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株式会社朗読社
〒125-0061 東京都葛飾区亀有1−10−11−901
TEL:03-6662-5070 FAX:03-6662-7977
代表者:竹本 佳奈
店舗運営責任者:吉田彰布
店舗セキュリティ責任者:竹本佳奈
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
 
     平日  9:00−17:00
※土曜日、日曜日はお休みをいただいております。



領収書につきまして
領収書は、ご注文時に、配送日時指定の備考欄、または号数指定の記入欄に領収書希望とご記入をお願い申し上げます。
また、宛名や但し書き等のご指定がある場合も同時にご記載くださいますよう、お願い申し上げます。
特に宛名のご記入がない場合は、ご注文者様名で、但し書きは、商品名で発行させていただきます。
商品と同封できる場合のみの発行とさせていただいております。
商品発送後の領収書の発行はお受けできません。

また、お支払い方法が「クレジットカード決済」、「ポイント払い」、のいずれかの場合のみの発行となりまして、
それ以外のお支払い方法では、領収書の発行はお受けできませんので、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2176613 ラクテン(ロウト゛クシヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金を支払わずに返品された場合は、往復の宅急便送料と代金引換手数料を請求させて頂きます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
配送サービスについて
ネコポス、または日本郵便クリックポストでお送りします。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,980円 3,981〜9,799円
送料 230円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便、ネコポス、クリックポスト等、郵便受けへの配達でお送りした商品の紛失、破損、配達遅延などについて補償はございません。 発送後のキャンセル、ご返金等も致しかねますので、ご確認の上、メール便をご選択ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
ゆうメール便で発送した場合、紛失、盗難、破損などのトラブルにつきましては補償が出来かねます。
商品代金の返金また、同商品の再発送は致しません。必ずご了承の上、ご選択ください。
また、ゆうメール便は到着日時の指定が出来ず、到着日にもばらつきが出ます
発送後1週間ほどかかる場合もございますので、お急ぎの方は、宅急便でのご注文をお願いします。
ゆうメール便でのご注文の場合、配送遅延など対応出来ませんので、 ご了承の上、ゆうメール便をご選択ください。
住所の登録ミス等で紛失した場合も、補償はございません。 必ずお届け先は正しいものをご登録ください。
ご心配な場合は、宅配便をご選択ください。 宅配便は破損等の補償対象となっております。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品ページで表示されている発送予定日に従って発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
重量物ゆうメールでお送りします。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜1,599円 1,600〜1,999円 2,000〜9,799円
送料 180円 80円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ゆうメール便でお送りした商品の紛失、破損、配達遅延などについて補償はございません。 発送後のキャンセル、ご返金等も致しかねますので、ご確認の上、メール便をご選択ください。

メール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

配送について 当店からの配送はゆうメール便、ヤマト運輸宅急便、エコ配、クリックポスト、ネコポス便になります。
配送する商品の合計金額が10,000円(税抜き)以上の場合配送はヤマト運輸宅急便もしくはエコ配でお送りします。
ただし北海道、九州の場合は15,000(税抜き)以上で同配送便になります。
沖縄県は宅配便の場合は別途送料が掛かります。
合計金額が上記の金額未満の場合の当店からの発送は、
主にゆうメール便、クリックポストになります。


宅配便でお送りする商品の宅配便送料は、お送りする地域と、同時に購入された商品の金額の合計から、 下記の送料料金表に基づいて算出されたものになります。

ゆうメール便でお送りした商品の紛失、破損などについて補償はございません。
ヤマト運輸宅急便でお送りした商品については紛失、破損は補償いたします。
代金引換の送料と宅配便の送料は、下記送料料金表の通りです。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜999円 1030円 740円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 840円 840円 1030円 1030円 2000円
1,000〜2,599円 860円 590円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 720円 720円 860円 860円 1800円
2,600〜4,999円 730円 470円 390円 390円 390円 390円 390円 480円 560円 560円 730円 730円 1700円
5,000〜9,999円 630円 370円 250円 250円 250円 250円 250円 380円 460円 460円 630円 630円 1600円
10,000〜14,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
15,000〜19,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
20,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 エコ配
【備考】
配送サービスについて
エコ配でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】 注文の合計金額が10000円未満の場合、(北海道、九州は15000円未満)基本的にはゆうメール便で発送致します。
ゆうメール便で発送した場合、紛失、盗難、破損などのトラブルにつきましては補償が出来かねます。
商品代金の返金また、同商品の再発送は致しません。必ずご了承の上、ご選択ください。
また、ゆうメール便は到着日時の指定が出来ず、到着日にもばらつきが出ます
発送後1週間ほどかかる場合もございますので、お急ぎの方は、宅急便でのご注文をお願いします。
ゆうメール便でのご注文の場合、配送遅延など対応出来ませんので、 ご了承の上、ゆうメール便をご選択ください。
住所の登録ミス等で紛失した場合も、補償はございません。 必ずお届け先は正しいものをご登録ください。
ご心配な場合は、宅配便をご選択ください。 宅配便は破損等の補償対象となっております。

商品に拠っては、ヤマト運輸宅急便、ネコポス、クリックポストでお送りする場合もございます。
ゆうメール便複数を発送する場合、郵便受けに入り切れないことが推測されるときは、複数回に分けて発送する場合もございます。
【商品発送のタイミング】 
商品により異なりますので商品ページの納期情報をご確認ください。

【送料料金表】  全国一律料金:180円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送方法をメール便にご指定いただいた場合、お送りした商品の紛失、破損、配達遅延などについて補償はございません。 発送後のキャンセル、ご返金等も致しかねますので、ご確認の上、メール便をご選択ください。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 商品発送後のご返品は、お受けできません。 ご確認の上、ご注文をお願い申し上げます。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品発送後のご返金は、お受けできません。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 メール便でお送りした商品が破損している場合は、交換できません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 但し、メール便での配送で、破損や不着の場合は、ご返金致しかねます。破損の状態によっては、販売元にお客様の方からご連絡して頂く必要がございますので、ご了承の上、ご利用をお願いします。 商品到着後は、すぐに商品の確認をお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 但し、メール便での配送で、破損や不着の場合は、交換致しかねます。商品の状態によっては、販売元にお客様の方からご連絡して頂く必要がございますので、ご了承の上、ご利用をお願いします。 商品到着後は、すぐに商品の確認をお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6662-5070

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
125-0061

住所
東京都葛飾区亀有1−10−11−901

電話番号
03-6662-5070

FAX番号
03-6662-7977


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品発送後のご返金、キャンセルはお受けできません。 商品に不具合があった場合、販売元にお客様の方からご連絡して頂く必要がございますので、 ご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社朗読社

〒125-0061 東京都葛飾区亀有1−10−11−901
TEL:03-6662-5070 FAX:03-6662-7977
代表者:竹本 佳奈
店舗運営責任者:吉田彰布
店舗セキュリティ責任者:竹本佳奈
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
 
     平日  9:00−17:00
※土曜日、日曜日はお休みをいただいております。


領収書につきまして

領収書は、ご注文時に、配送日時指定の備考欄、または号数指定の記入欄に領収書希望とご記入をお願い申し上げます。
また、宛名や但し書き等のご指定がある場合も同時にご記載くださいますよう、お願い申し上げます。
特に宛名のご記入がない場合は、ご注文者様名で、但し書きは、商品名で発行させていただきます。
商品と同封できる場合のみの発行とさせていただいております。
商品発送後の領収書の発行はお受けできません。

また、お支払い方法が「クレジットカード決済」、「ポイント払い」、のいずれかの場合のみの発行となりまして、
それ以外のお支払い方法では、領収書の発行はお受けできませんので、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2176613 ラクテン(ロウト゛クシヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金を支払わずに返品された場合は、往復の宅急便送料と代金引換手数料を請求させて頂きます。

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
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配送について

受注・発送カレンダー

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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


配送サービスについて
ネコポス、または日本郵便クリックポストでお送りします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,980円 3,981〜9,799円
送料 230円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 メール便、ネコポス、クリックポスト等、郵便受けへの配達でお送りした商品の紛失、破損、配達遅延などについて補償はございません。 発送後のキャンセル、ご返金等も致しかねますので、ご確認の上、メール便をご選択ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】


ゆうメール便で発送した場合、紛失、盗難、破損などのトラブルにつきましては補償が出来かねます。
商品代金の返金また、同商品の再発送は致しません。必ずご了承の上、ご選択ください。
また、ゆうメール便は到着日時の指定が出来ず、到着日にもばらつきが出ます
発送後1週間ほどかかる場合もございますので、お急ぎの方は、宅急便でのご注文をお願いします。
ゆうメール便でのご注文の場合、配送遅延など対応出来ませんので、 ご了承の上、ゆうメール便をご選択ください。
住所の登録ミス等で紛失した場合も、補償はございません。 必ずお届け先は正しいものをご登録ください。
ご心配な場合は、宅配便をご選択ください。 宅配便は破損等の補償対象となっております。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品ページで表示されている発送予定日に従って発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
重量物ゆうメールでお送りします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜1,599円 1,600〜1,999円 2,000〜9,799円
送料 180円 80円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ゆうメール便でお送りした商品の紛失、破損、配達遅延などについて補償はございません。 発送後のキャンセル、ご返金等も致しかねますので、ご確認の上、メール便をご選択ください。

メール便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



配送について 当店からの配送はゆうメール便、ヤマト運輸宅急便、エコ配、クリックポスト、ネコポス便になります。
配送する商品の合計金額が10,000円(税抜き)以上の場合配送はヤマト運輸宅急便もしくはエコ配でお送りします。
ただし北海道、九州の場合は15,000(税抜き)以上で同配送便になります。
沖縄県は宅配便の場合は別途送料が掛かります。
合計金額が上記の金額未満の場合の当店からの発送は、
主にゆうメール便、クリックポストになります。


宅配便でお送りする商品の宅配便送料は、お送りする地域と、同時に購入された商品の金額の合計から、 下記の送料料金表に基づいて算出されたものになります。

ゆうメール便でお送りした商品の紛失、破損などについて補償はございません。
ヤマト運輸宅急便でお送りした商品については紛失、破損は補償いたします。
代金引換の送料と宅配便の送料は、下記送料料金表の通りです。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1030円 740円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 840円 840円 1030円 1030円 2000円
860円 590円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 720円 720円 860円 860円 1800円
730円 470円 390円 390円 390円 390円 390円 480円 560円 560円 730円 730円 1700円
630円 370円 250円 250円 250円 250円 250円 380円 460円 460円 630円 630円 1600円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

エコ配

【備考】


配送サービスについて
エコ配でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】

注文の合計金額が10000円未満の場合、(北海道、九州は15000円未満)基本的にはゆうメール便で発送致します。
ゆうメール便で発送した場合、紛失、盗難、破損などのトラブルにつきましては補償が出来かねます。
商品代金の返金また、同商品の再発送は致しません。必ずご了承の上、ご選択ください。
また、ゆうメール便は到着日時の指定が出来ず、到着日にもばらつきが出ます
発送後1週間ほどかかる場合もございますので、お急ぎの方は、宅急便でのご注文をお願いします。
ゆうメール便でのご注文の場合、配送遅延など対応出来ませんので、 ご了承の上、ゆうメール便をご選択ください。
住所の登録ミス等で紛失した場合も、補償はございません。 必ずお届け先は正しいものをご登録ください。
ご心配な場合は、宅配便をご選択ください。 宅配便は破損等の補償対象となっております。

商品に拠っては、ヤマト運輸宅急便、ネコポス、クリックポストでお送りする場合もございます。
ゆうメール便複数を発送する場合、郵便受けに入り切れないことが推測されるときは、複数回に分けて発送する場合もございます。
【商品発送のタイミング】 
商品により異なりますので商品ページの納期情報をご確認ください。

送料料金表

全国一律料金:180円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送方法をメール便にご指定いただいた場合、お送りした商品の紛失、破損、配達遅延などについて補償はございません。 発送後のキャンセル、ご返金等も致しかねますので、ご確認の上、メール便をご選択ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 商品発送後のご返品は、お受けできません。 ご確認の上、ご注文をお願い申し上げます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品発送後のご返金は、お受けできません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 メール便でお送りした商品が破損している場合は、交換できません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 但し、メール便での配送で、破損や不着の場合は、ご返金致しかねます。破損の状態によっては、販売元にお客様の方からご連絡して頂く必要がございますので、ご了承の上、ご利用をお願いします。 商品到着後は、すぐに商品の確認をお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 但し、メール便での配送で、破損や不着の場合は、交換致しかねます。商品の状態によっては、販売元にお客様の方からご連絡して頂く必要がございますので、ご了承の上、ご利用をお願いします。 商品到着後は、すぐに商品の確認をお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-6662-5070

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

125-0061

住所

東京都葛飾区亀有1−10−11−901

電話番号

03-6662-5070

FAX番号

03-6662-7977

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品発送後のご返金、キャンセルはお受けできません。 商品に不具合があった場合、販売元にお客様の方からご連絡して頂く必要がございますので、 ご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。

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