会社概要

コーユーレンティア株式会社
〒1050004 東京都港区新橋6丁目 17-15菱進御成門ビル 6F
TEL:0120-764-078 FAX:03-6759-5593
代表者:梅木 孝治
店舗運営責任者:河野　吉伸(Webリスタ / Reベース東京 )
店舗セキュリティ責任者:河野　吉伸
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

スーパーセール中や休み明けなど、通常よりも回答にお時間をいただく場合がございます。順次対応いたしますので、恐れ入りますがご了承ください。

古物営業法に基づく表示
法人名：コーユーレンティア株式会社 古物商許可証の番号：第 301120909280 号 公安委員会：東京都公安委員会
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2413119 ラクテン（チユウコオフイスカク゛ノリスタ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2026年8月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2026年9月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

小型宅配便
【備考】
配送には佐川急便・日本郵便・ヤマト・SBSなど、当社指定の業者を使用いたします。
※配送業者の指定はできません。

■商品発送のタイミング
・特にご指定がない場合、以下のスケジュールとなります。
　前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1週間以内に発送
　上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1週間以内に発送
　※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・発送連絡メールにて配送業者をお知らせしますので、発送後のお荷物につきましては各業者へご連絡ください。
・お届け時間をご指定いただいた場合でも、使用業者・お届けの地域等によってお受けできないことがございます。

■お届けについて
・商品によっては沖縄・離島・山間部など、一部お届けできない地域がございます。その際はご連絡のうえ、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
・軒先でのお渡しとなります。ご了承ください。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
■配送方法について
日本郵便、もしくは佐川急便にて配送いたします。
※配送業者の指定はできません。

■商品発送のタイミング
・特にご指定がない場合、以下のスケジュールとなります。
　前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1週間以内に発送
　上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1週間以内に発送
　※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・発送連絡メールにて配送業者をお知らせしますので、発送後のお荷物につきましては各業者へご連絡ください。
・お届け時間をご指定いただいた場合でも、使用業者・お届けの地域等によってお受けできないことがございます。

■お届けについて
・商品によっては沖縄・離島・山間部など、一部お届けできない地域がございます。その際はご連絡のうえ、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
・軒先でのお渡しとなります。ご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1000円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 730円 840円 840円 1000円 1000円 1100円
80サイズ 1300円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 960円 1100円 1100円 1300円 1300円 1400円
100サイズ 1500円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1300円 1300円 1500円 1500円 1700円
120サイズ 1700円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1400円 1500円 1500円 1700円 1700円 2000円
140サイズ 2000円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1700円 1800円 1800円 2000円 2000円 2500円
160サイズ 2500円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1900円 2000円 2000円 2500円 2500円 2900円
170サイズ 3400円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2700円 2800円 2800円 3400円 3400円 3800円
180サイズ 4800円 4000円 3800円 2900円 3700円 3700円 3700円 3700円 4000円 4000円 4300円 4700円 99999円
200サイズ 5900円 4900円 4600円 3500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4900円 4900円 5400円 5900円 99999円
220サイズ 7500円 5800円 5500円 4100円 5300円 5300円 5300円 5300円 5800円 5800円 6400円 7000円 99999円
240サイズ 9400円 7600円 7100円 5300円 6900円 6900円 6900円 6900円 7600円 7600円 8400円 9300円 99999円
260サイズ 11800円 9400円 8700円 6400円 8500円 8500円 8500円 8500円 9400円 9400円 10400円 11600円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】
■配送方法について
自社便にて配送いたします。
詳細は各商品ページにてご確認ください。

■送料について
・送料無料という表記がない限り別途料金となります。ご注文後、担当者よりご連絡いたします。
・自社便でのお届けが難しい場合、別途チャーター便のご提案をすることがあります。その際、金額・お届けのタイミングもあわせてご相談します。

■商品発送のタイミング
・ご注文の決済確定後、お客様に連絡して納品日を事前調整します。
　納品はご入金（決済）確認から５営業日〜となります。
　かならずご相談してからの手配となりますので、メール・チャット等をご確認ください。
　【5営業日】以内にご返答がない場合、ご注文キャンセルとなってしまうことがございます。
※自社便は、当社の法人向け事業のお荷物と一緒にお届けする混載便です。別事業での行き来がない・少ない地域ではお届けが難しい場合があります。
・日曜・祝日・夜間配達は受け付けておりません。
・配送時間は、配送前営業日にご連絡します。
・時間指定が可能な場合は別途料金にて承ります。
・地域や商品の注文数、繁忙期などの時期によって通常より納品にお時間が掛かる場合がございますので、ご了承ください。

■配送について
・自社便でのお届けの場合、可能であれば設置場所までお運びいたします。ただ、個人宅や特殊な場所（搬入経路に余裕がない、つり上げやクレーン作業が発生する場合など）で搬入が難しい場合、軒先でのお渡しとなる場合がございます。
・養生が必要な場合、別途費用が発生いたします。
・階段上げの場合など、別途費用が発生する場合があります。その際は事前にご連絡いたします。

■キャンセル料について
自社便の場合、商品は完成品でのお届けとなりますので、無理なく搬入できるか 事前にご確認いただけますようお願いいたします。
万一、搬入できなかった場合や納品時間帯にご不在で持ち帰った場合などはキャンセル料（商品代金の30%と往復の送料）を頂戴しますのでご了承ください。
また、配送準備（お届け先地域への倉庫間移動など）を行ってからお受取りいただけなかった場合も、別途手数料を頂戴する場合がございます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-764-078

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
2770804

住所
千葉県柏市新十余二13番地1　SGリアルティ柏Ａ棟1階

電話番号
0120-764-078

FAX番号
03-6759-5593


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

基本、お客様のご都合によるご返品・交換・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
但し下記の場合のみ、同等品と交換もしくは全額返金とさせて頂きます。
・初期不良品
・ご注文商品と異なった商品が届いた場合
・配送途中の汚損があった場合

＊ご返品・交換の際、 必ず商品到着後7日以内に上記のお問い合わせ先までご連絡ください。
＊ご返品の際、お手数ですが商品を梱包のうえ、着払いにてご返送をお願い致します。その際、できるだけ元の箱に入れてご返送ください。
＊中古品の場合、1点しかない商品もございます。在庫がない場合は全額返金とさせて頂きます。
＊ご返品いただきました商品を当店で確認し、ご返品理由に該当するところがなかった場合は、商品を着払いにて返送させていただく場合がございます。
＊ご返金は楽天市場より行います。店舗にてキャンセル処理を行うと楽天よりメールが送信されますので、ご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
＊新品で梱包の開梱・組立てをしてしまった場合、ご返品・交換ができません。ご了承ください。
＊返金対応となった場合の金額に関しましては、満額返金の場合、(商品代金)＋(ご購入時の送料)＋(振込手数料)となっております。大変恐縮ながらご返金以外の対応はいたしかねますので予めご了承ください。

■キャンセル料について
自社便の場合、商品は完成品でのお届けとなりますので、無理なく搬入できるか事前にご確認いただけますようお願いいたします。
万一、搬入できなかった場合や納品時間帯にご不在で持ち帰った場合などはキャンセル料（商品代金の30%と往復の送料）を頂戴しますのでご了承ください。
また、配送準備（お届け先地域への倉庫間移動など）を行ってからお受取りいただけなかった場合も、別途手数料を頂戴する場合がございます。



保証について

特に記載がない限り、メーカー様の保証はつきませんのでご了承ください。
別途当社の保証がつきます。保証期間は下記のとおりです。

電化製品類 6カ月
エアコン・OA機器・製氷機　　3カ月
スチール製品・家具類　1週間

※初期不良、もしくは保証期間内の故障に限り、同等の商品との交換か購入代金を返金いたします。
ただし以下の場合、保証期間中であっても対象外とさせていただきます。

1.　消耗品部品を取り替える場合。（バッテリー、インク等）
2.　誤ったご使用による故障または損傷。
3.　使用者による改造が行われたもの。
4.　天災地変、公害、煙害、ガス害、塩害、異常電圧などによって生じた故障または損傷。
5.　出張修理の際の技術者派遣費用。（メーカーにより不可能な場合もあります）
6.　工事必要商品で、他社にて工事された場合。

※保証開始日は商品の出荷日となります。
※交換商品につきましては初期不良のみ対応となります。到着後7日以内にご連絡ください。



ご確認ください
■在庫について
・実店舗を含む他店と在庫を共有しております。ご心配な方はご注文前にお問合せください。
・複数在庫がある商品に関しては、商品画像とは別の個体をお届けすることがあります。状態はできるだけ揃えておりますが、まったく同じではありません。個体ごとの確認やご指定にはお答えできませんので、あらかじめご了承ください。

■商品の仕様について
当店は販売業者のため、商品自体の仕様についてお答えが難しい場合がございます。特にメーカー不明品等は確認が難しいことも考慮し、お手頃価格での販売とさせていただいております。ご了承のうえお買い求めください。

■ 領収書について
領収書は、楽天の購入履歴からご発行いただけます。方法や条件につきまして、詳しくはこちらからご確認ください。
⇒ 【楽天市場】領収書について
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
※楽天システム対応外となっている場合など、当店にご相談ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

コーユーレンティア株式会社

〒1050004 東京都港区新橋6丁目 17-15菱進御成門ビル 6F
TEL:0120-764-078 FAX:03-6759-5593
代表者:梅木 孝治
店舗運営責任者:河野　吉伸(Webリスタ / Reベース東京 )
店舗セキュリティ責任者:河野　吉伸
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

スーパーセール中や休み明けなど、通常よりも回答にお時間をいただく場合がございます。順次対応いたしますので、恐れ入りますがご了承ください。

古物営業法に基づく表示

法人名：コーユーレンティア株式会社 古物商許可証の番号：第 301120909280 号 公安委員会：東京都公安委員会

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2413119 ラクテン（チユウコオフイスカク゛ノリスタ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2026年8月
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23 24 25 26 27 28 29
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2026年9月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

小型宅配便

【備考】


配送には佐川急便・日本郵便・ヤマト・SBSなど、当社指定の業者を使用いたします。
※配送業者の指定はできません。

■商品発送のタイミング
・特にご指定がない場合、以下のスケジュールとなります。
　前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1週間以内に発送
　上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1週間以内に発送
　※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・発送連絡メールにて配送業者をお知らせしますので、発送後のお荷物につきましては各業者へご連絡ください。
・お届け時間をご指定いただいた場合でも、使用業者・お届けの地域等によってお受けできないことがございます。

■お届けについて
・商品によっては沖縄・離島・山間部など、一部お届けできない地域がございます。その際はご連絡のうえ、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
・軒先でのお渡しとなります。ご了承ください。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


■配送方法について
日本郵便、もしくは佐川急便にて配送いたします。
※配送業者の指定はできません。

■商品発送のタイミング
・特にご指定がない場合、以下のスケジュールとなります。
　前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1週間以内に発送
　上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1週間以内に発送
　※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・発送連絡メールにて配送業者をお知らせしますので、発送後のお荷物につきましては各業者へご連絡ください。
・お届け時間をご指定いただいた場合でも、使用業者・お届けの地域等によってお受けできないことがございます。

■お届けについて
・商品によっては沖縄・離島・山間部など、一部お届けできない地域がございます。その際はご連絡のうえ、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
・軒先でのお渡しとなります。ご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 730円 840円 840円 1000円 1000円 1100円
1300円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 960円 1100円 1100円 1300円 1300円 1400円
1500円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1300円 1300円 1500円 1500円 1700円
1700円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1400円 1500円 1500円 1700円 1700円 2000円
2000円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1700円 1800円 1800円 2000円 2000円 2500円
2500円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1900円 2000円 2000円 2500円 2500円 2900円
3400円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2700円 2800円 2800円 3400円 3400円 3800円
4800円 4000円 3800円 2900円 3700円 3700円 3700円 3700円 4000円 4000円 4300円 4700円 99999円
5900円 4900円 4600円 3500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4900円 4900円 5400円 5900円 99999円
7500円 5800円 5500円 4100円 5300円 5300円 5300円 5300円 5800円 5800円 6400円 7000円 99999円
9400円 7600円 7100円 5300円 6900円 6900円 6900円 6900円 7600円 7600円 8400円 9300円 99999円
11800円 9400円 8700円 6400円 8500円 8500円 8500円 8500円 9400円 9400円 10400円 11600円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】


■配送方法について
自社便にて配送いたします。
詳細は各商品ページにてご確認ください。

■送料について
・送料無料という表記がない限り別途料金となります。ご注文後、担当者よりご連絡いたします。
・自社便でのお届けが難しい場合、別途チャーター便のご提案をすることがあります。その際、金額・お届けのタイミングもあわせてご相談します。

■商品発送のタイミング
・ご注文の決済確定後、お客様に連絡して納品日を事前調整します。
　納品はご入金（決済）確認から５営業日〜となります。
　かならずご相談してからの手配となりますので、メール・チャット等をご確認ください。
　【5営業日】以内にご返答がない場合、ご注文キャンセルとなってしまうことがございます。
※自社便は、当社の法人向け事業のお荷物と一緒にお届けする混載便です。別事業での行き来がない・少ない地域ではお届けが難しい場合があります。
・日曜・祝日・夜間配達は受け付けておりません。
・配送時間は、配送前営業日にご連絡します。
・時間指定が可能な場合は別途料金にて承ります。
・地域や商品の注文数、繁忙期などの時期によって通常より納品にお時間が掛かる場合がございますので、ご了承ください。

■配送について
・自社便でのお届けの場合、可能であれば設置場所までお運びいたします。ただ、個人宅や特殊な場所（搬入経路に余裕がない、つり上げやクレーン作業が発生する場合など）で搬入が難しい場合、軒先でのお渡しとなる場合がございます。
・養生が必要な場合、別途費用が発生いたします。
・階段上げの場合など、別途費用が発生する場合があります。その際は事前にご連絡いたします。

■キャンセル料について
自社便の場合、商品は完成品でのお届けとなりますので、無理なく搬入できるか 事前にご確認いただけますようお願いいたします。
万一、搬入できなかった場合や納品時間帯にご不在で持ち帰った場合などはキャンセル料（商品代金の30%と往復の送料）を頂戴しますのでご了承ください。
また、配送準備（お届け先地域への倉庫間移動など）を行ってからお受取りいただけなかった場合も、別途手数料を頂戴する場合がございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-764-078

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

2770804

住所

千葉県柏市新十余二13番地1　SGリアルティ柏Ａ棟1階

電話番号

0120-764-078

FAX番号

03-6759-5593

キャンセル・返金・交換についての注意事項

基本、お客様のご都合によるご返品・交換・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
但し下記の場合のみ、同等品と交換もしくは全額返金とさせて頂きます。
・初期不良品
・ご注文商品と異なった商品が届いた場合
・配送途中の汚損があった場合

＊ご返品・交換の際、 必ず商品到着後7日以内に上記のお問い合わせ先までご連絡ください。
＊ご返品の際、お手数ですが商品を梱包のうえ、着払いにてご返送をお願い致します。その際、できるだけ元の箱に入れてご返送ください。
＊中古品の場合、1点しかない商品もございます。在庫がない場合は全額返金とさせて頂きます。
＊ご返品いただきました商品を当店で確認し、ご返品理由に該当するところがなかった場合は、商品を着払いにて返送させていただく場合がございます。
＊ご返金は楽天市場より行います。店舗にてキャンセル処理を行うと楽天よりメールが送信されますので、ご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
＊新品で梱包の開梱・組立てをしてしまった場合、ご返品・交換ができません。ご了承ください。
＊返金対応となった場合の金額に関しましては、満額返金の場合、(商品代金)＋(ご購入時の送料)＋(振込手数料)となっております。大変恐縮ながらご返金以外の対応はいたしかねますので予めご了承ください。

■キャンセル料について
自社便の場合、商品は完成品でのお届けとなりますので、無理なく搬入できるか事前にご確認いただけますようお願いいたします。
万一、搬入できなかった場合や納品時間帯にご不在で持ち帰った場合などはキャンセル料（商品代金の30%と往復の送料）を頂戴しますのでご了承ください。
また、配送準備（お届け先地域への倉庫間移動など）を行ってからお受取りいただけなかった場合も、別途手数料を頂戴する場合がございます。



保証について

特に記載がない限り、メーカー様の保証はつきませんのでご了承ください。
別途当社の保証がつきます。保証期間は下記のとおりです。

電化製品類 6カ月
エアコン・OA機器・製氷機　　3カ月
スチール製品・家具類　1週間

※初期不良、もしくは保証期間内の故障に限り、同等の商品との交換か購入代金を返金いたします。
ただし以下の場合、保証期間中であっても対象外とさせていただきます。

1.　消耗品部品を取り替える場合。（バッテリー、インク等）
2.　誤ったご使用による故障または損傷。
3.　使用者による改造が行われたもの。
4.　天災地変、公害、煙害、ガス害、塩害、異常電圧などによって生じた故障または損傷。
5.　出張修理の際の技術者派遣費用。（メーカーにより不可能な場合もあります）
6.　工事必要商品で、他社にて工事された場合。

※保証開始日は商品の出荷日となります。
※交換商品につきましては初期不良のみ対応となります。到着後7日以内にご連絡ください。

ご確認ください

■在庫について
・実店舗を含む他店と在庫を共有しております。ご心配な方はご注文前にお問合せください。
・複数在庫がある商品に関しては、商品画像とは別の個体をお届けすることがあります。状態はできるだけ揃えておりますが、まったく同じではありません。個体ごとの確認やご指定にはお答えできませんので、あらかじめご了承ください。

■商品の仕様について
当店は販売業者のため、商品自体の仕様についてお答えが難しい場合がございます。特にメーカー不明品等は確認が難しいことも考慮し、お手頃価格での販売とさせていただいております。ご了承のうえお買い求めください。

■ 領収書について
領収書は、楽天の購入履歴からご発行いただけます。方法や条件につきまして、詳しくはこちらからご確認ください。
⇒ 【楽天市場】領収書について
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
※楽天システム対応外となっている場合など、当店にご相談ください。

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