お支払について
当店ではApplePayはご利用いただけません。
（下記のApplePayについての説明は、楽天のシステムにより自動掲載されておりますが、当店ではご利用不可となります）


　■■■領収書の発行について■■■

　　「ご購入履歴ページ」→「注文詳細」画面より、領収書を発行いただくことが可能です。
　　宛名は自由にご指定いただけます。

　　発行についての詳細は、楽天公式ヘルプページ内「領収書・請求書について」ページをご参照ください。

　　※二重発行を防ぐため、店舗手書きによる領収書の発行は、現在お受付致しておりません。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2444618 ラクテン（リコロＳＨＯＰ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】 ★商品代金合計 3980円（税込）以上お買い上げで、1ヶ所への配送分が送料無料となります。
(沖縄・一部地域、一部商品を除きます。また配達不可地域もございますので、各商品ページをご確認ください）

★基本的にヤマト運輸にて出荷致しますが、商品や送付先によりましては、ヤマト運輸以外の運送会社（佐川急便・西濃運輸・トナミ運輸・日本郵便等々）を利用する場合がございます。
何卒あらかじめご了承くださいませ。

●支払方法の確認、及び商品の入荷後、発送致します。
●お届け指定日がある場合はご注文時にご連絡下さい。
（商品の在庫状況によりご希望に添えない場合がございます）
●配送日はメールにてご連絡いたします。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 3300円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】 ※追跡可能メール便のご選択が可能な商品でも、ご注文個数によりましては、サイズオーバーで配送できない場合がございます。予めご了承ください。

■宅配便とは異なり、ポストへの投函となります。

■書類を入れる封筒に入れての出荷となります。

■箱潰れなどが生じる可能性があります。
（箱潰れや商品の破損につきましては、大変恐縮ですが、追跡可能メール便の場合、弊店では交換やご返品などの対応は一律お断りさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。）
（ご心配な場合は、宅配便をご選択下さい）

■お届け時間の指定がある方は、必ず宅配便をご指定ください。


※【追跡可能メール便対応可能】表示のある商品でも、ご注文時の配送方法選択の際に、「追跡可能メール便」をご指定頂かなければ、宅配便での出荷となりますのでご注意ください。

※追跡可能メール便は受け取り印が取れないため3000円(税別）以下のご注文に限らせていただきます。

※配送トラブルを避ける為、ポストに表札があるかを必ずご確認下さい。
（可能な限りポストに施錠して下さい）
（表札がない場合、投函されるかどうかは弊店ではわかりかねます。出荷時に送り状番号記載のメールを送信いたしますので、配送業者に直接ご連絡ください）

※マンション等のご住所にお送りの場合は部屋番号だけでなく、マンション名を必ず記載下さい。

※複数商品の同梱の場合は宅急便をご選択下さい。

※商品発送後の配送に関すること（未着など）につきましては、運送会社まで直接お問合せをお願い致します。

【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
2019年10月1日以降出荷分につきましては、税率10％でのご請求となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
【購入履歴のステータスが「新規受付済み」の場合】
★問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合、商品問わずキャンセルをお受付致します。

【購入履歴のステータスが「発送待ち」の場合】
　★納期欄に「当店営業日●時までのご注文で即日発送」の記載がある商品
　　→発送日午前中迄に問い合わせフォームや電話にてご連絡いただけましたらキャンセル致します。
　★上記以外の商品
　　→基本的にキャンセルはお断りさせていただきます。

【購入履歴のステータスが「発送済」の場合】
　★納期欄に「当店営業日●時までのご注文で即日発送」の記載がある商品
　　→未使用・未開封品に限りキャンセル（返品）可能ですので、ご返品前に必ず問い合わせフォームよりお問合せください。
　★上記以外の商品
　　→基本的にキャンセルはお断りさせていただきます。




※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
●上記のキャンセル可能条件に該当する場合、お支払代金全額を返金いたします。
クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。




■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
★納期欄に「当店営業日●時までのご注文で即日発送」の記載がある商品で、未開封・未使用の場合に限ります。
★必ずご返品前に、問い合わせフォームよりご連絡ください。
※事前のご連絡無くご返品頂いた場合、お受け取り致しかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
●返金額：商品代金の90％（10％はキャンセル料として頂戴致します）
※万が一、開封済商品をご返品頂いた場合、
　・再販可能な場合は商品代金の50％をご返金
　・再販不可能な場合は全額返金不可


返品送料
お客様負担

備考
【下記の場合は一律キャンセル・返金不可です】
・取り寄せ品・受注生産品
・開封済・使用済の場合
・お客様のもとで商品およびパッケージ・外箱に、傷・破損・破れ・シールを剥がした跡などが生じた商品。
・ご連絡無くご返品を頂いた場合（受取不可）




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
★納期欄に「当店営業日●時までのご注文で即日発送」の記載がある商品で、未開封・未使用の場合に限ります。
★必ずご返品前に、問い合わせフォームよりご連絡ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
【下記の場合は一律交換不可です】
・開封済・使用済の場合
・お客様のもとで商品およびパッケージに、傷・破損・破れ・シールを剥がした跡などが生じた商品。
・取り寄せ品・受注生産品
・事前のご連絡無くご返品を頂いた場合（受取不可）



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の初期不良、破損の場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

備考
初期不良と思われる場合、まず各メーカーにお問い合わせください。
初期不良と判明した場合は、弊店までご連絡ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品の初期不良、破損の場合。
・お届けした商品がご注文商品と異なる場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
初期不良と思われる場合、まず各メーカーにお問い合わせください。
初期不良と判明した場合は、弊店までご連絡ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6204-1901

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※お問い合わせの際は必ず、ご注文者様のご氏名・受注番号をご明記ください。


■返送先

郵便番号
541-0046

住所
大阪府大阪市中央区平野町１−５−１１胡屋ビル

電話番号
06-6204-1901

FAX番号
06-6204-1918

備考
株式会社インテリムジャパン内　楽天リコロshop


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

★長期不在・お受け取りご辞退等により商品をお届けできず、商品が当店に返送された場合は、往復送料(実費)をご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。

★当店は特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外業種となります。
従いまして当サイトではクーリングオフはご利用頂けませんので、予めご了承ください。

社会的責任[CSR]

お支払について

当店ではApplePayはご利用いただけません。
（下記のApplePayについての説明は、楽天のシステムにより自動掲載されておりますが、当店ではご利用不可となります）


　■■■領収書の発行について■■■

　　「ご購入履歴ページ」→「注文詳細」画面より、領収書を発行いただくことが可能です。
　　宛名は自由にご指定いただけます。

　　発行についての詳細は、楽天公式ヘルプページ内「領収書・請求書について」ページをご参照ください。

　　※二重発行を防ぐため、店舗手書きによる領収書の発行は、現在お受付致しておりません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2444618 ラクテン（リコロＳＨＯＰ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日以降出荷分につきましては、税率10％でのご請求となります。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

★商品代金合計 3980円（税込）以上お買い上げで、1ヶ所への配送分が送料無料となります。
(沖縄・一部地域、一部商品を除きます。また配達不可地域もございますので、各商品ページをご確認ください）

★基本的にヤマト運輸にて出荷致しますが、商品や送付先によりましては、ヤマト運輸以外の運送会社（佐川急便・西濃運輸・トナミ運輸・日本郵便等々）を利用する場合がございます。
何卒あらかじめご了承くださいませ。

●支払方法の確認、及び商品の入荷後、発送致します。
●お届け指定日がある場合はご注文時にご連絡下さい。
（商品の在庫状況によりご希望に添えない場合がございます）
●配送日はメールにてご連絡いたします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 3300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

※追跡可能メール便のご選択が可能な商品でも、ご注文個数によりましては、サイズオーバーで配送できない場合がございます。予めご了承ください。

■宅配便とは異なり、ポストへの投函となります。

■書類を入れる封筒に入れての出荷となります。

■箱潰れなどが生じる可能性があります。
（箱潰れや商品の破損につきましては、大変恐縮ですが、追跡可能メール便の場合、弊店では交換やご返品などの対応は一律お断りさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。）
（ご心配な場合は、宅配便をご選択下さい）

■お届け時間の指定がある方は、必ず宅配便をご指定ください。


※【追跡可能メール便対応可能】表示のある商品でも、ご注文時の配送方法選択の際に、「追跡可能メール便」をご指定頂かなければ、宅配便での出荷となりますのでご注意ください。

※追跡可能メール便は受け取り印が取れないため3000円(税別）以下のご注文に限らせていただきます。

※配送トラブルを避ける為、ポストに表札があるかを必ずご確認下さい。
（可能な限りポストに施錠して下さい）
（表札がない場合、投函されるかどうかは弊店ではわかりかねます。出荷時に送り状番号記載のメールを送信いたしますので、配送業者に直接ご連絡ください）

※マンション等のご住所にお送りの場合は部屋番号だけでなく、マンション名を必ず記載下さい。

※複数商品の同梱の場合は宅急便をご選択下さい。

※商品発送後の配送に関すること（未着など）につきましては、運送会社まで直接お問合せをお願い致します。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

【購入履歴のステータスが「新規受付済み」の場合】
★問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合、商品問わずキャンセルをお受付致します。

【購入履歴のステータスが「発送待ち」の場合】
　★納期欄に「当店営業日●時までのご注文で即日発送」の記載がある商品
　　→発送日午前中迄に問い合わせフォームや電話にてご連絡いただけましたらキャンセル致します。
　★上記以外の商品
　　→基本的にキャンセルはお断りさせていただきます。

【購入履歴のステータスが「発送済」の場合】
　★納期欄に「当店営業日●時までのご注文で即日発送」の記載がある商品
　　→未使用・未開封品に限りキャンセル（返品）可能ですので、ご返品前に必ず問い合わせフォームよりお問合せください。
　★上記以外の商品
　　→基本的にキャンセルはお断りさせていただきます。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

●上記のキャンセル可能条件に該当する場合、お支払代金全額を返金いたします。
クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

★納期欄に「当店営業日●時までのご注文で即日発送」の記載がある商品で、未開封・未使用の場合に限ります。
★必ずご返品前に、問い合わせフォームよりご連絡ください。
※事前のご連絡無くご返品頂いた場合、お受け取り致しかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

●返金額：商品代金の90％（10％はキャンセル料として頂戴致します）
※万が一、開封済商品をご返品頂いた場合、
　・再販可能な場合は商品代金の50％をご返金
　・再販不可能な場合は全額返金不可

返品送料

お客様負担

備考

【下記の場合は一律キャンセル・返金不可です】
・取り寄せ品・受注生産品
・開封済・使用済の場合
・お客様のもとで商品およびパッケージ・外箱に、傷・破損・破れ・シールを剥がした跡などが生じた商品。
・ご連絡無くご返品を頂いた場合（受取不可）

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

★納期欄に「当店営業日●時までのご注文で即日発送」の記載がある商品で、未開封・未使用の場合に限ります。
★必ずご返品前に、問い合わせフォームよりご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

【下記の場合は一律交換不可です】
・開封済・使用済の場合
・お客様のもとで商品およびパッケージに、傷・破損・破れ・シールを剥がした跡などが生じた商品。
・取り寄せ品・受注生産品
・事前のご連絡無くご返品を頂いた場合（受取不可）

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の初期不良、破損の場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

初期不良と思われる場合、まず各メーカーにお問い合わせください。
初期不良と判明した場合は、弊店までご連絡ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品の初期不良、破損の場合。
・お届けした商品がご注文商品と異なる場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

初期不良と思われる場合、まず各メーカーにお問い合わせください。
初期不良と判明した場合は、弊店までご連絡ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6204-1901

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※お問い合わせの際は必ず、ご注文者様のご氏名・受注番号をご明記ください。

返送先

郵便番号

541-0046

住所

大阪府大阪市中央区平野町１−５−１１胡屋ビル

電話番号

06-6204-1901

FAX番号

06-6204-1918

備考

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キャンセル・返金・交換についての注意事項

★長期不在・お受け取りご辞退等により商品をお届けできず、商品が当店に返送された場合は、往復送料(実費)をご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。

★当店は特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外業種となります。
従いまして当サイトではクーリングオフはご利用頂けませんので、予めご了承ください。

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