会社概要
私達ラギッドマーケットスタッフ一同はお客様に喜んで
いただけるネットショップを目指しております。
「安心・快適」にお気軽にご利用頂けるように
対応させて頂いております。ご不安に思われている
ことなども、是非お尋ねください。
皆様のご利用をこころからお待ちしております。
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コーポレートリンクス株式会社
〒248-0012 神奈川県鎌倉市御成町7-12
TEL:0467-38-8498 FAX:0467-38-8498
代表者:鈴木　学
店舗運営責任者:栗田 真司
店舗セキュリティ責任者:栗田 真司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 11:00 〜 18:00
祝 11:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文・メールでのお問合せは24時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

11:00−18:00
※土日祝祭日営業しております。
お支払について
　
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2055310 ラクテン（ＬＩＦＥＳＴＹＬＥＧＯＯＤＳラキ゛ツト゛マ−ケツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
　
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
主な配送業者
佐川急便株式会社

【備考】
お住まいの場所、配送サイズ等の理由により、佐川急便・ヤマト運輸のいずれかになります。
配送完了後に当店からお送りするメールにて宅配業者とお荷物番号を記載しておりますので、そちらでご確認ください。
※ 宅配業者のご希望はお受けすることはできません。予めご了承ください。

全国一律660 円（税込み）となります。
3,980円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料となります。
※沖縄・離島へのお届けは9,800円（税込み）以上

【商品発送のタイミング】
特に配送日時のご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込についてはご入金確認後3日以内に発送いたします。
代金引換・クレジットカードご利用の場合はご注文確認後3日以内に発送いたします。
※予約注文をご利用時は商品入荷後の配送となります。入荷時期はブランドにより異なります。

12時までのご注文で、代金引換・クレジット決済、又は銀行振込みでご入金確認が12時までに確認次第、
翌日配達お届け可能エリアの場合は翌日指定でのご指定でお受けできます。
在庫がある店舗又はメーカーから取り寄せる場合が御座いますので、
商品により2〜4日ほど配送までに日数が掛かる場合もございますので、ご了承下さい。
※予約注文除く

ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】メールにて発送日、ならびにお届け予定日をご案内しております。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、
まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。
万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。
お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。
【お買上げ明細書・納品書】
ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書と納品書を同梱しております。
ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書と納品書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。
その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます。
(領収書が必要な方にはメール便にて別送させて頂きます。)
【領収書の発行について】
弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて頂きます。
ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。

例）宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望
※週末の関西方面に限り、交通状況や宅配業者の積荷の関係上、午前中に届かず、午後のお届けになる場合がございます。
ご注文の際に、午前中とご指定頂いても間に合わない場合がございますので、予めご了承くださいませ。 当店の発送メール後に、お問い合わせ番号をご連絡致しますので、そちらを宅配業者にて配送状況の確認をお願い致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考佐川急便 又はヤマト運輸
※配送サイズや地域によって変わります。
なお、ご選択は出来ませんので、予めご了承くださいませ。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
お支払総額は商品代金合計（消費税含）＋送料（260円）

「ネコポス」のご利用をご希望の方につきましては、
全国一律260円でお送りしております。
宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達。※一部地域を除く。

※ネコポス(メール便)は日付や時間帯指定が出来ません。
ご注文の際に備考欄へご希望日を記載頂いてもご対応は出来ませんので、予めご了承くださいませ。
郵便法により、通常同封する信書(明細書・納品書・お手紙等)は発行出来ませんので、ご了承下さい。
お支払方法・配送商品の保障等に制限が御座います。
下記ご案内を必ずご確認・ご了承の上で、ご希望の有無をお選び下さい。

 ご利用のお客様はご確認ください。

・簡易包装となります。
・「代引引換」でのお支払いを承ることはできません。
・配送日時指定はお受けできません。
・一切の保障がございません。
・直接ポストへ投函されます。
・ギフト包装をうけたまわることはできません。
・ご自宅のポストへ投函となります。
・当店では、ご利用のネコポスの配送状況に関しましての
一切のお問い合わせ等は、お受けいたしかねますのでご了承ください。
・規定外の商品でネコポスを選択した場合は、宅配便に変更して頂く様、メール・お電話にてお知らせ致します。
・ポストへ入らない時は返送される可能性があります。
・配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障がございません。
・商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートは
いたしかねますことをご了承ください。
・直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。
・ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札等が異なられる場合、または、ポストに入らない場合は、
弊店に商品が戻ってきてしまいます。その際、通常配送に変更しての再送とさせていただく場合は、
その分の送料を加算させていただいての発送となりますことをご了承ください。
・その他ご不明な点があればお買い物の前にメールにてお問い合わせ下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

「ネコポス」のご利用をご希望の方につきましては、全国一律260円でお送りしております。
【ネコポス対応】と表記がない商品でネコポスのご指定はしない様、お願い致します。
ネコポスをご選択時は、
・代金引換
・あす楽
・日時指定
・ラッピング
・厚さが2.5cmを超えるモノ
は対象外になりますので配送出来ません。ご指定はしない様、お願い致します。

ネコポス対象外商品でネコポスを選択された場合は、確認の為ご連絡をする場合も御座います。ご連絡が取れない場合は一時保留とさせていただき、配送日時が遅くなりますので、ご注意下さい。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
お支払総額は商品代金合計（消費税含）＋送料（260円）

「ネコポス」のご利用をご希望の方につきましては、
全国一律260円でお送りしております。
宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達。※一部地域を除く。

※ネコポス(メール便)は日付や時間帯指定が出来ません。
ご注文の際に備考欄へご希望日を記載頂いてもご対応は出来ませんので、予めご了承くださいませ。
郵便法により、通常同封する信書(明細書・納品書・お手紙等)は発行出来ませんので、ご了承下さい。
お支払方法・配送商品の保障等に制限が御座います。
下記ご案内を必ずご確認・ご了承の上で、ご希望の有無をお選び下さい。

 ご利用のお客様はご確認ください。

・簡易包装となります。
・「代引引換」でのお支払いを承ることはできません。
・配送日時指定はお受けできません。
・一切の保障がございません。
・直接ポストへ投函されます。
・ギフト包装をうけたまわることはできません。
・ご自宅のポストへ投函となります。
・当店では、ご利用のネコポスの配送状況に関しましての
一切のお問い合わせ等は、お受けいたしかねますのでご了承ください。
・規定外の商品でネコポスを選択した場合は、宅配便に変更して頂く様、メール・お電話にてお知らせ致します。
・ポストへ入らない時は返送される可能性があります。
・配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障がございません。
・商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートは
いたしかねますことをご了承ください。
・直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。
・ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札等が異なられる場合、または、ポストに入らない場合は、
弊店に商品が戻ってきてしまいます。その際、通常配送に変更しての再送とさせていただく場合は、
その分の送料を加算させていただいての発送となりますことをご了承ください。
・その他ご不明な点があればお買い物の前にメールにてお問い合わせ下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

「ネコポス」のご利用をご希望の方につきましては、全国一律260円でお送りしております。
【ネコポス対応】と表記がない商品でネコポスのご指定はしない様、お願い致します。
ネコポスをご選択時は、
・代金引換
・あす楽
・日時指定
・ラッピング
・厚さが2.5cmを超えるモノ
は対象外になりますので配送出来ません。ご指定はしない様、お願い致します。

ネコポス対象外商品でネコポスを選択された場合は、確認の為ご連絡をする場合も御座います。ご連絡が取れない場合は一時保留とさせていただき、配送日時が遅くなりますので、ご注意下さい。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
国別に送料は異なりますので、別途お問い合わせください。
ご注文完了後、送料につきましては、当店より別途メールにてご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳しくはこちらをご覧ください。

EMSの送料の料金はあくまで目安となります。
正しい送料を弊社よりご案内させていただきます。
お支払いはPaypal(ペイパル）の利用を推奨致します。
EMS以外の発送は出来ません。
他の配送方法での取り扱いはございませんので、予めご了承の上、ご利用ください。
商品購入による、関税等の税金につきましては、お住まいの国の法令に従い、お客様にご負担頂きます。


詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
お客様ご都合というのは…ご注文間違い、イメージと違った(色合いや質感、サイズ感など)、サイズに違和感などになります。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・当店の在庫商品で13時までの発送前であれば、キャンセルを承り致します。
・メーカーよりお取り寄せ商品の場合は、お取り寄せ手配前でしたらキャンセルを承り致します。(ご注文当日の12時まで/以降の場合は次の日)
・予約注文による受注生産商品のキャンセルは、お客様より同意のご返信及び、製作の発注前でしたらキャンセルを承り致します。製作開始後はキャンセルはお受け出来ませんので、予めご了承下さい。

【返品や交換が出来ない商品について】
・メーカーからのお取り寄せ商品
・商品到着後、8日以上経過した商品
・キャンセル希望の連絡があってから7日以上を経過した商品
・ご使用・ご着用になられた商品
・予約注文及び、受注生産商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
・お客様の方で修理又は、クリーニングされた商品
・お客様の方で刻印やハトメ、穴あけなどカスタムなど加工をした商品
・一部セール商品や共同購入商品、福袋商品
・付属品が取り外された商品やプレゼントキャンペーンによる同梱商品を紛失した場合

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お客様都合による返品及び、返金は下記のご内容にてご対応致します。
・クレジットカード決済やコンビニ前払い決済の場合は、商品代金をキャンセルさせて頂き、キャンセル料として返品に掛かる往復の送料、事務手数料をクレジットカード決済にてご請求させて頂きます。
・代金引換、コンビニ後払い決済の場合は、返品に掛かる往復の送料、事務手数料、振込手数料を差し引いた金額を銀行振込にてご返金致します。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・記載のキャンセル対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※返品や交換が出来ない商品を除く

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品に掛かる往復の送料や事務手数料、振込手数料、代引き手数料、カード手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※返品や交換が出来ない商品を除く

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際には一度当店よりご連絡をさせて頂きます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※返品や交換が出来ない商品を除く

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※返品や交換が出来ない商品を除く

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際には一度当店よりご連絡をさせて頂きます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0467-38-8498

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
248-0012

住所
神奈川県鎌倉市御成町7-12

電話番号
0467-38-8498

FAX番号
0467-38-8498

備考
コーポレートリンクス株式会社


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品する際は、傷が付かないように緩衝材(プチプチやティッシュなど)に包んで梱包をお願い致します。 傷や使用感などがありますと交換は不可となりますので、ご注意下さい。

【返品や交換が出来ない商品について】
・メーカーからのお取り寄せ商品
・商品到着後、8日以上経過した商品
・キャンセル希望の連絡があってから7日以上を経過した商品 ・ご使用・ご着用になられた商品
・予約注文及び、受注生産商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
・お客様の方で修理又は、クリーニングされた商品
・お客様の方で刻印やハトメ、穴あけなどカスタムなど加工をした商品
・一部セール商品や共同購入商品、福袋商品
・付属品が取り外された商品やプレゼントキャンペーンによる同梱商品を紛失した場合

返品について
　
返品・交換・クーリングオフについて

返品・交換
ご返品・交換をご希望の方は事前にご連絡ください。
弊社から返品・交換方法についてお知らせ致します。
返品・交換をご希望の場合、商品到着から8日以内にメール又は電話でご連絡頂きご郵送下さい。
また商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に問題があった場合には
誠に申し訳ございませんが当店までご連絡下さい。

【返品・交換に掛かる送料、手数料について】
■お客様のご都合による場合
返送の送料はお客様のご負担で、代金から「往復の配送費」と「返金の振込手数料」や
事務手数料の「代引き手数料」「カード決済の手数料」を差引いた金額を返金致します。

お客様ご都合とは・・・イメージ違い・サイズに違和感・ご注文間違い、など

■当社の責任範囲内の不良品や配送ミス等の場合
返送の送料は当社負担で代金の全額を返金致します。着払いでお送り下さい。

万が一、お届けした商品が不良品、または配送ミスでの商品・サイズ違いで合った場合、
お届け日から１週間以内にご連絡いただけましたら、商品の交換をさせていただきます。
なお、返品・交換が可能な商品の状態は以下の通りです。

次の場合は返品/交換はお受けできませんのでご注意ください。
１.　ご使用になられた商品。
２.　商品到着後、７日以上経過した商品。
３.　返品ご連絡後、７日以上返品されていない商品。
３.　お客様の方で、お直し又はクリーニングされた商品。
４.　お客様のもとでキズや汚れが生じた商品。
５.　付属品をなくされた商品。
７.　予約注文商品。
８.　メーカーからのお取り寄せ商品
■返金期間について
代金引換で決済された場合：
配送業者から弊社への入金が確認できてからの処理となりますので、
多少、日数がかかります。返品商品到着し、弊社への入金確認次第
3日以内にご指定口座にお振込いたします。

クレジット決済・銀行振込み・楽天バンク・その他で決済された場合：
返品商品到着確認後、3日以内にご指定口座にお振込いたします。
修理の場合
サイズ直しが可能な商品については、サイズ直しを承ります。
その際には、別途工賃及び送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
前もって、ご連絡いただければお見積もりも可能ですのでご連絡下さい。
クーリングオフについて
クーリングオフは、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売では、“お客様の意思でご購入”という前提があるため、
通信販売にはクーリングオフ制度の適応はされません。
ご注文後のキャンセル
注文完了後から商品到着の間のキャンセルは一切お断りさせていただいております。
商品を受取後、ご連絡して頂きましてからの返品・交換を対応させて頂きます。
イタズラ購入防止の為、何卒ご理解ください。

できるだけ忠実に再現するよう努力しておりますがディスプレイ画面等の環境上、
ページで見た色と実際の商品の色とは多少違う場合がございます。
ご不明な点はお問い合わせください。

※ご連絡のない返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

返品連絡先
電話番号：0467-38-8498
メールアドレス：rugged-market_6@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒248-0012　神奈川県鎌倉市御成町7-12
返送先　　：コーポレート リンクス株式会社
　その他
在庫切れについて

当ショップは複数の店舗で在庫を共有しております。
また店頭販売と平行して営業しておりますので、在庫の反映には少々時間がかかり、
ページ上では「在庫あり」になっていても、完売している事がございます。

完売しており販売出来ない場合がございますので、申し訳ございませんがあらかじめご了承下さい。
事前にメール又は電話で在庫状況のお問い合わせ等をお気軽に当店にご確認いただければ幸いです。
売り切れの場合

各ブランドからの取り寄せも承っておりますが、ブランドにより納期が異なります。
納期については各商品ページに記載しております。
また取り寄せのご連絡を差し上げる際にご案内いたします。
ブランドからの取り寄せを承る際、半額もしくは全額を前払いにてお支払いして頂きます。
掲載商品について
◆当店で取扱いしています商品はメーカからの直接仕入れ(販売代理店契約)と弊社スタッフによる
直営店・正規ショップでの店頭買付けのみですのでご安心下さい。
◆掲載商品の写真はデジカメで撮影しています。画像が実際の商品と若干色が異なることがあります。
◆アクセサリー、ウェアー、パンツ、小物等のサイズ(高さ・幅・着丈・身幅・袖丈・ウエスト・股下etc…)は
当店の計測による実寸の数値です。測り方によって若干の誤差がございますので、あらかじめご了承下さい
プライバシーポリシーについて
当店ではお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス等)の保護については、
最大限の注意とセキュリティーを払っております。
個人情報は当社の業務遂行の為のみ利用・管理しています。
個人情報は官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき
開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示は致しません。
【ご注意】ご注文頂いたお客様に店舗からお知らせ
RUGGED MARKETから メール が返ってこなかった

ご注文完了後、ご注文の確認メール等をお客様に翌営業日までには当店より送信しております。
以下の理由で当店からお客様に送信出来ない場合が御座います。
当店でご注文いただくにあたり、ご連絡は基本的にメールでの対応となっております。
お手数ですが下記の内容をご確認の上、ご注文を完了下さいませ。

・当店より初回に送信を行います、【ご注文確認メール】はご注文完了された日の翌営業日までに
    確認メールを送信いたしますが、未着の場合は、下記の理由が考えられますので、
　　その後の連絡が出来なくなってしまう場合がございますので、ご確認下さいませ。
・【ご注文確認メール】が送信できない場合は、ご注文は一時保留とさせて頂きますので、ご了承下さい。

●ご注文お手続き時の登録メールアドレスに誤りが無いか、十分にご確認ください。
●携帯電話など、初期の設定でドメイン指定・迷惑メールフィルタが設定されている場合がございます。
ドメイン指定を解除される場合は、【@shop.rakuten.co.jp】の指定解除をお願いいたします。
●ご利用されているプロバイダや、フリーメールのサービスにより
自動的に迷惑メールとして、処理されている場合がございます。
メールの到着の無い場合、一度迷惑メールフォルダの確認を行って頂きますようお願いいたします。
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社会的責任[CSR]

会社概要

コーポレートリンクス株式会社

〒248-0012 神奈川県鎌倉市御成町7-12
TEL:0467-38-8498 FAX:0467-38-8498
代表者:鈴木　学
店舗運営責任者:栗田 真司
店舗セキュリティ責任者:栗田 真司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 11:00 〜 18:00
祝 11:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

私達ラギッドマーケットスタッフ一同はお客様に喜んで
いただけるネットショップを目指しております。
「安心・快適」にお気軽にご利用頂けるように
対応させて頂いております。ご不安に思われている
ことなども、是非お尋ねください。
皆様のご利用をこころからお待ちしております。
＞メールでのお問合せはこちら
＞サイズ計測の仕方 ＞ギフト対応について
＞メールマガジン登録 ＞お客様の声レビュー

営業時間について

ご注文・メールでのお問合せは24時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

11:00−18:00
※土日祝祭日営業しております。

お支払について

　

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2055310 ラクテン（ＬＩＦＥＳＴＹＬＥＧＯＯＤＳラキ゛ツト゛マ−ケツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

　

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

主な配送業者
佐川急便株式会社

【備考】
お住まいの場所、配送サイズ等の理由により、佐川急便・ヤマト運輸のいずれかになります。
配送完了後に当店からお送りするメールにて宅配業者とお荷物番号を記載しておりますので、そちらでご確認ください。
※ 宅配業者のご希望はお受けすることはできません。予めご了承ください。

全国一律660 円（税込み）となります。
3,980円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料となります。
※沖縄・離島へのお届けは9,800円（税込み）以上

【商品発送のタイミング】
特に配送日時のご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込についてはご入金確認後3日以内に発送いたします。
代金引換・クレジットカードご利用の場合はご注文確認後3日以内に発送いたします。
※予約注文をご利用時は商品入荷後の配送となります。入荷時期はブランドにより異なります。

12時までのご注文で、代金引換・クレジット決済、又は銀行振込みでご入金確認が12時までに確認次第、
翌日配達お届け可能エリアの場合は翌日指定でのご指定でお受けできます。
在庫がある店舗又はメーカーから取り寄せる場合が御座いますので、
商品により2〜4日ほど配送までに日数が掛かる場合もございますので、ご了承下さい。
※予約注文除く

ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】メールにて発送日、ならびにお届け予定日をご案内しております。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、
まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。
万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。
お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。
【お買上げ明細書・納品書】
ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書と納品書を同梱しております。
ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書と納品書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。
その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます。
(領収書が必要な方にはメール便にて別送させて頂きます。)
【領収書の発行について】
弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて頂きます。
ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。

例）宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望
※週末の関西方面に限り、交通状況や宅配業者の積荷の関係上、午前中に届かず、午後のお届けになる場合がございます。
ご注文の際に、午前中とご指定頂いても間に合わない場合がございますので、予めご了承くださいませ。 当店の発送メール後に、お問い合わせ番号をご連絡致しますので、そちらを宅配業者にて配送状況の確認をお願い致します。

送料料金表

全国一律料金：660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 佐川急便 又はヤマト運輸
※配送サイズや地域によって変わります。
なお、ご選択は出来ませんので、予めご了承くださいませ。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

お支払総額は商品代金合計（消費税含）＋送料（260円）

「ネコポス」のご利用をご希望の方につきましては、
全国一律260円でお送りしております。
宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達。※一部地域を除く。

※ネコポス(メール便)は日付や時間帯指定が出来ません。
ご注文の際に備考欄へご希望日を記載頂いてもご対応は出来ませんので、予めご了承くださいませ。
郵便法により、通常同封する信書(明細書・納品書・お手紙等)は発行出来ませんので、ご了承下さい。
お支払方法・配送商品の保障等に制限が御座います。
下記ご案内を必ずご確認・ご了承の上で、ご希望の有無をお選び下さい。

 ご利用のお客様はご確認ください。

・簡易包装となります。
・「代引引換」でのお支払いを承ることはできません。
・配送日時指定はお受けできません。
・一切の保障がございません。
・直接ポストへ投函されます。
・ギフト包装をうけたまわることはできません。
・ご自宅のポストへ投函となります。
・当店では、ご利用のネコポスの配送状況に関しましての
一切のお問い合わせ等は、お受けいたしかねますのでご了承ください。
・規定外の商品でネコポスを選択した場合は、宅配便に変更して頂く様、メール・お電話にてお知らせ致します。
・ポストへ入らない時は返送される可能性があります。
・配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障がございません。
・商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートは
いたしかねますことをご了承ください。
・直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。
・ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札等が異なられる場合、または、ポストに入らない場合は、
弊店に商品が戻ってきてしまいます。その際、通常配送に変更しての再送とさせていただく場合は、
その分の送料を加算させていただいての発送となりますことをご了承ください。
・その他ご不明な点があればお買い物の前にメールにてお問い合わせ下さい。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

「ネコポス」のご利用をご希望の方につきましては、全国一律260円でお送りしております。
【ネコポス対応】と表記がない商品でネコポスのご指定はしない様、お願い致します。
ネコポスをご選択時は、
・代金引換
・あす楽
・日時指定
・ラッピング
・厚さが2.5cmを超えるモノ
は対象外になりますので配送出来ません。ご指定はしない様、お願い致します。

ネコポス対象外商品でネコポスを選択された場合は、確認の為ご連絡をする場合も御座います。ご連絡が取れない場合は一時保留とさせていただき、配送日時が遅くなりますので、ご注意下さい。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

お支払総額は商品代金合計（消費税含）＋送料（260円）

「ネコポス」のご利用をご希望の方につきましては、
全国一律260円でお送りしております。
宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達。※一部地域を除く。

※ネコポス(メール便)は日付や時間帯指定が出来ません。
ご注文の際に備考欄へご希望日を記載頂いてもご対応は出来ませんので、予めご了承くださいませ。
郵便法により、通常同封する信書(明細書・納品書・お手紙等)は発行出来ませんので、ご了承下さい。
お支払方法・配送商品の保障等に制限が御座います。
下記ご案内を必ずご確認・ご了承の上で、ご希望の有無をお選び下さい。

 ご利用のお客様はご確認ください。

・簡易包装となります。
・「代引引換」でのお支払いを承ることはできません。
・配送日時指定はお受けできません。
・一切の保障がございません。
・直接ポストへ投函されます。
・ギフト包装をうけたまわることはできません。
・ご自宅のポストへ投函となります。
・当店では、ご利用のネコポスの配送状況に関しましての
一切のお問い合わせ等は、お受けいたしかねますのでご了承ください。
・規定外の商品でネコポスを選択した場合は、宅配便に変更して頂く様、メール・お電話にてお知らせ致します。
・ポストへ入らない時は返送される可能性があります。
・配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障がございません。
・商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートは
いたしかねますことをご了承ください。
・直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。
・ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札等が異なられる場合、または、ポストに入らない場合は、
弊店に商品が戻ってきてしまいます。その際、通常配送に変更しての再送とさせていただく場合は、
その分の送料を加算させていただいての発送となりますことをご了承ください。
・その他ご不明な点があればお買い物の前にメールにてお問い合わせ下さい。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

「ネコポス」のご利用をご希望の方につきましては、全国一律260円でお送りしております。
【ネコポス対応】と表記がない商品でネコポスのご指定はしない様、お願い致します。
ネコポスをご選択時は、
・代金引換
・あす楽
・日時指定
・ラッピング
・厚さが2.5cmを超えるモノ
は対象外になりますので配送出来ません。ご指定はしない様、お願い致します。

ネコポス対象外商品でネコポスを選択された場合は、確認の為ご連絡をする場合も御座います。ご連絡が取れない場合は一時保留とさせていただき、配送日時が遅くなりますので、ご注意下さい。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
国別に送料は異なりますので、別途お問い合わせください。
ご注文完了後、送料につきましては、当店より別途メールにてご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳しくはこちらをご覧ください。

EMSの送料の料金はあくまで目安となります。
正しい送料を弊社よりご案内させていただきます。
お支払いはPaypal(ペイパル）の利用を推奨致します。
EMS以外の発送は出来ません。
他の配送方法での取り扱いはございませんので、予めご了承の上、ご利用ください。
商品購入による、関税等の税金につきましては、お住まいの国の法令に従い、お客様にご負担頂きます。


詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

お客様ご都合というのは…ご注文間違い、イメージと違った(色合いや質感、サイズ感など)、サイズに違和感などになります。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・当店の在庫商品で13時までの発送前であれば、キャンセルを承り致します。
・メーカーよりお取り寄せ商品の場合は、お取り寄せ手配前でしたらキャンセルを承り致します。(ご注文当日の12時まで/以降の場合は次の日)
・予約注文による受注生産商品のキャンセルは、お客様より同意のご返信及び、製作の発注前でしたらキャンセルを承り致します。製作開始後はキャンセルはお受け出来ませんので、予めご了承下さい。

【返品や交換が出来ない商品について】
・メーカーからのお取り寄せ商品
・商品到着後、8日以上経過した商品
・キャンセル希望の連絡があってから7日以上を経過した商品
・ご使用・ご着用になられた商品
・予約注文及び、受注生産商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
・お客様の方で修理又は、クリーニングされた商品
・お客様の方で刻印やハトメ、穴あけなどカスタムなど加工をした商品
・一部セール商品や共同購入商品、福袋商品
・付属品が取り外された商品やプレゼントキャンペーンによる同梱商品を紛失した場合

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お客様都合による返品及び、返金は下記のご内容にてご対応致します。
・クレジットカード決済やコンビニ前払い決済の場合は、商品代金をキャンセルさせて頂き、キャンセル料として返品に掛かる往復の送料、事務手数料をクレジットカード決済にてご請求させて頂きます。
・代金引換、コンビニ後払い決済の場合は、返品に掛かる往復の送料、事務手数料、振込手数料を差し引いた金額を銀行振込にてご返金致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・記載のキャンセル対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※返品や交換が出来ない商品を除く

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品に掛かる往復の送料や事務手数料、振込手数料、代引き手数料、カード手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※返品や交換が出来ない商品を除く

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際には一度当店よりご連絡をさせて頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※返品や交換が出来ない商品を除く

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※返品や交換が出来ない商品を除く

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際には一度当店よりご連絡をさせて頂きます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0467-38-8498

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

248-0012

住所

神奈川県鎌倉市御成町7-12

電話番号

0467-38-8498

FAX番号

0467-38-8498

備考

コーポレートリンクス株式会社

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品する際は、傷が付かないように緩衝材(プチプチやティッシュなど)に包んで梱包をお願い致します。 傷や使用感などがありますと交換は不可となりますので、ご注意下さい。

【返品や交換が出来ない商品について】
・メーカーからのお取り寄せ商品
・商品到着後、8日以上経過した商品
・キャンセル希望の連絡があってから7日以上を経過した商品 ・ご使用・ご着用になられた商品
・予約注文及び、受注生産商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
・お客様の方で修理又は、クリーニングされた商品
・お客様の方で刻印やハトメ、穴あけなどカスタムなど加工をした商品
・一部セール商品や共同購入商品、福袋商品
・付属品が取り外された商品やプレゼントキャンペーンによる同梱商品を紛失した場合

返品について

　
返品・交換・クーリングオフについて

返品・交換
ご返品・交換をご希望の方は事前にご連絡ください。
弊社から返品・交換方法についてお知らせ致します。
返品・交換をご希望の場合、商品到着から8日以内にメール又は電話でご連絡頂きご郵送下さい。
また商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に問題があった場合には
誠に申し訳ございませんが当店までご連絡下さい。

【返品・交換に掛かる送料、手数料について】
■お客様のご都合による場合
返送の送料はお客様のご負担で、代金から「往復の配送費」と「返金の振込手数料」や
事務手数料の「代引き手数料」「カード決済の手数料」を差引いた金額を返金致します。

お客様ご都合とは・・・イメージ違い・サイズに違和感・ご注文間違い、など

■当社の責任範囲内の不良品や配送ミス等の場合
返送の送料は当社負担で代金の全額を返金致します。着払いでお送り下さい。

万が一、お届けした商品が不良品、または配送ミスでの商品・サイズ違いで合った場合、
お届け日から１週間以内にご連絡いただけましたら、商品の交換をさせていただきます。
なお、返品・交換が可能な商品の状態は以下の通りです。

次の場合は返品/交換はお受けできませんのでご注意ください。
１.　ご使用になられた商品。
２.　商品到着後、７日以上経過した商品。
３.　返品ご連絡後、７日以上返品されていない商品。
３.　お客様の方で、お直し又はクリーニングされた商品。
４.　お客様のもとでキズや汚れが生じた商品。
５.　付属品をなくされた商品。
７.　予約注文商品。
８.　メーカーからのお取り寄せ商品
■返金期間について
代金引換で決済された場合：
配送業者から弊社への入金が確認できてからの処理となりますので、
多少、日数がかかります。返品商品到着し、弊社への入金確認次第
3日以内にご指定口座にお振込いたします。

クレジット決済・銀行振込み・楽天バンク・その他で決済された場合：
返品商品到着確認後、3日以内にご指定口座にお振込いたします。
修理の場合
サイズ直しが可能な商品については、サイズ直しを承ります。
その際には、別途工賃及び送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
前もって、ご連絡いただければお見積もりも可能ですのでご連絡下さい。
クーリングオフについて
クーリングオフは、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売では、“お客様の意思でご購入”という前提があるため、
通信販売にはクーリングオフ制度の適応はされません。
ご注文後のキャンセル
注文完了後から商品到着の間のキャンセルは一切お断りさせていただいております。
商品を受取後、ご連絡して頂きましてからの返品・交換を対応させて頂きます。
イタズラ購入防止の為、何卒ご理解ください。

できるだけ忠実に再現するよう努力しておりますがディスプレイ画面等の環境上、
ページで見た色と実際の商品の色とは多少違う場合がございます。
ご不明な点はお問い合わせください。

※ご連絡のない返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

返品連絡先
電話番号：0467-38-8498
メールアドレス：rugged-market_6@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒248-0012　神奈川県鎌倉市御成町7-12
返送先　　：コーポレート リンクス株式会社

　その他

在庫切れについて

当ショップは複数の店舗で在庫を共有しております。
また店頭販売と平行して営業しておりますので、在庫の反映には少々時間がかかり、
ページ上では「在庫あり」になっていても、完売している事がございます。

完売しており販売出来ない場合がございますので、申し訳ございませんがあらかじめご了承下さい。
事前にメール又は電話で在庫状況のお問い合わせ等をお気軽に当店にご確認いただければ幸いです。
売り切れの場合

各ブランドからの取り寄せも承っておりますが、ブランドにより納期が異なります。
納期については各商品ページに記載しております。
また取り寄せのご連絡を差し上げる際にご案内いたします。
ブランドからの取り寄せを承る際、半額もしくは全額を前払いにてお支払いして頂きます。
掲載商品について
◆当店で取扱いしています商品はメーカからの直接仕入れ(販売代理店契約)と弊社スタッフによる
直営店・正規ショップでの店頭買付けのみですのでご安心下さい。
◆掲載商品の写真はデジカメで撮影しています。画像が実際の商品と若干色が異なることがあります。
◆アクセサリー、ウェアー、パンツ、小物等のサイズ(高さ・幅・着丈・身幅・袖丈・ウエスト・股下etc…)は
当店の計測による実寸の数値です。測り方によって若干の誤差がございますので、あらかじめご了承下さい
プライバシーポリシーについて
当店ではお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス等)の保護については、
最大限の注意とセキュリティーを払っております。
個人情報は当社の業務遂行の為のみ利用・管理しています。
個人情報は官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき
開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示は致しません。
【ご注意】ご注文頂いたお客様に店舗からお知らせ
RUGGED MARKETから メール が返ってこなかった

ご注文完了後、ご注文の確認メール等をお客様に翌営業日までには当店より送信しております。
以下の理由で当店からお客様に送信出来ない場合が御座います。
当店でご注文いただくにあたり、ご連絡は基本的にメールでの対応となっております。
お手数ですが下記の内容をご確認の上、ご注文を完了下さいませ。

・当店より初回に送信を行います、【ご注文確認メール】はご注文完了された日の翌営業日までに
    確認メールを送信いたしますが、未着の場合は、下記の理由が考えられますので、
　　その後の連絡が出来なくなってしまう場合がございますので、ご確認下さいませ。
・【ご注文確認メール】が送信できない場合は、ご注文は一時保留とさせて頂きますので、ご了承下さい。

●ご注文お手続き時の登録メールアドレスに誤りが無いか、十分にご確認ください。
●携帯電話など、初期の設定でドメイン指定・迷惑メールフィルタが設定されている場合がございます。
ドメイン指定を解除される場合は、【@shop.rakuten.co.jp】の指定解除をお願いいたします。
●ご利用されているプロバイダや、フリーメールのサービスにより
自動的に迷惑メールとして、処理されている場合がございます。
メールの到着の無い場合、一度迷惑メールフォルダの確認を行って頂きますようお願いいたします。
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