・商　号　株式会社エス・アイ・オンライン ・創　立　平成18年5月1日 ・役　員　代表取締役　稲毛慎一朗 ・従業員　2名 ・所在地　福島県福島市町庭坂字遠原一２番地の６ ・連絡先　TEL:024-591-5609 ・ホームページURL　http://www.rakuten.co.jp/saltbox/ ・事業内容　インターネット通販業、総合看板制作業 ・定休日　土曜、日曜、祝日 ・営業時間　10時〜12時／13時〜17時 ・屋外広告業者登録番号　福島県第100026号 ・古物商許可証　福島県公安委員会第251010001762号 株式会社エス・アイ・オンライン 〒960-2261 福島県福島市町庭坂字遠原一２番地の６ TEL:024-591-5609 FAX:024-591-5609 代表者:稲毛　慎一朗 店舗運営責任者:稲毛　慎一朗 店舗セキュリティ責任者:稲毛　慎一朗 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

現在、クレジットカード、代金引換、コンビニ振込、銀行振込等が利用できます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2295116 ラクテン（ＳＩＯＮＬＩＮＥラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸・佐川急便

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下記の代引手数料料金表に記載。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●お支払総額が10万円未満の場合のみ代金引換決済が利用可能です。
●代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
●配送伝票に領収書が付属しておりますので、領収書（インボイス制度には非対応）が必要な場合は、そちらをご利用下さい。
●商品を梱包した状態で、3辺合計の長さが260cmを超える超大型商品の場合は、代金引換決済はご利用できません。
●商品名に【代引不可】の表示がある商品及び「代引不可」アイコンが表示されている商品は、代金引換決済はご利用できません。
●速達メール便（ネコポス）で出荷する商品は、代金引換決済はご利用できません。
●メーカー直送品は、代金引換決済はご利用できません。
※商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復分の送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】●ヤマト運輸か佐川急便の宅配便で出荷します。
●土・日曜日、祝日、年末年始、お盆休みの出荷は、原則お休みさせて頂きます。
●配達日・配達時間帯の指定が可能です。ただし、必ずしも指定した配達日・配達時間帯にお届けできるとは限りませんので、ご了承下さい。
●海外への商品の出荷は行っておりません。
●下記の理由等により、商品の出荷・配達に遅れが生じる場合がありますので、ご了承ください。
　・悪天候、天災等により、道路・交通状況が悪い場合。
　・配送中にトラブルがあった場合。
　・繁忙期(年末年始、イベントシーズン)などに、運送会社の物流量増加した時。
　・商品の制作過程で問題が生じた場合。
　・検品時に不良品等が見つかった場合。
●商品の出荷には、再利用梱包材を使用しております。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

900円

600円

600円

600円

600円

700円

700円

800円

1000円

1100円

1200円

1200円

1300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 西濃運輸

【備考】●送り先が、個人宅・個人宛てになっている場合は、原則としてご注文をお断りさせて頂きます。送り先が、法人宛ての場合に限って、配達させて頂きます。もし、どうしても個人宅・個人宛てでの配送を希望される場合は、追加送料として税込4000円（2021年3月17日料金改定）がかかりますので、ご了承下さい。
●梱包状態で3辺の合計が260cmを超える商品は、大型宅配便（西濃運輸）での出荷となります。
●土・日曜日、祝日、お盆休み、年末年始の出荷は原則お休みさせて頂きます。
●配送日の指定ができますが、必ずしも指定日に配達できるとは限りませんので、ご了承下さい。
●配達時間帯の指定はできませんので、ご了承下さい。※買い物かご内のお届け日指定の項目から、実際には配送時間帯の指定ができるようになっておりますが、指定されても受け付けられません。
●海外への商品の出荷は行っておりません。また、一部地域・離島へ出荷できない場合があります。
●下記の理由等により、商品の出荷・配達に遅れが生じる場合がありますので、ご了承ください。
　・悪天候、天災等により、道路・交通状況が悪い場合。
　・配送中にトラブルがあった場合。
　・繁忙期(年末年始、イベントシーズン)などに、運送会社の物流量増加した時。
　・商品の制作過程で問題が生じた場合。
　・検品時に不良品等が見つかった場合。
●商品の出荷には、再利用梱包材を使用しております。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

5000円

3000円

3000円

3000円

3000円

3000円

3000円

3000円

4200円

4400円

4600円

4600円

8000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クロネコゆうパケット

【備考】●ヤマト運輸のクロネコゆうパケット（旧ネコポス）で出荷します。
●商品は、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
●代金引換でのお支払いはできません。
●梱包した状態で、3辺合計の大きさ60cm以内で、長辺は34cm以内、厚さ3cm以内、重さ1Kg以内の荷物を出荷可能です。
●郵便受けに入らない場合は持ち戻ります。
●配達中に商品が紛失または破損した場合の補償限度額は3000円となります（ただし、ポスト投函後の盗難は対象外）。補償限度額内で返金もしくは替え品の発送を行います。
●複数商品や同じ商品を複数個ご注文された場合、サイズ・重量制限で出荷できない場合があります。詳しくは当店までお問い合わせ下さい。
●出荷完了後、3日〜1週間ほどで配達されます。※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。
●配達日時の指定はできません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

2019年9月30日までに、旧税率（8％）で注文完了した後でも、ショップからの出荷が10月1日以降になる場合は新税率（10％）が適用され、増税分が後から請求されることがあります。購入された商品の税率については、購入履歴の詳細ページをご確認ください。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店で認定した不良品に限り返金をお受け致します。お届けした商品に万が一、不良品と思われるものがございましたら、メールまたはFAXにて弊社まで対応期限内にご連絡ください。※電話でのご連絡につきましては、電話に出られないことがあるため、できる限りメールまたはFAXにて、ご連絡をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金＋送料＋決済手数料全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店で認定した不良品に限り交換をお受け致します。お届けした商品に万が一、不良品と思われるものがございましたら、メールまたはFAXにて弊社まで対応期限内にご連絡ください。※電話でのご連絡につきましては、電話に出られないことがあるため、できる限りメールまたはFAXにて、ご連絡をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
024-591-5609

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話に出られないことがあるため、できる限りメールまたはFAXにて、ご連絡をお願い致します。

連絡先E-mail : saltbox@shop.rakuten.co.jp
連絡先FAX番号 : 024-591-5609


■返送先

郵便番号
960-2261

住所
福島県福島市町庭坂字遠原一２番地の６

電話番号
024-591-5609

FAX番号
024-591-5609

備考
E-mail : saltbox@shop.rakuten.co.jp


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●当店で交換・返金の承認をしていない状態での交換・返金は、一切受付けておりませんので、ご了承下さい。

●不良品以外の商品については、一切交換・返金は不可とさせて頂きます。

●印刷物・切り文字・各種看板等の設置、施工作業中に生じたトラブルにより、商品に問題が生じた場合の交換や返金はできません。

●お届け先がご不在で長期受取不可、または商品の受取拒否をされた場合で、商品が返送となった場合、商品代金・送料・決済手数料の返金はできません。

●通常購入商品については、ほとんどの商品が受注生産商品となるため、すでに商品の製造段階に入った後やメーカーへの発注が完了した後でのキャンセルや注文内容変更は受け付けられませんので、ご了承下さい。

●すでにご入金頂いた商品のキャンセル（もしくは一部商品のキャンセル）や注文内容の変更により差額の返金が必要な場合は、銀行振込で振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座まで返金致します。

●支払方法が代金引換を選択のお客様で、お客様のご都合による商品の受け取り拒否などが発生した場合、 その際に生じた往復分の送料、手数料、商品代金などをご請求させて頂きますので、ご了承ください。

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●購入内容の変更及びキャンセル手続きについて

楽天会員のお客様の場合、ご注文後30分以内は、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文をキャンセルをすることが可能です。楽天会員以外のお客様の場合は、直接当店までキャンセルのご連絡をお願いします。 下記項目についての変更を希望される場合は、直接当店までご連絡ください。 ・送付先情報の変更 ・注文者情報の変更 ・お支払方法の変更 ・備考欄の変更 ・複数送付先の一部削除 ・複数商品の一部削除