会社概要

株式会社ブローバック
〒5770012 大阪府東大阪市長田東2-2-11
TEL:06-4400-0229 FAX:06-4400-0229
代表者:福岡 伸介
店舗運営責任者:田中 誠(ウェブ)
店舗セキュリティ責任者:田中 誠
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:30
火 10:00 〜 17:30
水 10:00 〜 17:30
木 10:00 〜 17:30
金 10:00 〜 17:30
土 10:00 〜 17:30
祝 10:00 〜 17:30

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。

当日の出荷に関しましては、あす楽を除く午前9時迄の注文を出荷させていただきます。（名入れ商品除く）
あす楽の商品は13時までを当日出荷させて頂きます。
あす楽のご注文に関しましては、代金引換・クレジットでのご注文でお願い致します。
当店ではご注文から30分以上過ぎた場合によるキャンセルや、注文内容の変更、送付先の変更は承っておりません。
その他店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

メールのお問い合わせ：月曜日〜 土曜日 ・祝日 10:00−17:30　※日曜日はメール対応業務は行っておりません。
ご連絡は【ショップへの問い合わせ】かメールにてお願い申し上げます。 ※現在コロナ感染予防対策の一環として、電話での応対を一時休止させていただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2388319 ラクテン（フ゛ラント゛シヨツフ゜ラツシユモ−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ラッシュモール楽天市場店
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※名入れ商品につきましては代引きの決済方法はご利用になられません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【宅配業者について】
※当店では配送先により宅配業者を使い分けて配送しております。(お客様による宅配業者の指定は出来ません。)

※土曜日、祝日も発送しております。

商品によっては輸送費の都合上、北海道・沖縄への配送が不可となる場合がございます。 ご注文頂いた場合はキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。

商品の送付先間違え、再送・転送料金は送料無料商品であっても全額お客様のご負担となりますのでご注意下さい。
商品発送後のキャンセルは送料無料の商品を含む全商品で送料は発生致します。

※荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、 送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生いたします。お受取人様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
（詳しくは各配送業者ホームページをご確認ください。）

※ネコポスは、送り状に記載されている住所から別の住所へ変更（転送）することが、一切できませんので、ご注意ください。
※当店は、コンビニ受け取りは指定できません。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1800円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考沖縄・離島に関しましては、メール便・定形外を除く送料無料の商品を購入されましても、別途送料が発生いたします。また、地域によりましては別途、中継料がかかる場合もございます。沖縄・離島にお送りする場合は、代金引換以外のお支払い方法でお願い致します。

宅配便
【備考】【業者】 佐川急便・ヤマト運輸

※現在当店では海外への発送は行っておりません。

※北海道・沖縄・その他離島への発送につきましては配送都合上、 品名の記載が義務づけられておりますので品名が記載された状態で到着いたします。 ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送日時のご指定】
ご注文日の翌営業日より5日目から8日目の間にて承っております。
例：1月1日に注文の場合⇒1月5日〜1月8日の間のみ承ることが可能です。
北海道、沖縄・離島に関しましては発送日より4日〜5日かかるため、
注文日より7日以内の配送日指定はできません。
ご指定いただきましても指定日なしの最短のお届けとなります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1800円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考沖縄・離島に関しましては、メール便・定形外を除く送料無料の商品を購入されましても、別途送料が発生いたします。また、地域によりましては別途、中継料がかかる場合もございます。沖縄・離島にお送りする場合は、代金引換以外のお支払い方法でお願い致します。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】【業者】 ヤマト運輸

※現在当店では海外への発送は行っておりません。

※北海道・沖縄・その他離島への発送につきましては配送都合上、 品名の記載が義務づけられておりますので品名が記載された状態で到着いたします。 ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。

【発送後のお届け先の変更について】
2023年6月1日(木)より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生いたします。
お受取人様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
 ※詳しくは、ヤマト運輸ホームページをご確認ください。

【配送日時のご指定】
ご注文日の翌営業日より5日目から8日目の間にて承っております。
例：1月1日に注文の場合⇒1月5日〜1月8日の間のみ承ることが可能です。
北海道、沖縄・離島に関しましては発送日より4日〜5日かかるため、
注文日より7日以内の配送日指定はできません。
ご指定いただきましても指定日なしの最短のお届けとなります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1800円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【ネコポス配送のご注意】
※代金引換不可
　 ※配送日時指定不可
※紛失による保証はございません

【ネコポス配送の到着までのお時間】
※ポスト投函での配送となるため、到着まで１日〜２日ほど頂戴いたします
※北海道・沖縄・その他離島は約３日〜１週間ほど頂戴する場合もございます
※通常宅配便と同じく、天候・交通状況により、
場所・地域問わず遅延が発生する場合もございます
ご注文の際は、上記の内容をご了承の上、
ご購入いただきますようお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に【ショップへの問い合わせ】もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、【ショップへの問い合わせ】もしくはメールにてお申し付けください。
※商品ページに保証の記載がない商品については、商品到着後3日以内の初期不良のみ対応いたします
※商品到着後、必ず3日以内に商品をご確認いただきますようお願い申し上げます。





■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に【ショップへの問い合わせ】もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご対応させていただきますので、予めご了承くださいませ。
返金を希望する旨、【ショップへの問い合わせ】もしくはメールにてお申し付けください。
※商品ページに保証の記載がない商品については、商品到着後3日以内の初期不良のみ対応いたします
※商品到着後、必ず3日以内に商品をご確認いただきますようお願い申し上げます。





■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-4400-0229

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※現在コロナ感染予防対策の一環として、電話での応対を一時休止させていただいております。 【ショップへの問い合わせ】もしくはメールにてお問い合わせください。


■返送先

郵便番号
5770013

住所
大阪府東大阪市長田中4-3-8　楽天ラッシュモール物流センター

電話番号
06-4400-0229

FAX番号
06-4400-0229


【キャンセル・交換・返品ついて】
【注文のキャンセルについて】
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

※楽天の一部サービス（楽券やあす楽など）を除く

あす楽でご注文の場合は、30分以内に下記までお問い合わせくださいませ。
【rush-mall@shop.rakuten.co.jp】

なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合によるキャンセルは承っておりません。

商品の送付先間違え、再送・転送料金は送料無料商品であっても全額お客様のご負担となりますのでご注意下さい。
商品発送後のキャンセルは送料無料の商品を含む全商品で送料は発生致します。

【商品の返品について】
原則として返品はお受けできかねますのでご注文の前にサイズ等を良くお確かめ頂き、十分ご考慮の上ご注文下さい。
ご不明な点など御座いましたらお気軽にメールにてお問い合わせください。

当店ではお客様のご都合による、『商品がイメージと違う』『必要なくなった』などの理由による返品・交換は一切お受け致しかねます。

商品に関しましては万全を期しておりますが、万が一、商品間違い・商品不良・運送事故等に関しましては送料・手数料を当店負担にて早急に交換対応させて頂きます。

交換・返品の際はいかなる場合も商品到着時と同じ未開封の状態に限らせていただきます。
開封されたり、付属品が不足している場合やタグを切ってしまったりなど
商品到着時と異なる場合は交換・返品をお断りさせて頂く場合もございます事をご了承ください。

返品対応は承っておりませんが、もし交換商品が在庫切れの場合には返金にて対応させて頂きますので何卒ご了承ください。

返品は未開封、未使用のもの（タグなども含む）に限らせて頂きます。但し1点物などの場合にはご相談させて頂きます。
商品間違い・商品不良・運送事故を発見された場合には商品到着の日を含む3営業日以内にご連絡してくださいませ。

送料・手数料当社負担にて早急に交換させていただきます。商品間違い・商品不良・運送事故といった理由によりご返送頂く際には誠に恐れ入りますがお客様ご自身で梱包をお願い申し上げます。

万が一、返送中に破損されますと交換をお断りさせて頂く場合も御座います。

※ご連絡は、必ず商品到着後、3営業日以内の営業時間内でお願い致します。
それ以外はご対応をお断りさせていただく場合がございます事をご了承ください。

※初期不良以外の返品に関しましては、返送料金は全額お客様ご負担となりますので予めご了承下さいませ。
当店に許可無く返送された商品はお受け取りする事が出来ませんのでご注意下さいませ。

【返金について】
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【クーリングオフについて】
インターネットでのお買い物は通信販売となっております。お客様自身が自らお申し込み頂く通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となりますのでご理解下さい。

【画像の色について】
お客様のご覧になられますパソコン及び携帯電話や、撮影環境によって実際の商品と素材の色と相違する場合もありますのでご了承下さい。なお著しい色の相違は御座いませんのでご安心ください。


【配送日時のご指定】
ご到着日時のご指定を承っておりますので、ご注文の際にご指定くださいませ。
ご指定いただける詳細は下記の通りとなっております。ご注文日の翌営業日より5日目から8日目の間にて承っております。
例：1月1日に注文の場合⇒1月5日〜1月8日の間のみ承ることが可能です。

時間帯指定のご指定は下記よりお選びください。
午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時
ご希望に添える事が出来かねる場合が御座いますので予めご了承ください。

※受け取り拒否・長期不在・住所不明などで商品が返送されてきました場合は、一律下記料金をご請求金額から差し引いて、返金処理をさせて頂きますので、予めご了承ください。

ヤマト運輸での発送の場合…1個口につき、2000円
佐川急便での発送の場合…1個口につき、 3000円

※大型商品の場合は上記料金に、さらに+1000円を加算した金額を差し引かせていただきます。
※ご請求金額が、上記金額に満たなかった場合は、返金はできませんので、予めご了承くださいませ。


▼錯誤に基づく契約無効について

表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予め ご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。

また当店では在庫の共有を行っておりますため、
ご注文頂きました後でもタイムラグ等で在庫切れとなる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、上記と同じくご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承くださいませ。
また予約販売商品等で、入荷時期が前後する場合がございます。あしからずご了承下さいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ブローバック

〒5770012 大阪府東大阪市長田東2-2-11
TEL:06-4400-0229 FAX:06-4400-0229
代表者:福岡 伸介
店舗運営責任者:田中 誠(ウェブ)
店舗セキュリティ責任者:田中 誠
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:30
火 10:00 〜 17:30
水 10:00 〜 17:30
木 10:00 〜 17:30
金 10:00 〜 17:30
土 10:00 〜 17:30
祝 10:00 〜 17:30

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。

当日の出荷に関しましては、あす楽を除く午前9時迄の注文を出荷させていただきます。（名入れ商品除く）
あす楽の商品は13時までを当日出荷させて頂きます。
あす楽のご注文に関しましては、代金引換・クレジットでのご注文でお願い致します。
当店ではご注文から30分以上過ぎた場合によるキャンセルや、注文内容の変更、送付先の変更は承っておりません。
その他店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

メールのお問い合わせ：月曜日〜 土曜日 ・祝日 10:00−17:30　※日曜日はメール対応業務は行っておりません。
ご連絡は【ショップへの問い合わせ】かメールにてお願い申し上げます。 ※現在コロナ感染予防対策の一環として、電話での応対を一時休止させていただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2388319 ラクテン（フ゛ラント゛シヨツフ゜ラツシユモ−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ラッシュモール楽天市場店

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※名入れ商品につきましては代引きの決済方法はご利用になられません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【宅配業者について】
※当店では配送先により宅配業者を使い分けて配送しております。(お客様による宅配業者の指定は出来ません。)

※土曜日、祝日も発送しております。

商品によっては輸送費の都合上、北海道・沖縄への配送が不可となる場合がございます。 ご注文頂いた場合はキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。

商品の送付先間違え、再送・転送料金は送料無料商品であっても全額お客様のご負担となりますのでご注意下さい。
商品発送後のキャンセルは送料無料の商品を含む全商品で送料は発生致します。

※荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、 送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生いたします。お受取人様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
（詳しくは各配送業者ホームページをご確認ください。）

※ネコポスは、送り状に記載されている住所から別の住所へ変更（転送）することが、一切できませんので、ご注意ください。
※当店は、コンビニ受け取りは指定できません。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 沖縄・離島に関しましては、メール便・定形外を除く送料無料の商品を購入されましても、別途送料が発生いたします。また、地域によりましては別途、中継料がかかる場合もございます。沖縄・離島にお送りする場合は、代金引換以外のお支払い方法でお願い致します。

宅配便

【備考】

【業者】 佐川急便・ヤマト運輸

※現在当店では海外への発送は行っておりません。

※北海道・沖縄・その他離島への発送につきましては配送都合上、 品名の記載が義務づけられておりますので品名が記載された状態で到着いたします。 ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送日時のご指定】
ご注文日の翌営業日より5日目から8日目の間にて承っております。
例：1月1日に注文の場合⇒1月5日〜1月8日の間のみ承ることが可能です。
北海道、沖縄・離島に関しましては発送日より4日〜5日かかるため、
注文日より7日以内の配送日指定はできません。
ご指定いただきましても指定日なしの最短のお届けとなります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 沖縄・離島に関しましては、メール便・定形外を除く送料無料の商品を購入されましても、別途送料が発生いたします。また、地域によりましては別途、中継料がかかる場合もございます。沖縄・離島にお送りする場合は、代金引換以外のお支払い方法でお願い致します。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

【業者】 ヤマト運輸

※現在当店では海外への発送は行っておりません。

※北海道・沖縄・その他離島への発送につきましては配送都合上、 品名の記載が義務づけられておりますので品名が記載された状態で到着いたします。 ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。

【発送後のお届け先の変更について】
2023年6月1日(木)より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生いたします。
お受取人様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
 ※詳しくは、ヤマト運輸ホームページをご確認ください。

【配送日時のご指定】
ご注文日の翌営業日より5日目から8日目の間にて承っております。
例：1月1日に注文の場合⇒1月5日〜1月8日の間のみ承ることが可能です。
北海道、沖縄・離島に関しましては発送日より4日〜5日かかるため、
注文日より7日以内の配送日指定はできません。
ご指定いただきましても指定日なしの最短のお届けとなります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【ネコポス配送のご注意】
※代金引換不可
　 ※配送日時指定不可
※紛失による保証はございません

【ネコポス配送の到着までのお時間】
※ポスト投函での配送となるため、到着まで１日〜２日ほど頂戴いたします
※北海道・沖縄・その他離島は約３日〜１週間ほど頂戴する場合もございます
※通常宅配便と同じく、天候・交通状況により、
場所・地域問わず遅延が発生する場合もございます
ご注文の際は、上記の内容をご了承の上、
ご購入いただきますようお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に【ショップへの問い合わせ】もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、【ショップへの問い合わせ】もしくはメールにてお申し付けください。
※商品ページに保証の記載がない商品については、商品到着後3日以内の初期不良のみ対応いたします
※商品到着後、必ず3日以内に商品をご確認いただきますようお願い申し上げます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に【ショップへの問い合わせ】もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご対応させていただきますので、予めご了承くださいませ。
返金を希望する旨、【ショップへの問い合わせ】もしくはメールにてお申し付けください。
※商品ページに保証の記載がない商品については、商品到着後3日以内の初期不良のみ対応いたします
※商品到着後、必ず3日以内に商品をご確認いただきますようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-4400-0229

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※現在コロナ感染予防対策の一環として、電話での応対を一時休止させていただいております。 【ショップへの問い合わせ】もしくはメールにてお問い合わせください。

返送先

郵便番号

5770013

住所

大阪府東大阪市長田中4-3-8　楽天ラッシュモール物流センター

電話番号

06-4400-0229

FAX番号

06-4400-0229

【キャンセル・交換・返品ついて】

【注文のキャンセルについて】
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

※楽天の一部サービス（楽券やあす楽など）を除く

あす楽でご注文の場合は、30分以内に下記までお問い合わせくださいませ。
【rush-mall@shop.rakuten.co.jp】

なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合によるキャンセルは承っておりません。

商品の送付先間違え、再送・転送料金は送料無料商品であっても全額お客様のご負担となりますのでご注意下さい。
商品発送後のキャンセルは送料無料の商品を含む全商品で送料は発生致します。

【商品の返品について】
原則として返品はお受けできかねますのでご注文の前にサイズ等を良くお確かめ頂き、十分ご考慮の上ご注文下さい。
ご不明な点など御座いましたらお気軽にメールにてお問い合わせください。

当店ではお客様のご都合による、『商品がイメージと違う』『必要なくなった』などの理由による返品・交換は一切お受け致しかねます。

商品に関しましては万全を期しておりますが、万が一、商品間違い・商品不良・運送事故等に関しましては送料・手数料を当店負担にて早急に交換対応させて頂きます。

交換・返品の際はいかなる場合も商品到着時と同じ未開封の状態に限らせていただきます。
開封されたり、付属品が不足している場合やタグを切ってしまったりなど
商品到着時と異なる場合は交換・返品をお断りさせて頂く場合もございます事をご了承ください。

返品対応は承っておりませんが、もし交換商品が在庫切れの場合には返金にて対応させて頂きますので何卒ご了承ください。

返品は未開封、未使用のもの（タグなども含む）に限らせて頂きます。但し1点物などの場合にはご相談させて頂きます。
商品間違い・商品不良・運送事故を発見された場合には商品到着の日を含む3営業日以内にご連絡してくださいませ。

送料・手数料当社負担にて早急に交換させていただきます。商品間違い・商品不良・運送事故といった理由によりご返送頂く際には誠に恐れ入りますがお客様ご自身で梱包をお願い申し上げます。

万が一、返送中に破損されますと交換をお断りさせて頂く場合も御座います。

※ご連絡は、必ず商品到着後、3営業日以内の営業時間内でお願い致します。
それ以外はご対応をお断りさせていただく場合がございます事をご了承ください。

※初期不良以外の返品に関しましては、返送料金は全額お客様ご負担となりますので予めご了承下さいませ。
当店に許可無く返送された商品はお受け取りする事が出来ませんのでご注意下さいませ。

【返金について】
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【クーリングオフについて】
インターネットでのお買い物は通信販売となっております。お客様自身が自らお申し込み頂く通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となりますのでご理解下さい。

【画像の色について】
お客様のご覧になられますパソコン及び携帯電話や、撮影環境によって実際の商品と素材の色と相違する場合もありますのでご了承下さい。なお著しい色の相違は御座いませんのでご安心ください。


【配送日時のご指定】
ご到着日時のご指定を承っておりますので、ご注文の際にご指定くださいませ。
ご指定いただける詳細は下記の通りとなっております。ご注文日の翌営業日より5日目から8日目の間にて承っております。
例：1月1日に注文の場合⇒1月5日〜1月8日の間のみ承ることが可能です。

時間帯指定のご指定は下記よりお選びください。
午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時
ご希望に添える事が出来かねる場合が御座いますので予めご了承ください。

※受け取り拒否・長期不在・住所不明などで商品が返送されてきました場合は、一律下記料金をご請求金額から差し引いて、返金処理をさせて頂きますので、予めご了承ください。

ヤマト運輸での発送の場合…1個口につき、2000円
佐川急便での発送の場合…1個口につき、 3000円

※大型商品の場合は上記料金に、さらに+1000円を加算した金額を差し引かせていただきます。
※ご請求金額が、上記金額に満たなかった場合は、返金はできませんので、予めご了承くださいませ。


▼錯誤に基づく契約無効について

表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予め ご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。

また当店では在庫の共有を行っておりますため、
ご注文頂きました後でもタイムラグ等で在庫切れとなる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、上記と同じくご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承くださいませ。
また予約販売商品等で、入荷時期が前後する場合がございます。あしからずご了承下さいませ。

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