡をいただきましたら、当店は運送会社とメーカーへ交換部品のご用意の交渉をさせていただきます。破損のあった部品は捨てずに、再度梱包し返送のご用意をお願いいたします。
2、交換品の出荷日が分かり次第、お客様へご連絡いたします。
3、交換品が届きましたら、破損のあった部品を配送に伺ったドライバーへお渡しくださいませ。
4、当店に破損部品が到着いたしましたら、メールでお知らせいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

インターネット販売の性質上、交換作業につきましてはお客様にご協力をお願い申し上げます。
当店やメーカーからの出張対応は一切いたしておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

※木製品を多く取り扱っているため、製造上やむをえないキズや、木の節などによる個性もございます。その場合交換対応は出来かねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

商品に不具合があった場合、部品の交換品をご用意させていただきます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では取扱商品の性質上、お客様都合による交換・返品をお受けすることが出来かねます。ご了承いただいたうえでのご注文をお願いいたします。

弊店より商品出荷後に【長期不在】【住所不明】【受取辞退】等で商品をお届けできず返送になった場合は、「お客様都合による返品」扱いとさせていただきますので、【往復分の送料 + キャンセル料(商品代の10%)】をご負担いただきます。
※ご注文時の決済方法(銀行振込などによる前払い決済等)によりましては、別途【発生した手数料及び返金時に発生する手数料をご負担いただきます。】
※お客様よりお振込みいただいた際の振込手数料はご返金出来かねます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

ネット通販はクーリングオフ制度の対象外です。

特定商取引法の中でクーリングオフとは、訪問販売や電話勧誘販売等、不意打ちな取引に対して消費者の保護を目的としたものです。

ネット販売(通信販売)は、カタログを見る等、ある程度自分でよく考える猶予があると解されていますので、クーリングオフによる保護の対象とはされていません。

返金・交換連絡先

電話番号

0766-64-0555

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

必ず事前にお問い合わせくださいませ。当店より交換方法について連絡があるまでは、返送されないようお願い申し上げます。
当店のご案内に従われない場合、対応できかねることがございますので、ご了承くださいませ。

返送先

郵便番号

939-0132

住所

富山県高岡市福岡町大滝175番地

電話番号

0766-64-0555

FAX番号

0766-64-0556

備考

メールにてお問い合わせをいただく場合、以下の内容をご記載くださいますようお願いいたします。
・お客様のお名前
・受注番号(※対応がスムーズに進みます)
・不具合のあった商品名
・不具合部分の詳細内容(説明書に記載されている部品名をご記載いただけますと、手配間違いがなく対応がスムーズに進みます)
・不具合部分の写真(※画像ファイルの容量が大きいと、エラーとなり確認が出来ない場合がございます。その際は、何回かに分けて画像をお送りいただけますようお願いいたします)

返金・交換についての注意事項

【必ずご確認下さい】
当店はインターネットの通信販売となります。
インターネットの通信販売の短所でもありますが、実物をご覧頂くことができません。
商品ページに掲載しております画像はできるだけ実物に近づけるように努力はしておりますが、お使いになられているPCやモニターにより色相が異なることもございます。
また、実際に使い心地が異なることもございます。

お客様個々で、商品に関する受け取り方が異なりますので、インターネット通販の特性をご承知の上、ご購入頂きますようお願いいたします。

交換・返品について

商品在庫について

商品の在庫状況は、出来る限りページにてお知らせしておりますが、
まれに在庫切れや欠品が出てしまう場合がございます。ご了承下さい。
当店ではお客様のご注文後、2営業日以内に出荷日をご連絡させて頂いておりますので
ご確認下さいませ。
万が一、当店より返信がない場合、アドレスエラーなどの可能性がございますので、
お気軽にご連絡ください。

事前にご連絡いただければ、在庫確認も行います。お気軽にお問い合わせ下さい。


■海外発送について

当店では、海外発送は行っておりません。

お客様にて海外にお持ちになった商品に、初期不良や不具合等が発生した場合の、海外までの交換等も行っておりません。
いかなる場合も、すべて国内でのご対応とさせていただきます。
あらかじめご了承ください。


■免責事項

掲載商品の販売価格につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、
人為的な間違いにより、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる状況が
発生する可能性がございます。

その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
当店の判断によりご注文のキャンセル処理をさせて頂く場合がございます。
予めご了承ください。

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