会社概要
●りんごClub●
カジュアルからフォーマルまで可愛らしいお洋服や小物をご用意しております。
ピアノ発表会や結婚式、七五三に最適なキッズドレスなどを取り揃えております。

その他にも、こどもドレスにぴったりなアクセサリー、卒業式や入学式用の子供用のフォーマル（女の子）
キッズダンス衣装、レディースカジュアルもご用意しております

●りんごClubの商品はシーズンごとにセレクトしているお品物が多くございます。
ワンシーズンで製造が終了してしまうデザインや再販商品などは、各ブランドさんにより異なります。
再入荷商品などに関しましては、再入荷ボタンを設置いたしております。
また、商品のお気に入り登録をしていただきますと、再入荷の際などに会員登録されているメールアドレスまでお知らせが届きます。
是非、ご活用いただければ幸いです♪

エアコンクリーニングサービス株式会社
〒3050856 茨城県つくば市台町２−１３−１
TEL:080-4793-7418 FAX:029-307-8266
代表者:大村 義信
店舗運営責任者:大村 今日子
店舗セキュリティ責任者:大村今日子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　10:00−12:00　13:00-17:00
　　土曜(隔週)　11:00-16:00

※土(不定期)日祝祭日はお休みをいただいております。

※お問合せの件につきまして
お電話の場合は、少数運営の為、繋がりにくい場合がございます。お名前・お問い合わせ内容等を
ご伝言していただいた場合のみ、折り返しご連絡をさせていただいております。
※お急ぎの場合は店舗アドレスへメールをお願い致します。
・お名前・お問い合わせ内容を記載の上お願いいたします。
◆ご質問・お問い合わせ◆
【e-mail】ringo-club@shop.rakuten.co.jp
お支払について
お支払いに関するご質問は、楽天市場までお問い合わせ下さい。
────楽天市場　・　お支払いに関するご質問はこちら────
■問い合わせフォーム（24時間年中無休）
■電話： 050-5838-4333 （平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休）


※決済方法：コンビニ決済、銀行振込 ご注文より1週間以内に決済が完了しない場合はキャンセルとなりますので 予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2119717 ラクテン（リンコ゛ＣＬＵＢ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【商品代金】+【配送料】+【代引手数料】
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 324円
10000 　〜　29999円 432円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　6980円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　150円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
■発送準備が整い次第、順次ご連絡、発送させていただく予定でございます。 注文確定後、出荷手配に入る為、商品キャンセル・変更・送付先情報変更・指定日変更は出来かねます。 ■配送方法は弊社指定の配送方法となり、ご指定いただきました配送方法とは、異なる配送方法でお届けする可能性がございます。 ●当店では注文者と配送先または送付先のお名前が異なる場合は、各種明細を商品には同梱しておりません。 ■１配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄・離島は合計9,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄、離島はご注文金額が税込9,800円未満のご注文につきましては 【沖縄：1,280円】【離島：1,000円】が加算されますのでご注意下さい。
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 680円 680円 660円 680円 680円 815円 815円 864円 864円 864円 972円 1280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1-3営業日以内(店休日を除く)に発送いたします。 クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1-3営業日以内(店休日を除く)に発送いたします。 ■１配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄・離島は合計9,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄、離島はご注文金額が税込9,800円未満のご注文につきましては 【沖縄：1,280円】【離島：1,000円】が加算されますのでご注意下さい。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ●代金引換 【商品代金＋宅急便/都道府県別送料〜＋手数料】

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 680円 680円 660円 680円 680円 815円 815円 864円 864円 864円 972円 1280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■１配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄・離島は合計9,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄、離島はご注文金額が税込9,800円未満のご注文につきましては 【沖縄：1,280円】【離島：1,000円】が加算されますのでご注意下さい。

宅配便
【備考】
のちほど都道府県別送料を加算【宅配便/代金引換】
ご注文時,メール便のみ送料無料の場合は送料が0円と表示されますが、のちほど送料が加算されます。

宅急便【ヤマト運輸/日本郵便】
※お客様によるご指定は出来かねますので、予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込⇒ご入金確認後、2〜3日営業以内に発送いたします。
クレジット（VISA MASTER JCB AMEX Diners）
-------------------------------------------------------

●代金引換

【商品代金＋宅急便/都道府県別送料648円〜＋手数料】

　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
-------------------------------------------------------
【配送希望時間帯/配送日時をご指定出来ます】
【ヤマト運輸】代金引換ご利用時はヤマト運輸対応となります。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

-----------------------------------------------------
その他、ご希望の配送方法がある場合は()に〇を記載してください。
後ほど、ご変更が可能です。

・宅配便希望(　)都道府県別送料
・代金引換(　)商品代金+宅配便配送料+代引手数料
-----------------------------------------------------

●重要●配送につきまして

※当店は複数ショップ運営をしております。
配送につきましては順次対応、ご注文順となりますので予めご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 680円 680円 660円 680円 680円 815円 815円 864円 864円 864円 972円 1280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※消費税法改正に伴う弊社サービスの対応について 10月1日消費税増税に伴い配送料他を見直しの為、送料の料金を改定致します。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合 コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済、　⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。 ※※代金引換時はメール便利用不可 別途、都道府県別送料648円〜加算となります ※●注文情報入力の際【配送方法】→『メール便』に変更してくださいね。

●重要●配送につきまして

当店は複数ショップ運営をしております。配送につきましては順次対応、ご注文順となりますので予めご了承くださいませ。
配送時期につきましては、 備考欄に記載いただいても対応が難しい場合がございます。
お急ぎの場合は余裕を持ってご注文をお願い致します。

【送料料金表】 　全国一律料金：220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便【ヤマト運輸/日本郵便 【商品発送のタイミング】 ◆注文確認画面で配送方法を必ず【メール便】選択して下さい ※メール便不可商品は宅急便へ変更されますので、ご容赦くださいませ※ 【メール便の注意事項】 決済方法：着日指定：不可／着時指定：不可／お渡し方法：ポストに投函／（追跡あり） メール便での配送の際、梱包方法は圧縮いたします。 ◆重要◆ 代金引換ご利用できません。 代金引換を選択した場合、宅急便に変更した後、送料を加算した合計金額を【都道府県別送料648円〜】改めてメールでお知らせいたします。 ポスト投函可能なサイズの商品は、基本「ポスト投函」でお届け致します。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合 コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済、　⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。 ※※代金引換時はメール便利用不可 別途、宅配便送料が発生いたします。 ※●注文情報入力の際【配送方法】→『メール便』に変更してくださいね。

●重要●配送につきまして

当店は複数ショップ運営をしております。配送につきましては順次対応、ご注文順となりますので予めご了承くださいませ。
繁忙期、配送時期につきましては、 備考欄に記載いただいても対応が難しい場合がございます。
お急ぎの場合は余裕を持ってご注文をお願い致します。

【送料料金表】 　全国一律料金：220円
期間限定割引特典2024/1/28〜2024/1/31　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便【ヤマト運輸/日本郵便】 ◆重要◆代金引換ご利用できません 代金引換を選択した場合、宅急便に変更した後、送料を加算した合計金額 を【都道府県別送料648円〜】改めてメールでお知らせいたします。 ※メール便のみの商品の発送方法を宅配便へ変更希望の場合は、備考欄に記載をお願いいたします。(送料変更) 【メール便の注意事項】 決済方法：着日指定：不可／着時指定：不可／お渡し方法：ポストに投函／（追跡あり）発送から到着まで3日〜5日(沖縄・離島を除く) ■注意■注文画面にて宅急便を選択された場合は、一部商品を除き 【都道府県別送料648円〜】が加算となります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 680円 680円 660円 680円 680円 815円 815円 864円 864円 864円 972円 1280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　7480円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3日営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　7480円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
10月1日からの消費税法改正に伴い、商品及び、送料などサービス料金にかかる消費税の取り扱いについてご案内いたします。 ◎消費税10％適用のタイミング ご注文日が2019年10月1日以降のご注文から、 消費税10％適用（商品価格・送料・手数料も含め）とさせていただきます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送お手続き前であれば、キャンセルを承ります。(店舗へ要確認)


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
発送後の場合は商品全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
発送準備前の商品に限り承ります。

対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金金額、配送料(送料無料を除く) 決済が完了しているもの

返品送料
お客様負担

備考
※ご質問等、ございましたらお気軽にお問い合わせください。
【ご連絡先アドレス】●ringo-club@shop.rakuten.co.jp
【店舗アドレス】info@ruru-haruru.com




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
●返品/交換を受け付ける条件につきまして
海外子供服は、日本にはない凝ったデザインが多く、
リーズナブルが魅力ですが、基本的に日本製品と比べますと
デザイン重視、お作りがアバウトで縫製や縫い代等が甘い場合が
多くございます。日本製の子供服のような完璧なものをご希望の お客様はご購入をご遠慮頂いた方がよろしいかと思いますので、
ご了承の上ご注文頂けましたら幸いです

●ご注文後のキャンセルについて ご注文後に、お客様のご都合でのキャンセルは出荷前であれば出荷中止可能ですが、出荷後はお断り申し上げます。ご了承ください。
※出荷前のサイズ間違い等の変更には、対応可能となります。
※出荷後のキャンセルにつきましては、出荷・返送料、お支払い手数料等の返品手数料全てを実費ご請求させていただく事となります。
※万が一の交換につきましては、
代金引き換えにて発送いたします。
配送料金(都道府県別)+代引手数料を申し受けます。

また以下のような場合は海外基準では不良品にならないため、
当店では正規品として販売しております。
★★下記の内容、お客様のご都合による返品はお受けすることが
出来ませんので予めご了承くださいませ
・思った感じと違う
・サイズが小さい・大きい等
・注文間違い
・商品到着から3日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・汚損・破損された商品
・ジッパーが上げにくい、下ろしにくい
・仕様変更のため、写真と柄や色、柄の大きさなどが異なる
（メーカーではデザイン変更が多々ございますので、写真と一部色
が異なったり、リボン、柄、紐の色や位置が変更されていることも多いです。）
・下着、インナー・水着商品
・試着等で汚された・汗の匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール時などの返品交換不可期間に購入の商品
・セール対象品
・他商品との交換

◆下記の場合は、不良対象外になります
・裏の仕様不良（縫い代のロックの巻き込み、不要箇所の縫製、
ワイヤー突出、切り込み、 糸ほつれなど）で裏、裏地に汚れ、穴などがある場合も不良対象外になります。
・直径1mm以下の汚れも商品によっては不良対象外になります。

・韓国では、商品品質表示などの添付の絶対義務が無いため、商品によっては、無いもの、表示が異なるものがありますがこちらも不良対象外になります。
・シューズ、バックのボンドの汚れ、印、などは、不良対象外になります。
上記の場合は、日本基準で不良と判断されることがあっても、
メーカー側で交換してもらうことが出来ませんので、
予めご理解頂きます様宜しくお願い申し上げます。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※※メーカー欠品など交換が不可能な場合は、銀行振込みにて料金を返金させて頂きます。
※クレジット決済の場合は、クレジット会社からのご返金対応となります。
保証限度額について
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 なお、ご連絡の際には下記を 必ずご記入の上、ご連絡下さいませ。 ■お客様のお名前 ■お電話番号 ■ご注文番号

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
保証限度額について
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。 ●ご返金金額は　商品代金のみとなります。 (振込み手数料を差し引いて返金いたします。) なお送料無料商品を返品された場合、振込み手数料の他、行きの送料分を差し引いて返金いたします。

返品送料
店舗負担

備考
返金につきまして
商品ご返送後の確認後3日〜1週間ほどのお時間を頂戴します事ご容赦くださいませ。

※また、ご返送後の商品または返品できない商品に、
・ご使用になられた形跡
・お届け時と同じ状態で、商品タグ、保存袋等の残っていない商品
・お客様が試着等で汚損・クリーニング・洗濯等をされた商品
・セール対象商品
・水着、マスク、アウトレット品、福袋、セール品(割引商品)
・タグをはずした(切り取った)商品
・到着後、4日以上を経過した商品
★★★返品できない商品の返品は一切お受け致しておりません。 ご返品いただきましてもご返金手続、商品の再発送は致しかねます。★★★
予めご了承ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●返品の送料・手数料の負担について
◎当店では、以下の全ての条件に該当する場合は、返品・交換を承っております
・不良品・誤品発送の商品
・商品到着後、3日以内にご連絡いただいた商品
・ご使用になられていない商品
・お届け時と同じ状態で、商品タグ、保存袋等の残っている商品
・お客様が試着等で汚損・クリーニング・洗濯等をされてない商品
・セール対象商品でない商品

●●商品に破れや破損など、商品の不良の連絡をいただく場合に
は、必ず該当箇所の画像をメールに添付して下さい。
●ご返送方法のご案内や代替品準備のお手続きを致します。


※いかなる場合におきましても、着払いのお荷物や、ご連絡の無いご返品・交換はお受け出来ませんのでご注意ください。
※※メーカー欠品など交換が不可能な場合は、銀行振込みにて料金を返金させて頂きます。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
なお、ご連絡の際には下記を 必ずご記入の上、ご連絡下さいませ。
■お客様のお名前
■お電話番号
■ご注文番号
※不良個所のお写真を添付の上、ご連絡お願い致します。
【ご連絡先アドレス】●ringo-club@shop.rakuten.co.jp
【店舗アドレス】info@ruru-haruru.com




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
080-4793-7418

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【ご連絡先アドレス】●ringo-club@shop.rakuten.co.jp


■返送先

郵便番号
3050868

住所
茨城県つくば市台町2-13-1

電話番号
080-4793-7418

FAX番号
029-307-8266

備考
りんごClub　返品係宛


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※返金につきまして
決済方法により、お客様への振込返金となる場合がございます。
その際は、お客様の■銀行名■支店名■口座番号■口座名義
が必要となります事、ご容赦くださいませ。

※交換商品は、ご連絡後の3日以内に当店まで発送のお手続きをお願い致します。
※日数がたってしまうと、返品・キャンセルに対応出来なくなります。

返品について
社会的責任[CSR]

会社概要

エアコンクリーニングサービス株式会社

〒3050856 茨城県つくば市台町２−１３−１
TEL:080-4793-7418 FAX:029-307-8266
代表者:大村 義信
店舗運営責任者:大村 今日子
店舗セキュリティ責任者:大村今日子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

●りんごClub●
カジュアルからフォーマルまで可愛らしいお洋服や小物をご用意しております。
ピアノ発表会や結婚式、七五三に最適なキッズドレスなどを取り揃えております。

その他にも、こどもドレスにぴったりなアクセサリー、卒業式や入学式用の子供用のフォーマル（女の子）
キッズダンス衣装、レディースカジュアルもご用意しております

●りんごClubの商品はシーズンごとにセレクトしているお品物が多くございます。
ワンシーズンで製造が終了してしまうデザインや再販商品などは、各ブランドさんにより異なります。
再入荷商品などに関しましては、再入荷ボタンを設置いたしております。
また、商品のお気に入り登録をしていただきますと、再入荷の際などに会員登録されているメールアドレスまでお知らせが届きます。
是非、ご活用いただければ幸いです♪

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　10:00−12:00　13:00-17:00
　　土曜(隔週)　11:00-16:00

※土(不定期)日祝祭日はお休みをいただいております。

※お問合せの件につきまして
お電話の場合は、少数運営の為、繋がりにくい場合がございます。お名前・お問い合わせ内容等を
ご伝言していただいた場合のみ、折り返しご連絡をさせていただいております。
※お急ぎの場合は店舗アドレスへメールをお願い致します。
・お名前・お問い合わせ内容を記載の上お願いいたします。
◆ご質問・お問い合わせ◆
【e-mail】ringo-club@shop.rakuten.co.jp

お支払について

お支払いに関するご質問は、楽天市場までお問い合わせ下さい。
────楽天市場　・　お支払いに関するご質問はこちら────
■問い合わせフォーム（24時間年中無休）
■電話： 050-5838-4333 （平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休）


※決済方法：コンビニ決済、銀行振込 ご注文より1週間以内に決済が完了しない場合はキャンセルとなりますので 予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2119717 ラクテン（リンコ゛ＣＬＵＢ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【商品代金】+【配送料】+【代引手数料】

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　6980円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　150円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

10月1日からの消費税法改正に伴い、商品及び、送料などサービス料金にかかる消費税の取り扱いについてご案内いたします。 ◎消費税10％適用のタイミング ご注文日が2019年10月1日以降のご注文から、 消費税10％適用（商品価格・送料・手数料も含め）とさせていただきます。

配送について

■発送準備が整い次第、順次ご連絡、発送させていただく予定でございます。 注文確定後、出荷手配に入る為、商品キャンセル・変更・送付先情報変更・指定日変更は出来かねます。 ■配送方法は弊社指定の配送方法となり、ご指定いただきました配送方法とは、異なる配送方法でお届けする可能性がございます。 ●当店では注文者と配送先または送付先のお名前が異なる場合は、各種明細を商品には同梱しておりません。 ■１配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄・離島は合計9,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄、離島はご注文金額が税込9,800円未満のご注文につきましては 【沖縄：1,280円】【離島：1,000円】が加算されますのでご注意下さい。

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 680円 680円 660円 680円 680円 815円 815円 864円 864円 864円 972円 1280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1-3営業日以内(店休日を除く)に発送いたします。 クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1-3営業日以内(店休日を除く)に発送いたします。 ■１配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄・離島は合計9,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄、離島はご注文金額が税込9,800円未満のご注文につきましては 【沖縄：1,280円】【離島：1,000円】が加算されますのでご注意下さい。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ●代金引換 【商品代金＋宅急便/都道府県別送料〜＋手数料】

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 680円 680円 660円 680円 680円 815円 815円 864円 864円 864円 972円 1280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■１配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄・離島は合計9,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 沖縄、離島はご注文金額が税込9,800円未満のご注文につきましては 【沖縄：1,280円】【離島：1,000円】が加算されますのでご注意下さい。

宅配便

【備考】


のちほど都道府県別送料を加算【宅配便/代金引換】
ご注文時,メール便のみ送料無料の場合は送料が0円と表示されますが、のちほど送料が加算されます。

宅急便【ヤマト運輸/日本郵便】
※お客様によるご指定は出来かねますので、予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込⇒ご入金確認後、2〜3日営業以内に発送いたします。
クレジット（VISA MASTER JCB AMEX Diners）
-------------------------------------------------------

●代金引換

【商品代金＋宅急便/都道府県別送料648円〜＋手数料】

　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
-------------------------------------------------------
【配送希望時間帯/配送日時をご指定出来ます】
【ヤマト運輸】代金引換ご利用時はヤマト運輸対応となります。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

-----------------------------------------------------
その他、ご希望の配送方法がある場合は()に〇を記載してください。
後ほど、ご変更が可能です。

・宅配便希望(　)都道府県別送料
・代金引換(　)商品代金+宅配便配送料+代引手数料
-----------------------------------------------------

●重要●配送につきまして

※当店は複数ショップ運営をしております。
配送につきましては順次対応、ご注文順となりますので予めご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 680円 680円 660円 680円 680円 815円 815円 864円 864円 864円 972円 1280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※消費税法改正に伴う弊社サービスの対応について 10月1日消費税増税に伴い配送料他を見直しの為、送料の料金を改定致します。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合 コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済、　⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。 ※※代金引換時はメール便利用不可 別途、都道府県別送料648円〜加算となります ※●注文情報入力の際【配送方法】→『メール便』に変更してくださいね。

●重要●配送につきまして

当店は複数ショップ運営をしております。配送につきましては順次対応、ご注文順となりますので予めご了承くださいませ。
配送時期につきましては、 備考欄に記載いただいても対応が難しい場合がございます。
お急ぎの場合は余裕を持ってご注文をお願い致します。

送料料金表

全国一律料金：220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便【ヤマト運輸/日本郵便 【商品発送のタイミング】 ◆注文確認画面で配送方法を必ず【メール便】選択して下さい ※メール便不可商品は宅急便へ変更されますので、ご容赦くださいませ※ 【メール便の注意事項】 決済方法：着日指定：不可／着時指定：不可／お渡し方法：ポストに投函／（追跡あり） メール便での配送の際、梱包方法は圧縮いたします。 ◆重要◆ 代金引換ご利用できません。 代金引換を選択した場合、宅急便に変更した後、送料を加算した合計金額を【都道府県別送料648円〜】改めてメールでお知らせいたします。 ポスト投函可能なサイズの商品は、基本「ポスト投函」でお届け致します。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合 コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済、　⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。 ※※代金引換時はメール便利用不可 別途、宅配便送料が発生いたします。 ※●注文情報入力の際【配送方法】→『メール便』に変更してくださいね。

●重要●配送につきまして

当店は複数ショップ運営をしております。配送につきましては順次対応、ご注文順となりますので予めご了承くださいませ。
繁忙期、配送時期につきましては、 備考欄に記載いただいても対応が難しい場合がございます。
お急ぎの場合は余裕を持ってご注文をお願い致します。

送料料金表

全国一律料金：220円

期間限定割引特典 2024/1/28〜2024/1/31　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便【ヤマト運輸/日本郵便】 ◆重要◆代金引換ご利用できません 代金引換を選択した場合、宅急便に変更した後、送料を加算した合計金額 を【都道府県別送料648円〜】改めてメールでお知らせいたします。 ※メール便のみの商品の発送方法を宅配便へ変更希望の場合は、備考欄に記載をお願いいたします。(送料変更) 【メール便の注意事項】 決済方法：着日指定：不可／着時指定：不可／お渡し方法：ポストに投函／（追跡あり）発送から到着まで3日〜5日(沖縄・離島を除く) ■注意■注文画面にて宅急便を選択された場合は、一部商品を除き 【都道府県別送料648円〜】が加算となります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 680円 680円 660円 680円 680円 815円 815円 864円 864円 864円 972円 1280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：220円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　7480円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3日営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：220円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　7480円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送お手続き前であれば、キャンセルを承ります。(店舗へ要確認)

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

発送後の場合は商品全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

発送準備前の商品に限り承ります。

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金金額、配送料(送料無料を除く) 決済が完了しているもの

返品送料

お客様負担

備考

※ご質問等、ございましたらお気軽にお問い合わせください。
【ご連絡先アドレス】●ringo-club@shop.rakuten.co.jp
【店舗アドレス】info@ruru-haruru.com

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

●返品/交換を受け付ける条件につきまして
海外子供服は、日本にはない凝ったデザインが多く、
リーズナブルが魅力ですが、基本的に日本製品と比べますと
デザイン重視、お作りがアバウトで縫製や縫い代等が甘い場合が
多くございます。日本製の子供服のような完璧なものをご希望の お客様はご購入をご遠慮頂いた方がよろしいかと思いますので、
ご了承の上ご注文頂けましたら幸いです

●ご注文後のキャンセルについて ご注文後に、お客様のご都合でのキャンセルは出荷前であれば出荷中止可能ですが、出荷後はお断り申し上げます。ご了承ください。
※出荷前のサイズ間違い等の変更には、対応可能となります。
※出荷後のキャンセルにつきましては、出荷・返送料、お支払い手数料等の返品手数料全てを実費ご請求させていただく事となります。
※万が一の交換につきましては、
代金引き換えにて発送いたします。
配送料金(都道府県別)+代引手数料を申し受けます。

また以下のような場合は海外基準では不良品にならないため、
当店では正規品として販売しております。
★★下記の内容、お客様のご都合による返品はお受けすることが
出来ませんので予めご了承くださいませ
・思った感じと違う
・サイズが小さい・大きい等
・注文間違い
・商品到着から3日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・汚損・破損された商品
・ジッパーが上げにくい、下ろしにくい
・仕様変更のため、写真と柄や色、柄の大きさなどが異なる
（メーカーではデザイン変更が多々ございますので、写真と一部色
が異なったり、リボン、柄、紐の色や位置が変更されていることも多いです。）
・下着、インナー・水着商品
・試着等で汚された・汗の匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール時などの返品交換不可期間に購入の商品
・セール対象品
・他商品との交換

◆下記の場合は、不良対象外になります
・裏の仕様不良（縫い代のロックの巻き込み、不要箇所の縫製、
ワイヤー突出、切り込み、 糸ほつれなど）で裏、裏地に汚れ、穴などがある場合も不良対象外になります。
・直径1mm以下の汚れも商品によっては不良対象外になります。

・韓国では、商品品質表示などの添付の絶対義務が無いため、商品によっては、無いもの、表示が異なるものがありますがこちらも不良対象外になります。
・シューズ、バックのボンドの汚れ、印、などは、不良対象外になります。
上記の場合は、日本基準で不良と判断されることがあっても、
メーカー側で交換してもらうことが出来ませんので、
予めご理解頂きます様宜しくお願い申し上げます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※※メーカー欠品など交換が不可能な場合は、銀行振込みにて料金を返金させて頂きます。
※クレジット決済の場合は、クレジット会社からのご返金対応となります。
保証限度額について
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 なお、ご連絡の際には下記を 必ずご記入の上、ご連絡下さいませ。 ■お客様のお名前 ■お電話番号 ■ご注文番号

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

保証限度額について
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。 ●ご返金金額は　商品代金のみとなります。 (振込み手数料を差し引いて返金いたします。) なお送料無料商品を返品された場合、振込み手数料の他、行きの送料分を差し引いて返金いたします。

返品送料

店舗負担

備考

返金につきまして
商品ご返送後の確認後3日〜1週間ほどのお時間を頂戴します事ご容赦くださいませ。

※また、ご返送後の商品または返品できない商品に、
・ご使用になられた形跡
・お届け時と同じ状態で、商品タグ、保存袋等の残っていない商品
・お客様が試着等で汚損・クリーニング・洗濯等をされた商品
・セール対象商品
・水着、マスク、アウトレット品、福袋、セール品(割引商品)
・タグをはずした(切り取った)商品
・到着後、4日以上を経過した商品
★★★返品できない商品の返品は一切お受け致しておりません。 ご返品いただきましてもご返金手続、商品の再発送は致しかねます。★★★
予めご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●返品の送料・手数料の負担について
◎当店では、以下の全ての条件に該当する場合は、返品・交換を承っております
・不良品・誤品発送の商品
・商品到着後、3日以内にご連絡いただいた商品
・ご使用になられていない商品
・お届け時と同じ状態で、商品タグ、保存袋等の残っている商品
・お客様が試着等で汚損・クリーニング・洗濯等をされてない商品
・セール対象商品でない商品

●●商品に破れや破損など、商品の不良の連絡をいただく場合に
は、必ず該当箇所の画像をメールに添付して下さい。
●ご返送方法のご案内や代替品準備のお手続きを致します。


※いかなる場合におきましても、着払いのお荷物や、ご連絡の無いご返品・交換はお受け出来ませんのでご注意ください。
※※メーカー欠品など交換が不可能な場合は、銀行振込みにて料金を返金させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

なお、ご連絡の際には下記を 必ずご記入の上、ご連絡下さいませ。
■お客様のお名前
■お電話番号
■ご注文番号
※不良個所のお写真を添付の上、ご連絡お願い致します。
【ご連絡先アドレス】●ringo-club@shop.rakuten.co.jp
【店舗アドレス】info@ruru-haruru.com

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

080-4793-7418

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【ご連絡先アドレス】●ringo-club@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

3050868

住所

茨城県つくば市台町2-13-1

電話番号

080-4793-7418

FAX番号

029-307-8266

備考

りんごClub　返品係宛

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※返金につきまして
決済方法により、お客様への振込返金となる場合がございます。
その際は、お客様の■銀行名■支店名■口座番号■口座名義
が必要となります事、ご容赦くださいませ。

※交換商品は、ご連絡後の3日以内に当店まで発送のお手続きをお願い致します。
※日数がたってしまうと、返品・キャンセルに対応出来なくなります。

返品について

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