会社概要
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土曜日11:00〜18:00
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定休日:日曜日・祝日
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〒158-0097
東京都世田谷区用賀4-10-1世田谷ビジネススクエア21階
株式会社ピー・ビー・アイ
CIVARIZE(シヴァーライズ)楽天市場店
TEL/03-3709-7889
営業時間:月曜日〜金曜日10:30〜18:30
土曜日11:00〜18:00
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定休日:日曜日・祝日
rhydeal@shop.rakuten.co.jp

株式会社ピー・ビー・アイ
〒158-0097 東京都世田谷区用賀4-10-1世田谷ビジネススクエア21階
TEL:03-3709-7889 FAX:03-3709-7893
代表者:高木 孝一郎
店舗運営責任者:増田 裕也(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:増田 裕也
店舗連絡先:rhydeal@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


プライバシーポリシーについて
■お客様情報について
 当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の
 個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。
 個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しております。
 個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、
 事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
 また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
 また、秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために個人情報が必要となる場合があります。
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。

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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2508438 ラクテン(CIVARIZEコウシキストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 299999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】即日出荷!
当店では平日15時・土曜日11時までにご注文頂きました商品は、
即日出荷をさせて頂いております。(日祝除く)

商品代金10,000円(税別)以上お買い上げのお客様は送料無料!
※一部地域を除く。


ご希望の時間指定可能!
ご希望の配達時間を 以下よりお選びください。
■10:00〜12:00
■12:00〜14:00
■14:00〜16:00
■16:00〜18:00
■18:00〜20:00
■19:00〜21:00

※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予め 御了承下さい。

関東
信越
東海
南東北
北陸
関西
北東北
中国
四国
北海道
北九州
南九州
沖縄&離島
700円
700円+
中継手数料500円

沖縄&一部離島などの、佐川急便指定地域へのお届けには 別途中継手数料500円を頂く場合もございます。
離島地域一覧はこちらをご覧ください⇒離島地域一覧

◆同梱◆
当店では配送業務を配送センターにて行っております。
同梱に関しましては、下記時間内のご注文のみとさせて頂いておりますのでご了承ください。

通常⇒通常⇒1.注文日の前日15:00〜10:00まで同梱可能
     2.注文日の10:00〜15:00まで同梱可能
金〜土曜日⇒金曜日15:00〜土曜日11:00まで同梱可能
土〜月曜日⇒土曜日11:00〜月曜日10:00まで同梱可能
※ご注文の際、お名前・お電話番号(ご自宅・携帯番号など)・ご住所(番地・半角・全角等)が一致し兼ねますととシステム上、同梱の作業を致しかねます。同梱ご希望のお客様はご注文内容をご確認下さい。

◆休業日の配送・同梱◆
土曜日11時以降・日曜日・祝前日の15:00以降のご注文は翌営業日の15:00まで同梱可能です。
配送に関しましては翌営業日の配送となります。
日付指定をなさるお客様は日付のご確認をお願い致します。

■ 【あす楽】について
あす楽をご希望の場合は日時指定ができませんのでご了承ください。
あす楽対応商品には下記のバナーが掲載されております。
▼詳しくはこちらをご覧ください▼

●あす楽対応エリアA● 午前より順次お届け可能です。
【関東】東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨

【東北】宮城・山形・福島(※)
【信越】新潟・長野

【北陸】富山・石川・福井

【東海】岐阜・静岡・愛知・三重

【関西】滋賀・京都・大阪・奈良
※※福島県の南相馬市(小高区のみ)、 双葉郡の浪江町、双葉町、大熊町、富岡町、楢葉町の 集荷・配達は停止中です。
お荷物のお受け取りについては、営業店止めサービスをご利用ください。

●あす楽対応エリアB● 14時より順次お届け可能です。
【東北】青森・秋田・岩手
【関西】兵庫・和歌山
【中国】鳥取・島根・山口・岡山・広島

●あす楽対応エリアC● 翌々日より順次お届けが可能です。
【北海道】北海道
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
【四国】愛媛・高知・香川・徳島

■お住まいの地域によって、お時間、日数など異なる場合がございますので、詳細については下記の表にてご確認下さい。
■ 一部商品(予約商品・福袋など)につきましては【あす楽】対応ではない商品もございますので、必ず各商品ページにてご確認下さい。


【送料料金表】
  全国(沖縄・一部離島を除く)沖縄・一部離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 700円 1200円
10,000〜999,999,999円 0円 500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ 一部離島などは送料が異なる場合もございます。詳しくは各店舗までお問い合わせください。 ※ 一部「代金引換」不可能な地域の場合には、お支払方法の変更をお願いする場合もございます。予めご了承ください。 ※購入金額に関しましては税抜き表記となっております。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

ロッカー受取
【備考】 ■ロッカーお受取可能場所
【楽天BOX設置場所】をご参照ください。

■お取り扱いサイズについて
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■楽天BOXをご利用いただけるお支払い方法について
クレジットカード決済など、代金引換以外でのお支払いが対象です。
お支払い方法にて【代金引換】を選択いただき、配送方法にて、【楽天BOX受取】を選択された場合には、当店より別途ご連絡をいたしますので、その内容にそってご対応いただくようお願いいたします。

■楽天BOXに受け取ることができる商品について
楽天BOX受取を指定した同一注文にて、下記商品が1つでも注文されていた場合は、楽天BOX受取をご利用いただくけません。
その際は、当店より別途ご連絡を行いますので、その内容にそってご対応いただくようお願いいたします。
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

【送料料金表】
  全国(沖縄・一部離島を除く)沖縄・一部離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 700円 1200円
10,000〜999,999,999円 0円 500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税の計算について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
多数のお客様よりお寄せいただいたご意見の中で、
サイズが合わなかった、カラーやデザインのイメージが違ったなど、
お客様の交換要望を真摯に受け止めこのたび、【2010年10月4日】
ご注文分より、返品・交換サービスを無期限で、開始させていただく事となりました。
不安を解消しお客様により楽しく、安心してお買い物をしていただけるよう、
サービス向上にスタッフ一同、全力で取り組んでまいります。

●サイズ交換・返品の流れ
≪step1≫
商品到着後7営業日以内に当店までお電話にてご連絡下さい。
≪step2≫
お客様の注文情報などを、
返品交換の案内用紙に記入して頂きます。
≪step3≫
案内用紙を同封して
商品を返送して頂きます。
(送料がかかります。)
≪step4≫
商品が当店に到着次第、
交換商品の発送、又は返金の手続きを致します。
(ご返送確認後のご交換、ご返金となります。)

※サイズ・カラー交換の際の往復分の送料はお客様負担とさせて頂きます。
※返品対応の際の片道分の送料と返金手数料はお客様負担とさせて頂きます。
尚、こちらはサイズ交換返品の流れとなりますので
万一不良品などが御座いました場合は別途ご連絡下さい。

●返品交換をご希望の際は事前に
お電話にて必ずご連絡を頂けますようお願い致します。

TEL:03-3709-7889(平日10時〜19時/土曜11時〜18時)

●下記のルールを必ずお読み下さい。
返品・交換ができないもの
□1)商品到着後、7営業日以内(土、日、祝日を除く)にご連絡がなく、無断で返品された場合。
□2)返品、交換対象外の商品(衛生品(アンダーウェア)、Tシャツ、セール商品、【返品・交換】表記がないもの)
□3)お客様が一度でもご使用になられた商品(室内に限りお肌に直接触れないご試着は可)
□4)お客様のもとでキズや汚れ、たばこ、香水などの著しい匂いが付着し商品価値が損なわれた商品。
□5)商品タグや付属品を紛失した場合、又はケースや箱が崩れている商品。
□6)お届け後、修理や加工(裾上げ)・洗濯やクリーニング等された商品。
□7) 当店以外(実店舗等)でお買い上げいただいた商品。

注意事項
■1)交換商品のお届けにはお時間(2〜3日程度)を頂く場合がございます。
■2)交換商品は、返送商品が弊社に到着後お届け致します。
■3)返品・交換のご送料は、お客様のご負担でお願い致します。
■4)商品に付属の専用ケース、ビニールへ直接送り状などを貼り付けてのご返送はご遠慮下さい。
■5)返送時に当書類(返品、交換のご案内)とお買い上げ明細書を必ずご同封下さい。

■ご返金希望で代金引換、銀行振込みをご利用の方
※クレジットカードでお支払いの場合は引き落とし金額のお取り消しを致します。
※コンビニ後払いをご希望いただきましたお客様につきましては、請求書の破棄をお願い致します。

ご返金に関するご注意事項(ご返送確認後のご返金となります。)
1)お振込み金額は、商品代金(送料、代引き手数料を除く)のみとなります。
2)お振込み手数料につきましては、お客様のご負担とさせて頂きます。(300円程度)
3)お振込み手続きに(1〜2日程度)お時間を頂く場合がございます。
4)振込み名義人は「カ)ピー・ビー・アイ」となります。
5)お振込み完了時にメールにてご連絡をさせて頂きますが、通帳記入などでご確認頂けますようお願い致します。

●不良品について
商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる商品がお届きの場合は、
原則として商品到着後7日以内に、まず下記へ必ずお電話にてお知らせ下さい。
不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きます。
※商品到着後7日以上経過した商品は返品・返金・交換を
お断りする場合もございますので
不良箇所がありましたら早急にご連絡頂けますようお願いいたします。

●クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、
ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため
クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

●長期不在・受取拒否によるお荷物の返送について
佐川急便のお荷物の保管期限は【最初のお届け日より一週間】となっております。
ご不在中に配達がございました際には不在票が投函されておりますので
佐川急便に直接ご連絡の上、保管期間内にお受け取り頂けますようお願い申し上げます。
尚、長期のご不在やお受け取り拒否、ご住所不明によってお荷物が当店に返送された際には
ご注文をキャンセルとさせて頂き、往復分の送料【1400円】をご請求致しますので予めご了承下さい。
またお支払い頂けなかった場合、大変恐れ入りますが以後のご注文にて代金引換をご利用頂けませんので
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


東京都世田谷区用賀4-10-1世田谷ビジネススクエア21階

株式会社ピー・ビー・アイ
CIVARIZE(シヴァーライズ)楽天市場店

TEL:03-3709-7889
MAIL:rhydeal@shop.rakuten.co.jp


その他のご案内
【販売価格について】
CIVARIZE公式ストア(以下当店)にて提示の販売価格・送料・代引き手数料・支払方法等は、実店舗の販売価格・送料・代引き手数料・支払方法等と異なる場合がございます。
また、販売価格等は予告なく変更する場合がございますので、予めご了承下さい。

【錯誤に基づく契約無効について】
当店サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断にてご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

【売買契約の成立時期について】
当店サイトよりご注文頂いた場合、ご注文内容の確認メールが楽天よりお客様に自動送信されます。売買契約に関しましては、在庫確認後に当店からお送りする返信メールをもって成立とさせていただきます。
なお、ご注文時のご注文フォームにご入力いただいたメールアドレスが間違っている等の理由により、上記、お客様への自動配信確認メールが届かない場合がございます。その場合、店舗よりお電話にて確認の連絡を差し上げる場合がございます事、予めご了承下さい。
社会的責任[CSR]

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【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2508438 ラクテン(CIVARIZEコウシキストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税の計算について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

即日出荷!
当店では平日15時・土曜日11時までにご注文頂きました商品は、
即日出荷をさせて頂いております。(日祝除く)

商品代金10,000円(税別)以上お買い上げのお客様は送料無料!
※一部地域を除く。


ご希望の時間指定可能!
ご希望の配達時間を 以下よりお選びください。
■10:00〜12:00
■12:00〜14:00
■14:00〜16:00
■16:00〜18:00
■18:00〜20:00
■19:00〜21:00

※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予め 御了承下さい。

関東
信越
東海
南東北
北陸
関西
北東北
中国
四国
北海道
北九州
南九州
沖縄&離島
700円
700円+
中継手数料500円

沖縄&一部離島などの、佐川急便指定地域へのお届けには 別途中継手数料500円を頂く場合もございます。
離島地域一覧はこちらをご覧ください⇒離島地域一覧

◆同梱◆
当店では配送業務を配送センターにて行っております。
同梱に関しましては、下記時間内のご注文のみとさせて頂いておりますのでご了承ください。

通常⇒通常⇒1.注文日の前日15:00〜10:00まで同梱可能
     2.注文日の10:00〜15:00まで同梱可能
金〜土曜日⇒金曜日15:00〜土曜日11:00まで同梱可能
土〜月曜日⇒土曜日11:00〜月曜日10:00まで同梱可能
※ご注文の際、お名前・お電話番号(ご自宅・携帯番号など)・ご住所(番地・半角・全角等)が一致し兼ねますととシステム上、同梱の作業を致しかねます。同梱ご希望のお客様はご注文内容をご確認下さい。

◆休業日の配送・同梱◆
土曜日11時以降・日曜日・祝前日の15:00以降のご注文は翌営業日の15:00まで同梱可能です。
配送に関しましては翌営業日の配送となります。
日付指定をなさるお客様は日付のご確認をお願い致します。

■ 【あす楽】について
あす楽をご希望の場合は日時指定ができませんのでご了承ください。
あす楽対応商品には下記のバナーが掲載されております。
▼詳しくはこちらをご覧ください▼

●あす楽対応エリアA● 午前より順次お届け可能です。
【関東】東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨

【東北】宮城・山形・福島(※)
【信越】新潟・長野

【北陸】富山・石川・福井

【東海】岐阜・静岡・愛知・三重

【関西】滋賀・京都・大阪・奈良
※※福島県の南相馬市(小高区のみ)、 双葉郡の浪江町、双葉町、大熊町、富岡町、楢葉町の 集荷・配達は停止中です。
お荷物のお受け取りについては、営業店止めサービスをご利用ください。

●あす楽対応エリアB● 14時より順次お届け可能です。
【東北】青森・秋田・岩手
【関西】兵庫・和歌山
【中国】鳥取・島根・山口・岡山・広島

●あす楽対応エリアC● 翌々日より順次お届けが可能です。
【北海道】北海道
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
【四国】愛媛・高知・香川・徳島

■お住まいの地域によって、お時間、日数など異なる場合がございますので、詳細については下記の表にてご確認下さい。
■ 一部商品(予約商品・福袋など)につきましては【あす楽】対応ではない商品もございますので、必ず各商品ページにてご確認下さい。

送料料金表

  全国(沖縄・一部離島を除く) 沖縄・一部離島
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
700円 1200円
0円 500円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ 一部離島などは送料が異なる場合もございます。詳しくは各店舗までお問い合わせください。 ※ 一部「代金引換」不可能な地域の場合には、お支払方法の変更をお願いする場合もございます。予めご了承ください。 ※購入金額に関しましては税抜き表記となっております。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

ロッカー受取

【備考】

■ロッカーお受取可能場所
【楽天BOX設置場所】をご参照ください。

■お取り扱いサイズについて
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■楽天BOXをご利用いただけるお支払い方法について
クレジットカード決済など、代金引換以外でのお支払いが対象です。
お支払い方法にて【代金引換】を選択いただき、配送方法にて、【楽天BOX受取】を選択された場合には、当店より別途ご連絡をいたしますので、その内容にそってご対応いただくようお願いいたします。

■楽天BOXに受け取ることができる商品について
楽天BOX受取を指定した同一注文にて、下記商品が1つでも注文されていた場合は、楽天BOX受取をご利用いただくけません。
その際は、当店より別途ご連絡を行いますので、その内容にそってご対応いただくようお願いいたします。
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  全国(沖縄・一部離島を除く) 沖縄・一部離島
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
700円 1200円
0円 500円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換について

多数のお客様よりお寄せいただいたご意見の中で、
サイズが合わなかった、カラーやデザインのイメージが違ったなど、
お客様の交換要望を真摯に受け止めこのたび、【2010年10月4日】
ご注文分より、返品・交換サービスを無期限で、開始させていただく事となりました。
不安を解消しお客様により楽しく、安心してお買い物をしていただけるよう、
サービス向上にスタッフ一同、全力で取り組んでまいります。

●サイズ交換・返品の流れ
≪step1≫
商品到着後7営業日以内に当店までお電話にてご連絡下さい。
≪step2≫
お客様の注文情報などを、
返品交換の案内用紙に記入して頂きます。
≪step3≫
案内用紙を同封して
商品を返送して頂きます。
(送料がかかります。)
≪step4≫
商品が当店に到着次第、
交換商品の発送、又は返金の手続きを致します。
(ご返送確認後のご交換、ご返金となります。)

※サイズ・カラー交換の際の往復分の送料はお客様負担とさせて頂きます。
※返品対応の際の片道分の送料と返金手数料はお客様負担とさせて頂きます。
尚、こちらはサイズ交換返品の流れとなりますので
万一不良品などが御座いました場合は別途ご連絡下さい。

●返品交換をご希望の際は事前に
お電話にて必ずご連絡を頂けますようお願い致します。

TEL:03-3709-7889(平日10時〜19時/土曜11時〜18時)

●下記のルールを必ずお読み下さい。
返品・交換ができないもの
□1)商品到着後、7営業日以内(土、日、祝日を除く)にご連絡がなく、無断で返品された場合。
□2)返品、交換対象外の商品(衛生品(アンダーウェア)、Tシャツ、セール商品、【返品・交換】表記がないもの)
□3)お客様が一度でもご使用になられた商品(室内に限りお肌に直接触れないご試着は可)
□4)お客様のもとでキズや汚れ、たばこ、香水などの著しい匂いが付着し商品価値が損なわれた商品。
□5)商品タグや付属品を紛失した場合、又はケースや箱が崩れている商品。
□6)お届け後、修理や加工(裾上げ)・洗濯やクリーニング等された商品。
□7) 当店以外(実店舗等)でお買い上げいただいた商品。

注意事項
■1)交換商品のお届けにはお時間(2〜3日程度)を頂く場合がございます。
■2)交換商品は、返送商品が弊社に到着後お届け致します。
■3)返品・交換のご送料は、お客様のご負担でお願い致します。
■4)商品に付属の専用ケース、ビニールへ直接送り状などを貼り付けてのご返送はご遠慮下さい。
■5)返送時に当書類(返品、交換のご案内)とお買い上げ明細書を必ずご同封下さい。

■ご返金希望で代金引換、銀行振込みをご利用の方
※クレジットカードでお支払いの場合は引き落とし金額のお取り消しを致します。
※コンビニ後払いをご希望いただきましたお客様につきましては、請求書の破棄をお願い致します。

ご返金に関するご注意事項(ご返送確認後のご返金となります。)
1)お振込み金額は、商品代金(送料、代引き手数料を除く)のみとなります。
2)お振込み手数料につきましては、お客様のご負担とさせて頂きます。(300円程度)
3)お振込み手続きに(1〜2日程度)お時間を頂く場合がございます。
4)振込み名義人は「カ)ピー・ビー・アイ」となります。
5)お振込み完了時にメールにてご連絡をさせて頂きますが、通帳記入などでご確認頂けますようお願い致します。

●不良品について
商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる商品がお届きの場合は、
原則として商品到着後7日以内に、まず下記へ必ずお電話にてお知らせ下さい。
不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きます。
※商品到着後7日以上経過した商品は返品・返金・交換を
お断りする場合もございますので
不良箇所がありましたら早急にご連絡頂けますようお願いいたします。

●クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、
ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため
クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

●長期不在・受取拒否によるお荷物の返送について
佐川急便のお荷物の保管期限は【最初のお届け日より一週間】となっております。
ご不在中に配達がございました際には不在票が投函されておりますので
佐川急便に直接ご連絡の上、保管期間内にお受け取り頂けますようお願い申し上げます。
尚、長期のご不在やお受け取り拒否、ご住所不明によってお荷物が当店に返送された際には
ご注文をキャンセルとさせて頂き、往復分の送料【1400円】をご請求致しますので予めご了承下さい。
またお支払い頂けなかった場合、大変恐れ入りますが以後のご注文にて代金引換をご利用頂けませんので
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


東京都世田谷区用賀4-10-1世田谷ビジネススクエア21階

株式会社ピー・ビー・アイ
CIVARIZE(シヴァーライズ)楽天市場店

TEL:03-3709-7889
MAIL:rhydeal@shop.rakuten.co.jp

その他のご案内

【販売価格について】
CIVARIZE公式ストア(以下当店)にて提示の販売価格・送料・代引き手数料・支払方法等は、実店舗の販売価格・送料・代引き手数料・支払方法等と異なる場合がございます。
また、販売価格等は予告なく変更する場合がございますので、予めご了承下さい。

【錯誤に基づく契約無効について】
当店サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断にてご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

【売買契約の成立時期について】
当店サイトよりご注文頂いた場合、ご注文内容の確認メールが楽天よりお客様に自動送信されます。売買契約に関しましては、在庫確認後に当店からお送りする返信メールをもって成立とさせていただきます。
なお、ご注文時のご注文フォームにご入力いただいたメールアドレスが間違っている等の理由により、上記、お客様への自動配信確認メールが届かない場合がございます。その場合、店舗よりお電話にて確認の連絡を差し上げる場合がございます事、予めご了承下さい。

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