会社概要
長左ヱ門商店は創業明治7年、横浜市緑区十日市場町にある
(株)坂口屋が運営しています。

当店店舗では、地酒、焼酎、ワイン、ビール、洋酒、他様々なコダワリのお酒を扱っております。
色々な種類のお酒ではございますが、一点一点担当が選び抜いたコダワリの逸品ばかりです。
美味しい日本酒を探し、その感動を皆さまにお伝え出来ることをなにより嬉しく思っております

何卒、お買いものを楽しんで頂けますと幸いです。

店舗責任者
金山 梓


酒類販売管理者標識
■販売場の名称:株式会社坂口屋
■所在地:横浜市緑区十日市場町834-2
■酒類販売管理者の氏名:石田美寿々(いしだみすず)
■酒類販売管理研修受講年月日:令和3年3月25日
■次回研修の受講期限:令和6年3月24日
■研修実施団体名:一般社団法人ボランタリーチェーン協会



実店舗情報
TDM 1874 Blewery(坂口屋本店)

住所 神奈川県横浜市緑区十日市場町835-1
電話番号 045-985-4955 

ビール醸造施設を備え、飲食もできるお酒の総合専門店。
十日市場産の地ビール製造販売、全国のクラフトビール、地酒、焼酎、ワイン、洋酒など、コダワリのお酒を扱っております。
専門店ならではの品ぞろえで、御来店をお待ちしております。   
マルシェディジュール関内店

住所 神奈川県横浜市中区日本大通58
電話番号 045-662-5260 

横浜スタジアムの横にあるワインショップです。
今、注目のワインを多く集めております。
店内に立ち飲みのBARがあり、ワインやビールを楽しむことが出来ます。   
TDM 1874 下北沢

住所 東京都世田谷区北沢2-21-22 NANSEI PLUS 2階
電話番号 03-5787-5411

下北沢南西口「NANSEI PLUS」内。
十日市場町の本店で自社醸造しているクラフトビールをタップから提供するバー、また日本酒・ワイン・クラフトビールといった豊富な品ぞろえのリカーショップを併設させた2つの顔をもつ新しいスタイルのタップルームです。


各店舗ごとに品ぞろえが違います。
楽天市場店にて販売している商品は、実店舗に取り扱いが無い場合がございます。
御希望の商品がありましたら、各店舗までお問い合わせ下さいませ。

株式会社坂口屋
〒226-0025 神奈川県横浜市緑区十日市場町834-2
TEL:045-984-5811 FAX:045-981-6978
代表者:加藤 修一
店舗運営責任者:金山 梓
店舗セキュリティ責任者:金山 梓

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2022年8月
31 1 2 3 4 5 6
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14 15 16 17 18 19 20
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28 29 30 31 1 2 3
2022年9月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

水日祝以外のAM10:00〜18:00の営業となります。時折、休業日が変動する場合や長期休業がございますので、営業日カレンダーをご参照ください。


お休みについて
ご注文は24時間受け付けております。
定休日は水曜・日曜・祝日となります。祝日のある週の水曜日は営業いたします。
営業時間は10:00〜18:00
営業時間外は留守番電話となりますのでご了承下さい。
メールでのお問い合わせのご返信は翌営業日となります。

商品価格、サービス、商品画像について
当店における全ての商品価格、割引等のサービスは予告無く変更、終了する場合がございます。
商品画像は一部を除き、一例であり販売商品そのものを示すものではありません。
リニューアル、ワインの生産年の変更等により商品画像とは異なる場合がございます。
また日本酒、ワインの生産年については記載のない限り当店在庫品をお届けいたします。

商品欠品、終売について
当店は実店舗と在庫を共有しております。在庫更新が追いつかず、店頭販売にて売り切れてしまっている場合がございます。
その際はご注文数の減数、ご注文キャンセルをメールにてお願いする場合がございます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2221902 ラクテン(チヨウサ゛エモンシヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
●缶ビールの発送について
1個口1ケース(混載24本)となります。(商品ページに明記されている送料規定が優先されます)


●銀行振込の場合
ご入金が確認出来次第、2〜3日営業日以内に発送致します。
着日指定の場合、お早めのご入金をお願い致します。
また包装料金追加等により、ご注文時とご請求金額が異なる場合がございます。必ず当店からのメールをご確認の上お手続き下さい。

●お届け日
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄をご利用ください。
ご注文日から、5日目以降の日付をご指定可能です。
お急ぎの方はお問い合わせください。

●お届け時間帯
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時よりご選択いただけます。

●ワイン・四合瓶は12本(クール便の場合10本)まで、
一升瓶は6本(クール便の場合5本)まで、1個口で発送します。
サイズの異なる商品の混載など、ご注文内容によって発送個口数が変わりますので当店からのメールをご確認ください。

●送料無料について
1個口につき対象商品の商品代金合計13,000円(税別)以上のお買い上げから対象となります。詳細はこちらからご確認ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1330円 1010円 900円 900円 900円 900円 900円 1010円 1120円 1120円 1330円 1330円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
●缶ビールの発送について
1個口1ケース(混載24本)となります。(商品ページに明記されている送料規定が優先されます)

●銀行振込の場合
ご入金が確認出来次第、2〜3日営業日以内に発送致します。
着日指定の場合、お早めのご入金をお願い致します。
また包装料金追加等により、ご注文時とご請求金額が異なる場合がございます。必ず当店からのメールをご確認の上お手続き下さい。

●お届け日
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄をご利用ください。
ご注文日から、5日目以降の日付をご指定可能です。
お急ぎの方はお問い合わせください。

●お届け時間帯
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時よりご選択いただけます。

●ワイン・四合瓶は12本(クール便の場合10本)まで、
一升瓶は6本(クール便の場合5本)まで、1個口で発送します。
サイズの異なる商品の混載など、ご注文内容によって発送個口数が変わりますので当店からのメールをご確認ください。

●送料無料について
1個口につき対象商品の商品代金合計13,000円(税別)以上のお買い上げから対象となります。詳細はこちらからご確認ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1660円 1340円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 1340円 1450円 1450円 1660円 1660円 2330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】※便宜上大型宅配便と記載されておりますが、本送料表は1点ごとに1個口の発送となり個口数分の送料が発生する商品の、ヤマト運輸通常便の送料表です※

●ご注文1点につき1個口となります。他商品との同梱はできませんのでご了承くださいませ。

●銀行振込の場合
ご入金が確認出来次第、2〜3日営業日以内に発送致します。
着日指定の場合、お早めのご入金をお願い致します。

●お届け日
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄をご利用ください。
ご注文日から、5日目以降の日付をご指定可能です。
お急ぎの方はお問い合わせください。

●お届け時間帯
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時よりご選択いただけます。

●送料無料対象外となります
本送料表の対象となる商品は、送料無料サービスの対象外となっております。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1330円 1010円 900円 900円 900円 900円 900円 1010円 1120円 1120円 1330円 1330円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※便宜上大型宅配便と記載されておりますが、本送料表は1点ごとに1個口の発送となり個口数分の送料が発生する商品の、ヤマト運輸通常便の送料表です※

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
●お届け日
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄をご利用ください。
ご注文日から、5日目以降の日付をご指定可能です。
お急ぎの方はお問い合わせください。

●お届け時間帯
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時よりご選択いただけます。

●ワイン・四合瓶は12本(クール便の場合10本)まで、
一升瓶は6本(クール便の場合5本)まで、1個口で発送します。
サイズの異なる商品の混載など、ご注文内容によって発送個口数が変わりますので当店からのメールをご確認ください。

●送料無料について
1個口につき対象商品の商品代金合計13,000円(税別)以上のお買い上げから対象となります。詳細はこちらからご確認ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1330円 1010円 900円 900円 900円 900円 900円 1010円 1120円 1120円 1330円 1330円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】【お受け取りにつきまして】 ギフト包装、納品書や領収書などのご希望は、ご注文時にお申し付けください。 【※当店からのメールをご確認ください】 商品の店舗間移動のため若干お時間を頂きます。確実なお渡しのため、お受け取り可能となるお日にち、また店舗の詳しい所在地と営業日時をメールにてご案内させていただきますので、ご注文完了後は当店からのメールをご確認ください。(自動送信メールとは別にご案内をお送りいたします) ※特にご来店日のご指定がない場合の目安※ クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、商品ページでご案内の発送目安期間+1〜2営業日でお受け取り頂けます。 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページでご案内の発送目安期間+1〜2営業日でお受け取り頂けます。 ご来店のお日にち指定がなく、ご注文から2週間以内にお引き取りのない場合はご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
【お受け取りにつきまして】
ギフト包装、納品書や領収書などのご希望は、ご注文時にお申し付けください。

【※当店からのメールをご確認ください】
商品の店舗間移動のため若干お時間を頂きます。確実なお渡しのため、お受け取り可能となるお日にち、また店舗の詳しい所在地と営業日時をメールにてご案内させていただきますので、ご注文完了後は当店からのメールをご確認ください。(自動送信メールとは別にご案内をお送りいたします)

※特にご来店日のご指定がない場合の目安※
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品ページでご案内の発送目安期間+1〜2営業日でお受け取り頂けます。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページでご案内の発送目安期間+1〜2営業日でお受け取り頂けます。

ご来店のお日にち指定がなく、ご注文から2週間以内にお引き取りのない場合はご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。



海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
軽減税率対象商品以外の消費税額は10%となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

<通常商品>
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

・お日にち指定のあるご注文はステータスが「発送待ち」でも承ります。ご指定日時の3営業日前(当店の営業カレンダーにて3営業日となります)までにお申し付けください。(※離島を除く本州の場合です。お日にちのかかるお届け先の場合はお届け日数分、締め切り期限が早くなります)

・指定日なしのご注文は、ステータス上で「発送待ち」や「出荷済」となっていなくても、出荷手配が進んでいる場合がございます。状況によってはキャンセルを承れない場合がございます。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。営業時間外はお問い合わせフォームをご利用ください。

<取り寄せ商品>
・商品名・商品ページ内に【取寄せ】とある商品は、お取り寄せ手配の完了前であればキャンセルを承ります。できる限り早めにお問い合わせください。




※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
<クレジットカード決済・後払い決済の場合>
お支払代金全額をご返金いたします。

<銀行振り込み・コンビニ決済の場合>
お振込みにてご返金となります。お振込み手数料を差し引いた金額でご返金いたします。

<代引き発送の場合>
出荷前のキャンセルであればご請求はございません。



いずれも出荷完了後のキャンセルは承りかねますのでご了承ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※商品名・商品ページ内に【取寄せ】とある商品はご返品対象外となります。

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
クール便でお届けした商品は、必ずクール便元払いにてご返却ください。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご決済金額総額から送付時送料・包装料金などの実費を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※商品名・商品ページ内に【取寄せ】とある商品は交換対象外となります。

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
クール便でお届けした商品は、必ずクール便元払いにてご返却ください。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
到着時に商品の破損があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合、冷蔵で注文した商品が常温便で届いた場合は対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。


※お酒は醸造の度にスペックが変更します。商品の特性上、味・色・香りなどを理由とした不具合は一切承りかねます。
※冷蔵推奨商品を常温便で注文された場合や、到着後の常温保管の品質変化はご対応致しかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
到着時に商品の破損があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合、冷蔵で注文した商品が常温便で届いた場合は対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。


※お酒は醸造の度にスペックが変更します。商品の特性上、味・色・香りなどを理由とした不具合は一切承りかねます。
※冷蔵推奨商品を常温便で注文された場合や、到着後の常温保管の品質変化はご対応致しかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
045-984-5811

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業日のAM10:00〜PM18:00まで
担当者が不在の場合は折り返しご連絡いたします。
営業日は営業日カレンダーをご参照ください。



返送先

郵便番号
226-0025

住所
横浜市緑区十日市場町 900-1

電話番号
0459845811

FAX番号
0459816978



返品について
(1)お酒という商品の特性上、正当な理由なき返品、交換は誠に申し訳ございませんが一切お断りさせて頂いております。

(2)輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては同一商品と交換させていただきます。万一同一商品がない場合、お代金をお返しさせていただくかもしくは、同等価格の商品と交換させて頂きます。また交換にかかる送料及び手数料は当店にて負担させて頂きます。商品到着時にご不明な点がございましたら到着後3日以内にメールか直接店舗までご連絡下さいませ。
7日以上経ちますと一切返品は受付出来なくなりますのでご了承下さい。
輸送時の破損につきましてはすべて当店にて責を負います。尚、クール便指定がない場合の液モレ、熱による劣化の場合の責は負えませんのでご了承下さい。

「輸送時の破損等の際の返品先」
神奈川県横浜市緑区十日市場町900-1 045-984-5811 担当 金山
e-mail:info@sakaguchiya.co.jp
店舗:045-984-5811(水、日曜、祝日定休)10:00〜18:00
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社坂口屋

〒226-0025 神奈川県横浜市緑区十日市場町834-2
TEL:045-984-5811 FAX:045-981-6978
代表者:加藤 修一
店舗運営責任者:金山 梓
店舗セキュリティ責任者:金山 梓

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

長左ヱ門商店は創業明治7年、横浜市緑区十日市場町にある
(株)坂口屋が運営しています。

当店店舗では、地酒、焼酎、ワイン、ビール、洋酒、他様々なコダワリのお酒を扱っております。
色々な種類のお酒ではございますが、一点一点担当が選び抜いたコダワリの逸品ばかりです。
美味しい日本酒を探し、その感動を皆さまにお伝え出来ることをなにより嬉しく思っております

何卒、お買いものを楽しんで頂けますと幸いです。

店舗責任者
金山 梓


酒類販売管理者標識
■販売場の名称:株式会社坂口屋
■所在地:横浜市緑区十日市場町834-2
■酒類販売管理者の氏名:石田美寿々(いしだみすず)
■酒類販売管理研修受講年月日:令和3年3月25日
■次回研修の受講期限:令和6年3月24日
■研修実施団体名:一般社団法人ボランタリーチェーン協会



実店舗情報
TDM 1874 Blewery(坂口屋本店)

住所 神奈川県横浜市緑区十日市場町835-1
電話番号 045-985-4955 

ビール醸造施設を備え、飲食もできるお酒の総合専門店。
十日市場産の地ビール製造販売、全国のクラフトビール、地酒、焼酎、ワイン、洋酒など、コダワリのお酒を扱っております。
専門店ならではの品ぞろえで、御来店をお待ちしております。   
マルシェディジュール関内店

住所 神奈川県横浜市中区日本大通58
電話番号 045-662-5260 

横浜スタジアムの横にあるワインショップです。
今、注目のワインを多く集めております。
店内に立ち飲みのBARがあり、ワインやビールを楽しむことが出来ます。   
TDM 1874 下北沢

住所 東京都世田谷区北沢2-21-22 NANSEI PLUS 2階
電話番号 03-5787-5411

下北沢南西口「NANSEI PLUS」内。
十日市場町の本店で自社醸造しているクラフトビールをタップから提供するバー、また日本酒・ワイン・クラフトビールといった豊富な品ぞろえのリカーショップを併設させた2つの顔をもつ新しいスタイルのタップルームです。


各店舗ごとに品ぞろえが違います。
楽天市場店にて販売している商品は、実店舗に取り扱いが無い場合がございます。
御希望の商品がありましたら、各店舗までお問い合わせ下さいませ。

営業時間について

2022年8月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2022年9月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

水日祝以外のAM10:00〜18:00の営業となります。時折、休業日が変動する場合や長期休業がございますので、営業日カレンダーをご参照ください。

お休みについて

ご注文は24時間受け付けております。
定休日は水曜・日曜・祝日となります。祝日のある週の水曜日は営業いたします。
営業時間は10:00〜18:00
営業時間外は留守番電話となりますのでご了承下さい。
メールでのお問い合わせのご返信は翌営業日となります。

商品価格、サービス、商品画像について

当店における全ての商品価格、割引等のサービスは予告無く変更、終了する場合がございます。
商品画像は一部を除き、一例であり販売商品そのものを示すものではありません。
リニューアル、ワインの生産年の変更等により商品画像とは異なる場合がございます。
また日本酒、ワインの生産年については記載のない限り当店在庫品をお届けいたします。

商品欠品、終売について

当店は実店舗と在庫を共有しております。在庫更新が追いつかず、店頭販売にて売り切れてしまっている場合がございます。
その際はご注文数の減数、ご注文キャンセルをメールにてお願いする場合がございます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2221902 ラクテン(チヨウサ゛エモンシヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

軽減税率対象商品以外の消費税額は10%となります。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


●缶ビールの発送について
1個口1ケース(混載24本)となります。(商品ページに明記されている送料規定が優先されます)


●銀行振込の場合
ご入金が確認出来次第、2〜3日営業日以内に発送致します。
着日指定の場合、お早めのご入金をお願い致します。
また包装料金追加等により、ご注文時とご請求金額が異なる場合がございます。必ず当店からのメールをご確認の上お手続き下さい。

●お届け日
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄をご利用ください。
ご注文日から、5日目以降の日付をご指定可能です。
お急ぎの方はお問い合わせください。

●お届け時間帯
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時よりご選択いただけます。

●ワイン・四合瓶は12本(クール便の場合10本)まで、
一升瓶は6本(クール便の場合5本)まで、1個口で発送します。
サイズの異なる商品の混載など、ご注文内容によって発送個口数が変わりますので当店からのメールをご確認ください。

●送料無料について
1個口につき対象商品の商品代金合計13,000円(税別)以上のお買い上げから対象となります。詳細はこちらからご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1330円 1010円 900円 900円 900円 900円 900円 1010円 1120円 1120円 1330円 1330円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


●缶ビールの発送について
1個口1ケース(混載24本)となります。(商品ページに明記されている送料規定が優先されます)

●銀行振込の場合
ご入金が確認出来次第、2〜3日営業日以内に発送致します。
着日指定の場合、お早めのご入金をお願い致します。
また包装料金追加等により、ご注文時とご請求金額が異なる場合がございます。必ず当店からのメールをご確認の上お手続き下さい。

●お届け日
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄をご利用ください。
ご注文日から、5日目以降の日付をご指定可能です。
お急ぎの方はお問い合わせください。

●お届け時間帯
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時よりご選択いただけます。

●ワイン・四合瓶は12本(クール便の場合10本)まで、
一升瓶は6本(クール便の場合5本)まで、1個口で発送します。
サイズの異なる商品の混載など、ご注文内容によって発送個口数が変わりますので当店からのメールをご確認ください。

●送料無料について
1個口につき対象商品の商品代金合計13,000円(税別)以上のお買い上げから対象となります。詳細はこちらからご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1660円 1340円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 1340円 1450円 1450円 1660円 1660円 2330円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※便宜上大型宅配便と記載されておりますが、本送料表は1点ごとに1個口の発送となり個口数分の送料が発生する商品の、ヤマト運輸通常便の送料表です※

●ご注文1点につき1個口となります。他商品との同梱はできませんのでご了承くださいませ。

●銀行振込の場合
ご入金が確認出来次第、2〜3日営業日以内に発送致します。
着日指定の場合、お早めのご入金をお願い致します。

●お届け日
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄をご利用ください。
ご注文日から、5日目以降の日付をご指定可能です。
お急ぎの方はお問い合わせください。

●お届け時間帯
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時よりご選択いただけます。

●送料無料対象外となります
本送料表の対象となる商品は、送料無料サービスの対象外となっております。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1330円 1010円 900円 900円 900円 900円 900円 1010円 1120円 1120円 1330円 1330円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※便宜上大型宅配便と記載されておりますが、本送料表は1点ごとに1個口の発送となり個口数分の送料が発生する商品の、ヤマト運輸通常便の送料表です※

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


●お届け日
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄をご利用ください。
ご注文日から、5日目以降の日付をご指定可能です。
お急ぎの方はお問い合わせください。

●お届け時間帯
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時よりご選択いただけます。

●ワイン・四合瓶は12本(クール便の場合10本)まで、
一升瓶は6本(クール便の場合5本)まで、1個口で発送します。
サイズの異なる商品の混載など、ご注文内容によって発送個口数が変わりますので当店からのメールをご確認ください。

●送料無料について
1個口につき対象商品の商品代金合計13,000円(税別)以上のお買い上げから対象となります。詳細はこちらからご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1330円 1010円 900円 900円 900円 900円 900円 1010円 1120円 1120円 1330円 1330円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

【お受け取りにつきまして】 ギフト包装、納品書や領収書などのご希望は、ご注文時にお申し付けください。 【※当店からのメールをご確認ください】 商品の店舗間移動のため若干お時間を頂きます。確実なお渡しのため、お受け取り可能となるお日にち、また店舗の詳しい所在地と営業日時をメールにてご案内させていただきますので、ご注文完了後は当店からのメールをご確認ください。(自動送信メールとは別にご案内をお送りいたします) ※特にご来店日のご指定がない場合の目安※ クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、商品ページでご案内の発送目安期間+1〜2営業日でお受け取り頂けます。 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページでご案内の発送目安期間+1〜2営業日でお受け取り頂けます。 ご来店のお日にち指定がなく、ご注文から2週間以内にお引き取りのない場合はご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
【お受け取りにつきまして】
ギフト包装、納品書や領収書などのご希望は、ご注文時にお申し付けください。

【※当店からのメールをご確認ください】
商品の店舗間移動のため若干お時間を頂きます。確実なお渡しのため、お受け取り可能となるお日にち、また店舗の詳しい所在地と営業日時をメールにてご案内させていただきますので、ご注文完了後は当店からのメールをご確認ください。(自動送信メールとは別にご案内をお送りいたします)

※特にご来店日のご指定がない場合の目安※
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品ページでご案内の発送目安期間+1〜2営業日でお受け取り頂けます。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページでご案内の発送目安期間+1〜2営業日でお受け取り頂けます。

ご来店のお日にち指定がなく、ご注文から2週間以内にお引き取りのない場合はご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

<通常商品>
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

・お日にち指定のあるご注文はステータスが「発送待ち」でも承ります。ご指定日時の3営業日前(当店の営業カレンダーにて3営業日となります)までにお申し付けください。(※離島を除く本州の場合です。お日にちのかかるお届け先の場合はお届け日数分、締め切り期限が早くなります)

・指定日なしのご注文は、ステータス上で「発送待ち」や「出荷済」となっていなくても、出荷手配が進んでいる場合がございます。状況によってはキャンセルを承れない場合がございます。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。営業時間外はお問い合わせフォームをご利用ください。

<取り寄せ商品>
・商品名・商品ページ内に【取寄せ】とある商品は、お取り寄せ手配の完了前であればキャンセルを承ります。できる限り早めにお問い合わせください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

<クレジットカード決済・後払い決済の場合>
お支払代金全額をご返金いたします。

<銀行振り込み・コンビニ決済の場合>
お振込みにてご返金となります。お振込み手数料を差し引いた金額でご返金いたします。

<代引き発送の場合>
出荷前のキャンセルであればご請求はございません。



いずれも出荷完了後のキャンセルは承りかねますのでご了承ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※商品名・商品ページ内に【取寄せ】とある商品はご返品対象外となります。

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
クール便でお届けした商品は、必ずクール便元払いにてご返却ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご決済金額総額から送付時送料・包装料金などの実費を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※商品名・商品ページ内に【取寄せ】とある商品は交換対象外となります。

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
クール便でお届けした商品は、必ずクール便元払いにてご返却ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

到着時に商品の破損があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合、冷蔵で注文した商品が常温便で届いた場合は対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。


※お酒は醸造の度にスペックが変更します。商品の特性上、味・色・香りなどを理由とした不具合は一切承りかねます。
※冷蔵推奨商品を常温便で注文された場合や、到着後の常温保管の品質変化はご対応致しかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

到着時に商品の破損があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合、冷蔵で注文した商品が常温便で届いた場合は対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。


※お酒は醸造の度にスペックが変更します。商品の特性上、味・色・香りなどを理由とした不具合は一切承りかねます。
※冷蔵推奨商品を常温便で注文された場合や、到着後の常温保管の品質変化はご対応致しかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

045-984-5811

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業日のAM10:00〜PM18:00まで
担当者が不在の場合は折り返しご連絡いたします。
営業日は営業日カレンダーをご参照ください。

返送先

郵便番号

226-0025

住所

横浜市緑区十日市場町 900-1

電話番号

0459845811

FAX番号

0459816978

(1)お酒という商品の特性上、正当な理由なき返品、交換は誠に申し訳ございませんが一切お断りさせて頂いております。

(2)輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては同一商品と交換させていただきます。万一同一商品がない場合、お代金をお返しさせていただくかもしくは、同等価格の商品と交換させて頂きます。また交換にかかる送料及び手数料は当店にて負担させて頂きます。商品到着時にご不明な点がございましたら到着後3日以内にメールか直接店舗までご連絡下さいませ。
7日以上経ちますと一切返品は受付出来なくなりますのでご了承下さい。
輸送時の破損につきましてはすべて当店にて責を負います。尚、クール便指定がない場合の液モレ、熱による劣化の場合の責は負えませんのでご了承下さい。

「輸送時の破損等の際の返品先」
神奈川県横浜市緑区十日市場町900-1 045-984-5811 担当 金山
e-mail:info@sakaguchiya.co.jp
店舗:045-984-5811(水、日曜、祝日定休)10:00〜18:00

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